【正文】 改善服務(wù)看法，提高醫(yī)療質(zhì)量。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，嚴(yán)格檢查醫(yī)?？ǖ挠梅ㄒ约按_藥狀況。四是醫(yī)院職工開展微笑服務(wù),以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評。并在每周二周三周五，病人比較集中的日子里支配專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人供應(yīng)醫(yī)保政策詢問。醫(yī)保工作是一個繁瑣的工作，從藥品名目到診療名目，再到服務(wù)設(shè)施名目，每一項(xiàng)都需要仔細(xì)的考對，自開展工作站以來，所錄入藥品劑量規(guī)格均符合標(biāo)準(zhǔn)，無一拒付。做好與醫(yī)保中心的上傳下達(dá)工作，對于工作中消失的問題能夠準(zhǔn)時的解決。對院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)準(zhǔn)時的進(jìn)行了十余次補(bǔ)丁的更新安裝，每次都能夠做到在最新更新的第一時間將我院的醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行準(zhǔn)時的升級。在已經(jīng)結(jié)算的費(fèi)用中無一筆拒付發(fā)生，醫(yī)保病人門診住院數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)時精準(zhǔn)，無垃圾數(shù)據(jù)反饋信息。我院上傳記錄4753筆，元。并削減了差錯的發(fā)生。二是抽出人員參與醫(yī)保會議；以發(fā)放宣揚(yáng)資料等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作力量。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，各科室科主任負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理。第4篇：醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié)醫(yī)院2021年醫(yī)保工作總結(jié)醫(yī)院2021年醫(yī)保工作總結(jié)不知不覺間2021年已過半，這半年里在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和社管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的協(xié)作下,XX衛(wèi)生院緊緊圍繞醫(yī)保的工作重點(diǎn)和要求,全院職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),仔細(xì)工作。、新的醫(yī)療保險制度給我院的進(jìn)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，讓我們?nèi)w職工全身心的投入到工作中去，12年我要更加努力工作：進(jìn)一步提高服務(wù)水平，削減差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿足，病人的滿足就是對我的工作最好的褒獎；仔細(xì)的學(xué)習(xí)醫(yī)保學(xué)問，把握醫(yī)保政策，根據(jù)院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時刷卡工作的預(yù)備工作；嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對齊；加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證精準(zhǔn)無誤就可以了，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費(fèi)滿足，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡量的削減我院的拒付，同時更多的把握醫(yī)保政策。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作力量，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。最終，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中賜予我的信任支持和關(guān)懷關(guān)心，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足的地方，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批判與指正是我前進(jìn)的動力，在此我慶賀我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。為了實(shí)現(xiàn)這個方向和目標(biāo)，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思索，發(fā)覺題目多反饋。這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大家的支持是密不行分的，在這里我深表感謝！作為收費(fèi)員這個崗位，天天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡潔的操縱，不需要很高的技術(shù)含量，也沒必要像其它科室的醫(yī)生要承當(dāng)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。第2篇：醫(yī)院醫(yī)保收費(fèi)人員工作總結(jié)時間轉(zhuǎn)瞬即逝，緊急改善的一年已過往了。在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān)，從詳情入手，仔細(xì)總結(jié)閱歷，不斷完善各項(xiàng)制度，仔細(xì)處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量，為參保人員供應(yīng)了良好的就醫(yī)環(huán)境。三、改善服務(wù)看法，提高醫(yī)療質(zhì)量。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，嚴(yán)格檢查醫(yī)保卡的用法以及代開藥狀況。四是醫(yī)院職工開展微笑服務(wù),以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評。并在每周二周三周五，病人比較集中的日子里支配專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人供應(yīng)醫(yī)保政策詢問。醫(yī)保工作是一個繁瑣的工作，從藥品名目到診療名目，再到服務(wù)設(shè)施名目，每一項(xiàng)都需要仔細(xì)的考對，自開展工作站以來，所錄入藥品劑量規(guī)格均符合標(biāo)準(zhǔn)，無一拒付。做好與醫(yī)保中心的上傳下達(dá)工作，對于工作中消失的問題能夠準(zhǔn)時的解決。對院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)準(zhǔn)時的進(jìn)行了十余次補(bǔ)丁的更新安裝，每次都能夠做到在最新更新的第一時間將我院的醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行準(zhǔn)時的升級。在已經(jīng)結(jié)算的費(fèi)用中無一筆拒付發(fā)生，醫(yī)保病人門診住院數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)時精準(zhǔn)，無垃圾數(shù)據(jù)反饋信息。我院上傳記錄4753筆，元。并削減了差錯的發(fā)生。