【正文】 計(jì)規(guī)劃自己。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：不管做什么事，態(tài)度決定一切。四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。要通過，自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過，自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。促銷的一天基本工作安排：促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過，人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。讀好書，就走遍天下不怕！相信這次社會(huì)實(shí)踐并不只是帶給我以上這些，我肯定！大三暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。由于打工的時(shí)間不是很長(zhǎng)，接觸的人與事范圍也不是很廣泛，待人對(duì)事還不是稍有不足之處，加上自己認(rèn)識(shí)淺，考慮問題欠周全，思想還很簡(jiǎn)單單純，所以總體來說還是比較嫩。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。出到社會(huì)，大家的身份都是一樣的，無論你的學(xué)歷是高是低，用人單位看你的三個(gè)方面，團(tuán)隊(duì)精神，個(gè)人能力和態(tài)度。社會(huì)的節(jié)奏越來越快，那就要求我們盡快改變自己的覺得，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。至此，我明白，工作始終是首要的事情，端正態(tài)度，是關(guān)鍵。的確，我們都有自己的想法，沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作，而是為了體驗(yàn)生活，大部分人都是慢吞吞地做事，讓組長(zhǎng)感到很憤怒，下完班把我們叫出去狠狠地批評(píng)一通，說如果上班的時(shí)候達(dá)不到產(chǎn)量，下班后小組都要義務(wù)加班直到完成任務(wù)為止。有人當(dāng)天就因?yàn)榉N種原因比如伙食而離開，也有的上幾天班就堅(jiān)持不下去了。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，還可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。一個(gè)月的時(shí)間也培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神，鍛煉了意志。要想以后舒服地過日子，必須先奠定吃虧的基礎(chǔ)。在社會(huì)，沒人能幫自己，一切都是靠自己去努力去打拼，只要自覺了，只要盡力了，一件工作的效率就會(huì)得到別人的贊同。在打暑假工的這段時(shí)間，我每天都在盼望著回家，同時(shí)也在感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂。雖然每天下來，很累很癱軟，從沒體會(huì)過如此生活，可我卻從來沒有叫苦叫累，工作還是要做，該堅(jiān)持的還是要堅(jiān)持。有些剛到二十歲就已經(jīng)結(jié)婚生子外出打工養(yǎng)家糊口，所以聊天的時(shí)候，她們都會(huì)開玩笑叫我以后找另一半的時(shí)候要看好人，不要那么快就結(jié)婚，要找也得找個(gè)有錢的，總之成家過早就要承擔(dān)很多責(zé)任失去許多自由。雖然有加班費(fèi)，可是沒有周末的日子是很痛苦的。開始時(shí)候，我們都感覺做這事會(huì)不會(huì)太大材小用了？帶著此種疑問，很不情愿地上班，自然，工作效率比較低。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事，耳邊還時(shí)刻響著組長(zhǎng)甚至部門經(jīng)理的責(zé)備，少說話，多做事；抓緊時(shí)間，速度超快，品質(zhì)超好等等。雖然在這種環(huán)境中，人們的文化素質(zhì)不高，為了生計(jì)、生存，生活中不免有這樣那樣的明爭(zhēng)暗斗，但我感受最深的就是一個(gè)人在社會(huì)中為了生存忙碌的不易。所以在知道我是大學(xué)生后，她們都投來羨慕的眼光，并告誡我要好好珍惜眼前的機(jī)會(huì)，好好讀書，將來也生活得更美好。從聊天中我知道了她們跟我都是一樣的年紀(jì)，初中高中沒有畢業(yè)就早早的出來打工了，可以說打工之路漫長(zhǎng)而又艱辛。進(jìn)廠的時(shí)候，身上難免帶著羞澀的學(xué)生味，做起活來相對(duì)于其他的員工沒有那么快且嫻熟，動(dòng)作慢又笨手笨腳的，好在大家都很關(guān)照我，細(xì)心的教我工作的步驟和方法。或許做的活挺簡(jiǎn)單的，撕了幾張就比較熟練了。工作的車間很長(zhǎng)，容納了一百多人在里面，大家都在緊張的干活著，生怕一偷懶被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)批評(píng)扣工資，所以車間里很安靜，除了機(jī)器的聲音和工作時(shí)發(fā)出的聲音外基本沒什么雜聲了?？赡艽蠹医邮艿慕逃潭扔邢?，再加上工作時(shí)間緊，休息少，所以基本沒顧上那么多，抓緊時(shí)間要緊！