【正文】 以退的。在實習(xí)期間我就遇到并處理過多起客戶投訴的事情。我們既要讓商戶認為我們是站在他們的立場考慮問題，同時又要讓顧客感覺到我們是在幫助他們說話。不管什么東西都可以從書本上面學(xué)到，但是惟獨 與人打交道是不能夠從書本上面學(xué)到的。所以說在實習(xí)期間感覺了解這些東西，真的很重要。還有深圳去年就有已經(jīng)有了30多家上了規(guī)模的家具商場和銷售市場，而今年上半年深圳有多出了幾家家具商場，這既說明了這個行業(yè)很火熱，有利潤可以賺，但同時又有一個很嚴重的問題在考慮著大家，那就是本來一個市場只需要那么大的供給量，而現(xiàn)在又多出來了這么多的供求，就會產(chǎn)生這樣一種情況，那就是供求過剩。包括行業(yè)近況，國家很地方政策。當國家出臺各種各樣的房地產(chǎn)調(diào)控政策的時候，我們的家具行業(yè)必然跟著房地產(chǎn)一起進入一個低迷的階段。我感覺這是很重要的。如經(jīng)營狀況如何啊、他們有什么樣的想法和對商場好的建議啊，等等都是我們現(xiàn)場管理的一個重要環(huán)節(jié)。同事們說“不要讓環(huán)境了解自己，一定要主動去了解自己工作的環(huán)境，這樣才會跟好的適應(yīng)工作。跟著他們學(xué)習(xí)感覺自己進步了不少。是商場有一個良好的經(jīng)營環(huán)境和購物環(huán)境，這就是我們工作的主要目的。實習(xí)時間：2011年9月16日至2011年9月30日實習(xí)地點：深圳市寶安區(qū)福永107國道懷德路段實習(xí)單位和部門：公司：深圳市紅灣家具有限公司部門：經(jīng)營管理部崗位：管理員實習(xí)類容：我的實習(xí)地點和類容是深圳市紅灣家具有限公司的一個家具商場做現(xiàn)場管理。，并能正確地將獨創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。它將是我們把書本知識融入到工作當中的過程，也是是我們認知社會，接觸社會的第一步，我們應(yīng)該好好的珍惜利用這次實習(xí)的機會來豐富我們社會經(jīng)驗，來讓我們認識到社會的豐富多彩，我相信它將使我們受益匪淺！實習(xí)目的：、聯(lián)系、充實、加深、擴大所學(xué)知識的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度，對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技篇三：工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告 我的商業(yè)現(xiàn)場管理實習(xí)報告前言時逛飛逝，幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，現(xiàn)在進入到實習(xí)階段。對于設(shè)備管理，要建立設(shè)備卡片，做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。四、實習(xí)體會及建議㈠ 實習(xí)體會，我認識到公司要通過不斷培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，以此來提升其核心競爭力。在實習(xí)期間，我也體會到了優(yōu)勢，(轉(zhuǎn)載于:工商管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告)這與央美人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時俱進、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。在公司實習(xí)這段時間，我接觸到了管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認真的去對待，任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。維修師傅還會定期對小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進行檢修，維護保養(yǎng)等。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責和工作內(nèi)容。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作，我先后去了監(jiān)控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。第三周經(jīng)理安排我接聽電話，要求我做好記錄，及時向綜合部或經(jīng)理匯報情況。通過和同事交流及對校區(qū)的參觀，對公司和整個校區(qū)有了一個全面的認識。（二）在實渭南央美建筑設(shè)計有限公司實習(xí)期間，我對公司各個崗位的工作都有了一定的了解，并且都親自進行了實踐。負責全體員工公寓樓管理工作。（一）工作職責負責全體員工的后勤保障工作，服務(wù)，為培養(yǎng)合格人才作出應(yīng)有貢獻。在實習(xí)期間，我深深體會到了渭南央美建筑設(shè)計有限公司管理的優(yōu)勢，以及在全國的影響地位。在這一過程中，我學(xué)到了管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。發(fā)展日趨成熟穩(wěn)健的渭南央美建筑設(shè)計有限公司將繼續(xù)緊抓西部大開發(fā)歷史機遇，以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于廣大客戶。2004年公司被渭南市臨渭區(qū)區(qū)建設(shè)局授予首批臨渭區(qū)園林單位；2005年元月公司被渭南市授予先進單位；2006年公司被授予黨風廉政建設(shè)先進集體；2007年5月公司衛(wèi)生所獲得省教育廳預(yù)防艾滋病健康教育實踐活動優(yōu)秀組織獎及省學(xué)校衛(wèi)生協(xié)會頒發(fā)的先進單位稱號；2007年5月公寓管理中心被渭南韓城市政府授予“文明窗口單位”；2007年6月公司被授予學(xué)院黨風廉政建設(shè)先進集體。公司要求全體干部職工服務(wù)態(tài)度以 “四心”（誠心、熱心、細心，耐心）；服務(wù)行為以“四勤”（腿勤、眼勤、嘴勤、手勤），為服務(wù)指導(dǎo)原則，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司成立于2001年，負責學(xué)院的后勤服務(wù)工作，現(xiàn)有員工275人，其中干部7人，全民工56人，集體工20人，外聘員工192人。剛進入單位的時候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。強化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。四、推進依法治企，維護企業(yè)合法權(quán)益。三、進一步推進和規(guī)范項目管理 通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、加強項目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標一體”管理體系運行，完善項目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達到閉合管理。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象。成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強。經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。同時，對公司的“放眼世界”的服務(wù)品牌， “環(huán)?？萍?，全球共享”的企業(yè)使命，“務(wù)實求新、敢爭一流”的企業(yè)精神有了初步了解。工商管理畢業(yè)實習(xí)總結(jié)范文4大學(xué)生實習(xí)報告回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。