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正文內(nèi)容

服務(wù)外包合同最終定稿-文庫吧資料

2024-10-15 11:22本頁面
  

【正文】 :1)乙方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作;2)故障情況在現(xiàn)場無法解決;3)故障情況解決所需的時間較長而乙方不能陪同。,承諾從報障時計2小時內(nèi)安排工程師上門,上門前甲方進行電話確認(rèn)。,甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。(如聯(lián)想、DELL、HP、華碩、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,甲方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修。如果修理時間超過5天,甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費。,乙方可委托甲方代購,甲方不再另外收到服務(wù)費,保修期由廠家提供。二、上門服務(wù)項目:服務(wù)項目描述:無法啟動、不能進入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等;:打印機、掃描儀;:WIN20xxXP;:Office、ACDSEE、金山詞霸等;,CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費用);:及時為乙方提供最佳的升級方案。大寫¥__________元(RMB)。:¥_____元(RMB),大寫(人民幣)_____元整,維護費用每臺¥(RMB)_____/月,乙方每季度前付清商議服務(wù)款項給甲方。維護費用為:¥_____元(RMB)/月,合同期_____個月。一、合作內(nèi)容(一)乙方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護,具體配置見配置清單。十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。十、本合同自簽訂之日起簽章生效。九、附件:新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。如本合同發(fā)生爭議,當(dāng)事人雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無條件按現(xiàn)有價格執(zhí)行,如第三年物價上漲或下跌,甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時市場行情,雙方友好協(xié)商。乙方合同期內(nèi)無罰款及3次以下整改通知書的質(zhì)量服務(wù)滿意度的情況下,擁有下一次外包優(yōu)先權(quán)。設(shè)備設(shè)施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例用噴霧方法給予消毒并做好記錄。C、采用化學(xué)洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結(jié)合,可達到理想的效果。A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡12小時。一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進行洗滌消毒和高溫消毒。五、洗滌消毒程序和要求:嚴(yán)格對各科室:收下來的布料進行分類。1甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間,洗滌物臨時存放室一間,停車位一處。各臨床科室布料在使用過程中,有保管布料的義務(wù),如盤點的數(shù)量加上合理損耗率后,還與鋪底數(shù)量存在差距,其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。各臨床科室布料清點周期為:每兩個月一次。要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒,工作服分開清洗并消毒。各類臨床洗滌品必須每日進科室病房,做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點,簽證清楚,數(shù)量明確;每星期上門收送工作服兩次,對臨床科室非交接時段的臨時要求,應(yīng)以提供機動備存品或30分鐘內(nèi)送達的方式予以解決。甲、乙雙方對甲方現(xiàn)在使用的布料進行清點(含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類等),清點后一并移交給乙方;合同到期后,如不能續(xù)簽,乙方應(yīng)退還相同數(shù)量的布料給甲方。各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。三、服務(wù)項目和服務(wù)價格:四、付款方式:合同過程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準(zhǔn),如無投訴,由乙方出具發(fā)票每月付款一次。(3)甲方庫房內(nèi)現(xiàn)有全新床單、被套等布料按:元折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。甲方負(fù)責(zé)支付洗滌費和布草租賃費;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費,洗滌費包含熨燙、修補等內(nèi)容。甲 方(蓋章)乙 方(蓋章)授權(quán)代表簽字:授權(quán)代表簽字:日期: 日期:地址: 地址:電話: 電話:第四篇:服務(wù)外包合同服務(wù)外包合同范本1需方: (以下簡稱甲方)供方: (以下簡稱乙方)甲乙雙方本著互惠互利的原則,就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務(wù),雙方通過友好協(xié)商,現(xiàn)將有關(guān)事項簽訂合同如下,以資共同遵守。五、付款方式:簽合同時甲方付給乙方定金80元。、使用過程中觸犯中華人民共和國的法律法規(guī),應(yīng)獨立承擔(dān)全部責(zé)任。四、違約責(zé)任,客戶有權(quán)停止向其支付相關(guān)應(yīng)付款。未經(jīng)對方許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失;法律法規(guī)或/及政府部門要求除外。)(軟件)時,甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機,硬件(軟件)費用需由甲方承擔(dān)。,所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進行保修。,如因甲方原因造成資料/設(shè)備提供不全,乙方向客戶的服務(wù)時間相應(yīng)延長。,硬件的更改必須得到甲方的同意或向甲方解釋并說明,否則因此引起的損失由乙方承擔(dān)。,由于客戶過錯造成的密碼丟失或泄密以及由此造成的損失,完全由客戶承擔(dān)。、規(guī)定、程序和慣例,不得通過乙方所提供的服務(wù)平臺如辦公網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)站、郵箱發(fā)送違反國家法律法規(guī)和具有約束力的規(guī)章的內(nèi)容,不得利用乙方提供的服務(wù)平臺上載、張貼、發(fā)送或以其他形式傳輸任何未經(jīng)請求或授權(quán)的廣告、推廣材料,“垃圾郵件”等,或任何其他形式的此類推銷。、網(wǎng)絡(luò)空間、服務(wù)的對象設(shè)備享有合法權(quán)利,并且不會侵害任何第三方的權(quán)利。客戶提供的資料將作為其日后參加乙方組織的各種活動的依據(jù)。甲方(蓋章): 乙方(蓋章):簽約日期:2017年月日第三篇:服務(wù)外包合同IT服務(wù)外包協(xié)議(試用)甲方:乙方:武漢某信息科技有限公司一、甲方權(quán)利和責(zé)任。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,任一方應(yīng)向甲方所在地人民法院訴訟解決。付款方式:銀行轉(zhuǎn)帳。在合同期內(nèi),任一方違反本合同約定,需書面形式告知對方合同解除,守約方不需要承擔(dān)違約責(zé)任。否則,乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失,2 同時甲方有權(quán)解除合同。因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)直接解除本合同,并移交司法機關(guān)處理。雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。甲方在對辦公場所的設(shè)備進行遷移、變動時應(yīng)通知乙方,乙方應(yīng)配合甲方對設(shè)備的遷移工作。乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。乙方應(yīng)每周三上午9:0012:00駐場在甲方,幫助甲方處理IT相關(guān)事宜,保證設(shè)備的正常運行。甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付往返的交通費。故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。如甲方有需要電腦硬件升級時或乙方發(fā)現(xiàn)甲方電腦硬件需要升級的。乙方在維護甲方電腦時為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對服務(wù)器進行維護;檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,保障網(wǎng)絡(luò)安全。乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護;服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日第二篇:IT服務(wù)外包合同IT 服務(wù)外包合同甲 方:中xxx公司 住所:乙 方: 住所:甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:一、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項乙方負(fù)責(zé)甲方計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印機、掃描儀、電話、投影設(shè)備、控制器、監(jiān)控、系統(tǒng)軟件的維護,保證設(shè)備、系統(tǒng)軟件及網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)。本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜,一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行,無質(zhì)??ǖ挠呻p方協(xié)商解決。對于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù),在服務(wù)完成后,按照事先協(xié)商的價格支付費用。自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明,在理解并認(rèn)同甲方關(guān)于計算機宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見后,自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。按照與乙方的事先約定準(zhǔn)時到達,整齊著裝,掛牌上崗,文明服務(wù)。對乙方進行計算機上網(wǎng)常識指導(dǎo)。為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件。對乙方計算機出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進行必要的修復(fù)或重新安裝。廣告客戶在《宜昌廣播電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額,可以折合成訂報數(shù)量來確定應(yīng)享有宜昌服務(wù)的計算機數(shù)量。為了保障相關(guān)工作的順利進行,經(jīng)過雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:一、宜昌服務(wù)范圍(一)甲方對乙方計算機出現(xiàn)的問題僅收上門費用,特指下列項目:計算機硬件問題診斷計算機病毒查殺計算機操作系統(tǒng)問題診斷和修復(fù)計算機操作系統(tǒng)安裝計算機殺毒軟件安裝計算機常用辦公軟件安裝計算機安全使用常識指導(dǎo)計算機上網(wǎng)常識指導(dǎo)上門服務(wù)人員往返交通(二)甲方對乙方僅收上門費用計算機,有數(shù)量限制:《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機。 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。 合同爭議的解決方式如下:第9條 附則 本合同未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。第8條 合同中止及違約責(zé)任 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個月書面通知對方。 甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目的實際情況,采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認(rèn)可視為驗收通過。第7條 驗收標(biāo)準(zhǔn)及方式 甲乙雙方本著科學(xué)、公正、實事求是的原則,嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進行驗收,由甲方出具驗收證明。同時乙方需承擔(dān)違約責(zé)任并向甲方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。 除以上保密事項,甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目實施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。 乙方在提供服務(wù)過程中,對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務(wù)事項負(fù)有保密義務(wù)。第6條 保密條款 對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù),乙方負(fù)有保密義務(wù)。第5條 技術(shù)服務(wù)費用支付 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容,甲方向乙方支付費用總計,包括以下事項:。 保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目,確保費用開支的正當(dāng)、合理。 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。 其他。 甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關(guān)情況,追加、修補有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。第3條 甲方的主要義務(wù) 為了使乙方順利開展服務(wù)工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計文件、樣品材料等資料。第2條 合同履行期限、地點 甲方協(xié)作事項應(yīng)在日內(nèi)完成;乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項目。 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實現(xiàn),具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。第1條 技術(shù)服務(wù)名稱、內(nèi)容、方式和要求 甲方需要就技術(shù)項目(全稱)委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。四、付款方式:簽訂合同后,在個工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費用。甲方(公章):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日乙方(公章):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日服務(wù)外包合同 篇4甲方:(簡稱甲方)乙方:(簡稱乙方)一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務(wù);電腦外設(shè)(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):服務(wù)模式為包年小時天;合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、服務(wù)時間和費用:常規(guī)服務(wù)到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間):6小時(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時);加急服務(wù)到達時間:4小時。七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。單位名稱應(yīng)要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規(guī)章、制度,嚴(yán)格按照計算機及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護工作進行抽查。但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護的過程當(dāng)中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時,由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝,安裝費用免收)。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護請求后,工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應(yīng),三個工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:工聯(lián)公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費。工聯(lián)公司在維護中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品,價格不能高于市場同類價格。四、維護工作時限及收費標(biāo)準(zhǔn):工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,期限一年。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成。為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工
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