【正文】 診、留觀及住院標準，各階段用藥規(guī)范，巡視、治療觀察和轉(zhuǎn)院注意事項，報告卡填寫，門診日志登記，病例記錄與書寫等等一系列制度都建立健全起來。醫(yī)院投資近200萬元，購置4臺呼吸機，一臺血球計數(shù)儀，8臺監(jiān)護儀，輸液泵，空氣消毒機等設(shè)備。先后把原感染科、兒科、五官科病房清空，用作手足口病患兒住院救治工作，最多時開設(shè)床位達到103張。成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專家小組等組織。今年的手足口病，起病早，來勢兇，發(fā)病急，重癥多，給全院上下帶來前所未有的壓力。全力做好手足口病患兒救治工作。在08年全市護理技一等獎的劉海婷以及王燕、09年全市知識競賽一等獎獲獎?wù)唏T香萍、王偉、魏慶玲三位同志，分別頒發(fā)了榮譽證書和獎品各臨床和醫(yī)技科室以質(zhì)量、服務(wù)、安全為重點，以病人為中心，各項日常診療、檢查工作有序開展，絕大部分科室門診人次、出院人數(shù)、檢查人數(shù)都有增加，已有技術(shù)得到鞏固，新技術(shù)新療法不斷創(chuàng)新應(yīng)用。從四月份實行了護士長查房制度，全體護士長每周按照要求認真查房，及時掌握了護理人員的工作情況，收到了很好的效果。健全醫(yī)院護理管理體系，成立了五個護理工作檢查小組，根據(jù)實施細則要求，制訂出臺護理工作核心制度，護理安全管理制度等，并將有關(guān)法律、法規(guī)與核心制度歸納成冊，使護理質(zhì)量管理工作更具操作性。上半年組織全院護理理論專題講座2次、護理查房2次、護理技能操作考核2次、崗前培訓(xùn)2次；各科每月理論考試和技能考核各1次，以上做法提高了護理人員學(xué)習(xí)的積極性。認真做好新分配人員的科室輪轉(zhuǎn)工作，繼續(xù)做好學(xué)生帶教及“1127工程”培訓(xùn)工作，受到了基層單位的好評。加強醫(yī)療技術(shù)人員關(guān)于質(zhì)量標準的學(xué)習(xí)，使專業(yè)技術(shù)人員在醫(yī)療工作中有章可循，逐步健全了質(zhì)量管理和服務(wù)規(guī)范體系。醫(yī)、護、教、研工作。針對今年門診就診病人的增加，收款人員合理調(diào)配，多開服務(wù)窗口，縮短病人候診時間。醫(yī)院總資產(chǎn)規(guī)模達到9050萬元。計財工作：，％，%，元，％。%。（四）業(yè)務(wù)工作門診工作：上半年總門診人次140237人次，同比增加5080人次，％，其中急診7014人次，％。上半年文化建設(shè)年第一階段活動已結(jié)束，第二階段正在進行中，我們先后在門診大廳懸掛“讓病人滿意從跨入醫(yī)院開始”和“換位思考求至善，誠信關(guān)愛無止境”口號，有效營造了文化建設(shè)年氛圍，并且結(jié)合活動制定醫(yī)院加大了網(wǎng)頁宣傳，各科提煉了本科室服務(wù)理念32條，制作成統(tǒng)一的標牌。通過醫(yī)院文化建設(shè)年活動的開展，將醫(yī)院文化融匯于各項工作中、滲透于職工言行中、植根于頭腦中，逐步形成嚴謹務(wù)實的管理氛圍、以德取才的人才氛圍、鉆研奮發(fā)的學(xué)習(xí)氛圍、和諧愉悅的人際氛圍、視野開闊的創(chuàng)新氛圍，努力達到用共同的價值觀凝聚員工樹立愛院如家的團隊精神；努力提升管理層次，打造人才磁場，提升服務(wù)層次，打造患者磁場；通過建立機制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院；營造和諧寬松的工作環(huán)境，提高醫(yī)院的凝聚力、向心力。（三）大力開展醫(yī)院文化建設(shè)年活動今年恰逢我院建院60周年，60年的發(fā)展與積淀，形成了“鄄醫(yī)人”很多優(yōu)良傳統(tǒng)和特有品格，為使文化建設(shè)上升到更高的層面，從今年2月份起到年底開展醫(yī)院文化建設(shè)年活動。下設(shè)了活動辦公室，制定了活動實施方案和翔實的活動規(guī)則安排，各項工作正在按部就班的進行。學(xué)習(xí)活動遵循堅持解放思想、推動改革創(chuàng)新，突出實踐特色、務(wù)求取得實效，貫徹群眾路線、充分發(fā)揚民主，正面教育為主、把握正確導(dǎo)向的原則；本著提高思想認識，解決突出問題，創(chuàng)新體制機制，促進科學(xué)發(fā)展的目標要求，分三個階段進行。