【正文】 盡量避免客戶損失。通過規(guī)范服務(wù)，工作人員的服務(wù)質(zhì)量得到全面提升。二、規(guī)范服務(wù)，提升窗口服務(wù)質(zhì)量制定《首問責(zé)任制》、《報檢大廳管理規(guī)范》、《霍爾果斯檢驗檢疫局服務(wù)承諾》、《預(yù)約報檢》、《報檢員管理》等制度，規(guī)范工作人員的行為?；魻柟钩鋈刖硻z驗檢疫局領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建文明服務(wù)窗口活動非常重視，局領(lǐng)導(dǎo)多次指導(dǎo)文明窗口創(chuàng)建活動的開展，提出具體的指導(dǎo)意見，同時還積極爭取資金，加大對窗口科室硬件配套設(shè)施的投入。目前報檢大廳配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等現(xiàn)代辦公一體化設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部信息共享；上墻公布了工作人員一覽表、辦事程序、工作人員職責(zé)、服務(wù)承諾、監(jiān)督投訴等一系列規(guī)范化制度，為創(chuàng)造文明服務(wù)窗口打下了良好的基礎(chǔ)。第四篇：爭先創(chuàng)優(yōu)材料優(yōu)化服務(wù)特色 爭先創(chuàng)優(yōu)打造服務(wù)型窗口——霍爾果斯出入境檢驗檢疫局爭先創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗交流材料 霍爾果斯出入境檢驗檢疫局在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，以抓好服務(wù)型窗口建設(shè)為亮點(diǎn)，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭作用，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力塑造檢驗檢疫窗口為企業(yè)和群眾辦實(shí)事的良好形象，全面推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。同時還根據(jù)縣婦聯(lián)工作部署，積極開展“崗村聯(lián)創(chuàng)”、“崗村共建”活動，將創(chuàng)建活動與“巾幗志愿者”、“巾幗扶貧”、“巾幗助困”、“春蕾計劃”等活動結(jié)合起來，組織文明崗與巾幗示范村結(jié)對幫扶，開展送文化，送資金、送信息、送項目、送技能、送服務(wù)活動，為困難戶和孤殘老弱病者送溫暖和扶持失學(xué)的春蕾女童等活動。將創(chuàng)建規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、會議記錄、活動資料、教育計劃、實(shí)施情況、自查情況、兩個文明成果等分類建檔，保證了創(chuàng)建活動的系統(tǒng)性、連續(xù)性。確保了建崗質(zhì)量和創(chuàng)建工作的嚴(yán)肅性。一是建立檢查考核制度。三、加強(qiáng)管理，注重過程，目標(biāo)定位高為確保文明崗“設(shè)一個崗，帶一片人、掛個牌，樹一面旗”的品牌效應(yīng)，狠抓了文明崗的科學(xué)化、規(guī)范化管理，逐步建立了管理、激勵、考核、監(jiān)督等一系列活動保障機(jī)制。三是由過去的一創(chuàng)了之，不注重已后續(xù)管理與鞏固創(chuàng)新，忽視平時的工作，向圍繞活動的長效機(jī)制建設(shè)、科學(xué)管理、多方服務(wù)轉(zhuǎn)變。形成了以營業(yè)廳為主、部門互動、全公司聯(lián)動的爭創(chuàng)熱潮，使“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)了由過去僅局限營業(yè)廳窗口的單一模式，向公司各部門的轉(zhuǎn)變。建立一級抓一級，層層抓落實(shí)的責(zé)任制，形成了崗長具體抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體管，其他崗員合力干的工作格局。成立了金世蓉總經(jīng)理任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作；二是各部門明確職責(zé)，從人力、物力、財力等方面給予支持，有力保證了創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、經(jīng)費(fèi)到位、管理到位和成效到位，提高創(chuàng)建工作的指導(dǎo)性。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，部門配合，參創(chuàng)熱情高在活動中公司始終堅持“黨企重視、女工委員會牽頭、各方支持、群眾參與”的社會化工作思路，調(diào)動各方面的積極性，共同促進(jìn)創(chuàng)建活動的開展。支部按照學(xué)習(xí)的要求，結(jié)合實(shí)際，采取行之有效的教育活動方式，采用集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，集中討論和個別談心相結(jié)合，開展有針對性的教育活動，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)教育活動。要從學(xué)生學(xué)習(xí)生活的實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)新工作思維，革新工作舉措，把優(yōu)秀學(xué)生黨支部的建設(shè)同日常工作結(jié)合起來，同系的中心工作結(jié)合起來，出實(shí)招、出狠招，力求實(shí)效，形成學(xué)生黨支部建設(shè)的長效機(jī)制，避免優(yōu)秀學(xué)生黨支部的創(chuàng)建工作流于形式化。