【正文】 動(dòng)推介，加強(qiáng)與客戶的溝通，漸漸地熟悉客戶；而新客戶更需如此。我告誡自己不要好高騖遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地工作，從小事做起也是一種修養(yǎng)，當(dāng)成梅花香自苦寒來(lái)的一番磨礪。然而天下大事無(wú)不是由小事沉積而成，只要理清那個(gè)意識(shí)，咱們就該當(dāng)從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，敢于擔(dān)當(dāng)。敬業(yè)愛(ài)崗是咱們每個(gè)人當(dāng)具備的最基本的職業(yè)品德操守。自己現(xiàn)在掌握的僅僅只是一些淺顯的東西，在今后的學(xué)習(xí)中應(yīng)注重的是把所學(xué)知識(shí)深化，擴(kuò)大其廣深度，不斷地總結(jié)，形成一個(gè)完整的體系。我曾看過(guò)一些報(bào)表材料，但很多都看不懂，應(yīng)該是和自己的專業(yè)不太相符的原因，看來(lái)隔行如隔山真的不是假話。不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，還要無(wú)針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的必要。三人行必有我?guī)煟覀円Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。工作期間，我每天幾乎是不停地辦業(yè)務(wù)，大約做150多筆，而其他同事可以輕松完成200多筆。如何入流？從專注，到專業(yè)！才能讓自己做一個(gè)專業(yè)的金融從業(yè)者。而我應(yīng)該做的是在最短的時(shí)間內(nèi)做到“從入行到入流，從專注到專業(yè)”。因?yàn)閷Ｗⅲ詫I(yè)。多少次我要求自己克制情緒，要耐心對(duì)待我們的客戶。所以我每天都以飽滿的熱情，用心真誠(chéng)服務(wù)，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)得體規(guī)范，給客戶留下了良好的印象，贏得客戶的信任。細(xì)節(jié)決定成敗，這是我在信用社工作學(xué)到的第一課。比如在辦理支票業(yè)務(wù)時(shí)，如果不認(rèn)真仔細(xì)的審查各要素，后果是很嚴(yán)重的。門柜工作也基本上是在不斷重復(fù)，枯燥是難免的。由于我社的性質(zhì)，每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆，接待的客戶一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，客戶的素質(zhì)也參差不齊。從前一直堅(jiān)持的，不能懂的，在周圍的影響中慢慢淡去，我開(kāi)始懷疑這些真的對(duì)嗎？例如對(duì)于珠算，我大不肯學(xué)，認(rèn)為現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)不是更方便、準(zhǔn)確，如今我明白并非自己更科學(xué)，事必有因，前輩們都是根據(jù)各行業(yè)特質(zhì)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，是我自大了。說(shuō)實(shí)話，在沒(méi)參加工作以前的我是做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差。表面的東西不一定是真實(shí)的東西。柜面工作看似簡(jiǎn)單又體面的崗位，原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。在這之前，我并未警惕過(guò)，并不明白也許一個(gè)簡(jiǎn)單的行為會(huì)導(dǎo)致重大問(wèn)題。既是對(duì)單位負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。成熟的重要標(biāo)志就是一份責(zé)任心?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間工作進(jìn)行總結(jié)。理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐得到了很好結(jié)合，我受益匪淺。這段時(shí)間里，雖然工作經(jīng)驗(yàn)、人生感悟不及老員工深刻。通過(guò)營(yíng)業(yè)部門柜的磨練，各種不同類的業(yè)務(wù)的處理幾乎都有涉獵，在工作中與客戶的接觸，對(duì)門柜基本業(yè)務(wù)的了解，切實(shí)體驗(yàn)了其中一些業(yè)務(wù)流程，工作中所犯的錯(cuò)誤，然后不斷的總結(jié)。一句關(guān)懷的話語(yǔ),一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來(lái)只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。剛來(lái)的時(shí)候，對(duì)一切如此的陌生，為人處事小心謹(jǐn)慎。在今后的工作中，我仍會(huì)堅(jiān)持敬業(yè)進(jìn)取，永不言敗的精神，踏踏實(shí)實(shí)工作，勤勤奮奮讀書，誠(chéng)誠(chéng)懇懇待人，和北新信用社共同發(fā)展，為信用社的美好明天貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。