（二）深入開展“實踐學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”活動開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，是全面加強黨的建設(shè)、提高執(zhí)政能力和水平的迫切需要，是黨中央站在新起點建設(shè)中國特色社會主義的重大部署，是我院堅持以人為本，全心全意為人民群眾身心健康提供人性化服務(wù)的具體體現(xiàn)。進一步了解該村部分群眾生活狀況，把解決貧困群眾的所思所想、所盼所憂作為開展工作的突破點，探討協(xié)助貧困群眾脫貧致富的思路與方法，走訪慰問了部分貧困戶，今年累計為他們送去慰問金1100元。義診人員深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的病房、門診，幫助診治疑難病人，交流工作經(jīng)驗，并在集市及部分村莊的田間地頭、農(nóng)家住戶設(shè)點義診。全院干部職工齊心協(xié)力迎挑戰(zhàn)、抓機遇，克服種種困難，使我院各項工作穩(wěn)步健康發(fā)展，實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)目標過半。借助開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”和“醫(yī)院文化年建設(shè)活動”，著力加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、提升核心競爭力。（三）按質(zhì)按量完成各項責任目標。四、下一步工作計劃（一）完成整體搬遷前期各項工作。（二）專業(yè)人員嚴重不足，缺乏高學(xué)歷層次特殊專業(yè)人才。，組織職工開展獻愛心捐款活動，為抗旱救災(zāi)捐款共計2950元，為“玉樹”抗震救災(zāi)捐款共計4646元。6. 重陽節(jié)前夕開展老年節(jié)座談會,向老同志表示節(jié)日的祝賀。③xx年6月2日到勐馬鎮(zhèn)中心完小看慰問勐馬村扶貧掛鉤點留守兒童23名，送上一份濃濃的溫情。，根據(jù)醫(yī)院實際開展以下活動：①為擴寬我院兒童的知識面，于xx年5月29日組織20名兒童到新華書店參加知識搶答活動?！啊?，榮獲優(yōu)秀獎。（四）“六．一”國際兒童節(jié)開展關(guān)愛兒童民情聯(lián)系活動，看望23名留守兒童，并鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，打牢基礎(chǔ)，將來成為社會有用之才。三是潑水節(jié)期間開展送溫暖活動，看望了10戶民情聯(lián)系點，并與民情聯(lián)系點群眾共同歡度潑水節(jié)，加強了溝通，增進了感情。（二）積極深入民情責任區(qū)，院班子3次深入勐馬村，大小寨、芒列村民小組實地調(diào)研走訪，及時了解村情、社情、民情，以更好的開展工作?？h醫(yī)院整體搬遷項目規(guī)模16000㎡，總投資金額4000萬元，其中中央補助XX萬元，省補助450萬元，其余資金通過盤活醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)籌集（縣醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)評估總值為2508萬元）。（十一）整體搬遷項目前期工作情況自3月19日縣政府啟動縣醫(yī)院整體搬遷工作以來，在縣委政府支持下及相關(guān)部門的通力協(xié)作下，目前已完可行性研究報告編制工作。（十）兩國債項目建設(shè)情況兩國債項目即門診醫(yī)技綜合樓（xx年）和住院部項目（xx年）建設(shè)規(guī)模5000㎡，總投資500萬元，其中中央資金300萬元，地方配套200萬元，兩項目于xx年5月動工，xx年6月2日驗收，7月初投入使用。（3）購置了dr、彩超、電子胃鏡等大型醫(yī)療設(shè)備（，正在起運中），極大提升了醫(yī)院整體服務(wù)功能。（1）一年來，我院共派出技術(shù)骨干外出進修學(xué)習(xí)61人次。在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，公開服務(wù)承諾內(nèi)容，廣泛接受社會各界監(jiān)督。五是公開醫(yī)療服務(wù)。