【正文】 始，祁縣天然氣的發(fā)展步伐不斷加快，城區(qū)已基本覆蓋，不斷向農(nóng)村延伸，燃氣表的使用也不斷增多，為了達到燃氣表使用精準(zhǔn)，誤差出現(xiàn)為零，領(lǐng)導(dǎo)多方考察，最終在門站建起燃氣表流量檢定檢驗室，為用戶安全、精確使用燃氣表建起了一道天然屏障。20xx年公司向省發(fā)改委申報惠民、利民的祁縣天然氣利用擴建工程項目，省發(fā)改委于20xx年10月13日以晉發(fā)改地區(qū)發(fā)【20xx】1378號文件批復(fù)核準(zhǔn)建設(shè)，并于年底辦理了該項目的環(huán)境評估報告。二、不斷努力，堅持不懈，完善各種手續(xù)。20xx年，祁縣縣城東外環(huán)和東風(fēng)路實施改造拓寬工程，當(dāng)時天然氣管道鋪設(shè)資金都由公司出資，近幾年公司領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系交通局等有關(guān)部門索要資金，于年底要回道路管網(wǎng)費62萬元。近幾年，在國家政策的支持下，祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)迅猛發(fā)展，受此影響，公司領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系有關(guān)部門，辦理各種手續(xù)，于20xx年8月要回經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管網(wǎng)貼息款71萬元。其中銷售天然氣4160萬m，上交稅款383萬元。燃氣個人工作總結(jié) 420xx年，在董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，全體員工團結(jié)一心，精誠合作，在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)，圓滿完成了年前制定的各項工作任務(wù)。在抓好安全生產(chǎn)的同時，還要加強和注重職工隊伍建設(shè)，使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)事件，作風(fēng)過硬，技術(shù)過硬能打勝仗的隊伍。抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實，對造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。商業(yè)用氣30戶。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù)，需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。尤其是建槽主管線必須在較短時間內(nèi)完成施工任務(wù)，一旦向電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè)，將會對槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務(wù)重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。四、存在的困難和問題公司走過了x個春秋，經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程，面對新的發(fā)展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。完善各項規(guī)章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌，同時還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話，增設(shè)了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務(wù)公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內(nèi)回復(fù)落實制。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即，xx小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞，等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修，快速恢復(fù)供氣。引入競爭激勵機制，對所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實行考核獎勵，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。