要認(rèn)真對待優(yōu)秀黨支部創(chuàng)建工作，要結(jié)合實(shí)際，從黨支部建設(shè)的各個方面精心設(shè)計，作好部署；要加強(qiáng)宣傳，為推進(jìn)優(yōu)秀學(xué)生黨支部建設(shè)營造一個良好的氛圍；學(xué)生黨員應(yīng)當(dāng)深入到學(xué)生中去，廣泛聽取同學(xué)的愿望和意見，不斷改進(jìn)學(xué)生黨支部建設(shè)的工作思路和工作作風(fēng)。各學(xué)生黨員要提高認(rèn)識，把優(yōu)秀黨支部的創(chuàng)建工作作為加強(qiáng)和改進(jìn)我系學(xué)生思想政治教育和做好本科教學(xué)創(chuàng)優(yōu)工作的重要舉措來抓；要及時了解和把握學(xué)生黨支部建設(shè)的情況，定期對學(xué)生黨支部的工作進(jìn)行分析研究，深入領(lǐng)會學(xué)生黨支部建設(shè)的近期規(guī)劃和遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)質(zhì)。學(xué)生黨支部成員要自覺作好崗位示范，在學(xué)習(xí)、生活和工作中充分發(fā)揮“旗幟”、“火種”作用，擴(kuò)大和加深黨在廣大青年學(xué)生中的影響，增強(qiáng)黨的威信和號召力；要主動承擔(dān)歷史使命，自覺服從組織需要，在關(guān)鍵時刻挺身而出，維護(hù)社會和學(xué)校穩(wěn)定，維護(hù)群眾根本利益。學(xué)生黨支部要指導(dǎo)和協(xié)助所在班級團(tuán)支部和班委會開展工作，把同學(xué)們的主要精力和熱情引導(dǎo)到為學(xué)校本科創(chuàng)優(yōu)做貢獻(xiàn)上來；要結(jié)合實(shí)際積極開展各種青年志愿者活動、掛職鍛煉等社會實(shí)踐活動，使同學(xué)們在實(shí)踐中服務(wù)社會、增長才干；要積極參與優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀寢室的創(chuàng)建活動，維護(hù)學(xué)習(xí)紀(jì)律和作息制度，努力建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)；支部成員要與學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生結(jié)對子，幫助其提高學(xué)習(xí)成績。支部成員要立場堅定，堅持原則，作風(fēng)正派，自覺接受同學(xué)的監(jiān)督，模范遵守校紀(jì)校規(guī)，敢于同一切不良現(xiàn)象作斗爭。用以增強(qiáng)支部和班級的凝聚力和向心力，為年級穩(wěn)定、全面、大學(xué)發(fā)展提供了精神動力和智力支持，并且將會豐富同學(xué)們的生活。廣泛地開展有益的支部活動對支部精神文明建設(shè)有著重要的意義。學(xué)生黨支部要堅決執(zhí)行上級黨組織的決定，嚴(yán)格黨內(nèi)紀(jì)律和**生活制度，堅持**評議黨員制度，積極開展支部活動，統(tǒng)一思想，凝聚人心公務(wù)員之家，增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力；要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨章》和新時期發(fā)展黨員工作方針，重視預(yù)備黨員的培養(yǎng)、教育和考察工作，嚴(yán)格履行發(fā)展黨員工作程序；要加強(qiáng)引導(dǎo)，積極壯大入黨積極分子隊伍，引導(dǎo)他們積極向黨組織靠攏；要堅持標(biāo)準(zhǔn)，積極培養(yǎng)，不斷壯大黨員隊伍，努力實(shí)現(xiàn)年級支部建在班上的目標(biāo)。支部會開始時間準(zhǔn)確到分鐘級，由組織委員點(diǎn)名，并通報遲到和無辜缺席名單。黨支部嚴(yán)格按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的要求，切實(shí)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，將入黨積極分子和預(yù)備黨員的培養(yǎng)工作落到實(shí)處，要求培養(yǎng)人按時認(rèn)真地填寫考察表，并在學(xué)習(xí)生活中對被培養(yǎng)人進(jìn)行全面考察與幫助。2．鞏固陣地、保質(zhì)保量加強(qiáng)支部組織建設(shè) 堅持黨的**集中制原則，充分發(fā)揚(yáng)**、廣泛聽取意見。支部會要為支部黨員提供了一個認(rèn)真學(xué)習(xí)、加強(qiáng)交流、找出不足、總結(jié)自我的機(jī)會，也要為支部黨員創(chuàng)造了一個和諧、寬松、愉快的組織生活大學(xué)。三．創(chuàng)建內(nèi)容1．注重實(shí)效、扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)支部思想建設(shè)針對學(xué)生的特點(diǎn)，黨支部平時將以黨小組為單位，切實(shí)地加強(qiáng)黨的理論知識的學(xué)習(xí)，及時收集重要評論并將《黨的生活》、《明鑒》等黨務(wù)期刊下發(fā)到支部黨員手中；積極組織黨員參加報告會，黨支部將按照學(xué)院黨委有關(guān)要求，堅持實(shí)行“兩周一會”的支部**生活會例會制度，每兩周召開一次支部會，并由支部委員收集重要評論供大家討論學(xué)習(xí)，同時還在支部會上積極組織黨員學(xué)習(xí)重要文件。