三是公開重大基建項目情況，施工的每一筆款項都要在班子會上詳細說明。二是公開領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況。（八）積極推行院務(wù)公開工作，取得明顯成效為完善監(jiān)督機制，增強工作透明度，促進醫(yī)院廉政、勤政水平的提高，我院按照“公開透明、公眾參與”的民主管理機制，積極推行院務(wù)公開工作，全力抓好對社會、對患者和對醫(yī)院內(nèi)部干部職工幾個層面的公開。三是增設(shè)中心藥房，增加服務(wù)窗口，縮短病人等候取藥的時間。針對不斷增長的醫(yī)療服務(wù)需求，一是將內(nèi)科分為兩個科，開放床位由原來的112張增至158張，兩個病區(qū)病床使用率都達到85 %以上。，共義診152人次，測量血壓205人次，行b超檢查63人次，發(fā)放保健知識、禁毒防艾知識等宣傳材料500余份，使當?shù)厝罕妼膊〉姆婪逗驮\治常識有了進一步的了解，活動受到了當?shù)厝罕姷囊恢沦潛P和好評。②我院共派出4名醫(yī)護人員分別對芒信、景信及富巖衛(wèi)生院進行支援，并簽訂《對口支援協(xié)議》，明確雙方的責任和義務(wù)，定期進行考核。，切實降低藥價，使患者得到實惠。對急診搶救病人，各科、各崗位應(yīng)給予優(yōu)先，特殊情況先做檢查和搶救，后催交費用。處方劃價和收費合并為一個程序，規(guī)范門診各診室各窗口標識，確?；颊咴陂T診就醫(yī)方便快捷。xx年第一季度病人對醫(yī)院行風服務(wù)評議綜合滿意度為：%，%，%，%；第二季度病人對醫(yī)院行風服務(wù)評議綜合滿意度為：%，%，出院95%，%；第三季度病人對醫(yī)院行風服務(wù)評議綜合滿意度為：%，%，%，%。（六）加強醫(yī)院行風建設(shè)，樹立良好社會形象我院認真貫徹落實市、縣衛(wèi)生局和縣紀檢監(jiān)察暨糾風工作會議精神，要求全院干部職工，進一步提高認識，從自我做起，遵守職業(yè)道德，規(guī)范醫(yī)療行為，自覺維護醫(yī)務(wù)人員的良好形象。（ 五）啟動中醫(yī)中藥治療艾滋病試點項目，切實加強艾滋病治療工作根據(jù)省、市、縣防艾辦的總體部署和要求，xx年5月20日正式啟動中醫(yī)中藥治療艾滋病試點工作，采取中西醫(yī)治療相結(jié)合和豐富的治療手段，提高艾滋病抗病毒治療效果，切實為患者服務(wù)，從而延長他們的生命并提高生活質(zhì)量。（2）做好甲型h1n1流感防治工作一是思想上高度重視，建立領(lǐng)導(dǎo)組織，制定防治工作預(yù)案，明確職責任務(wù)，保證防治工作正常有序開展；二是抓好培訓(xùn)工作，開展技術(shù)演練；三是規(guī)范發(fā)熱門診，完善預(yù)診分檢制度，儲備應(yīng)急物資；四是廣泛開展預(yù)防知識宣傳，讓群眾了解甲型h1n1流感可防、可控、可治，消除恐慌心理，維護社會穩(wěn)定。（5）開展政府信息公開、政務(wù)公開工作，把我院政府公開的信息全部發(fā)布在門戶網(wǎng)上，方便群眾查閱和利用，有利于實行監(jiān)督，累計發(fā)布信息416條。（4）提供人性化服務(wù)，進一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境。（2）定期公示醫(yī)療檢查收費和藥品集中招標采購等綜合信息，主動接受社會和群眾監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)直報疫情396份，遲報2例，%。（4）加強健康宣教，全年共出宣傳欄4期，下發(fā)健康處方41種，2500余份。（3）加強職工控感知識培訓(xùn)，提高醫(yī)護人員控感意識和防控技能，降低院內(nèi)感染率。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況，了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實際困難，積極探索有效管理途徑，解決實際困難，廣泛聽取職工意見。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中樹立救死扶傷和全心全意為服務(wù)宗旨及正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是強化以人為本職業(yè)責