【正文】 過程2．理解：①企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略相互關(guān)系3．應(yīng)用：①企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃制定過程第七章市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇與市場定位一、考核知識(shí)市場細(xì)分的概念及作用消費(fèi)者市場和產(chǎn)業(yè)市場的不同細(xì)分依據(jù)目標(biāo)市場應(yīng)具備的三個(gè)條件以及企業(yè)涵蓋市場的模式確定目標(biāo)市場的方式及進(jìn)入目標(biāo)市場的三種主要策略影響目標(biāo)市場策略選擇的因素市場定位的概念與程序三種不同的市場定位策略分析市場定位的三個(gè)步驟，學(xué)會(huì)具體運(yùn)用二、考核要求1．識(shí)記：①市場細(xì)分的概念②目標(biāo)市場應(yīng)具備的三個(gè)條件以及企業(yè)涵蓋市場的模式③確定目標(biāo)市場方式2．理解：①市場細(xì)分的作用②消費(fèi)者市場和產(chǎn)業(yè)市場的不同細(xì)分依據(jù)③三種不同的市場定位策略3．應(yīng)用：①掌握消費(fèi)者市場的細(xì)分依據(jù)②分析具體情況，把握進(jìn)入目標(biāo)市場的正確策略③分析市場定位的三個(gè)步驟，學(xué)會(huì)具體運(yùn)用第八章市場營銷組合決策一、考核知識(shí)點(diǎn)市場營銷組合的內(nèi)容市場營銷組合的理論意義市場營銷組合的實(shí)踐要點(diǎn)二、考核要求1．識(shí)記：①市場營銷組合的理論意義2．理解：①市場營銷組合的實(shí)踐要點(diǎn)②理解市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合3．應(yīng)用：①市場營銷組合的內(nèi)容第九章產(chǎn)品決策一、考核知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品組合的含義及產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品組合的分析評(píng)價(jià)及調(diào)整品牌的層次概念、品牌決策包裝的含義和功能包裝設(shè)計(jì)和過度包裝包裝策略二、考核要求 1．識(shí)記：①產(chǎn)品整體概念和傳統(tǒng)產(chǎn)品概念差別②產(chǎn)品組合的含義及其寬度、長度、深度、關(guān)聯(lián)度等③企業(yè)在品牌決策中需要考慮的因素④企業(yè)常用的包裝策略2．理解：①產(chǎn)品的整體概念的意義所在②品牌的層次概念③品牌決策的兩個(gè)方面內(nèi)容④包裝在營銷中的作用和意義3．應(yīng)用：①分析和評(píng)價(jià)產(chǎn)品組合策略的方法，以及如何對(duì)產(chǎn)品組合進(jìn)行調(diào)整②品牌設(shè)計(jì)和品牌決策第十章產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)一、考核知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)品生命周期概念產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn)及營銷策略判斷產(chǎn)品生命周期的方法產(chǎn)品生命周期理論的意義新產(chǎn)品的概念及開發(fā)管理程序新產(chǎn)品特征和市場擴(kuò)散消費(fèi)者接受新產(chǎn)品的過程新產(chǎn)品擴(kuò)散過程二、考核要求1．識(shí)記：①產(chǎn)品生命周期概念②新產(chǎn)品的基本營銷學(xué)概念③新產(chǎn)品開發(fā)程序④新產(chǎn)品市場擴(kuò)散過程2．理解：①判斷產(chǎn)品生命周期的基本方法②市場擴(kuò)散理論對(duì)企業(yè)營銷的意義3．應(yīng)用：①產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn)及營銷策略②產(chǎn)品生命周期理論的意義③加速新產(chǎn)品擴(kuò)散的策略第十一章 價(jià)格策略一、考核知識(shí)點(diǎn)企業(yè)的各種定價(jià)目標(biāo)定價(jià)需要考慮的因素企業(yè)的各種定價(jià)方法定價(jià)與定價(jià)技巧價(jià)格調(diào)整策略市場營銷組合中的價(jià)格策略二、考核要求1．識(shí)記：①企業(yè)的各種定價(jià)目標(biāo) 2．理解：①定價(jià)需要考慮的因素②市場營銷組合中的價(jià)格策略3．應(yīng)用：①企業(yè)的各種定價(jià)方法定價(jià)與定價(jià)技巧②企業(yè)如何進(jìn)行主動(dòng)調(diào)價(jià)和應(yīng)變調(diào)價(jià)第十二章分銷渠道決策一、考核知識(shí)點(diǎn)分銷渠道的概念及功能分銷渠道的結(jié)構(gòu)渠道決策對(duì)批發(fā)商、零售商分別做進(jìn)一步闡述分銷渠道變革的原則與路徑二、考核要求1．識(shí)記：①分銷渠道的概念、功能及結(jié)構(gòu)②世界零售業(yè)發(fā)展2．理解：①分銷渠道變革3．應(yīng)用：①渠道決策要素②批發(fā)商、零售商的功能及類型第十三章促銷組合決策一、考核知識(shí)點(diǎn)促銷含義及促銷溝通決策促銷溝通基本方式確定促銷溝通組合需考慮因素整合營銷傳播銷售促進(jìn)特征、功能銷售促進(jìn)方式及內(nèi)容公共宣傳特點(diǎn)、內(nèi)容及活動(dòng)策劃直復(fù)營銷特點(diǎn)、方式及內(nèi)容二、考核要求1．