【正文】 座談匯報(bào)、反饋通報(bào)等方式進(jìn)行。每月安排12個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，23市州（每個(gè)市州抽查23個(gè)縣區(qū)，每個(gè)縣區(qū)抽查34個(gè)單位，并隨機(jī)抽查縣區(qū)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位）。56月份，擬對(duì)6大重點(diǎn)領(lǐng)域和街道社區(qū)，集中調(diào)研督查，每個(gè)領(lǐng)域抽查34個(gè)單位（部門），抽查單位（部門）原則上不在同一個(gè)縣（區(qū)）。主要包括：培樹、宣傳、表彰先進(jìn)典型；總結(jié)、提煉、推廣鮮活經(jīng)驗(yàn)、成功做法；利用多種媒介宣傳報(bào)道營(yíng)造氛圍等情況。主要包括：是否針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、深入查找突出問(wèn)題和不足，并建立整改臺(tái)賬；是否制定切實(shí)可行的目標(biāo)任務(wù)和改進(jìn)計(jì)劃、選定爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)桿、制定對(duì)應(yīng)措施；是否廣泛動(dòng)員工青婦等群團(tuán)組織積極開展黨群共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。主要包括：對(duì)“一諾三評(píng)三公開”、“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”等活動(dòng)的開展情況。主要包括：是否成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)（指導(dǎo)）機(jī)構(gòu)；主要領(lǐng)導(dǎo)是否親自抓，具體工作是否有人抓；活動(dòng)方案、推進(jìn)計(jì)劃是否科學(xué)合理；活動(dòng)主題和載體是否緊貼實(shí)際；工作目標(biāo)、工作措施是否明確具體等。中共尋烏縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)（“三送”）活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2011年10月18日第三篇：全省窗口單位和服務(wù)行業(yè)全省窗口單位和服務(wù)行業(yè) 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)調(diào)研督查方案為貫徹落實(shí)中央、省委對(duì)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的安排部署，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“窗口月”活動(dòng)取得實(shí)效，推動(dòng)全省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入扎實(shí)開展，省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室近期將對(duì)窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展活動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)研督查。構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)深化分類指導(dǎo)。窗口單位和服務(wù)行業(yè)聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要領(lǐng)域。針對(duì)這些問(wèn)題我們將高度重視，采取有力措施，切實(shí)加以改正。特別是在節(jié)假日實(shí)行24小時(shí)值班制度和“微笑接訪”活動(dòng)的開展，成功改變的信訪局在群眾心中的印象，使上訪者更加愿意跟信訪局交流、交心，從而大大提高了解決上訪問(wèn)題的成功率。尋烏縣信訪局在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中積極主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推出信訪工作新舉措。（三）密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧。尋烏縣巡特警大隊(duì)開展了“比一比，看一看，我為集體爭(zhēng)光彩” 活動(dòng)，一時(shí)間大隊(duì)全體黨員、團(tuán)員積極響應(yīng)，在巡邏防范、防爆處突、社會(huì)維穩(wěn)、安全保衛(wèi)等工作中奮勇?tīng)?zhēng)先。尋烏縣招標(biāo)投標(biāo)中心以開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，狠抓業(yè)務(wù)，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范工作程序，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平，努力打造陽(yáng)光交易平臺(tái)。（二）強(qiáng)化了基層黨組織建設(shè)。今年以來(lái)，開展了3次大型果技培訓(xùn)，共培訓(xùn)人次338人，免費(fèi)發(fā)放科技知識(shí)讀本112冊(cè)，開展送課到果園活動(dòng)13次，很好地指導(dǎo)了果農(nóng)果業(yè)生產(chǎn)。吉潭鎮(zhèn)果業(yè)協(xié)會(huì)黨支部在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中創(chuàng)新了黨組織的三聯(lián)工作模式（聯(lián)系廠家，聯(lián)系果農(nóng)，聯(lián)系黨委政府），做到了兩新黨組織工作有目標(biāo)，有抓手，有實(shí)效。二、主要成效通過(guò)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，我縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)機(jī)關(guān)效能得到進(jìn)一步優(yōu)化，成果顯著：（一）激發(fā)了黨員干部和群眾干事創(chuàng)業(yè)的激情。主管部門組織各經(jīng)營(yíng)企業(yè)圍繞“打造誠(chéng)信服務(wù)品牌，讓群眾放心消費(fèi)”活動(dòng)目標(biāo)，通過(guò)評(píng)選“消費(fèi)者放心企業(yè)”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店”，開展食品安全承諾、“綠色經(jīng)營(yíng)”承諾等，讓消費(fèi)者健康消費(fèi)、放心消費(fèi)。（四）商業(yè)企業(yè)做到“五個(gè)誠(chéng)信”（廣告誠(chéng)信、產(chǎn)品誠(chéng)信、服務(wù)誠(chéng)信、溝通誠(chéng)信、經(jīng)驗(yàn)誠(chéng)信）。