【正文】 一種必要。沒有被突出出來，沒有在公司發(fā)展的日日夜夜中，張揚(yáng)的體現(xiàn)給我們企業(yè)所有的員工們看。他們的企業(yè)文化具有很強(qiáng)的感染力和凝聚力。在我所走到的企業(yè)里，XX集團(tuán)的企業(yè)文化給我留下的印象最深。但我卻可以深刻的體會到，這個無形的東西就在我的周圍，在我們的骨髓里。因此，明確分工和加強(qiáng)員工的團(tuán)隊合作意識也是公司目前需要解決的問題。對員工工作狀態(tài)的分析目前，部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象，出現(xiàn)問題時，同事之前相互推諉，不愿意承擔(dān)責(zé)任，這也是部分員工責(zé)任心不強(qiáng)的最直接反映。其實(shí)，我們要想打造一流的企業(yè)，培養(yǎng)一流的員工，一流的管理人員并不是難事。因此，我們在招聘的時候，要招那些肯學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟力學(xué)習(xí)力強(qiáng)的人。他們大部分在長輩們的寵愛中長大，心理素質(zhì)不怎么成熟，沒有自信心，沒有目標(biāo)，責(zé)任心不強(qiáng)，不怎么能吃苦，心理承受能力較弱，不愛學(xué)習(xí)，不明白工作的真正意義。四、對公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析對公司人員狀況的分析要想管好一個企業(yè)，首先要管好這個企業(yè)的人，要想管好一個企業(yè)的人，首先要對這個企業(yè)人員的基本情況有個比較全面的、細(xì)致的、科學(xué)的正確的了解。另外，由于語言不通的問題，在與周圍的同事溝通時，存在一定的障礙。三、存在的不足及今后努力的方向三個月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足，主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力。做好數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報工作，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。每日兩次對店鋪里出售的寶貝進(jìn)行逐個排查，保證每款寶貝的架上數(shù)的及時更新，防止出售中的寶貝無故下架。完成店鋪經(jīng)營月報表、店鋪經(jīng)營日報表。二、踏實(shí)工作努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)三個月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和配合下，自己主要做了一下幾方面的工作匯總公司的產(chǎn)品信息日報表，并完成信息日報表的每日更新，為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。一方面，虛心學(xué)習(xí)每一個與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞，提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力，堅定做好本職工作的信心和決心。一、虛心學(xué)習(xí)努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識作為一個食品專業(yè)出身的人，剛進(jìn)公司時，對網(wǎng)店方面的專業(yè)知識及網(wǎng)店運(yùn)營幾乎一無所知，曾經(jīng)努力學(xué)習(xí)掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到，我也曾懷疑過自己的選擇，懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動的。數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)5在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識，我已經(jīng)從一個網(wǎng)店的門外漢成長為對網(wǎng)店有一定了解和認(rèn)知的人。對應(yīng)分析是第一次用到，為什么會想到使用對應(yīng)分析，主要是根據(jù)變量類型，幾個分類型變量，探究變量間的關(guān)系，除了相關(guān)分析外，對應(yīng)分析也使用，而且它的結(jié)果更直觀。聚類方法在剛興起的時候，是不被傳統(tǒng)的統(tǒng)計學(xué)家們接受，因?yàn)檫@個方法太簡單，沒有使用到過多的統(tǒng)計學(xué)知識。聚類分析，兩次我都是使用k—means聚類，其實(shí)還可以使用二階聚類，二階聚類適用于分類變量，這是快速聚類不適用的，我嘗試在清洗后的數(shù)據(jù)中使用二階聚類，效果尚可。數(shù)據(jù)處理完后，再次輸出分析報告。當(dāng)然還是要先處理數(shù)據(jù)，這次我對異常值、缺失值就行了處理，異常值使用的是蓋帽法，對缺失值，在一些字段中用0填補(bǔ)，這樣增加了可使用的維度。中間因?yàn)橐隽硪粋€分析，用戶畫像分析就暫時先放一邊。