【正文】 薄，服務(wù)意識不強，服務(wù)水平不高。突出表現(xiàn)為中心意識淡薄，政治敏感性不強，少數(shù)干部對黨的路線、方針、政策和鄉(xiāng)黨委、政府的決策部署研究不夠、貫徹不力，思想和行動與全鄉(xiāng)繁榮、發(fā)展、穩(wěn)定的大局不合拍；少數(shù)干部缺乏大局觀念和政治意識，對涉及群眾切身利益的具體問題重視不夠，解決不力；對轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中可能涉及的一些社會矛盾警覺不高，估計不足。通過集中整改，促使廣大黨員干部思想更加進步，作風(fēng)更加優(yōu)良，紀(jì)律更加嚴(yán)明，環(huán)境更加寬松，工作更加高效，發(fā)展更加快速。中心衛(wèi)生院二0一二年七月一日第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能風(fēng)暴行動整改方案黨委發(fā)?2012?41號中共樺林鄉(xiāng)委員會樺林鄉(xiāng)人民政府 關(guān)于印發(fā)樺林鄉(xiāng)開展效能風(fēng)暴行動整改方案的通知各村黨支部、鄉(xiāng)直單位支部：現(xiàn)將《樺林鄉(xiāng)開展效能風(fēng)暴行動整改方案》印發(fā)你們，請認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，抓好貫徹落實。（2）、各科室、各衛(wèi)生所（室）要深刻剖析自己，準(zhǔn)確查找問題，堅持邊查邊改，邊改邊糾；要針對查找出來的問題，找出癥結(jié)，立查立改，立改立行。三、保障措施（1）、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，有效控制和減少行政處罰的隨意性。（3）、處理效能投訴行動，把做好效能投訴工作于做好信訪工作結(jié)合起來，實行重要投訴“一事一送”快報制度，建立聯(lián)合接訪機制，做到“事事有回音，件件有著落”。開展制度建設(shè)行動。并積極準(zhǔn)備參加衛(wèi)生局組織的崗位練兵、技能大比武活動。狠抓三基訓(xùn)練、提高醫(yī)務(wù)人員常規(guī)操作技能，提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的能力和水平。（1）明確科室崗位職責(zé)，明確辦事程序，形成職責(zé)明確，責(zé)任到人的局面。對整改工作走過場、征求意見不誠懇、落實措施不到位的個人，進行嚴(yán)肅的批評教育。衛(wèi)生院在效能建設(shè)整改工作中將邀請上機主管部門工作人員對衛(wèi)生院效能風(fēng)暴行動督查檢查，促進機關(guān)效能建設(shè)各項整改任務(wù)落實到位。要求全院干部職工充分認(rèn)識效能整改工作的重要性與必要性，不斷提高優(yōu)質(zhì)護理和規(guī)范操作的能力。全院醫(yī)護人員在效能建設(shè)整改工作中將緊緊圍繞縣衛(wèi)生局提出的“六大攻堅戰(zhàn)”的要求，結(jié)合實際，善于從當(dāng)前工作中找準(zhǔn)切入點，認(rèn)真落實各項服務(wù)新舉措，服務(wù)金塔經(jīng)濟社會發(fā)展，不斷提高縣委、政府對衛(wèi)生系統(tǒng)的關(guān)注度；以病患的需求作為工作出發(fā)點，營造良好的醫(yī)療環(huán)境，不斷提高社會的綜合滿意度；以服務(wù)群眾，切實為群眾排憂解難為立足點，不斷提高群眾對醫(yī)護人員的信任度，把我院建成真正的人民滿意衛(wèi)生院。對一些目前客觀條件不具備，暫時無法解決的問題，要本著以人為本的精神做好解釋工作；要認(rèn)真分析產(chǎn)生問題的根源，有針對性地建立和完善規(guī)章制度，形成按制度辦事，靠制度管人的長效機制。三是按照縣委政府和衛(wèi)生局效能建設(shè)的要求，認(rèn)真抓好整改工作。二是把制度創(chuàng)新作為解決作風(fēng)效能建設(shè)問題的重要動力。（一）以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推進作風(fēng)效能整改工作。二、效能建設(shè)整改措施針對我院作風(fēng)效能建設(shè)上存在的有關(guān)問題，衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為整改要求。（二）、上班期間聊天、串崗、開會玩手機交頭接耳。按照“文明行醫(yī)、4第三篇：衛(wèi)生院效能風(fēng)暴行動整改實施方案為了認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動大會精神，按照《金塔縣衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動實施方案》的要求，衛(wèi)生院通過廣泛動員、扎實安排，自查自糾和向社會各界及就診患者發(fā)放效能建設(shè)征求意見表，梳理對衛(wèi)生院工作的意見和建議，努力做好效能建設(shè)中的各項整改工作，特制定本整改方案。（4）、嚴(yán)格程序，規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照依法行醫(yī)、廉潔從醫(yī)的要求，針對人民群眾反映的突出問題，從工作職能和具體業(yè)務(wù)出發(fā)，全面制定和實行“十項制度”，并在落實中不斷完善各項制度，逐步形成針對性和可操作性較強的效能建設(shè)制度體系。完善和落實醫(yī)師定期考核制度，加快人才隊伍建設(shè)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。強化急救培訓(xùn)，開展急救演練，加大集中培訓(xùn)強度，業(yè)務(wù)訓(xùn)練程度，明確提升。（2）開展業(yè)務(wù)技能提升行動。采取多種措施出重拳、下猛藥，堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、中梗阻塞、不作為亂作為等行為。（五）明確重點，有針對性地把整改措施落實到位。衛(wèi)生院效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對各科室作風(fēng)及效能建設(shè)整改工作進行督導(dǎo)檢查。衛(wèi)生院在效能建設(shè)整改工作中，將以高起點、高標(biāo)準(zhǔn)地貫徹落實縣委政府及上級主管部門關(guān)于效能建設(shè)的部署要求，將加強和改進機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)作為“三好一滿意”活動的重要內(nèi)容，以病人對醫(yī)護工作的意見和建議為切入點，采取扎實有效的措施，把整改工作與全縣衛(wèi)生工作的各項重點工作結(jié)合起來，與推動醫(yī)療體制改革工作結(jié)合起來，以服務(wù)質(zhì)量提升來取信于民。加大整改工作的力度，將社會和患者反饋意見轉(zhuǎn)化為切實可行的具體整改措施。（三）、服務(wù)態(tài)度不熱情、服務(wù)不規(guī)范，工作上存在執(zhí)行力不夠、應(yīng)付了事、辦事拖拉、推諉扯皮的現(xiàn)象。一、效能建設(shè)存在的問題（一）、觀念更新還有些跟不上形勢的發(fā)展，學(xué)習(xí)上流于形式，專業(yè)知識、法律法規(guī)一知半解。、要切實加強效能建設(shè)督查，確保效能建設(shè)行動取得實實在在的成果。認(rèn)真領(lǐng)會會議精神，準(zhǔn)確把握會議實質(zhì)。按照”文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)“的要求，嚴(yán)肅查處不文明、作風(fēng)粗暴、索拿卡要、收受服務(wù)對象禮品、禮金、接受吃請等行為。嚴(yán)格程序，規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照依法行醫(yī)、廉潔從醫(yī)的要求，針對人民群眾反映的突出問題，從工作職能和具體業(yè)務(wù)出發(fā)，全面制定和實行