第一天八點(diǎn)上班，去主管那填了上班卡，正式上崗工作了?？赡苁浅鮼碚У?，舍友冷冷淡淡的，關(guān)系弄得不是很好。我們住的是四人一間的宿舍，條件不錯(cuò)，比學(xué)校的好；而吃的卻比較差點(diǎn)，都是油。這種嘈雜的環(huán)境中，每個(gè)人做著自己的事，每處一道不同的程序。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下。我選擇的打工地點(diǎn)是市區(qū)鎮(zhèn)村的電子廠。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。精品文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。知識(shí)的積累也是非常重要的。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。在工作上還要有自信。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。我的工作是在前臺(tái)給顧客點(diǎn)餐，每天9點(diǎn)鐘下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)晚上8:30分上班，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會(huì)，了解了未來。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了肯德基餐廳，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。雖然酷暑難耐，天氣悶熱，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。第四篇：大三暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有社會(huì)實(shí)踐報(bào)告踏入社會(huì)的第一步這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。在企業(yè)變革和結(jié)構(gòu)重組后，經(jīng)過全體員工長(zhǎng)期不懈的努力，我堅(jiān)信源鴻物業(yè)定能走出義烏、浙江乃至全國(guó)，樹立自己的企業(yè)品牌。四、總結(jié)展望。1981年，深圳第一家物業(yè)公司的建立標(biāo)志著深圳已成為中國(guó)物業(yè)的先河之地，經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，造就了深圳萬科、金地、中海等一批中國(guó)物業(yè)的巨頭，源淵的發(fā)展歷史、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、與國(guó)際接歸的管理模式使之成為中國(guó)物業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣。因此，在地域上首先瞄準(zhǔn)杭州，引進(jìn)其先進(jìn)的管理模式、經(jīng)營(yíng)理念，在經(jīng)過可行性分析后為我所用。尤其是近幾年來，杭州的物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展迅猛。近學(xué)杭州，遠(yuǎn)學(xué)深圳。公司品牌的創(chuàng)建說到底就是營(yíng)銷的結(jié)果，這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷等各個(gè)方面。在節(jié)假日，公司高層管理人員應(yīng)攜帶禮品對(duì)業(yè)主代表進(jìn)行慰問，促使其努力配合物業(yè)管理中的各項(xiàng)工作。業(yè)主大會(huì)是小區(qū)重大決策的擁有者，而且業(yè)主委員會(huì)是其常設(shè)機(jī)構(gòu)，體現(xiàn)廣大業(yè)主的意志，是物業(yè)公司與廣大業(yè)主溝通的橋梁，所以物業(yè)公司管理人員要努力處理好與他們的關(guān)系。公司要定期對(duì)員工進(jìn)行人際關(guān)系和公共關(guān)系的培訓(xùn)，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，提高處理與廣大業(yè)主的繁雜關(guān)系的能力；公司應(yīng)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè)，努力申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證，按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改革，提高其品牌的社會(huì)影響力、行業(yè)專業(yè)性和國(guó)際認(rèn)可度；鼓勵(lì)員工進(jìn)行終身學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)技能，公司應(yīng)創(chuàng)造各種有利條件為員工的發(fā)展成長(zhǎng)服務(wù)，為員工的職業(yè)生涯增光添彩。物業(yè)管理要以人性化、專業(yè)化為方向。另外配備專門人員建立qq群，飛信群管理廣大業(yè)主的資料并為其提供咨詢及投訴服務(wù)。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息工具加強(qiáng)企業(yè)的宣傳。