二是抽出人員參與醫(yī)保會議；以發(fā)放宣揚(yáng)資料等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作力量。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，各科室科主任負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理。篇五：醫(yī)院2021年醫(yī)保工作總結(jié)醫(yī)院2021年醫(yī)保工作總結(jié)醫(yī)院2021年醫(yī)保工作總結(jié)不知不覺間2021年已過半，這半年里在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和社管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的協(xié)作下,xx衛(wèi)生院緊緊圍繞醫(yī)保的工作重點(diǎn)和要求,全院職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),仔細(xì)工作。通過全院職工的共同努力和仔細(xì)工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員供應(yīng)了良好的就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)療保險制度給我院的進(jìn)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正由于對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識，全院干部職工都主動投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。今年我院未消失差錯事故，全院無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。加強(qiáng)病房管理，常常巡察病房，進(jìn)行病床邊即訪政策宣揚(yáng)，征求病友看法，準(zhǔn)時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人一律不予收住。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。使住院病人明明白白消費(fèi)。配置了電子顯示屏，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。舉辦醫(yī)保學(xué)問培訓(xùn)、發(fā)放宣揚(yáng)資料、閉卷考試等形式增加職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作力量。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。申請每年外派23名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，做到合理檢查、合理用藥。增加一名專職人員，配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評醫(yī)療保險服務(wù)工作（服務(wù)看法、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用掌握等）。這些是我們認(rèn)識到的不足之處，今后會針對不足之處仔細(xì)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、準(zhǔn)時向醫(yī)保中心請教，以促使我院的醫(yī)療保險工作愈來愈規(guī)范。工作中存在的不足之處：如有的醫(yī)務(wù)人員對病歷書寫的重要性認(rèn)識不足：對病情改變的用藥狀況記錄不準(zhǔn)時；有的對醫(yī)技科室反饋的檢查單不仔細(xì)核對、分析，造成病歷記載不完善現(xiàn)象；有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標(biāo)準(zhǔn)把握不清晰，間或有模棱兩可的現(xiàn)象。半年來，系統(tǒng)運(yùn)行平安，未發(fā)覺病毒感染及錯帳、亂帳狀況的發(fā)生，診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)時維護(hù)、對比。今年10月份，準(zhǔn)時更新了2021年醫(yī)?；居盟帞?shù)據(jù)庫及診療項(xiàng)目價格，保證了臨床記賬、結(jié)算的順當(dāng)進(jìn)行。半年來沒有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部通力協(xié)作要求各科室各種報告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一，避開多收或漏收費(fèi)用；嚴(yán)格把握適應(yīng)癥用藥及特別治療、特別檢查的用法標(biāo)準(zhǔn)，完善病程記錄中對用法其藥品、特治特檢結(jié)果的分析；嚴(yán)格把握自費(fèi)項(xiàng)目的用法，自費(fèi)協(xié)議書簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體；與財(cái)務(wù)科親密合作，保障參保人員入院身份確認(rèn)、出院結(jié)算精準(zhǔn)無誤等。通過培訓(xùn)、宣揚(yáng)工作，使全院醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)保政策有較多的了解，為臨床貫徹、實(shí)施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時，醫(yī)保科依據(jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當(dāng)好裁判，以實(shí)事求是的看法作好雙方的溝通說明，對臨床醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講，對參保人員重點(diǎn)是專業(yè)學(xué)問的說明，使雙方達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識，切實(shí)維護(hù)了參保人的利益。對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目，由家屬或病人簽字同意方可用法。嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷，病歷準(zhǔn)時歸檔保存，門診處方根據(jù)醫(yī)保要求妥當(dāng)保管。ct、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥，檢查陽性率達(dá)60%以上。藥品總費(fèi)用基本掌握在住院總費(fèi)用的40％左右，在合理檢查，合理用藥方面上基本達(dá)到了要求，嚴(yán)格掌握出院帶藥量，在今年8月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進(jìn)行了醫(yī)保工作指導(dǎo)，依據(jù)指出的問題和不足我院立刻實(shí)行措施整改。組織全院特地的醫(yī)保學(xué)問培訓(xùn)2次，有記錄、有考試?？剖壹搬t(yī)保部門準(zhǔn)時仔細(xì)解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題，準(zhǔn)時解決。建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度，并依據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖，以便利廣闊患者清晰便捷的進(jìn)行就醫(yī)。