重新回到數(shù)據(jù)，再次對數(shù)據(jù)進(jìn)行摸底，而且也調(diào)整分析方法，嘗試使用聚類分析方法，按用戶活躍渠道，對用進(jìn)行分群，分群后，再結(jié)合其他維度，對用戶進(jìn)行描述。在這個過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量非常不理想，很多字段的缺失值占比很大，個別字段也有異常值，總體樣本中能使用的記錄銳減。當(dāng)然還有個別字段邏輯問題，我沒有發(fā)現(xiàn)，對后續(xù)的分析帶來了一些影響，造成最后能使用的維度減少，是一個遺憾。這個過程總體算比較順利，客戶方數(shù)據(jù)庫工程師首先反饋了一份樣本數(shù)據(jù)，讓我方確認(rèn)數(shù)據(jù)是否正確，如正確，則提供全量樣本。這個問題還算比較好解決，客戶同意了分析思路即可。在開始階段，遇到的主要問題是客戶的要求是分析產(chǎn)品用戶畫像報告，因?yàn)闆]有直接跟客戶溝通，而需求只有簡單的一句話，我只能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)列出要分析的要點(diǎn)，確定需要的數(shù)據(jù)維度。數(shù)據(jù)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)邏輯及模型的方案確定。業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的拆解與分析。算法型數(shù)據(jù)挖掘人員在數(shù)據(jù)預(yù)處理上下的功夫叫少，模型理解及實(shí)現(xiàn)能力較強(qiáng)，偏開發(fā)。、應(yīng)用型數(shù)據(jù)挖掘人員、算法型數(shù)據(jù)挖掘人員的區(qū)別?數(shù)據(jù)分析人員算法應(yīng)用比較少。任務(wù)的整體把控和分配能力。算法知識的應(yīng)用能力。對數(shù)據(jù)預(yù)處理的重視程度。對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)重要、機(jī)密程度的敏感?！皵?shù)據(jù)敏感”的理解?數(shù)據(jù)敏感主要包括三方面：對異常or極值數(shù)據(jù)識別的敏感。這是很危險的，因?yàn)橐粭l連貫、清晰的業(yè)務(wù)邏輯中間會產(chǎn)生各種數(shù)據(jù)，同時由于業(yè)務(wù)人員操作的相對靈活以及數(shù)據(jù)錄入和ETL處理的問題會導(dǎo)致某一業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生不同值的數(shù)據(jù)，若不清楚業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)知識，很難確認(rèn)異常值的合理性及異常值產(chǎn)生的關(guān)鍵原因。數(shù)據(jù)處理及展現(xiàn)能力：主要指ecel及ppt的使用，也有信息圖制作能力的要求。、技能及工具?業(yè)務(wù)知識：最重要業(yè)務(wù)分析能力：業(yè)務(wù)問題的拆解、探索與定位，也包括一些思維導(dǎo)圖工具的使用(VISIO,MIND,MINDMANAGER)數(shù)據(jù)分析能力：基本的統(tǒng)計學(xué)及數(shù)學(xué)知識及較強(qiáng)的邏輯思維能力及分析工具的掌握SPSS,R,PYTHON等。20xx年是我校信息安全投入歷來最大一年，加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)備安全及保障、20xx的到來，我中心將加大對網(wǎng)絡(luò)信息安全管理和安全措施、安全技術(shù)力度，保證學(xué)院信息安全切實(shí)可行。需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用條件規(guī)范，區(qū)域多個WIFI接入，亂接入等問題整改，對辦公室已有無線設(shè)備收編，禁止使用360，獵豹，共享精靈等無線熱點(diǎn)、軟件共享方式。我中心要求系統(tǒng)使用部門或使用人員都應(yīng)該了解信息安全形勢，所管理系統(tǒng)的安全等級，遵守誰管理誰負(fù)責(zé)的原則，掌握操作技能，努力提高系統(tǒng)信息保障能力，對官網(wǎng)、青果系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、一卡通數(shù)據(jù)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)所屬部門要求分配專員管理，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息安全習(xí)慣?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障、今年我中心更換包括核心DCRS7608在內(nèi)多個老舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，針對日益流行WIFI設(shè)備進(jìn)行規(guī)范管，對宿舍網(wǎng)絡(luò)WIFI共享禁用，對辦公網(wǎng)絡(luò)WIFI使用教育，謹(jǐn)慎使用開外式網(wǎng)絡(luò)，減少基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)隱患。