【正文】 該政府辦公室主任親自撰寫信息稿，信息上報(bào)工作有了很大的進(jìn)步。去年，各縣（市）、區(qū)和市直各部門進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了信息工作隊(duì)伍，各縣（市）、區(qū)政府辦公室都設(shè)置*—*名專職或兼職的信息員，岑溪市、藤縣、蒙山縣還配備*—*名信息員。去年，各地發(fā)生的重大性突發(fā)性事件以及帶傾向性、苗頭性的信息，基本上都能及時(shí)上報(bào)，沒有發(fā)生因?yàn)樾畔⑸蠄?bào)不及時(shí)而造成工作被動(dòng)的情況，不少信息獲得了自治區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)的批示，為制止事態(tài)的發(fā)展和最終解決問題取得了主動(dòng)。去年，各縣（市）、區(qū)政府，市直各部門注意反映上報(bào)基層的社情民意，反映國務(wù)院、自治區(qū)政府的決策、部署在本地、本部門的貫徹落實(shí)情況，反映需要國務(wù)院、自治區(qū)政府、市政府了解、解決的問題。同時(shí)，各縣（市）區(qū)也能夠領(lǐng)會(huì)自治區(qū)辦公廳有關(guān)文件精神，平時(shí)在做好上報(bào)市級(jí)政府的同時(shí)，還注意上報(bào)自治區(qū)政府辦公廳。去年，各縣（市）區(qū)和市直各部門認(rèn)真組織稿件，不斷提高寫作質(zhì)量，積極向市政府和區(qū)政府投稿。市政府辦公室、岑溪市政府辦公室、藤縣政府辦公室被自治區(qū)辦公廳評(píng)為2002全區(qū)政府系統(tǒng)政務(wù)信息先進(jìn)集體二等獎(jiǎng)，蒼梧縣政府辦公室被評(píng)為先進(jìn)集體三等獎(jiǎng)，趙雪麗、黃湘惠、黃睿宗、吳裕四等四位同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。各縣（市、區(qū)）上報(bào)的信息，基本做到了“圍繞中心、抓住特色”，上報(bào)信息質(zhì)量有所提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2002年全市被自治區(qū)政府辦公廳上報(bào)向國務(wù)辦公廳綜合采用信息*條，自治區(qū)政府辦公廳采用我市的信息***條，其中市本級(jí)***條，蒼梧縣**條，岑溪市**條，藤縣**條，蒙山縣**條。這些重大調(diào)整，增加了我們的工作難度，影響了我市上報(bào)信息的采用率。去年3月份起，自治區(qū)政府辦公廳對(duì)所辦信息刊物進(jìn)行了大幅度的調(diào)整，增加了問題類信息的用稿量，減少經(jīng)驗(yàn)類信息用稿量，進(jìn)一步突出政務(wù)信息的內(nèi)參性、實(shí)效性、政治性。一年來，市政府辦公室共編發(fā)了《梧州內(nèi)參》***期，《梧州內(nèi)參》專報(bào)***期，《參閱文件》**期，《信息參考》*期，去年政務(wù)信息工作得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，全市政務(wù)信息上報(bào)工作取得了新的成績。采用市直各部門***條，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示信息**條。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2002年，市政府辦公室采用各縣（市）區(qū)和各部門提供的政務(wù)信息***條，比2001年多**條，增加*%。下面，我講二點(diǎn)意見。全縣信息工作人員要增強(qiáng)做好信息工作的光榮感、責(zé)任感、使命感。請(qǐng)與會(huì)的同志們要將本次會(huì)議精神向本部門、本單位的主要領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)，采取切實(shí)有效措施，做好向縣政府辦公室報(bào)送信息的工作，并力爭(zhēng)在近期有明顯改觀。做好向縣政府辦公室報(bào)送信息的工作，是各地、各部門的一項(xiàng)政治任務(wù)，是各地、各部門辦公室必須認(rèn)真做好的一項(xiàng)重要工作。（五）進(jìn)一步高度重視和切實(shí)加強(qiáng)向市政府辦公室報(bào)送信息的工作各地、各部門一定要認(rèn)識(shí)到做好向縣政府辦公室報(bào)送信息工作，是便于縣政府領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地了解全縣方方面面的重要情況，以利于縣政府領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)決策、科學(xué)決策、民主決策。