【正文】 ，學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn)，同時還順利通過保險代理資格考試。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù)，學(xué)會操作流程。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央和國務(wù)院的政策方針。因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。我認(rèn)為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識 最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進）。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。最終的目的就是使利益最大化。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。在以后的日子里我會滿懷信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄，當(dāng)時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。做到讓業(yè)主滿意和放心。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，隨時跟蹤。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級的安排，認(rèn)真的完成各項工作。同時，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導(dǎo)下，我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時刻保持微笑，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。來到客服中心的第一天，我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實習(xí)工作。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習(xí)。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在長城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地云趣園。深冬的北京，呼嘯的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。學(xué)習(xí)是無止境，學(xué)習(xí)是無年齡限制的，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷地進步，才能真正地豐富自己，充實自己，才有能力挑起社會的重?fù)?dān)，才有資格成為社會的接班人。管理包括工作的施工安排，對人的管理，對物的管理，每一個對象的管理都會影響到工作的順利進行，作為管理者，必須有較強的工作經(jīng)驗，協(xié)調(diào)能力，溝通能力以及想象力。管理的學(xué)習(xí)，無論什么的團隊，沒有合適準(zhǔn)確的管理，都將不會長遠存在。設(shè)備初定位，通過檢測點，按照圖紙對設(shè)備進行初略的放線，定下設(shè)備的大致位置，利用測量儀器對設(shè)備進行檢測并調(diào)整設(shè)備的位置達到要求的精度。放線，利用經(jīng)緯儀對平面類的橫向和縱向進行基礎(chǔ)檢測點的放線，精度要求較高，放好后要進行反復(fù)檢查以及驗收。作為安裝鉗工，設(shè)備安裝的基本原理和步驟。當(dāng)然還需要專業(yè)起重的配合，才能對生產(chǎn)線所有貴重設(shè)備進行運輸?shù)跹b到位。平臺制作包括各種大小平臺，護欄，樓梯的加工制作以及安裝。管道的工作單一就是管道的配置，包括支架的制作，管道的運輸，水管、氣管、油管、料管的配對與連接。前期工作就是基礎(chǔ)板的制作，其次是與土建配合進行基礎(chǔ)板預(yù)埋，隨后就是基礎(chǔ)的清理，設(shè)備基礎(chǔ)的放線，設(shè)備的安裝。生產(chǎn)線是一綜合性系統(tǒng)，包括設(shè)備，電氣，管道，暖通，控制。經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀的學(xué)習(xí)使用，使自身的能力提升了一大步，這也是安裝鉗工所必須的技能。微傾的精密水準(zhǔn)儀同普通水準(zhǔn)儀比較，前者管水準(zhǔn)器的分劃值小、靈敏度高，望遠鏡的放大倍率大，明亮度強，儀器結(jié)構(gòu)堅固，特別是望遠鏡與管水準(zhǔn)器之間的聯(lián)接牢固,裝有光學(xué)測微器，并配有精密水準(zhǔn)標(biāo)尺，以提高讀數(shù)精度。安裝工作中微傾水準(zhǔn)儀使用較多，借助于微傾螺旋獲得水平視線的一種常用水準(zhǔn)儀。按結(jié)構(gòu)分為微傾水準(zhǔn)儀、自動安平水準(zhǔn)儀、激光水準(zhǔn)儀和數(shù)字水準(zhǔn)儀（又稱電