測魚鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院20211年12月05日篇三：醫(yī)院醫(yī)療保險工作總結(jié)匯報2021年醫(yī)療保險工作匯報鐵路局醫(yī)療保險中心：2021年，我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)《xxx鐵路局醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理暫行規(guī)定》的規(guī)定，仔細(xì)開展工作，落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施，規(guī)范了用藥、檢查、診療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，改善了服務(wù)看法、條件和環(huán)境，取得了肯定的成效，但也存在肯定的不足，針對醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容，做總結(jié)如下：一、建立醫(yī)療保險組織有健全的醫(yī)保管理組織。但也有不足之處，如有的醫(yī)務(wù)人員對病歷書寫的重要性認(rèn)識不足：對病情改變的用藥狀況記錄不準(zhǔn)時；有的對醫(yī)技科室反饋的檢查單不仔細(xì)核對、分析，由造成病歷記載不完善現(xiàn)象；有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標(biāo)準(zhǔn)把握不清晰，間或有模棱兩可的現(xiàn)象。一年來，系統(tǒng)運(yùn)行平安，未發(fā)覺病毒及錯帳、亂帳狀況的發(fā)生，診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)時維護(hù)、對比。今年11月份，醫(yī)院根據(jù)社保處的要求，準(zhǔn)時更新2021年醫(yī)?；居盟帞?shù)據(jù)庫及診療項(xiàng)目價格，保證了臨床記賬、結(jié)算的順當(dāng)進(jìn)行。對超出醫(yī)保范圍藥品及項(xiàng)目，由家屬或病人簽字同意方可用法。嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷，病歷歸檔保存，門診處方由要放根據(jù)醫(yī)保要求妥當(dāng)保管。住院處統(tǒng)一保管ic卡，病區(qū)統(tǒng)一保管醫(yī)保手冊；實(shí)行三級核對患者金額身份制度，嚴(yán)格核對ic卡及醫(yī)保手冊，嚴(yán)防冒名頂替現(xiàn)象發(fā)生，一年來沒有發(fā)覺違規(guī)狀況的發(fā)生。對門診慢性病處方每月檢查，準(zhǔn)時訂正不合理用藥。公布了常用藥品及診療項(xiàng)目價格，按時參與醫(yī)保培訓(xùn)，有特別材料、職工家屬轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批記錄。最終，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中賜予我的信任支持和關(guān)懷關(guān)心，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批判與指正是我前進(jìn)的動力，在此我祝福我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。為了實(shí)現(xiàn)這個方向和目標(biāo)，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思索，發(fā)覺問題多反饋。這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大家的支持是密不行分的，在這里我深表感謝！作為收費(fèi)員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡潔的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要擔(dān)當(dāng)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。第二篇：醫(yī)院醫(yī)保工作人員工作總結(jié)（共）醫(yī)院醫(yī)保工作人員工作總結(jié)（共6篇）醫(yī)院醫(yī)保工作人員工作總結(jié)醫(yī)院醫(yī)保收費(fèi)人員工作總結(jié)時間轉(zhuǎn)瞬即逝，緊急改善的一年已經(jīng)過去了。在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān) 系，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù)，力爭把我院的 醫(yī)保工作推向一個新的高度。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理 的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量，為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行 為進(jìn)行監(jiān)督管理，嚴(yán)格檢查醫(yī)保卡的使用以及代開藥情況。四是醫(yī)院職工開展微笑服務(wù) ,以文明禮貌, 優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評。并在每周二周三周五，病人比較集中的日子里安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策 咨詢。醫(yī)保工作是一個繁瑣的工作，從藥品目錄到診療目錄，再到 服務(wù)設(shè)施目錄，每一項(xiàng)都需要認(rèn)真的考對，自開展工作站以來，所錄 入藥品劑量規(guī)格均符合標(biāo)準(zhǔn)，無一拒付。做好與醫(yī)保中心的上傳下達(dá)工作，對于工作中出現(xiàn)的問題能 夠及時的解決。對院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時的進(jìn) 行了十余次補(bǔ)丁的更新安裝，每次都能夠做到在最新更新的第一時間 將我院的醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行及時的升級。在 已經(jīng)結(jié)算的費(fèi)用中無一筆拒付發(fā)生，醫(yī)保病人門診住院數(shù)據(jù)上傳及時 準(zhǔn)確，無垃圾數(shù)據(jù)反饋信息。我院上 傳記錄4753 筆， 元。并減少了差錯的發(fā)生。二是抽出人員參加醫(yī)保會議；以發(fā)放宣傳資料等形式增 強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，各科室科主 任負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理。篇五：醫(yī)院2012年醫(yī)保工作總結(jié) 醫(yī)院2012年醫(yī)保工作總結(jié) 醫(yī)院2012 年醫(yī)保工作總結(jié) 不知不覺間 2012 年已過半，這半年里在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社 管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的協(xié)作下,xx 衛(wèi)生院緊緊圍 繞醫(yī)保的工作重點(diǎn)和要求,全院職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀 態(tài),認(rèn)真工作。通過全院職工的共同努力和認(rèn)真工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因?yàn)閷τ卺t(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。今年我院未出現(xiàn)差錯事故，全院無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊即訪政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人一律不予收住。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，