識(shí)記：①促銷組合與整合營銷傳播的含義②銷售促進(jìn)特征、功能③公共宣傳特點(diǎn)、內(nèi)容2．理解：①促銷基本方式②公共宣傳決策③直復(fù)營銷決策 3．應(yīng)用：①銷售促進(jìn)決策第十四章廣告與人員銷售一、考核知識(shí)點(diǎn)廣告預(yù)算方法廣告媒體選擇及廣告定位策略廣告效果測定人員銷售決策的含義與內(nèi)容人員銷售規(guī)模銷售人員職責(zé)、招聘、培訓(xùn)及激勵(lì)、考核二、考核要求1．識(shí)記：①廣告促銷決策內(nèi)容②人員銷售決策的含義與內(nèi)容2．理解：①廣告定位策略②廣告媒體選擇③廣告效果測定④銷售人員管理內(nèi)容 3．應(yīng)用：①廣告預(yù)算方法②推銷人員組織結(jié)構(gòu)第十五章客戶關(guān)系管理一、考核知識(shí)點(diǎn)客戶關(guān)系管理的含義與內(nèi)容客戶關(guān)系管理理論產(chǎn)生的背景客戶關(guān)系管理系統(tǒng)構(gòu)成及功能企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)需要解決問題企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基本模式客戶數(shù)據(jù)庫建立與挖掘二、考核要求1．識(shí)記：①客戶關(guān)系管理的含義2．理解：①客戶關(guān)系管理的內(nèi)容②客戶數(shù)據(jù)庫建立與挖掘3．應(yīng)用：①客戶關(guān)系管理系統(tǒng)構(gòu)成②企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)需要解決問題③企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基本模式第十六章市場營銷計(jì)劃、組織與控制一、考核知識(shí)點(diǎn)市場營銷計(jì)劃市場營銷組織營銷控制的基本程序營銷控制的主要方法二、考核要求1．識(shí)記：①市場營銷計(jì)劃內(nèi)容②營銷控制的基本程序 2．理解：①市場營銷組織模式②影響營銷組織決策因素 3．應(yīng)用：①營銷控制的主要方法第十七章服務(wù)市場營銷一、考核知識(shí)點(diǎn)服務(wù)與服務(wù)市場的概念、分類與特征服務(wù)市場營銷策略二、考核要求1．識(shí)記：①服務(wù)與服務(wù)市場的概念 2．理解：①服務(wù)與服務(wù)市場的分類與特征 3．應(yīng)用：①服務(wù)市場營銷策略第十八章國際市場營銷一、考核知識(shí)點(diǎn)國際市場營銷的概念國際市場營銷環(huán)境特點(diǎn)國際市場營銷限制因素國際市場營銷方式國際市場營銷策略二、考核要求1．識(shí)記：①國際市場營銷的概念 2．理解：①企業(yè)進(jìn)入國際市場的營銷方式3．應(yīng)用：①國際市場營銷環(huán)境特點(diǎn)②國際市場營銷的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略第十九章網(wǎng)絡(luò)營銷一、考核知識(shí)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展背景網(wǎng)絡(luò)營銷基本概念點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷聯(lián)系和區(qū)別網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用二、考核要求1．識(shí)記：①網(wǎng)絡(luò)營銷的概念2．理解：①網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展背景②各種網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用 3．應(yīng)用：①網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷聯(lián)系和區(qū)別Ⅲ考核形式及試卷結(jié)構(gòu)1．本科目考試為閉卷考試，考試時(shí)間為120分鐘，試卷滿分為100分。2．理解：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系。Ⅱ考試內(nèi)容一、考試基本要求要求考生理解和掌握本科目的的基本概念，基本原理和基本方法，能運(yùn)用本科目知識(shí)進(jìn)行分析，具備分析問題和解決問題的基本能力。第四篇：2018年韓山師范學(xué)院本科插班生《市場營銷學(xué)》考試大綱《市場營銷學(xué)》考試大綱I考試性質(zhì)與目的本科插班生考試是由?？飘厴I(yè)生參加的選拔性考試，我院將根據(jù)考生的成績，按已確定的招生計(jì)劃，德、智、體全面衡量，擇優(yōu)錄取。（2）根據(jù)資料，計(jì)算甲公司接受新投資機(jī)會(huì)后的投資報(bào)酬率和剩余收益。（）三、名詞解釋題 四、材料分析題甲公司為某企業(yè)集團(tuán)的一個(gè)投資中心，X是甲公司下設(shè)的一個(gè)利潤中心，相關(guān)資料如下：甲公司2013年初已投資700萬元，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)利潤98萬元，現(xiàn)有一個(gè)投資額為300萬元的投資機(jī)會(huì)，預(yù)計(jì)可獲利潤36萬元，該企業(yè)集團(tuán)要求的較低投資報(bào)酬率為10%。Ⅴ 題型示例一、選擇題，下列各項(xiàng)中，屬于股份有限公司缺點(diǎn)的是（）。本科目考試的題型一般有：選擇題、判斷題、名詞解釋、簡答題、論述題、案例分析題等類型。試題對(duì)不同能力層次要求的分?jǐn)?shù)比例，一