對趙云管線落實專人負責(zé)巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。三、抓重點強化內(nèi)部管理、引入競爭激勵機制今年公司的重點放在已建成的……的39。完成住宅樓、住宅樓、xx公司住宅樓等部分改造（室內(nèi)表改為戶外表）工作，完成戶內(nèi)表改造80余戶。并完成了槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。……管線安裝工作，xx小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。同時，要不斷研究燃氣安全管理中出現(xiàn)的新問題、新矛盾，摸索新形勢下城市燃氣安全管理工作的新規(guī)律、新辦法，樹立長期作戰(zhàn)的思想，把燃氣安全管理的工作落到實處，為了廣大人民群眾的根本利益，為了城市燃氣事業(yè)的發(fā)展和社會繁榮穩(wěn)定而做出我們的貢獻。燃氣市場的整頓是項一項長期而艱巨的任務(wù)，特別是隨著燃氣事業(yè)的發(fā)展及燃氣市場化的進程，加強燃氣行業(yè)的管理，建立長期有效的管理機制是擺在我們政府行政主管部門面前的一個新課題。⒎推行燃氣安全社區(qū)化管理，使燃氣安全進社區(qū)入家庭。⒌積極推行企業(yè)的兼并、重組、聯(lián)合，實行規(guī)模經(jīng)營和集團化管理，使中小燃氣企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道。⒊將整頓工作作為一項長期的任務(wù)，加大對違法經(jīng)銷行為打擊的力度，加大清理的頻率。（二）今后任務(wù)⒈加強燃氣企業(yè)資質(zhì)的管理，實行審檢的制度，對審查不合格的企業(yè)實行停業(yè)整頓，整頓仍不合格的取消企業(yè)資質(zhì)。燃氣器具維修市場有待進一步規(guī)范。⒊中小燃氣企業(yè)安全管理工作還有薄弱環(huán)節(jié)，安全意識不強，安全制度以及設(shè)備檢修、消防器材更換制度不落實，政府對企業(yè)的監(jiān)督還缺乏標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。四、存在問題及今后任務(wù)（一）存在問題⒈燃氣法規(guī)建設(shè)滯后，執(zhí)法缺乏力度。這一舉措方便了用戶，保護了用戶的利益，有效地遏制了小廣告的蔓延勢頭，深受廣大用戶的歡迎。（四）整頓燃氣器具安裝維修市場隨著燃氣市場的開放，城市燃氣器具安裝維修市場的規(guī)范化必須提到燃氣行業(yè)管理的議事日程，以維護消費者的利益和市場秩序。為此，我們將這次燃氣市場清理整頓工作延伸到燃氣工程建設(shè)之中，由公用工程質(zhì)量監(jiān)督站對在施的燃氣工程進行全面的質(zhì)量檢查，對質(zhì)量問題給予排查，對野蠻施工和違法違規(guī)行為給予了查處。燃氣工程的質(zhì)量是確保燃氣設(shè)施安全正常運行的保障。海淀、石景山、宣武等區(qū)也都克服各種困難，確保拆違的進度和任務(wù)的完成。朝陽區(qū)麥子店辦事處也多拆了55處，合計1435平方米。有的區(qū)縣不僅完成了上帳的任務(wù)，而且結(jié)合本區(qū)的情況，將本轄區(qū)內(nèi)未列入本年拆違任務(wù)的違法建設(shè)提前拆除。為推動這項工作的開展，受劉淇市長委托，副市長劉志華同志先后三次召開會議，進行研究和工作部署，同時還舉行了全市的電視電話會議，在全市作了深入的動員。⒉任務(wù)責(zé)任明確全市深入動員拆除違章占壓涉及公用設(shè)施和人民財產(chǎn)生命安全，也關(guān)系到社會穩(wěn)定和首都的政治聲譽，正如劉志華副市長所說：“首都的環(huán)境治理，首要的是安全環(huán)境的治理，安全是第一位的，這是我們各級政府重要的職責(zé)。在掌握了第一手資料基礎(chǔ)上，提出拆違分兩步走的工作計劃，并確定了xx年拆違的五個重點：①重要街道和重點部位②干線、干管、重要線路③易發(fā)生險情的線路和高壓管線④人群密集區(qū)、變電站、調(diào)壓站、液化氣站等重要設(shè)施⑤經(jīng)常檢查的部位、小室、閘井等。而且，許多占壓是歷史形成的`，涉及到方方面面的利益，需要對其合法手續(xù)給予甄別核實，難度極大。（二）清理燃氣管線違章占壓市政府高度重視公用管線違章占壓問題，劉淇市長親自過問，副市長劉志華同志親自掛帥，并將此項工作納入了全市綜合整治工作的重點，有計劃，有組織，分期分批地進行了清理整頓。西城區(qū)對5處自管液化氣換瓶站也進行了安全檢查。各區(qū)縣對本轄區(qū)燃氣企業(yè)的安全工作給予了高度重視，定期或不定期地進行了安全大檢查。此外，液化氣各灌瓶廠、供氣站對設(shè)施進行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的90項問題中的85項進行了解決，對5項須經(jīng)協(xié)調(diào)解決的問題，采取了安全監(jiān)控措施。