【正文】 線，在這個起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。但我想，天將降大任與斯人也，必將苦其心智勞其筋骨餓其體膚，行佛亂其所為。來采技服公司幾天的切身體會，感到采技服公司有其特點：一是科學完善的管理制度；二是深厚的企業(yè)文化；三是公平、公正、公開、平等的人才競爭平臺；四是全面、完整、實用、獨特的內部管理資料和工作流程；五是先進的、適應市場競爭的領導方針和改革方案。我感想萬分: 有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務強的優(yōu)秀老師們的指導、傳幫帶，我堅信能干好自己的工作，我慶幸自己無悔的選擇。授人以魚不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經歷授給我“漁”。勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，借采技服公司這個大舞臺，融入采技服公司大家庭，早日實現人生理想。我們必須自身積極主動結合企業(yè)，更高效地完成身份的轉換。三、融入企業(yè)，必須調整心態(tài)。人的力量有限，也許不能改變客觀的世界，但我們可以改變自己，來適應環(huán)境。公司領導、機關部門負責人深入新員工，及時了解新員工的食宿情況，為新員工解決生活上、學習上、思想上的實際困難，體現了公司對員工的關心和照顧之情，這樣無微不至的人文關懷讓我們感動不已。采技服公司文化系統(tǒng)完善，文化底蘊豐富。一、融入企業(yè)，必須要認同企業(yè)。采技服作為國內同行的龍頭企業(yè)，擁有輝煌的業(yè)績，能有幸加入進而成為其中的一員，我感到無比的驕傲。為了幫助大家盡早適應這些變化，公司特組織了2010年新員工入職培訓。莫道今年春已盡，明年春色倍還人，解纜啟航，風景這邊獨好。既嚴肅緊張，又要團結活潑，這樣的工作方式應該是我們所追求的。培訓課堂上，各抒己見，主答、補充交相輝映，民主、自由、生動、鮮活，一派其樂融融的景象，我們在輕松中掌握知識，在學習中體驗文化，在體驗中品味成長；和為貴，諧為美，我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬，以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內涵，以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范；以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。差之毫厘，謬以千里，工程單位的工作是嚴肅的工作，小的誤差可能產生大的損失，做事業(yè)當如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。現代社會是嚴肅的、有規(guī)律的，它要求我們以科學的態(tài)度和嚴謹的工作作風，把工作作實作細。平時多流汗，戰(zhàn)時少流血，培訓期間，我們時刻保持高度的緊張狀態(tài)，加強學習交流、打牢基礎，虛心求教、提升技能，以便更好的適用自己的工作崗位；在籃球場上，我們毫不退讓，貼身防守，激烈拼搶，不甘示弱，發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷，激揚青春活力，時刻緊繃我們的神經，全力的去爭取勝利；培訓課堂上，我們爭先恐后，唯恐失去機會，遇到不會的題目我們凝神思考，小心求證??在具體的項目上我們也要以求全責備、嚴謹的態(tài)度面對自己的工作，時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題，使工作緊張有序，緊跟社會的高速度，營造“快節(jié)奏，高效率”的工作氛圍。緊張——就是思想處于高度準備狀態(tài)，激烈緊迫。小溪只能泛起破碎的浪花，海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪，必須承認成功的個體背后必然有一個成功的團隊。”能一起共事是一種緣分也是一筆財富。俗話說：人心齊，泰山移。通過參加培訓,心中的體會是八個字：團結、緊張、嚴肅、活潑?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。這段時間的學習，使我受益匪淺、感受頗深。在今后的工作中，我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn)，虛心學習，戰(zhàn)勝自我，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。當學習公司一些施工項目的圖片和施工原理時，內心十分激動，看到一口口油井在我們采技服人手中完成，心中除了敬意，更多的是自豪和驕傲：能有幸作為采技服員工為祖國的建設添磚加瓦，我感到無比榮幸。在老師們精彩的講課中、同事的關心照顧中，無不反映著強烈的責任心。我將秉承“精品、人品同在”，誠實做人，扎實做事，追求卓越。細節(jié)處顯真情，感受溫暖的同時，我暗下決心：一定以企業(yè)為家，將采技服公司作為我終身奮斗的地方。采技服公司盛情款待每位遠方而來的學子，歡迎四方志士，他們真誠的情意感染了每一位新員工，讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓豐富的內容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍，使新員工獲益匪淺，留下深刻的印象、永恒的記憶。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。最后，感謝總行安排的這次培訓，短短的兩個星期，讓我們這群人從陌生都好友，讓我們在全國各地都交到了朋友，謝謝！[新員工崗前培訓心得體會(共2篇)]篇一：2014年新員工入職培訓心得體會2014年新員工入職培訓心得體會 湘水潺湲云草碧，清風颯颯滿地金，7月11日至23日,采技服公司2010年新員工培訓班在裝飾一新的二中會議室舉行。三天訓出一個分列式，很難！但是我們做到了，做到了讓部隊滿意，讓領導滿意，讓自己滿意。第四部分是軍訓。然后是對內的服務，對員工的服務，大的不說，僅從這次培訓的各個環(huán)節(jié)來說，從課程安排，到食宿安全，無不體現總行人力資源部對我們體貼入微的服務。結合這次的整個培訓過程和從2月份以來歷時5個多月的實習工作，感觸最深的是浙商的服務精神。第三部分是崗前培訓。