行政服務(wù)中心管理辦把“打造群眾滿意示范窗口、創(chuàng)一流服務(wù)品牌”作為爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，大力推行“一窗式辦結(jié)”、“一站式辦理”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)向窗口集中、服務(wù)職能向窗口前移，讓群眾少跑路、好辦事，推行掛牌上崗、佩戴黨徽上崗，擺放先鋒窗口、先鋒服務(wù)崗標(biāo)識(shí)牌，公開黨員服務(wù)責(zé)任和服務(wù)承諾，廣泛接受監(jiān)督，促使黨員職工進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)效能。城管通過(guò)開展“科學(xué)管理城市，方便群眾生活”活動(dòng)，提高城市品位，服務(wù)群眾生產(chǎn)生活。醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)緊緊圍繞“深化改革、促進(jìn)和諧、服務(wù)群眾”目標(biāo)，組織開展了城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建、“百名醫(yī)療衛(wèi)生人才下基層”、“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，在醫(yī)療惠民讓民上讓更多群眾滿意。這些單位主要通過(guò)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)走在前頭”活動(dòng)和“黨群共建共創(chuàng)”活動(dòng)，依靠機(jī)關(guān)黨員的帶動(dòng)示范和“1+1”、“1+N”的幫扶共建，把良好的作風(fēng)直接傳遞到了基層，辦事機(jī)構(gòu)、辦證大廳真正做到了“規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、高效服務(wù)”。（一）黨政機(jī)關(guān)先行做到“五帶頭”（帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣）。第二篇：窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)尋烏縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)情況匯報(bào)——尋烏縣以“四個(gè)五”推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來(lái)，尋烏縣按照中央和省、市的總體部署，緊扣“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)組織建設(shè)、提高機(jī)關(guān)效能”的目標(biāo)要求，緊密結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題，依照創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，以黨組織創(chuàng)建群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)行業(yè)一流業(yè)績(jī)，黨員爭(zhēng)做崗位先鋒、服務(wù)標(biāo)兵、模范黨員為主要內(nèi)容，通過(guò)“四個(gè)五”推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展。隨后重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持把“三亮”、“三比”、“三創(chuàng)”、“三評(píng)”活動(dòng)作為重要形式，在全體黨員中廣泛開展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”、“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)”、“創(chuàng)群眾滿意崗位、創(chuàng)服務(wù)先進(jìn)單位、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”和“黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾測(cè)評(píng)”等相關(guān)主題活動(dòng)，力爭(zhēng)辦人民滿意教育，創(chuàng)人民滿意學(xué)校，做人民滿意教師，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展。會(huì)議由校黨支部書記洪明主持，全體黨員到會(huì)。塔河縣以圍繞林業(yè)生態(tài)功能區(qū)建設(shè)、森林防火和三優(yōu)文明城市建設(shè)等重點(diǎn)工作，選樹林場(chǎng)護(hù)林員劉亞軍、小學(xué)教師劉艷、民族鄉(xiāng)黨委書記馬占中、檔案科長(zhǎng)李秀蘭等一批先進(jìn)典型；公安系統(tǒng)開展?fàn)幾觥昂萌?、親人、能人”主題實(shí)踐活動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟地樹立一批不同層次、不同地區(qū)、不同警種的先進(jìn)典型，用身邊的鮮活個(gè)體、生動(dòng)事例，教育、引導(dǎo)和激勵(lì)全體黨員；圖強(qiáng)林業(yè)局教育黨委選拔設(shè)立了9個(gè)“黨員教師示范崗”，帶動(dòng)全體教師創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；漠河縣樹立了榮獲“全國(guó)女職工建功立業(yè)標(biāo)兵”、黑龍江省五一巾幗獎(jiǎng)，被稱為“活戶口”的漠河縣公安局治安大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)田坤，為全區(qū)公安系統(tǒng)窗口單位樹立了榜樣，達(dá)到“撥亮一盞燈，照亮一大片”的效果。各單位通過(guò)對(duì)窗口服務(wù)業(yè)務(wù)的辦稅大廳、集中支付中心、便民服務(wù)大廳的工作程序、作業(yè)流程、整體環(huán)境、承諾事項(xiàng)辦理等方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流，提供了各自的服務(wù)水平。六、注重典型示范，提升創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)感召力地委結(jié)合開展迎慶建黨90周年，集中選樹和表彰了一批先優(yōu)組織和模范人物，激發(fā)和引導(dǎo)廣大黨員對(duì)照先進(jìn)找差距、學(xué)習(xí)模范見(jiàn)行動(dòng)、立足崗位創(chuàng)佳績(jī)?！凹彝ブ赂还こ獭睂?shí)施以來(lái)，全區(qū)從事家庭致富經(jīng)濟(jì)戶數(shù)達(dá)35,194戶，增加就業(yè)崗位20,116個(gè)，被幫扶家庭年均增收4,087元。地區(qū)婦聯(lián)把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)放在建設(shè)“堅(jiān)強(qiáng)陣地”和“溫暖之家”上，放在家庭致富上，引導(dǎo)各級(jí)婦女組織爭(zhēng)做“五好”先進(jìn)基層?jì)D女組織和爭(zhēng)當(dāng)“五模范”婦聯(lián)干部，不斷推動(dòng)