共檢查調(diào)壓站350座、調(diào)壓箱2246座、抽水缸1262個、閘井376座，排除各種隱患14處。進一步增強了從業(yè)人員的安全意識，提高了企業(yè)安全管理水平。⒌開展企業(yè)整頓，加強對燃氣企業(yè)的安全檢查為貫徹對安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示，結(jié)合全市清理整頓工作，各區(qū)縣加強了對燃氣企業(yè)的安全生產(chǎn)工作的檢查。這次全市大規(guī)模的清理整頓工作，不僅有利地遏制了違法經(jīng)營勢頭，清除了一批安全隱患，而且起到了震懾和安全宣傳作用，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷呐氖址Q贊。共清理違法經(jīng)營攤點112處，收繳各種液化氣鋼瓶1328個，查繳未檢鋼瓶8000只，檢查燃氣企業(yè)172個，對22個非法經(jīng)營企業(yè)進行查封或停業(yè)整頓。各區(qū)縣也利用各區(qū)的新聞媒體進行了廣泛的宣傳；⒊由市市政管委、市工商局、市公安局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于清理整頓液化石油氣市場的通告》（通告[xx]4號）。為推動清理整頓工作，市、區(qū)兩級成立了清理整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，轉(zhuǎn)發(fā)了兩部一局的通知，制定了總體計劃和分步實施計劃，逐級逐項召開了動員會，進行了深入動員和精心準(zhǔn)備。（四）清理整頓燃氣器具的銷售和安裝維修資質(zhì)，加強燃氣器具市場的管理。對1633處違章占壓，下半年集中拆除548處。全面檢查、有效控制不合格超期未檢鋼瓶的罐裝和周轉(zhuǎn)、使用，凡使用不合格或超期未檢鋼瓶的單位，要給予清理和查處。重點：整頓工作分為四個重點，并作為四個專項治理統(tǒng)一布置，分點實施。對此市領(lǐng)導(dǎo)多次明確提出燃氣安全管理問題，并將燃氣的安全列為全市安全工作的重中之重，親自過問，親自帶隊檢查，并親自解決城市燃氣安全隱患問題，給予燃氣安全以高度的重視。個別施工企業(yè)野蠻施工，損壞燃氣設(shè)施，造成管道泄漏事故。（三）個別不合格燃氣器具和偽劣產(chǎn)品配件流入市場，無資質(zhì)違法安裝、維修人員，冒充燃氣企業(yè)維修人員私自入戶安裝、維修，他們到處粘貼、發(fā)放小廣告，濫用燃氣集團名義，質(zhì)次價高，欺騙用戶，已造成多起事故，嚴(yán)重威脅到用戶的使用安全。此外，目前未經(jīng)檢驗的外地鋼瓶流入市場，不合格、報廢、超期未檢鋼瓶仍在市場流通，形成嚴(yán)重的安全隱患。但目前仍有少數(shù)單位和個人違法、違規(guī)銷售液化氣，不僅擾亂了燃氣市場秩序，嚴(yán)重侵犯了正規(guī)企業(yè)的利益，而且對城市、對人民的安全構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅，這主要體現(xiàn)在四個方面：（一）液化氣經(jīng)銷違法、違規(guī)現(xiàn)象又有所抬頭由于液化氣價格上調(diào)和地區(qū)差價的不平衡，在利益的驅(qū)動下，個別人私設(shè)攤點，倒罐倒賣，無證經(jīng)營液化氣，他們走街串巷，游動推銷，缺斤短兩，低價招攬，坑害群眾。幾年來，全市經(jīng)過全行業(yè)的資質(zhì)認定和考核工作及歷年的清理整頓，燃氣企業(yè)的內(nèi)部管理逐步強化，人員素質(zhì)有所提高，未發(fā)生重大爆燃事故。燃氣事業(yè)的發(fā)展和燃氣市場的開放拓展，給城市燃氣安全管理提出了更高的要求，特別是我市的燃氣事業(yè)正從計劃經(jīng)濟的模式下逐步向市場經(jīng)濟過渡，其中液化石油氣市場已形成了農(nóng)村包圍城市的局面?，F(xiàn)將基本情況報告如下：一、充分認識市場現(xiàn)狀高度重視整頓工作目前，***的燃氣事業(yè)呈現(xiàn)出高速發(fā)展的局面。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。這一年，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的。上述都是自己借調(diào)這一年時間里通過學(xué)習(xí)交流得到的一點淺顯的感悟。采購到運營再到二級大庫或二級碼頭，從國際上采購一直到終端，我們相比較類似中燃這樣的民營企業(yè)在哪一環(huán)節(jié)上有優(yōu)勢，不能一味的在終端市場資源不斷萎靡的情況下與這些企業(yè)“肉搏”，我們是否考慮在上游是否有優(yōu)勢，通過海油在國際上的影響力引入國外優(yōu)質(zhì)資源和技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局結(jié)構(gòu)、拓展發(fā)展空間，在與能源企業(yè)競爭中不斷壯大自己。