【正文】 公司創(chuàng)造利潤。通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程3。通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后的路還很長，要學的還很多，我期望能夠走好每一步。雖然開始很辛苦，但是前景很好。一個多月的實習很快就過去，讓我能夠對外貿(mào)業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會能夠接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的主角和職責都轉變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的職責。有次和一客戶明明一向談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。業(yè)務員必須要有強硬的心理承受潛力。執(zhí)著才能長久。記住:最先亮的燈最先滅。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣，他必須回答:堅持到底。不能命中靶子決不歸咎于靶子。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。棘手的客戶是業(yè)務員的老師。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，之后慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。熟悉salesconfirmation，mercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。第三，復印，打印，傳真沒有想象的容易。我們每一天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。三、實習體會選取進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。確認收貨:在發(fā)貨后要制作發(fā)貨通給客戶通知客戶已發(fā)貨，并且在預計船期要詢問客戶是否收到貨物。發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。制備基本文件。下達生產(chǎn)通知:外貿(mào)部在確定交貨期后，滿足狀況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。合同審批單要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交采購審核最后由總經(jīng)理審批后才能執(zhí)行。業(yè)務審批:外貿(mào)部收到訂單后，首先做出合同審批單。得到訂單:經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。以下是我的學習和工作狀況:客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們外貿(mào)部，自己透過阿里巴巴和同事的郵件做一些細節(jié)上的了解。以后就是社會上的一份子了，職責也將越來越重。透過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。(10)領導安排的其他工作。(8)翻譯一小部分文件。(6)復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等。(4)送文件至部門領導，簽收文件。(2)學習使用各種辦公用具，包括傳真機，打印機等。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司外貿(mào)業(yè)務人員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為期32天。培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際實事求是解決與處理問題潛力，為學生畢業(yè)后從事經(jīng)濟管理及其他管理工作打下基礎。