是的，很多事情都是這樣的，很多的困難，其實并沒有那么難的，只是我們在實踐錢給它設定了難度了，以至認定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機會。給我印象最深的是高空抓杠，從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳，抓住空中的一個橫杠。素質拓展看上去都是玩樂的項目，其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業(yè)人應該具備的品質。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。但是我們的夢想能輕易實現嗎？答案是否定的。簡單的說，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。綜合這次培訓，以下幾點體會感觸最深。通過這次培訓又一此深切體會了浙商銀行的企業(yè)文化?！本褪求w現一個“變”的精神，而怎樣才能變？就是學習。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。雖然培訓才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎？”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說：“你錯了！”公司的發(fā)展需要大家團結起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，同事熊總監(jiān)謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。酒店新員工崗前培訓心得體會5轉眼間，我進入xx酒店培訓已經一個星期了，在這一周里，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！雖然培訓才經歷了短短的一個星期，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到最好。如發(fā)生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。三、服務員的誠實與禮貌工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發(fā)現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協助同事。如發(fā)生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。除了結婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品。男性服務生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭?，F將各項應遵守的規(guī)定分述如下。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，要做到高水平的服務，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。為了讓我們更快的適應工作，酒店為我們進行了短期的工作培訓，培訓主要強調服務的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。身為服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務?；蛘叻杖藛T服務時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。即使是因為客房特色，也要采用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。特別是xx介紹，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。傳統(tǒng)服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。我做為房務領班應當以身做責提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。隨著客人觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇酒店的重要依據。進入房務部這個大集體，也通過這幾天_主管、_主管、_主管，對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。我們的培訓經理也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務一流，創(chuàng)酒店品牌文化。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。來自四面八方的學員紀律觀念都不強，都有一點散慢。說實在話，剛開始對軍訓，我很不適應。在提高新員工素質的前提下，為新員工在新的工作崗位上打下一個堅定的基礎。通過一定時間的崗前培訓，可以合理的規(guī)范化、系統(tǒng)化。加強學員的身體訓練，養(yǎng)成良好的生活習慣，利于今后的工作。增加學員之間學習和交流的心得，共同進步。提高自我的管理意識。一個重要環(huán)節(jié)，是xx集團企業(yè)文化的一個主要內容，包括技能培訓、軍事訓練及相關知識的統(tǒng)一學習。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關系。培訓的第三天，人事部x經理組織我們全體新員工去xx休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動?！叭巳藶槲?，我為人人”。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們如何做人，心態(tài)決定一切！我們應懂得“批評是金，表揚是銀”。培訓的前兩天，由人事部x經理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學習了有聲微笑服務與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識與服務意識，酒店員工手冊和行為規(guī)范。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。感謝酒店為我們組織了這次培訓，沒有高瞻遠矚的領導，就沒有我們的這次