要為政務(wù)信息工作人員參加有關(guān)會(huì)議、閱讀文件、查閱資料等方面提供便利條件。信息工作包羅萬象，新概念層出不窮，信息工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要注重學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)知識(shí)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?？h直部門至少要有一名兼職信息員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府辦公室信息科至少要有1名專職信息員從事政務(wù)信息工作。目前，我縣各部門的信息工作人員大都是兼職，政務(wù)信息工作人員不足，與繁重的工作任務(wù)不相適應(yīng)，已成為制約我縣政務(wù)信息工作發(fā)展的突出因素。“他山之石，可以攻玉”，要積極學(xué)習(xí)借鑒外地做好政務(wù)信息工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，通過學(xué)習(xí)借鑒、總結(jié)完善、開拓創(chuàng)新等多種途徑，努力探索出適合我縣縣情的政務(wù)信息工作長效機(jī)制，保障我縣政府系統(tǒng)政務(wù)信息工作的健康發(fā)展。對(duì)這些好的制度、好的機(jī)制，要認(rèn)真總結(jié)，交流推廣。（三）進(jìn)一步探索做好政務(wù)信息工作的長效機(jī)制保證一項(xiàng)工作健康、持續(xù)、順利的發(fā)展，需要建設(shè)規(guī)范的管理制度，需要建立良好的運(yùn)作機(jī)制。政務(wù)信息工作只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，才能更好地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署工作提供參考。四是創(chuàng)新意識(shí)。要做到反映情況全面客觀、反映問題真實(shí)可靠、反映困難實(shí)在準(zhǔn)確。信息采編人員要在信息的“新”、“深”、“精”上下功夫，精選精編。三是精品意識(shí)。就是實(shí)事求是、喜憂兼報(bào)。把這些大事抓好了，信息針對(duì)性就強(qiáng)了，信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的水平就提高了。政務(wù)信息工作戰(zhàn)線上的同志一定要有大局意識(shí)，一定要思考大事，關(guān)注大事，反映大事，跟蹤大事。做好政務(wù)信息工作，將為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。做好政務(wù)信息工作特別是做好向市政府辦報(bào)送信息的工作，是樅陽爭(zhēng)取市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的重要渠道。三是要明確做好政務(wù)信息工作是加快樅陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求。政府作為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主導(dǎo)者，一方面要求政府所制定和實(shí)施的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展政策必須以廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，必須符合構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，必須符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，另一方面要求政府要努力調(diào)整好社會(huì)關(guān)系，完善社會(huì)組織，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。二是要明確做好政務(wù)信息工作是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求。要通過向各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范的信息，幫助政府領(lǐng)導(dǎo)了解情況、把握形勢(shì)、科學(xué)決策、推動(dòng)工作。（一）進(jìn)一步明確做好政務(wù)信息工作的重要意義一是要明確做好政務(wù)信息工作是加強(qiáng)政府行政能力建設(shè)的要求。