我非常感謝各位老師，是他們讓我有了端正的工作態(tài)度，執(zhí)著的做事精神，在艱苦的營銷環(huán)境下，一直堅定地走下來。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向優(yōu)秀的營銷人員請教，認真學(xué)習(xí)營銷理論，學(xué)習(xí)營銷技巧，營銷經(jīng)驗等知識，利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的營銷技能，從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)！最后，我要感謝所有在我實習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們，相信這次珍貴的實習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活。就比如我在整理相關(guān)客戶信息的時候，和同事一起就本區(qū)域內(nèi)的客戶資料逐個進行排查和信息梳理，并提出了相應(yīng)的信息保存辦法和資料整理規(guī)則，得到了同事的表揚稱贊，順利地完成了客戶信息梳理工作。敢于創(chuàng)新、動腦筋解決每一件事情。利用先進的通訊工具與客戶建立和諧穩(wěn)定的客戶關(guān)系。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進現(xiàn)有的、常規(guī)的營銷方法，提高工作效率。在此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多以前沒有接觸到的營銷實踐知識，我將會把這些知識逐漸的用到以后的工作實踐當中，為以后的工作生活做深入的指導(dǎo)和總結(jié)。認真對待團隊中的每一個人，好的習(xí)慣也在實際生活中不斷培養(yǎng)。如果您沒有便宜的東西能賣的時候呢，怎么辦呢？銷售不是口若懸河，讓客戶沒有說話的余地。銷售不是我的東西，不買就可惜?？蛻舻男枨笫鞘裁矗夸N售不是向客戶辯論、說贏客戶。銷售技巧和話術(shù)銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，一些日常工作顯得繁重。（3）系統(tǒng)化和正規(guī)化繁重的銷售工作任務(wù)。在社會實踐的這段時間，我積極配合南峰藥業(yè)公司銷售部門的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在暑假前策劃完成了廣告宣傳，為銷售奠定了基礎(chǔ)，最后以3個月完成xx萬元好成績而告終。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了與同事之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂意與我交往，并且?guī)臀医鉀Q問題了。面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務(wù)去與別人主動交流，在工作的時候同樣也要積極主動地與同事交流，在客戶溝通工作中要積極地與客戶溝通。二、自身需要改進的地方（1）改變自身性格，適合營銷工作。經(jīng)過一段時間的磨練，我慢慢地成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的39。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。作為企業(yè)的窗口，企業(yè)對外的門面，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。我的主管老師是x老師，剛到醫(yī)藥行業(yè)時，我對藥業(yè)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。深入工商管理工作的一線，讓曾經(jīng)學(xué)習(xí)的理論知識碰撞出經(jīng)驗豐富的火花，也讓我從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)驗，便于更好地投入真實的工作當中，我到xx公司進行工商管理實習(xí)。熟悉到要做好日常企業(yè)打點工作，既要注重打點理論常識的進修，更主要的是要把實踐與理論兩者慎密相連系。那就是對企業(yè)打點有些工作的熟悉僅僅勾留在概況，只是在看人做，聽人講若何做，未能夠親自感應(yīng)感染、具體措置一些工作，所以未能體味其精髓。強化率領(lǐng)干部，出格是中層干部的法制培訓(xùn)，增強率領(lǐng)干部的依法經(jīng)營，按章處事的能力，完美打點系統(tǒng)體例，明晰責任分工，增強營業(yè)培訓(xùn)，提高公司法令事務(wù)整體打點水平。四、推進依法治企，維護企業(yè)正當權(quán)益。是以，企業(yè)上下必需以效益為中心，在泛博職工中不竭深化“零缺陷低成本”向邃密化打點要效益的不美觀念，全力降低成本，提高效益三、進一步推進和規(guī)范項目打點經(jīng)由過程對資金打點、勞務(wù)層打點、物資打點，增強項目基本打點，連系“三標一體”打點系統(tǒng)運行，完美項目打點，加年夜監(jiān)控搜檢整改力度，達到閉合打點。二、樹立“零缺陷、低成本”向邃密化打點要效益的`不美觀念。跟著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、斥地新市場的必然要乞降前提前提。對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：一、進一步強化出產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的不美觀念。對分包隊伍的打點軌制和打點軌范化還不完美，在分包合同打點發(fā)面存在軌范不跟尾、打點不閉合的現(xiàn)象；項目部對分包隊伍打點的正視水平不夠，在打點手段和軌制落實上存在虧弱環(huán)節(jié)。施工組織打點不美觀念有待進一步改變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織打點的意識不強，施工打點現(xiàn)狀與施工打點科學(xué)化、規(guī)范化存在較年夜差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀況，不能知足業(yè)首要求。同時，對公司的澆注明天的處事品牌，修建精品，造福社會的企業(yè)使命，務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步體味。回首回頭回憶實習(xí)糊口，感應(yīng)是很深的，收成是豐碩的。經(jīng)由過程實習(xí)，使我對日常打點工作有了深條理的感性和理性的熟悉。在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)教員的熱心指導(dǎo)下，積極介入公司日常打點相關(guān)工作，注重把書本上學(xué)到的工商打點理論常識對照現(xiàn)實工作，用理論常識加深對現(xiàn)實工作的熟悉，用實踐驗證所學(xué)的工商打點理論，根究日常打點工作的素質(zhì)與紀律。二、實習(xí)建議企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程開辟新市場的必然要求和前提條件因此，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。一、實習(xí)問題市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的`意識不強，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。第二篇：工商管理畢業(yè)實習(xí)總結(jié)工商管理畢業(yè)實習(xí)總結(jié)范文1今年上半年，我在xx公司進行了工商管理實習(xí)工作在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。但時通過實習(xí)，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能