兼、并、購或新建LPG三級站打通全產(chǎn)業(yè)鏈條已成為銷售公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。來到項目組也有接近一年的時間了，對現(xiàn)在所從事的工作也有了一定的了解，結(jié)合最近一次出差與浙江中燃華電公司探討合作事宜得出以下感想：在燃氣行業(yè)，我國也出臺了多種政策為燃氣經(jīng)營企業(yè)迎來一個整合潮流，三級站并購或?qū)⒓铀?，在堅持市場化原則的前提下改善商業(yè)環(huán)境，形成新的核心價值觀。我之前在珠海精細化工從事一線生產(chǎn)工作，目前借調(diào)到外向型項目組從事LPG/LNG相關(guān)的市場開發(fā)，這意味著職業(yè)生涯中的一次重大的角色轉(zhuǎn)變，對我來說這是既是一次機遇也是一次挑戰(zhàn)。隨后也暗暗下定決心雖然工作上跨度比較大，但是也不斷告誡自己從最簡單的做起，一步一個腳印的來。第二篇：燃氣個人工作總結(jié)燃氣個人工作總結(jié) 燃氣個人工作總結(jié) 1一年的工作生活似彈指一揮間，不知不覺在緊張和忙碌中又度過了一年，在今年年初公司面臨著員工分流，從年初開始就注定這是一個不平凡的一年。六、檢修資料及時保存，逐步使管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化針對歷年來檢修資料繁多，查閱、保存極為不便的缺點，分公司將檢修資料、材料計劃、分門別類整理后錄入了電腦存檔，達到了查閱、保存方便可靠的目的，將我們的設(shè)備檢修資料管理提高到了現(xiàn)代化的管理水平。杜絕重大事故，安全業(yè)績創(chuàng)歷史最好水平：加強檢修全過程風(fēng)險控制，以事故案例強化安全培訓(xùn)，加大施工安全監(jiān)督力度，降低施工安全風(fēng)險，嚴(yán)查違章操作，形成了公司巡回抽檢，部門定點檢查、檢修人員自檢自查的安全監(jiān)管模式。通過分公司全體檢修人員和質(zhì)檢人員的共同努力，全面全面完成了檢修任務(wù)。四、嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，認真落實技術(shù)監(jiān)督檢驗機制為了全面貫徹落實檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量檢查小組成員每天到現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督檢修質(zhì)量、安全、進度工作。三、合理安排停電、停水、停氣期間的檢修任務(wù)在本次秋季設(shè)備檢修當(dāng)中，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，制訂了嚴(yán)格、可行的安全措施，把安全工作抓到了每一個檢修環(huán)節(jié)，責(zé)任落實到每一個人，對人們?nèi)菀缀鲆暫吐楸缘牡胤?，采取了強化措施。加強組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按計劃推進各項工作，及時消除影響檢修安全、質(zhì)量和進度的各種障礙。9月底審定檢修計劃，全面啟動設(shè)計、訂貨工作。精心優(yōu)化方案、注重環(huán)境保護、建立競爭機制、強化過程監(jiān)督。面對挑戰(zhàn)，采取積極的應(yīng)對措施：加強領(lǐng)導(dǎo)，建立完備的檢修指揮系統(tǒng)。為充分調(diào)動各輔助部門人員的積極性和創(chuàng)造性，順利完成檢修目標(biāo)，實行責(zé)任到人，推動和促進了檢修及技改任務(wù)的順利完成。11年設(shè)備秋季檢修，是對分公司整體實力，特別是設(shè)備管理水平的全方位檢閱。燃氣個人工作總結(jié)6分公司按照總公司下發(fā)的秋季設(shè)備檢修計劃的文件精神，專門成立了質(zhì)量監(jiān)查小組，并且將分公司各項檢修任務(wù)分配到各部門，并明確到責(zé)任人。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應(yīng)變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗。提高自己的溝通及應(yīng)變能力。在之前的工作中，也遇到過部分刁蠻的用戶讓自己無從下手，雖然在同事的幫助下予以解決，但也影響了自己后續(xù)工作的心態(tài)。作為客服人員，解答用戶的疑問是最主要的工作，而這就需要自己要掌握專業(yè)的業(yè)務(wù)知識；和同事交流；客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)。特別是各小區(qū)的安全宣傳工作，從我們的宣傳資料上，從同事和用戶的交流上，學(xué)到了很多東西。參與繳費通知單的張貼工作和小