【正文】 嚴格堅持標準，確定優(yōu)秀等次的人數(shù)在本單位考評總人數(shù)的百分之十至十五之內(nèi)。對維護公眾利益或對醫(yī)院發(fā)展、榮譽有突出貢獻的人員，可以在考評的相應內(nèi)容中加分。具備條件的醫(yī)療機構，應將醫(yī)德考評內(nèi)容納入信息管理系統(tǒng)，建立醫(yī)德考評電子檔案。由醫(yī)療機構的醫(yī)德考評機構組織實施，根據(jù)自我評價和科室評價的結果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務人員進行評價，作出醫(yī)德考評結論并填寫綜合評語。在醫(yī)務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。醫(yī)務人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。各醫(yī)療機構要為每位醫(yī)務人員建立醫(yī)德檔案，考評結果要記入醫(yī)務人員醫(yī)德檔案。抽查和考核工作與醫(yī)院等級評審、醫(yī)療機構校驗、工作考評相結合。醫(yī)療機構要將醫(yī)德考評工作與醫(yī)院管理工作相結合，加強領導，明確分工，認真組織實施，層層落實責任。各醫(yī)療機構負責本單位醫(yī)務人員的醫(yī)德考評。醫(yī)療機構應將醫(yī)德考評內(nèi)容作為醫(yī)務人員集體服務承諾，向患者公布，接受監(jiān)督。以上考評內(nèi)容共20項，平均每項5分，共計100分。積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。(六)顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事。認真落實有關控制醫(yī)藥費用的`制度和措施。(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為。不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。(四)遵紀守法，廉潔行醫(yī)。著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。(三)文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系。維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫(yī)療秘密。(二)尊重患者的權利，為患者保守醫(yī)療秘密。加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，弘揚白求恩精神。衛(wèi)生局負責醫(yī)德考評工作的監(jiān)督檢查。二、考評范圍醫(yī)德考評的對象是各醫(yī)療機構中的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務人員)。第四篇：衛(wèi)生監(jiān)督所工作總結衛(wèi)生監(jiān)督所工作總結1為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質和醫(yī)療服務水平，建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，依據(jù)衛(wèi)生部《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》，制定本實施辦法。加強衛(wèi)生監(jiān)督信息建設工作。積極推進公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理，努力提高公共場所衛(wèi)生監(jiān)督效能，確保公共場所衛(wèi)生安全積極推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。七、下一步工作計劃加強醫(yī)療服務監(jiān)督，保障群眾就醫(yī)安全加大放射衛(wèi)生監(jiān)督工作力度，抓好職業(yè)健康監(jiān)護深入開展學校衛(wèi)生監(jiān)督管理，規(guī)范學校綜合衛(wèi)生條件，切實保障學生就學安全。按照縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署對26個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作進行2次督導檢查，衛(wèi)生監(jiān)督員采取不定時對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行現(xiàn)場指導并提出建議。六、積極開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作根據(jù)《XX縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目實施方案》的精神，縣衛(wèi)生監(jiān)督所成立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作領導組，建立了相關管理制度，并且結合實施制定了實施方案和考核辦法。