二、2011年政務(wù)信息工作安排2011年，是深入貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀主題實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)鍵之年。存在的這些問題，既是我們前進(jìn)中的障礙，也是我們今后改進(jìn)的方向?？傊?010年全縣政務(wù)信息工作雖然取得了顯著的成績，但離各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有一定的差距，我們的工作中也還存在一些不容忽視的困難和問題。貼近上級(jí)需求，抓好上報(bào)信息。貼近基層工作，抓好亮點(diǎn)信息。貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，抓好重點(diǎn)信息報(bào)送。如我們上報(bào)的四是為縣政府領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平實(shí)現(xiàn)新的突破。三是上報(bào)信息的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新的突破。二是上報(bào)信息數(shù)量和被采用數(shù)實(shí)現(xiàn)新的突破。二是將市直部門由“信息工作是一項(xiàng)可有可無的工作”向“信息工作是各部門的一項(xiàng)重要工作”轉(zhuǎn)變。一是由被動(dòng)工作向主動(dòng)工作轉(zhuǎn)變。（五）提高認(rèn)識(shí)，狠抓質(zhì)量，信息工作實(shí)現(xiàn)四個(gè)新的突破一是思想觀念和認(rèn)識(shí)上實(shí)現(xiàn)新的突破。二是深入部門進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。一是通過以會(huì)代訓(xùn)的形式進(jìn)行培訓(xùn)。（四）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，為信息工作提供人才保證精干、高效的隊(duì)伍是開展信息工作的智力支撐。從而掌握了信息工作的主動(dòng)權(quán)，克服了年底算帳時(shí)任務(wù)不落實(shí)而無法補(bǔ)救的弊端，克服了信息報(bào)送中閑時(shí)多報(bào)、忙時(shí)少報(bào)的傾向。并將政務(wù)信息工作納入各單位目標(biāo)管理考核范疇，將信息目標(biāo)任務(wù)量化分解到單位、到人，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，采取季度通報(bào)機(jī)制，對(duì)年內(nèi)不能完成任務(wù)的單位，在績效考核中予以扣分。（三）建章立制，明確責(zé)任，提高信息工作水平合理、健全的工作制度是開展信息工作的保障。一是重點(diǎn)反映各級(jí)、各部門堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，在各項(xiàng)工作中確立的新思路、采取的新舉措、取得的新成績、積累的新經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)的新情況、出現(xiàn)的新問題等等；二是重點(diǎn)反映各地、各部門對(duì)上級(jí)重要決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)情況，取得的成績、存在的問題；三是重點(diǎn)反映各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大人民群眾關(guān)心和關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，提出解決困難和問題的措施及建議；四是重點(diǎn)反映廣大人民群眾的呼聲及建議，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)聽到群眾的聲音，適時(shí)調(diào)整和完善工作措施，切實(shí)解決群眾關(guān)心的問題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)；五是重點(diǎn)反映緊急突發(fā)事件。絕大多數(shù)單位和部門的主要領(lǐng)導(dǎo)把信息工作列入重要的議事日程，督促出臺(tái)了本部門的信息工作考核責(zé)任制，信息工作有具體的分管領(lǐng)導(dǎo)、有具體的專兼職信息員抓落實(shí)，使信息工作走上了良好的發(fā)展軌道并取得顯著成績。