理論聯(lián)系實際，發(fā)現(xiàn)并準確提出實踐中相關理論、政策、技術問題的潛力。實習要求畢業(yè)實習是學生在校內完成規(guī)定學習資料以后，運用所學專業(yè)理論與技能知識，在企業(yè)或相關經(jīng)營管理部門進行的專業(yè)實踐活動，是專業(yè)教學的基本實踐過程。東南亞、中東、俄羅斯、澳大利亞、南美、烏克蘭、韓國、印度等全球服務網(wǎng)絡、24小時應急響應機制及系統(tǒng)的產(chǎn)品追溯體系，為顧客帶給高效、快捷的服務。朗夫開發(fā)并投放的多項產(chǎn)品設計，透過國家知識產(chǎn)權局獲得了相關專利認證，如:集裝箱液袋用法蘭、集裝箱液袋用尼龍法蘭、包裝閥門、集裝箱液袋用加熱墊、集裝箱和車載新型外防護層筒料液袋結構。公司產(chǎn)品完全貼合美國fda、歐洲ec、kosher、halal、haccp等食品級標準要求，貼合coa液袋行業(yè)標準要求，是目前國內一家在美國aar(ttci)透過coa鐵路撞擊試驗和俄羅斯鐵路撞擊試驗，得到俄羅斯、中國鐵路局鐵路運輸許可的液袋供應商。是山東省集裝箱液袋行業(yè)中第一家獲得出入境檢驗檢疫局頒發(fā)的出入境食品包裝生產(chǎn)企業(yè)備案證書的企業(yè)。同時，針對客戶的需求和裝運產(chǎn)品特性，帶給個性化、專業(yè)化的全球物流方案和技術支持。透過實習，我們能夠更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐潛力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會主角的轉變打下基礎。它對于培養(yǎng)我們的動手潛力有很大的好處，同時也能夠是我們了解傳統(tǒng)的國內貿(mào)易與現(xiàn)代國際貿(mào)易之間的差別。是理論聯(lián)系實際，應用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們潛力和技能的一個重要手段。慢慢地下來，后面的幾個合同就顯得輕松多了，因為基本上每個步驟自己心中也有數(shù)了，知道在什么時候做什么事，能提高點效率，有的能先做的就先準備好，免得到時顯得手忙腳亂的。這些加在一起，就是一個大工程了。比如，織布要織多少，織的輕重，織那種布。感覺起來好像挺容易的，就幾個步驟，工廠織布，拿到染廠染色，最后發(fā)貨。在和客戶有了聯(lián)系和交流后，客戶有意向的就會下單。還有一次是到杭州見一個加拿大的客戶，大概50幾歲，因為有著英國和法國的血統(tǒng)，所以很紳士，說話的語氣也很和善，幽默。但是有一次接到香港一個客戶的電話，語速比較快，而且稍有些口音，我當場就有種當機的感覺，說了好多次的pardon，讓客戶有些不耐煩。大學生外貿(mào)實習總結 2在經(jīng)過一段時間的熟悉和了解后，也開始和幾個客戶直接的電話交流或者面對面地交流。(董事長助理)讓我琢磨理解《增光鮮文》這本書10遍。你知道“了解自己”，了解“挑戰(zhàn)自己”，注意“超越自我”最后“自我實現(xiàn)”待人接物的精神。加強團隊精神的培養(yǎng)，處理好人際關系。畢竟，一個品牌只有得到最終消費者的認可，才能被視為真正的品牌。服裝的質量得到很好的保證，服裝的款式能夠符合市場，服裝的售后服務能夠被最終消費者所接受，從而給企業(yè)帶來良好的聲譽。當然，公司也會直接為最終消費者服務，這是一項專業(yè)的服務，涉及到服裝的尺寸、款式、質量等。這涉及到前面提到的收益率，合理的收益率會為代理經(jīng)銷商提供安全保障和適當?shù)膲毫?。公司暫時只和代理經(jīng)銷商直接打交道，不直接深入終端品牌店。在鞏固80%的強大代理商的同時，要投入更多的精力和人員去培養(yǎng)和帶動20%的潛在代理商，因為這20%將是企業(yè)在未來市場競爭中的堅強后盾，也是未來的強大代理商。只有嚴格采用直接運營，建立健全運營組織，才能保證終端網(wǎng)絡健康良性發(fā)展，最大限度地提高品牌營銷效率。這樣，公司直銷的市場優(yōu)勢就會消失，不僅會嚴重影響品牌在當?shù)氐氖袌鲂蜗?，還會給市場的后續(xù)發(fā)展設置不可逾越的障礙。歡迎大家，別說統(tǒng)一形象，連品牌壟斷都無法保證。