20xx年家政公司工作計劃范文與20xx年家用跑步減肥健身計劃范文匯編-文庫吧資料
2024-10-13 14:14本頁面
【正文】 員工的參與意識，切實做好各項工作，力爭取得優(yōu)異成績。我公司全體家政管理人員和家政服務(wù)人員要根據(jù)本工作計劃的要求，明確目標，完善責(zé)任，做到人人發(fā)動，人人參與，保證本工作計劃各項工作任務(wù)如期開展，如期完成。五、保障措施切實加強領(lǐng)導(dǎo)。我家政公司要牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取家政服務(wù)人員的意見與建議，充分調(diào)動家政服務(wù)人員的工作積極性，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，做好家政服務(wù)工作。加強團隊建設(shè)，增強團隊凝聚力。四、工作措施樹立信心，排除萬難，爭取完成全年目標任務(wù)。服務(wù)人員需要常備的工具有橡膠手套、地鏟、玻璃鏟刀、清潔劑、玻璃清潔器、撣子、鋼絲球、漆刷、清潔布(巾)、拖把、清潔桶、作業(yè)梯、鞋套。新招的服務(wù)人員在正式進顧客家服務(wù)之前，由公司對其實行三天的崗前培訓(xùn)，由培訓(xùn)人員進行PPT講解，老服務(wù)人員經(jīng)驗傳授，以及在公司進行實地演練，確保培訓(xùn)合格。兩個月考核期滿，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都合格，再簽入成為員工制，享受員工制待遇。為此，在新招保潔人員中，先實行員工式，員工式的工資按照每次服務(wù)費55比例分成。二是認真聽取顧客的意見，以便今后做到好的保持發(fā)揚，不足的加以改進和提高。認真做好服務(wù)回訪工作。建設(shè)信息化服務(wù)平臺，利用信息化服務(wù)平臺提高派單工作效率，擺脫以往手動翻本逐一打電話的歷史。如啞面物體物面即不作“光澤度”項判定。石材無污漬、無膠點、光澤度高。F地面：木地板無膠漬、潔凈。D臥室及大頂：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關(guān)盒潔凈無膠漬，排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠跡。B衛(wèi)生間：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。家政保潔服務(wù)收費，專擦玻璃每平方米1元。其中家政保潔內(nèi)容分為專擦玻璃和全面保潔。二是加強新進家政服務(wù)員的職業(yè)技巧培訓(xùn)，提高新進家政服務(wù)員的業(yè)務(wù)工作技能，為顧客提供周到、高質(zhì)量的家政服務(wù)，切實發(fā)揮96158無錫市便民服務(wù)中心的職能。本公司著重加強對新進家政服務(wù)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，具體由顧明月負責(zé)常態(tài)和崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強與其他中介結(jié)構(gòu)的合作聯(lián)系，分享信息，互利共贏。(二)做好招聘工作，提高家政服務(wù)員綜合素質(zhì)認真做好招聘工作。確立“以人為本”理念，加強對員工的管理，認真做好各項人事工作，努力建設(shè)和諧家政公司。并做好PPT，對家政服務(wù)員做好崗前和常態(tài)培訓(xùn)，努力提高家政服務(wù)員的思想意識、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度，認真負責(zé)為顧客做好家政服務(wù)工作，獲得顧
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