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)信息工作的重視與否決定著一個(gè)地方、一個(gè)部門信息工作發(fā)展的程度。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》 期，上報(bào)市辦信息 條，采用 條，上報(bào)省辦條，采用 條。這次會(huì)議的主要任務(wù)是：總結(jié)2010年政府系統(tǒng)的信息工作，安排部署2011年的政務(wù)信息工作。系統(tǒng)內(nèi)溝通交流的形式要多樣化，可以利用政務(wù)信息采編系統(tǒng)的相關(guān)平臺(tái)，也可以通過建微群等有效途徑。再說，只要把握好了工作過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，又怎么會(huì)有差的考核結(jié)果？政務(wù)信息系統(tǒng)的溝通交流只能加強(qiáng)，不能削弱。面對(duì)考核，我們要用進(jìn)取心貫穿工作過程，也要用平常心對(duì)待最終結(jié)果。但去年我們丟了桂冠，是不是辦公廳的同志不努力？我認(rèn)為，大家還是全力以赴的。比如2011—2013年，我省政務(wù)信息工作在國務(wù)院辦公廳綜合考評(píng)中拿了“三連冠”，這在歷史上是空前的好成績。今天我們表彰了先進(jìn)單位，這都是依據(jù)規(guī)則考評(píng)出來的。出題就好比仙人指路，有利于政務(wù)信息工作找準(zhǔn)方位和切入點(diǎn)。比如，在旁聽會(huì)議、閱讀文件、參與調(diào)研等方面，能為信息工作人員開一點(diǎn)“小灶”，特別是要多出題目。政務(wù)信息工作離不開領(lǐng)導(dǎo)重視。所謂人的素質(zhì)，最要緊的不是聰明、能干，而是責(zé)任心。國辦同志編信息的節(jié)奏和勁頭，實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)了“拚”。我與他們有過幾次接觸，真正稱得上“五+二”、“白+黑”。干政務(wù)信息工作，還要吃得起苦，有坐冷板凳的精神。一個(gè)真學(xué)真用、活學(xué)活用的人，我不相信編不好信息；但一個(gè)不學(xué)習(xí)、不思考的人，我也肯定他干不好信息工作。要有學(xué)習(xí)的熱情。假如湊湊數(shù)，那只要隨便摘編一下各地、各部門提交的素材就行了，但如果要報(bào)準(zhǔn)、報(bào)好，那就必須做有心人——有心學(xué)習(xí)與思考的人，努力從整體上把握政府工作的四梁八柱，并有心當(dāng)一名優(yōu)秀的信息產(chǎn)品經(jīng)理人。信息處長、科長關(guān)鍵要有一雙善于甄別的眼睛，知道哪些信息最具價(jià)值。人的素質(zhì)是靠自己錘煉的。政務(wù)信息工作事在人為政務(wù)信息的質(zhì)量和水平，取決于干事者的能力和效率。歷史上有太多的君王，在錯(cuò)誤的時(shí)點(diǎn)終于得到了準(zhǔn)確的信息，卻只能無奈地發(fā)出“你為何不早說”的埋怨。我們當(dāng)然不能事事反其道行之，但對(duì)一些熱點(diǎn)問題保持冷靜頭腦，對(duì)一些重要問題多用兩分法思考，卻是信息工作者應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)。一篇有見地的政務(wù)信息，有時(shí)也需要突破常規(guī)思維，從反面來看問題。（四）善于反彈琵琶。政務(wù)信息還要為抓落實(shí)、抓督促服務(wù)，特別是重要政策和工作部署出臺(tái)后，要善于全過程追蹤收集不同階段的貫徹和實(shí)施情況，及時(shí)反映基層的訴求和建議。另一方面，我們也經(jīng)常見到領(lǐng)導(dǎo)的重要批示是寫在報(bào)紙、內(nèi)參上的，而它們的第一手素材卻來自政府部門?！彪m然媒體也報(bào)道了相關(guān)新聞，但最先擺到總理案頭的卻是我們的信息，這說明政務(wù)信息系統(tǒng)有著渠道優(yōu)勢(shì)，但也表明我們必須第一時(shí)間反應(yīng)。去年6月25日，浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開通運(yùn)行，省府辦信息處立即向國辦報(bào)送了“三張清單一張網(wǎng)”的專題信息。（三）善于即時(shí)跟進(jìn)。今年，省府辦信息處要在這方面下功夫，圍繞省委、省政府的重點(diǎn)工作，主動(dòng)出題，定向約稿，整合成篇。何為綜合？“綜”是織機(jī)上提放經(jīng)線以接受緯線的裝置，一綜可提無數(shù)根經(jīng)絲，所以綜合是有機(jī)的聚合，體現(xiàn)對(duì)事物統(tǒng)一、整體的認(rèn)識(shí)。