對我縣定點三家農(nóng)村生活飲用水單位末梢水進行采集水樣共31份，不合格12份，%。我所根據(jù)XX市《2012年公共場所衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查計劃》、《XX縣2012年各類衛(wèi)生監(jiān)督抽檢實施方案》等有關文件要求，開展公共場所、生活飲用水及醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督專項抽檢工作，分別對1家游泳池、5家住宿場所、2家沐浴場所、7家醫(yī)療機構進行了抽檢工作，共采樣132份，不合格11份，%。通過對學校衛(wèi)生、放射衛(wèi)生工作的監(jiān)督檢查，對保護師生健康、預防放射危害起到了積極的促進作用。我所對全縣設有6家CT的醫(yī)療機構進行了監(jiān)督檢查，對其中5家未辦理《大型設備配置許可證》下達了停止CT診療活動意見書，并對無專業(yè)影像資質的放射工作人員下達了停止上崗意見書。對此，我所對存在問題的學校逐一下達了衛(wèi)生監(jiān)督整改意見書。并按照《XX市集中開展學校及周邊治安綜合治理專項整治實施方案》文件精神對全縣轄區(qū)內(nèi)的245所學校進行了監(jiān)督檢查。通過一系列專項行動，規(guī)范了醫(yī)療服務市場，為群眾安全就醫(yī)提供了有力的保障。隨后對轄區(qū)內(nèi)全縣716家醫(yī)療機構的醫(yī)療廢物貯存、處置不規(guī)范等情況開展了專項檢查，對存在問題的單位均下達了監(jiān)督意見書，我所按照《XX縣衛(wèi)生局關于印發(fā)對全縣個體醫(yī)療機構進行摸底清查的通知》（澤衛(wèi)字[2012]50號）文件精神對全縣未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的82家個體診所全部予以注銷取締，并跟蹤檢查，對仍私自開展診療活動的個體診所，我們將給予重處重罰。三、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督工作我所嚴格落實以縣衛(wèi)生局牽頭的五部門聯(lián)合下發(fā)的《關于開展嚴厲打擊非法行醫(yī)專項整治行動的通知》（澤衛(wèi)字[2011]212號）的文件精神，并于2012年2月14日召開了縣衛(wèi)生局、縣人民法院、縣人民檢察院、縣公安局、縣監(jiān)察局五部門打擊非法行醫(yī)聯(lián)席會議。對存在問題的供水單位下達了監(jiān)督意見書，責令其限期整改。同時對轄區(qū)內(nèi)公共場所經(jīng)營單位進行了大規(guī)模的監(jiān)督檢查，共監(jiān)督檢查151戶，全縣住宿業(yè)、游泳業(yè)、洗浴業(yè)、美容美發(fā)業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理率100%，對于其中存在問題的部分公共場所經(jīng)營單位都下達了限期整改意見書。同時我所將衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作納入全所工作重點，努力將衛(wèi)生監(jiān)督工作進一步向信息化模式轉變。共辦理各類衛(wèi)生許可證113個，辦理健康證2790個，培訓從業(yè)人員5290人。今年，我所突出重點，結合日常監(jiān)督工作開展了學校衛(wèi)生、公共場所及飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生等各項專項整治等工作，依法查處違法行為，不斷提高監(jiān)管工作的能力和水平。充分利用信息化的監(jiān)管手段，緊緊圍繞社會關注的熱點難點問題，強化學校衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生及醫(yī)療衛(wèi)生等監(jiān)督工作，嚴厲打擊公共衛(wèi)生領域違法行為，切實保障全縣人民的健康。六、衛(wèi)生監(jiān)督信息工作積極開展對公共場所280間、生活飲用水7間、學校衛(wèi)生41間、醫(yī)療衛(wèi)生370間、放射衛(wèi)生24間、采供血衛(wèi)生1間，共724間被監(jiān)督單位進行了日常衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)報工作，全年共網(wǎng)報：1278間次，監(jiān)督覆蓋率達93%左右,在XX市內(nèi)最高，位列全省前列。在檢查中發(fā)現(xiàn)，由于衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職，加之監(jiān)督范圍片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認識不足，工作思路不清，措施不力，工作無序?，F(xiàn)已聘任56名（兼職）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，并統(tǒng)一定制了制服，成立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作室，各項制度已上墻，全面開展了各項工作。