針對(duì)這些不足，我會(huì)通過(guò)向同事請(qǐng)教，向書本求知，自己的刻苦努力來(lái)彌補(bǔ)，在今后的工作中，我還要以單位的工作能手為榜樣，找出差距，分析不足，不懈努力，爭(zhēng)取早日成為工作能手。每天我都微笑面對(duì)每一位顧客，耐心解答他們的每個(gè)問(wèn)題，盡最大努力提供服務(wù)，讓每位顧客都感受到北新信用社的熱忱和溫暖。三是盡職盡心搞服務(wù)。我很幸福，社里的同事都是我的長(zhǎng)輩，他們?cè)诜椒矫婷娑冀o了我很大的幫助，從開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，耐心講解的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，到后來(lái)教我如何快速掌握算盤知識(shí)，都讓我受益匪淺，不僅在工作上，在生活上他們也給我無(wú)微不至的關(guān)懷。二是團(tuán)結(jié)有愛(ài)創(chuàng)和諧。在努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還堅(jiān)持通過(guò)讀書來(lái)獲取知識(shí)，在單位的每天晚上，都用半小時(shí)對(duì)白天的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)性的查缺補(bǔ)漏，再用半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)。作為剛走出大學(xué)校門的畢業(yè)生，我認(rèn)識(shí)到書本上學(xué)的大都是理論知識(shí)，而我的工作需要很強(qiáng)的實(shí)際操作能力，所以開(kāi)始一段時(shí)間，我努力向單位的老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，力求快速掌握一些基本的技能，通過(guò)認(rèn)真的做筆記，堅(jiān)持不懈的操作訓(xùn)練，夯實(shí)了業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。面對(duì)當(dāng)前異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及這個(gè)崗位的來(lái)之不易，心中的萬(wàn)千感慨我只想用一句話表達(dá)——我將以勇于進(jìn)取為槳，用科學(xué)方法導(dǎo)航，從每件小事入手，珍惜崗位，珍惜青春，為單位，也為自己交出一份滿意答卷！篇二：信用社工作自我鑒定信用社工作自我鑒定轉(zhuǎn)眼間，在北新信用社工作5個(gè)多月了，這是我步入社會(huì)的第一站，能夠成為北新信用社大家庭中的一員，我感到很自豪。要提高寫作能力，最有效的途徑莫過(guò)于經(jīng)常性的練筆，為避免“眼高手低”，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，我將悉心體察生活，從平凡事件中找出新意，挖掘良好的寫作素材，堅(jiān)持天天練筆，通過(guò)長(zhǎng)期不間斷地寫作實(shí)踐來(lái)提高自己的寫作能力，磨練自己勇于吃苦的品質(zhì)和堅(jiān)忍不拔的意志。因此，在勤奮學(xué)習(xí)的同時(shí)，我一定將學(xué)習(xí)和思考有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在學(xué)習(xí)中思考，在思慮中學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，以此提高自己的創(chuàng)新思維和能力。明確“一個(gè)中心”，指的是自己所做的一切必須以愛(ài)崗敬業(yè)為中心，根據(jù)工作的需要對(duì)自己的行為做出合理的取舍，切實(shí)做到以工作為重，對(duì)得起崗位，對(duì)得起自己，對(duì)得起青春。所以對(duì)此我只想斷章取義地套用一句廣告：我能！今后，我將立足“一個(gè)高度”，明確“一個(gè)中心”，做到“三個(gè)結(jié)合”,從德、才、膽、力、學(xué)、識(shí)、器等方面不斷充實(shí)、完善、提高自我。本是自我鑒定，但中國(guó)人是講求謙虛的，我也是其中的一員，進(jìn)步了不想直言，然而又不甘落入俗套盡列自身缺點(diǎn)，故閑談了許多并無(wú)幾語(yǔ)中的，索性避開(kāi)得失說(shuō)說(shuō)今后打算。單就寫作來(lái)說(shuō)，品味他人佳作，在拍手稱快之余，我也自愧不如，是語(yǔ)言功底不夠扎實(shí)？是表達(dá)技巧不對(duì)？是表達(dá)方式不好？還是切入點(diǎn)缺乏新意？??反復(fù)的“質(zhì)問(wèn)”也常令我輾轉(zhuǎn)反側(cè)、徹夜不眠。經(jīng)過(guò)這段學(xué)習(xí)我已將對(duì)農(nóng)村信用社的發(fā)展史及其社會(huì)定位、服務(wù)宗旨、運(yùn)營(yíng)體制等有了一定的了解并初步掌握了一些常用公文的結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言和語(yǔ)氣。