就像現(xiàn)在的二線品牌，剛開始很硬的網(wǎng)絡，現(xiàn)在賣羊頭狗肉，紅旗八國聯(lián)盟買賣，四季都是代理商換業(yè)務換臉。做好招商之后，一定要跟蹤維護，督促協(xié)助終端嚴格執(zhí)行特許經(jīng)營模式。有了好的戰(zhàn)略和企業(yè)形象，招商會記在心里。在體育運動中，我們稱之為”步入最佳狀態(tài)”。網(wǎng)絡營銷也不例外。就像任何重復的工作一樣，工作在相鄰時間段重復的次數(shù)越多，就會變得越好。(4)專注工作銷售時間不接電話不接待客人，讓店員完成工作。這個時候，我們不僅要記錄下來，還要互相重復，確保無誤。電話結束后，你應該妥善處理記錄的要點或報告他們認真對待。(3)在打電話之前，列出要撥打的客戶名單的詳細信息這樣我們就可以有條不紊的給客戶打電話，從客戶咨詢的詳細信息中了解他們的情況以及牛仔在這方面的市場前景。這樣的話，首先我需要對公司的服裝產(chǎn)品有一個充分的了解，在介紹服裝和公司情況的時候盡量用比較專業(yè)的詞匯，自然就增加了一種人際“佩服”，對自己的品牌代理有信心。(2)電話要短而精。四、注意問題:(1)打盡可能多的電話。所以我利用互聯(lián)網(wǎng)的能力，走出時間和地域的限制，一收到客戶信息就回復客戶，和他們建立了良好的合作關系。我們可以有針對性的選擇區(qū)域代理，從中選擇有實力的代理。短短10多天，取得了不錯的成績，有近20家代理商和經(jīng)銷商想加入我們公司的品牌。于是我給公司領導寫了一份網(wǎng)絡營銷投入的分析報告，4月8日正式啟動了網(wǎng)絡營銷工作。比如他們想請一個省的代理商，先請熟悉該省的營銷人員在該省的服裝批發(fā)市場找代理商，又想盲目拜訪服裝批發(fā)市場的所有經(jīng)銷商，最后取得了相對微薄的效果，自然增加了公司的成本而沒有得到回報。如何選擇推廣方式，降低推廣成本，讓企業(yè)獲得更大的回報。簡而言之，像我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)則，以質量贏得口碑，以口碑贏得信譽，以信譽打造產(chǎn)品(口碑)X(口碑)+(忠誠度)=品牌(名牌)(二)營銷是關鍵酒也怕巷子深。由此可見，質量達到了一個很大的水平，客戶因質量而獲得的退貨率為零。公司成立了專業(yè)的質量檢驗部門。雖然東北、西北、西南地區(qū)的大部分牛仔服裝市場在服裝推廣之初就被大量的廣告和時尚款式占據(jù)，但不到半年，市場就回饋給公司質量不夠，很多服裝上了大大小小的質量問題，對企業(yè)的品牌形象影響很大。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先必須保證自己產(chǎn)品的高質量。短短10天，就有近20名客戶想加入代理品牌，并通過電話與他們取得聯(lián)系，初步達成合作意向。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選，我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝鞋帽網(wǎng)作為合作網(wǎng)站，并注冊為服裝企業(yè)會員。所以我和我的同事潘瀟討論了通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息來尋找代理的問題。由于公司的峽谷李穎品牌牛仔服裝只有短短一年的營銷時間，在東北、西北、西南地區(qū)市場廣闊，今年的市場趨勢是鞏固原有市場，大力向華北、華南、華中地區(qū)推廣。網(wǎng)站準備工作將于4月5日左右基本完成。和同事一起工作。二、實習主要任務:進入公司之前，主要負責公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售的電商平臺)的策劃和制作。名牌精神:打破百年牛仔風，創(chuàng)造新牛仔文化；產(chǎn)品結構以女性時尚牛仔褲為主導方向，配以羊毛針織和棉針織產(chǎn)品，形成獨特的新牛仔文化。通過品牌批發(fā)發(fā)展客戶群，建立優(yōu)質的客戶關系管理網(wǎng)絡，逐步走向品牌壟斷，走向我們的最終目標。使公司形成具有高度團隊合作精神和綜合信息溝通的團隊。