本年工作進(jìn)度報告：服務(wù)系統(tǒng)保護(hù)、上學(xué)期我中心開始了安全等級建設(shè)，確立了服務(wù)系統(tǒng)安全分等級保護(hù)目標(biāo)，重要信息重點(diǎn)保護(hù)，次要信息次級保護(hù)原則，針對原來一個系統(tǒng)多個應(yīng)用的服務(wù)進(jìn)行了應(yīng)用分離，減少一個服務(wù)出題問題，多個業(yè)務(wù)受影響等問題，今年購買了存儲服務(wù)器和服務(wù)器防火墻兩個重要基礎(chǔ)安全設(shè)備，針對我校業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障，對學(xué)校官網(wǎng)、精品資源共享課網(wǎng)、一卡通等數(shù)據(jù)備份。一、信息等級化分類，安全分類化保護(hù)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問題的能力都比較強(qiáng)。這些磨練與考驗(yàn)使成長中的青少年受益匪淺?？傊嫘?，用心，細(xì)心做好分內(nèi)的每份工作，熱情、仔細(xì)完成每一個入職流程，讓新員工能及時感覺到企業(yè)向上的文化和團(tuán)隊精神，是我一直努力的目標(biāo)，新的一年我要以此不斷鞭策自己，希望通過自己的努力，能將公司員工關(guān)系管理做的更好。20xx年計劃在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，細(xì)化此方案，完善公司各崗位職系，確定各類崗位的職業(yè)發(fā)展通道，擬定員工職業(yè)發(fā)展具體實(shí)施方案。員工滿意度調(diào)查在年底舉辦員工滿意度調(diào)查活動，并進(jìn)行問卷分析匯總，形成報告，抄送人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理，作為新一年度工作調(diào)整的方向。所以在20xx年，公司每季度要召開一次員工代表大會，以休閑、輕松的形式進(jìn)行會談，由公司購置一些休閑食品，參會人員為基層員工，地點(diǎn)主要以公司會議室為主，也可以外出活動會談的形式。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。在種種歷練之后，他們可以學(xué)會如何獨(dú)立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。只有憑借毅力，堅持到底，才有可能成為最后的贏家。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每季度面談員工不少于2人次，并對每次面談進(jìn)行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。計劃在20xx年將加強(qiáng)員工面談的力度，大力度運(yùn)用《員工面談記錄》。（二）引入“員工關(guān)注”工作理念，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力近幾年開始的個別崗位用工荒，招聘難為公司的人力資源部造成了巨大難題，為了穩(wěn)定員工隊伍，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，增加公司發(fā)展的延續(xù)性，關(guān)心員工的工作與生活，穩(wěn)定員工心態(tài)，降低離職率，20xx年員工關(guān)系的維護(hù)將是公司很大的增長點(diǎn)，所以維護(hù)好員工關(guān)系將是我部的工作重點(diǎn)，擬開展以下幾個方面的員工關(guān)系工作。四、下一步工作開展計劃（一）建立完善員工關(guān)系制度根據(jù)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃，建立與完善公司各管理制度與流程。（三）增強(qiáng)自身的溝通技巧多方面學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的溝通技巧，通過一年多來在本崗位的工作與總結(jié)，與員工溝通，與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，與各分支機(jī)構(gòu)溝通都均有提高。解決方案：建議20xx年《人力資源月度統(tǒng)計報表》各單位提報時，采用郵件提報，并同時抄送各機(jī)構(gòu)分管副總經(jīng)理。但各分支機(jī)構(gòu)提交報表準(zhǔn)確性存在較多問題，報表反復(fù)修改提報現(xiàn)象嚴(yán)重。（二）人力資源月度統(tǒng)計報表提交的準(zhǔn)確性人力資源部于3月發(fā)布《人力資源月度統(tǒng)計報表》模板,試行一個月后，于4月正式啟動人力資源月度報表管理。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問題的能力都比較強(qiáng)。這些磨練與考驗(yàn)使成長中的青少年受益匪淺。解決方案：建議員工變動的一些相關(guān)手續(xù)均