在做好日常行政受理的同時，認真、細致地講解申請衛(wèi)生許可所需提供的材料，做到一次性告知，避免群眾來回跑，同時開展了行政許可網(wǎng)上申請及審批工作。全年辦理衛(wèi)生許可證209份（包括坪石鎮(zhèn)），其中新證61份，延續(xù)71份，復核77間。專項稽查內(nèi)容涉及：著裝風紀、行政許可、行政處罰以及規(guī)范衛(wèi)生執(zhí)法文書的使用，合法、合理使用自由裁量權，認真開展“三好一滿意”活動。（九）衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作深入貫徹《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，始終堅持“提高素質、加強管理、依法行政、務實求進”的工作理念，國境線《衛(wèi)生監(jiān)督工作重點》，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作。該職業(yè)健康檢查機構的職業(yè)健康體檢項目齊全，儀器設備能正常使用，工作質量控制體系能正常運行，從事職業(yè)病檢查的醫(yī)師人數(shù)有12人，職業(yè)健康檢查主檢醫(yī)師已進行培訓。對在檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題，發(fā)出監(jiān)督意見書18份，并要求各機構限期整改。轄區(qū)內(nèi)18間放射診療機構中有5間正在申請放射診療設備性能和放射防護檢測。我市大部分醫(yī)療衛(wèi)生機構已建立醫(yī)療廢物處置管理制度，醫(yī)療廢物交接有登記記錄，醫(yī)療廢物能按要求分類收集并使用專用包裝物及容器，醫(yī)療廢物貯存設施（暫存點）符合規(guī)定，運送工具的消毒和清潔程序符合要求。為進一步了解各類醫(yī)療機構現(xiàn)狀，我們花了較多的精力做檢查調(diào)研，寫出了《XX市公立醫(yī)療衛(wèi)生機構依法執(zhí)業(yè)狀況情況報告》、《XX市公立醫(yī)院衛(wèi)生技術人員從業(yè)資質檢查結果報告》、《XX市醫(yī)療機構口腔執(zhí)業(yè)現(xiàn)狀報告》給衛(wèi)生局參考，并指導今后工作。查處無證行醫(yī)和超范圍行醫(yī)行為46宗（其中有3戶未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》開辦診所的負責人棄店逃跑），罰款金額98000元；查處使用非衛(wèi)生技術人員的行為6宗，罰款金額10000元；下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書51份。參與市人口計劃與生育局牽頭的集中整治非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人口終止妊娠手術（簡稱“兩非”）的行為，重點檢查了2間醫(yī)療機構和2間藥店。有計劃開展對轄區(qū)內(nèi)的公立醫(yī)療機構、個體診所、衛(wèi)生站等醫(yī)療機構的日常衛(wèi)生監(jiān)督工作。下一步，我們將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，督促調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題能夠整改落實到位，確保配送消毒餐飲具衛(wèi)生安全，保障廣大消費者的健康權益不受損害。（四）餐飲具消毒的監(jiān)督對樂昌康潔器具消毒中心和坪石保潔餐具中心兩家企業(yè)進行了衛(wèi)生監(jiān)督工作，并進行了抽樣檢查。專項檢查工作向衛(wèi)生及教育行政部門作了總結匯報。20**年無因飲用水衛(wèi)生引發(fā)的傳染病發(fā)生。在檢查42所學校及教學點中，市政供水31所，自建設施供水11所（不含教學點）。在教育部門的配合下于510月份對我市中、小學校的飲用水衛(wèi)生管理、傳染病防控以及教學環(huán)境生活設施衛(wèi)生等進行了認真細致的監(jiān)督檢查。（三）加強對學校衛(wèi)生監(jiān)督。運用電視媒體開展生活飲用水宣傳周活動,電視宣傳7天14次，在單位宣傳欄出了一期生活飲用水衛(wèi)生知識內(nèi)容的欄目,3戶生活飲用水生產(chǎn)企業(yè)用橫幅宣傳了一個星期。全年對生活飲用水共出動監(jiān)督員130多人次，下達監(jiān)督意見書達40多份，立案查處1宗，已結案。積極應對武江河重金屬鉈污染事件，20**年9月，由于上游鉈污染造成武江河水鉈濃度超標，加強對XX市坪石鎮(zhèn)青山自來水廠與河西自來水廠的衛(wèi)生監(jiān)督，采取有效措施，確保出廠水達到國家生活飲用水衛(wèi)生標準。對已經(jīng)辦理衛(wèi)生許可證的4家水廠開展了每月監(jiān)督監(jiān)測工作；重點對供應樂城和坪石兩地生活飲用水的單位進行衛(wèi)生監(jiān)督管理，確保出廠水和管網(wǎng)末梢水的水質符合國家生活飲用水。（二）加強生活飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督。加強對各公共場所負責人、從業(yè)人員法律法規(guī)衛(wèi)生知識培訓工作，共培訓614人次。