上班時(shí)間除了收文，復(fù)印、傳導(dǎo)閱文件及臨時(shí)干點(diǎn)其他的雜活外，我便爭(zhēng)分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù)、看雜志、做摘抄、寫筆記，下班后我又讀詩(shī)詞、背英語(yǔ)、練書法、學(xué)寫作，星期天用來(lái)閱讀文學(xué)名著及有 關(guān)為人處世的書籍。三、學(xué)習(xí)與做人相結(jié)合“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”在不斷學(xué)習(xí)充電的同時(shí)，我將注重道德修養(yǎng)以及政治修養(yǎng)的同步提高，不斷提高自己的政治敏銳性，使自己能夠站到一定的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題，從一定的深度分析問(wèn)題，這樣寫起來(lái)才能深入淺出、左右逢源；同時(shí)我將進(jìn)一步提高為人處到聯(lián)社不覺(jué)已有半年時(shí)間，然而每每回首，初來(lái)乍到的情景卻仍歷歷在目，一切猶如發(fā)生在昨天，歷數(shù)一幕幕的往事，便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。二、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合寫作能力的不斷提高，對(duì)于這個(gè)崗位的重要性是不言而喻的。一、學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合“學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆”一味死學(xué)，只能是將自己做為存儲(chǔ)知識(shí)的容器，事倍功半，甚至是徒勞無(wú)功。立足“一個(gè)高度”，就是要立足于實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的高度，將決不辜負(fù)青春，浪費(fèi)生命的信念，貫穿到日常生活的每個(gè)細(xì)節(jié)，從一言一行、一舉一動(dòng)入手，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以此歷練自己的品格，不斷提高綜合素質(zhì)。說(shuō)這份工作“苦”“累”“難”等，這些我早已有了初步的領(lǐng)教，相信喜歡文學(xué)、酷愛(ài)寫作的秉性一定會(huì)給我持久的內(nèi)在動(dòng)力；追求理想的熾熱情感一定本文來(lái)源于文秘資源網(wǎng)網(wǎng)站會(huì)給我堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)于工作的無(wú)限熱忱；扎實(shí)的知識(shí)積累一定會(huì)給我以自信，同時(shí)也為更好的完成工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。回想起來(lái)，其實(shí)是不服輸?shù)男拍钪沃遥o了我無(wú)限的精力，使我從未感到過(guò)疲憊。在此基礎(chǔ)上我還總結(jié)出了自己的寫作小竅門，如：文章要神氣完備、合情合理，表達(dá)要辭至情達(dá)、淋漓盡致，選材要慧眼獨(dú)具、另辟蹊徑??進(jìn)步是有了點(diǎn)，可不足之處依然很多。此外，按照老舍總結(jié)出的要勤于動(dòng)筆的寫作經(jīng)驗(yàn)，我不僅做到了常常練筆，而且堅(jiān)持將自己的文章與相關(guān)的優(yōu)秀作品進(jìn)行認(rèn)真比較，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，明確努力的方向?！叭松桌蠈W(xué)難成，一寸光陰不可輕”由于深諳此道，在聯(lián)社的這段時(shí)光我未敢絲毫的放縱自己，過(guò)得還是比較踏實(shí)的。(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。公司存款以抓新開(kāi)戶為重點(diǎn)，個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個(gè)人存款。基本工作思路是：重點(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。三、存在問(wèn)題(一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。進(jìn)一步強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說(shuō)了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過(guò)問(wèn)，率先垂范，以身作則，出臺(tái)短期和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時(shí)間，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。今年以來(lái)，XXX人事變動(dòng)頻繁，在人力資源最緊缺的時(shí)候，只能開(kāi)一個(gè)窗口營(yíng)業(yè)，但在困難面前，營(yíng)業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服種種困難，并在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績(jī)。以十三條禁