健全物業(yè)公司各種規(guī)章制度。規(guī)范物業(yè)公司人員形象，建立規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化的隊(duì)伍。物業(yè)管理人員對(duì)業(yè)主的接待不夠積極、熱情，甚至愛理不理；對(duì)公共設(shè)施的損壞及業(yè)主家庭設(shè)備損壞的報(bào)修，物業(yè)公司的技術(shù)人員一拖再拖使廣大業(yè)主怨言很深，對(duì)物業(yè)公司產(chǎn)生了不信任感。由于源鴻物業(yè)公司管理的“丹溪一小區(qū)”居住的大多數(shù)為商戶，平時(shí)工作忙，十天半月不在家是常有的事，而且不可能天天看到公告欄上看物業(yè)公司的告示，這就要求物業(yè)公司進(jìn)行多角度的宣傳了。物業(yè)管理宣傳不到位。源鴻物業(yè)公司沒有一個(gè)系統(tǒng)的《物業(yè)公司員工手冊(cè)》；而且獎(jiǎng)罰機(jī)制不健全，全憑總經(jīng)理的好惡；缺乏一個(gè)必要的《業(yè)主公約》，導(dǎo)致公司與業(yè)主的權(quán)利義務(wù)關(guān)系混亂。物業(yè)公司人員天天與廣大業(yè)主打交道，其形象直接代表了公司的精神面貌，如果物業(yè)公司人員形象不規(guī)范會(huì)給廣大業(yè)主留下不好的印象，這對(duì)公司的形象及品牌化建設(shè)極其不利。源鴻物業(yè)公司在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上改善企業(yè)管理，提高物業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)。二、源鴻物業(yè)公司品牌之路的障礙。雖然我國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)過這些年的發(fā)展，積累了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在某些方面取得了突出的成績(jī)，然而，我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)在其發(fā)展中遇到的諸多問題卻讓我們不敢盲目樂觀。從改革開放到現(xiàn)在，我國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)歷經(jīng)幾十年的風(fēng)雨，已經(jīng)初具規(guī)模。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。所以，我們的林學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來，采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式，帶領(lǐng)同學(xué)真正走進(jìn)林場(chǎng)，參觀林產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)流程，這對(duì)在校的理論學(xué)習(xí)和今后走向工作崗位都大有裨益。不過有一點(diǎn)是明確的，就是我們的學(xué)校教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。幾天后我收到消息，這位村長(zhǎng)正在被進(jìn)行考察。通過我的了解，原來是他不知道要在作為積極分子期間要經(jīng)常向黨組織匯報(bào)思想。下鄉(xiāng)期間，我對(duì)農(nóng)民群眾進(jìn)行了關(guān)于入黨意愿的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)農(nóng)民群眾入黨的愿望十分強(qiáng)烈。我們以發(fā)放宣傳單和直接下田幫助農(nóng)民的形式進(jìn)行, 本“三下鄉(xiāng)”代表隊(duì)全體成員向村里發(fā)放宣傳單，與此同時(shí)，代表隊(duì)成員還深入到田間、林中，在助農(nóng)的過程中，根據(jù)所學(xué)的知識(shí)，與農(nóng)民探討作物的病蟲害發(fā)生情況和防治的方法，在整個(gè)活動(dòng)中受到了農(nóng)民的歡迎和好評(píng)，農(nóng)民紛紛表示，此類植物保護(hù)知識(shí)是農(nóng)民所需要的，對(duì)農(nóng)民的生產(chǎn)和生活帶來了極大好處。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，黨和國(guó)家的政策，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的工作方法和工作技巧，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，我還學(xué)習(xí)了有關(guān)為人處世的原則和方法，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。考察期間，我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，配合工作人員積極做好調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，深入了解了北方農(nóng)林作物的生長(zhǎng)習(xí)性和經(jīng)濟(jì)作物的加工方法并與廣西林業(yè)