在開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查的同時，加強對公共場所的“兩證”、日常監(jiān)督管理工作，力爭從業(yè)人員100%持健康合格證上崗。對轄區(qū)內(nèi)280戶公共場所進行巡回監(jiān)督檢查，全年共檢查598戶次，對經(jīng)營網(wǎng)點進行衛(wèi)生監(jiān)督戶均2次或以上，監(jiān)督覆蓋率達92%。三、日常衛(wèi)生監(jiān)督落實情況（一）加強公共場所經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檢查。認真開展“六五”普法的學習，有學法計劃和總結工作，并督促干部職工上網(wǎng)學習考試。嚴格執(zhí)行招標采購制度，采購程序規(guī)范。二、黨風廉政建設和行政后勤工作認真貫徹執(zhí)行廉政建設和有關紀律規(guī)定。制定并實施了《上班紀律、著裝管理的規(guī)定》、《車輛管理制度》、《財務管理制度》、《監(jiān)督所例會制度》和《公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作制度》，以制度管人，規(guī)范各項工作的開展。（二）建章立制，規(guī)范管理。一、強化內(nèi)部管理，優(yōu)化職能組合。要繼續(xù)深入學習、全面實踐科學發(fā)展觀，進一步解放思想、立足創(chuàng)新、深化改革、完善機制、加快發(fā)展，扎實推進全縣衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作再上新臺階，努力樹立衛(wèi)生監(jiān)督新形象，為全縣人民的身體健康保駕護航，為構建和諧修武做出新的貢獻。六是根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》，加大公共場所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，全方位覆蓋公共場所衛(wèi)生監(jiān)督空白，在自身業(yè)務領域抓出特色，抓出亮點。據(jù)此，今后必須把工作的注意力和著重點放在解決實質問題上面，用一些必要的策略和手段，理性穩(wěn)妥地解決人員編制、工資待遇、技術裝備等方面的問題。解決執(zhí)法區(qū)域上的空白和盲區(qū)問題所必須的經(jīng)費追加無法充足安排；衛(wèi)生執(zhí)法隊伍的知識結構和人員數(shù)量亟待有新的改善；個別執(zhí)法人員把握執(zhí)收執(zhí)罰標準彈性過大，造成規(guī)費的大量流失的行為必須予以制止；執(zhí)法裝備落后，執(zhí)法經(jīng)費緊缺的矛盾解決起來還需要一段過程；國家《食品安全法》頒布實施后，對衛(wèi)生監(jiān)督一塊涉足領域造成的沖擊并沒有替代性、疏導性或者彌補性措施可以指望，另一方面，通盤考慮人員素質的提高和整體工作的推動，安排業(yè)務培訓資金已經(jīng)刻不容緩；添臵和更新必需的、必要的設施、設備，和人員業(yè)務水平的整體躍升，從而勝任下一步更加艱巨的任務要求，已經(jīng)迫在眉睫。但是，由于工作環(huán)境的不斷惡化和不利因素的持續(xù)發(fā)展，加上長期存在的許多問題無法得到根本解決，在全縣鞏固國家級旅游縣城、國家級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果的大背景下，衛(wèi)生監(jiān)督作為重要的組成部分，在承擔責任和履行職能方面不能說不勉強。但是，在這樣困難的環(huán)境下，我們衛(wèi)生監(jiān)督所全體干部職工仍然在各項工作中取得了一定成績，實現(xiàn)了對全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作的有效控制。通過學習，全體干部職工在創(chuàng)先中提升自身素質；在比學中提升專業(yè)能力；發(fā)揚團隊精神，互幫互學，團結一心，樹立了衛(wèi)生監(jiān)督新形象。在全體黨員干部和入黨積極分子中開展了“五比一爭”創(chuàng)先爭優(yōu)活動。（四）黨風廉政建設。三是各主管所長分管科室，誰主管、誰負責，切實抓好評議工作的落實。一是加強對干部職工思想政治和道德觀念等方面的教育學習，先后組織干部職工認真學習了毛澤東提出的“兩個務必”、胡錦濤總書記在政協(xié)會議上提出的“八榮八恥”、“預防職務犯罪”、“四職”（職業(yè)道德、職能技能、職業(yè)紀律、職業(yè)責任）等內(nèi)容及“假如我是一名被監(jiān)督戶”換位思考等大討論活動，并對工作中存在的問題進行查擺。（三）政風行風評議工作。（二）綜合治理工作。實行人性化管理，堅持“以人為本”的理念，關心干部職工生活；進一步完善行政管理體制和后勤服務工作，提高服務意識，堅持行政后勤為業(yè)務一線服務的原則，加強行政管理和后勤保障工作。全年共組織各類衛(wèi)生知識培訓16期次，培訓各類從業(yè)人員3000余人次。全年編寫衛(wèi)生監(jiān)督信息21篇，被《焦作衛(wèi)生監(jiān)督信息》采用3篇；《寧城日報》采用2篇；《縣食品安全工作信息》采用2篇。3月中旬，開展了食品安全法宣傳活動；4月上旬，出動宣傳車到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生管理條例》宣傳活動；4月25—30日，開展了《職業(yè)病防治法》宣傳周活動