【正文】 每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任?；颊咝袆硬槐悖覀兪桥阍\員。一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員。這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院醫(yī)學的的整體服務形象。在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。醫(yī)務人員工作總結10一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。四、注意調動同事的工作積極性，共同努力，增強醫(yī)院醫(yī)務人員的凝聚力。工作方法進而提高工作效率。三、主動積極開展工作，對待工作認真負責、任勞任怨、盡力完成任務。二、從大局出發(fā)，一切以集體利益為重，個人利益為次。我要爭當一名合格的員，做到以下五個方面：一、加強理論學習，提高理論水平，關心國家大事，留心身邊的小事，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。按照馬克思主義哲學的觀點，人的主觀能動性集中展現(xiàn)于人如何想事情、人如何干事情以及人在想問題、辦事情時所需要具備的精神力量三個方面。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務工作者，為全面構建和諧的醫(yī)患關系做出自己的貢獻！醫(yī)務人員工作總結9從理論上來看，“創(chuàng)先爭優(yōu)”作為一種調動勞動者積極性的有效手段，是非常具有現(xiàn)實意義的，因為“創(chuàng)先爭優(yōu)”能夠充分調動社會主義現(xiàn)代化建設者的“精氣神”，從某種角度說，“創(chuàng)先爭優(yōu)”爭創(chuàng)的就是一種工作中所表現(xiàn)的精神，整個過程中體現(xiàn)的就是一個領域、一個群體的工作和干勁。較好地完成了各科室的學習任務，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。對病人細心照顧，和藹可親。想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。時刻為病人著想，盡量為病人創(chuàng)造最好的醫(yī)療服務，基本滿足了病人的醫(yī)療需求，得到病人的好評。二、醫(yī)德醫(yī)風勞動紀律方面：本人嚴格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，遵紀守法，尊敬師長，團結同事，嚴格律己，做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。本人時刻銘記“以病人為重心，全心全意服務”的宗旨，以“醫(yī)德醫(yī)風”為準則，牢固樹立八榮八恥觀，履行健康衛(wèi)生準則。醫(yī)務人員工作總結8本人自xx年12月25日參加工作至今已經(jīng)差不多整整一年了，在此期間，在醫(yī)院、各科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各科安排的工作任務，使自己較快熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：一、思想政治方面：xx年12月以來在院領導的正確領導下，熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導，高舉鄧小平建設有中國特色社會主義理論的偉大旗幟，認真學習貫徹科學發(fā)展觀。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。20xx年再見了，而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，卻任重道遠，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的實干精神，為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗! 醫(yī)務人員工作總結 篇20一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結如下：一、工作質量成績、效益和貢獻在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。接待本村患者和村外患者，能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。五、積極做好新農(nóng)合的宣傳工作積極宣傳，正確引導村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。準確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務意識。在各種手術操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。在工作學習期間，積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言，提出自己的見解。二、遵守規(guī)章制度，強化作風紀律作為一名醫(yī)務工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴于律己，能夠認真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規(guī)章制度辦事。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人，從程度上避免誤診誤治?，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：一、政治業(yè)務學習本人積極參加各項業(yè)務培訓，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。一年來，在院長的正確領導下，在同事的關懷、支持和幫助下。一轉眼，20xx年步聲已經(jīng)離我們遠去。總之，只有我們不斷提高自身的工作能力和工作能力，加強團隊合作，才能在醫(yī)療工作中不斷進步孕樹，最終為廣大患者服務取得更多的成果和進展。同時，還要學習各種專業(yè)知識，通過不斷學習不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)技能。首先，要認真傾聽患者和病人的聲音，深入了解患者的病情和病史，及時制定正確的治療方案。但是，本人始終堅持了質量第一和患者第一的原則，盡力克服各種困難和障礙，把工作做到了最好。四、工作質量和壓力醫(yī)療工作質量和壓力對醫(yī)務人員來說常常會是一個不小的挑戰(zhàn)。在此情況下，為了提高工作質量，醫(yī)務人員特別需要保持清醒的頭腦，認真正視自己的不足之處，不斷完善自身的專業(yè)技能和能力，提高工作效率和質量。這些問題主要集中在以下幾個方面。同時，通過領導和組織會議、培訓基地等方式，為團隊的建設和發(fā)展做出了積極的貢獻。加強團隊合作本人始終認為團隊合作是醫(yī)務工作者不可或缺的環(huán)節(jié)之一。本人在工作中一直認真盡責、認真執(zhí)行規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)定的流程操作，并及時向領導匯報和反饋工作的進展情況。在過去一年的工作中，本人成功完成了數(shù)百個醫(yī)療服務任務，特別是手術類的任務，在執(zhí)行中準確率和成功率都有很大的提高。提高醫(yī)療服務品質本人始終都把病人和患者放在第一位，認真傾聽患者的訴求和問題，遇到困難時也積極地與患者溝通，及時給予解答和建議。在過去的一年中，本人始終堅持了團隊合作的原則，努力向團隊成員學習，積極地向他們請教，共同協(xié)同，共同進步。加強團隊合作。醫(yī)療行業(yè)一直都是一個很特殊的行業(yè)，醫(yī)務人員不僅需要將醫(yī)學知識掌握扎實，而且還需要具備很高的威望和職業(yè)道德。作為一名醫(yī)務人員，我們需要通過不斷學習和努力工作來達到這個目標。提高醫(yī)療服務品質。一、工作目標和任務作為一名醫(yī)務人員，首先自己需要清楚的是工作目標和任務?？偨Y工作成果和經(jīng)驗，深刻總結做好今后工作的方法和思路。xxxx社區(qū)，一個讓人暖心的地方，最后，很榮幸能夠加入這個大家庭，和大家一起努力前行，更好的服務于患者。來到一個新的環(huán)境，開始時有點擔心與新同事怎么相處，怎么工作，但是很幸運，我們科室的同事很友好，使我很快的融入新的環(huán)境，第一次坐到窗口收費時，我的聲音很小，要說兩三遍病人才能聽見我的聲音，慢慢的我說話聲音一次比一次洪亮，剛開始實踐也總遇到一些問題，但大家從未說過我，而是告訴我該怎么辦，把自己的經(jīng)驗傳授給我，讓我每天都在一點一點進步著，我很感謝師傅禹潔的一次一次教導，感謝果粒姐教我的工作細心，感謝曦姐教我如何處理問題，感謝蓉姐教我工作的小技巧，更加感謝徐姐和兵兵姐以及領導的關心。醫(yī)務人員工作總結5不知不覺xxxx的試用期已經(jīng)結束，還記得第一天面試的時候，杜院長的和藹可親讓我放下了緊張感，接著杜院長給我講解了社區(qū)的工作和發(fā)展，同時讓我感受到了公司蓬勃向上的動力，我也很慶幸自己能成為xxxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一員，這也是我人生中一個重要的經(jīng)歷。與上級的協(xié)調需要進一步加強。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。(4)嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治