政務(wù)信息假如停留在部門、基層報(bào)什么，我們就編什么，那只是一個(gè)收發(fā)室、傳遞員。自己動(dòng)手、用腦寫一篇有見地的專報(bào)信息，對(duì)本人的鍛煉將勝過簡(jiǎn)單地編幾百篇信息材料?？傊?，一只麻雀會(huì)有無數(shù)的解剖結(jié)果，貴在掌握比較高明的那種方法。好信息應(yīng)有一葉知秋的效用——聚焦的是“葉”，放眼的是“秋”。去年，省府辦信息處的同志在春節(jié)期間就富陽行政權(quán)力清單問題作了調(diào)研，形成一條專報(bào)信息，得到了李克強(qiáng)總理和李強(qiáng)省長的重要批示。（一）善于解剖麻雀。改革開放以來的浙江經(jīng)濟(jì)，是資源與市場(chǎng)“兩頭在外”，靠著卓越的加工制造和營銷能力干起來的。搞政務(wù)信息，也要?jiǎng)?chuàng)新思維、轉(zhuǎn)型升級(jí)。凡市場(chǎng)化的媒體或網(wǎng)絡(luò)能有效提供的，我們不妨“退居二線”，集中力量干別人干不了的，干只有政務(wù)信息系統(tǒng)能干的事。所以，關(guān)鍵在揚(yáng)長避短、以長補(bǔ)短。一定程度上講，這也好比一種“行政壟斷”。但是，我們也有優(yōu)勢(shì)和長處。與新聞媒體相比，我們的采編力量根本無法抗衡；相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)資訊尤其是武裝到牙齒的新媒體，我們的編報(bào)速度更難以相提并論。貴在形成自己的比較優(yōu)勢(shì)要辦好政務(wù)信息，首先應(yīng)知道自己的劣勢(shì)和短板。對(duì)于我們政務(wù)信息的工作者，無法調(diào)控需求，那只有改善供給，努力創(chuàng)造更真材實(shí)料，也更適銷對(duì)路的信息產(chǎn)品，來贏得服務(wù)對(duì)象的關(guān)注，贏得領(lǐng)導(dǎo)同志的好評(píng)。萬事是相通的。無價(jià)值，也就無市場(chǎng)，即使編得熱熱鬧鬧，其實(shí)是一頭熱，剛出生產(chǎn)線，就進(jìn)垃圾場(chǎng)。服務(wù)就要講求品質(zhì)，光有量、沒有質(zhì)，那是低端化甚至是不負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品供給?！闭?wù)信息的用戶，首先是政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志，而信息工作人員就是加工處理數(shù)據(jù)的人。新常態(tài)下的政務(wù)信息該怎么抓？按我的理解，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下怎么出產(chǎn)品，我們就怎么出信息。總之，從信息的供給方來說，我們?cè)缫衙媾R充分的競(jìng)爭(zhēng)；從信息的需求方來說，我們只能提供高端的產(chǎn)品和服務(wù)。而且除網(wǎng)絡(luò)之外，省長、市長、廳局長們還有其他多元化的信息渠道，比如部門、基層的直接匯報(bào)，包括各式各樣的文件、內(nèi)參、報(bào)刊。這句話的潛臺(tái)詞是，政務(wù)信息越來越難編了！我們不想法子，就很可能被互聯(lián)網(wǎng)所替代，那怎么辦？當(dāng)荷蘭一位國際象棋大師與超級(jí)計(jì)算機(jī)“深藍(lán)”對(duì)弈前，被問到該如何準(zhǔn)備時(shí)，他這樣回答：“我會(huì)帶一把錘子。如果說以往編政務(wù)信息，可以守株待兔，在體制內(nèi)按部就班報(bào)送，現(xiàn)在就不一樣了。而且對(duì)于政務(wù)信息領(lǐng)域，此種新常態(tài)所帶來的影響更加直接，也更加深遠(yuǎn)。按我的理解，這個(gè)概念不限于產(chǎn)業(yè)，不限于經(jīng)濟(jì)，必將涵蓋人類生產(chǎn)生活的各個(gè)方面。經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨新常態(tài)，政務(wù)信息工作也有新常態(tài)。杜牧詩中的“一騎紅塵”并非郵差，但卻傳遞來了信息，所以楊貴妃才會(huì)滿臉桃花；但同時(shí)又“無人知”，說明這是一條專報(bào)信息，表明鮮荔枝已到了長安?！惫糯男畔鬟f離不開馬，秦漢時(shí)就形成一整套驛傳制度。因?yàn)樵诮裉?，借用?jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語，信息早已不是賣方市場(chǎng)，不僅不短缺，而且太多了，幾乎到了泛濫的地步。好的政務(wù)信息，應(yīng)當(dāng)起這