被指定為北京服裝學院廣東實習基地。我們有“英國amp。始終堅持“誠信經(jīng)營，回報客戶信任”我們的經(jīng)營理念和“一針一線，足夠的質量”公司與世界各地的客戶建立了良好的合作關系，享有很高的聲譽和美譽度。東接廣深鐵路、廣九鐵路，西接莞深高速公路。實習公司簡介(1)xx國際貿(mào)易有限公司簡介:1991年，xx國際貿(mào)易有限公司在中國紡織大鎮(zhèn)——東莞市昌平成立，占地20xx0多平方米，員工1400多人。在這次國際貿(mào)易實習中，我們不僅提高了個人能力和業(yè)務知識，還學到了團隊精神和合作精神的重要性。沒有團隊精神，我們會一團糟。每個人，生活在這個社會，任何時候都必須在一個團隊里。對于初出茅廬的我們來說，雖然這不是一份真正的工作，但我們實際上已經(jīng)學到了很多東西，其中許多對我們一生都有好處。真正練過一次的時候，甚至很簡單，但是不懂，感覺很神秘，國際貿(mào)易就復雜了。在國貿(mào)實習期間，按照公司領導的安排，我很幸運的去了襄樊農(nóng)業(yè)銀行國際結算部和外匯局核銷了出口收匯。這些文檔大大增強了我們的實際操作能力，也讓我們更好地理解了如何填寫這樣的文檔。但是看了這些文獻，發(fā)現(xiàn)理論和實踐是密不可分的。之前我們都是在課堂上研究這些文獻的。最后我們順利完成了翻譯任務，為國際貿(mào)易實習任務的順利完成開了個好頭。這些資料中包含了大量的化工術語，對我們貿(mào)易專業(yè)的學生來說是一個挑戰(zhàn)，但同時也是一個很好的學習機會。中南財經(jīng)大學畢業(yè)的師姐負責接我們實習。對這項技術的研究使我們對一線工作有了全面的了解，接觸到了以前從未接觸過的新領域，增加了對不同行業(yè)的了解，為以后的工作打下了良好的基礎，如何更好的了解和適應一線工作。公司是一家專注于有色金屬回收冶煉、鉛基系列合金研發(fā)生產(chǎn)的專業(yè)化公司，國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”xx省高新技術企業(yè)科技示范廠擁有進出口權，通過iso900qs9000質量體系認證。Xx金洋冶金有限公司位于道教勝地武當山東麓?？梢哉f這家公司所有的貿(mào)易都是建立在對面料的熟悉上。作為一家以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司，我應該對面料有一定的了解，所以在我去的第一天，我了解了各種面料的成分和規(guī)格，因為面料的成分是貿(mào)易中遵守合同的重要依據(jù)，不僅是學名，還有面料的代碼，因為面料的代碼經(jīng)常出現(xiàn)在合同中，面料的規(guī)格也同樣重要，因為客戶通常會檢查樣品。這個業(yè)務部主要負責服裝的進出口。公司有兩個業(yè)務部門和一個文件部門，一個財務部構成了貿(mào)易的主體。該公司是一家專注于紡織品和服裝的國際貿(mào)易公司。在以后的工作中，我會牢記誠實的教誨，不斷完善自己，用感恩的心回報每一個幫助過我的人。只有在不斷追求完美的39。完美地完成一天的工作只是我現(xiàn)在的目標。每天，一天的工作都會按照輕重緩急來安排和分配。作為一個公司，你當然不需要一個不會創(chuàng)造效益的人?，F(xiàn)在想想社會上的人就是適應不斷的變化，適者生存，只有適應社會，社會才會不適應你。剛入職的時候，一切都顯得那么陌生，我沒有信心去做什么，所以放不下。五個月的實習時間看似漫長，但一眨眼就過去了。如果我早點知道這個問題，就不會發(fā)生了。不得不扔掉那些字跡消失的衣服。當時探長問我，為什么這里會有消失的鋼筆的字跡。衣服后面領口處的扣子需要用消失筆定位，7天之后這個消失筆的字跡就會消失。有一次我自己帶客人去驗貨，出現(xiàn)了一個情況。在我了解了大致的流程后，我自己帶客人去驗貨。在檢查工廠送來的樣品時，我們也應該注意這些方面，以確保每一批貨物都是萬無一失的。以后出差，不敢再抱著出去玩的心態(tài)，客人驗貨的時候我會仔細觀察。這取決于我們對服裝的生產(chǎn)和質量的了解，以及能夠當場做出判斷。即使他們這樣做是為了漂亮的衣服，也是出于好意，但沒有客人的確認是不允許的，會被客人認領的。這些問題還是小問題，廠主可以修復后再出貨。我們出差主要是帶客人的檢驗員去工廠驗貨，檢驗結果直接關