入黨積極分子153人，年級人數(shù)173人，入黨積極分子和已遞交入黨申請書的同學(xué)占非黨員同學(xué)總數(shù)的近96。二．支部情況簡介：外語系*級學(xué)生黨支部成立于20*年，在系黨總支的指導(dǎo)和幫助下積極開展工作。創(chuàng)建優(yōu)秀黨支部申報材料推薦閱讀：一．創(chuàng)建目標(biāo) 以大學(xué)理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持加快改革開放和自主創(chuàng)新的意識，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動為契機(jī)，緊密圍繞學(xué)校本科教學(xué)評建創(chuàng)優(yōu)中心任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)生黨支部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，努力建設(shè)一批信念堅定、凝聚?創(chuàng)建優(yōu)秀黨支部申報材料范文 一．創(chuàng)建目標(biāo)以大學(xué)理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持加快改革開放和自主創(chuàng)新的意識，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動為契機(jī)，緊密圍繞學(xué)校本科教學(xué)評建創(chuàng)優(yōu)中心任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)生黨支部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，努力建設(shè)一批信念堅定、凝聚力強(qiáng)、作風(fēng)過硬、示范性好的學(xué)生黨員代表，發(fā)揮學(xué)生黨支部凝聚人心、銳意進(jìn)取、服務(wù)群眾、模范守紀(jì)的戰(zhàn)斗堡壘作用，開辟學(xué)生思想政治工作的新局面。新生一入校，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，每個年級都建立了特困生檔案，掌握學(xué)生經(jīng)濟(jì)情況，幫助學(xué)生做好助學(xué)貸款工作，做好助學(xué)金工作，做好臨時特困補(bǔ)助工作，作好勤工儉學(xué)工作，密切注意學(xué)生的生活狀況，千方百計幫助特困學(xué)生度過一個個難關(guān)，使其順利完成學(xué)業(yè)。支部曾多次開會討論如何開展助學(xué)解困工作。隨著招生制度的改革，從93年開始，特困生問題在基礎(chǔ)部首當(dāng)其沖。處處想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，用自己一片赤誠無私的愛譜寫了一曲曲動人的贊歌。如基礎(chǔ)部分團(tuán)委組織的慰問棲霞區(qū)敬老院，為老人們做好事、與老人談心，受到敬老院領(lǐng)導(dǎo)、老人和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時，為使社區(qū)服務(wù)活動向縱深發(fā)展，給大學(xué)生提供更加廣闊的舞臺，在過去的工作中，我支部時刻以“受教育、長才干、做貢獻(xiàn)”為指導(dǎo)方針，以社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，探索新形式，不斷充實(shí)社會實(shí)踐活動的內(nèi)容。結(jié)合江蘇省教育廳開展“風(fēng)采工程”，基礎(chǔ)部學(xué)生支部指導(dǎo)基礎(chǔ)部分團(tuán)委、學(xué)生會和科協(xié)進(jìn)行了一系列以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”為主旨的校園文化活動，精心組織了融知識、娛樂、科學(xué)、藝術(shù)于一體的活動，引導(dǎo)廣大學(xué)生進(jìn)行自我展示、自我教育、自我管理、自我提高，使他們適應(yīng)社會的發(fā)展。三．引導(dǎo)學(xué)生“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”，進(jìn)一步深化“風(fēng)采工程”。）在基礎(chǔ)部巍然成風(fēng)，文明之花結(jié)出了豐碩的成果。本著“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新”的校訓(xùn)精神，基礎(chǔ)部的學(xué)風(fēng)建設(shè)不斷步入新臺階。在基礎(chǔ)部學(xué)生黨支部的指導(dǎo)與倡議下，基礎(chǔ)部分團(tuán)委在分部校園進(jìn)行了青年文明崗的建崗工作，由各團(tuán)支部具體負(fù)責(zé)教學(xué)區(qū)，食堂等的清潔衛(wèi)生工作，在建崗過程中，充分發(fā)揮了入黨積極分子、團(tuán)學(xué)骨干的模范帶頭作用，他們在上崗工作中積極肯干，不怕臟、不怕累，以實(shí)際行動影響和帶動其他同學(xué)，共同進(jìn)步。在文明宿舍創(chuàng)建中，年級主任們一個共同的體會，那就是要有嚴(yán)格的制度、強(qiáng)化管理、勤于檢查。年級主任深入宿舍親自示范，并和宿管科共建，每學(xué)期初舉行“寢室文化大賽”，每月評比星級宿舍，同學(xué)們積極參與，構(gòu)