【正文】 同要求的工作。按照市局《關(guān)于在全市工商系統(tǒng)推行行政指導(dǎo)工作的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，全面組織開(kāi)展行政指導(dǎo)工作，推進(jìn)和諧執(zhí)法。要圍繞擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益等問(wèn)題，加大案件查處力度，力爭(zhēng)辦一批有影響的大案要案，懲處違法行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。要把精神文明建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，以精神文明建設(shè)促進(jìn)各項(xiàng)工作爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。要把行風(fēng)評(píng)議取得的好名次，作為今后行風(fēng)建設(shè)的新起點(diǎn)和新壓力，下大功夫搞好保持和鞏固，決不能沾沾自喜、自我滿足。要深化“兩轉(zhuǎn)兩提”，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)窗口建設(shè)，實(shí)施“提速行動(dòng)”，認(rèn)真落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”等制度，推動(dòng)作風(fēng)更加務(wù)實(shí)、服務(wù)更加高效。要不斷提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，把提升干部隊(duì)伍素質(zhì)和能力作為隊(duì)伍建設(shè)的中心任務(wù)，作為適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的迫切要求，以政治理論武裝、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高和信息化應(yīng)用為重點(diǎn)，深入開(kāi)展干部大規(guī)模培訓(xùn)，鞏固全員培訓(xùn)成果，建立健全干部教育培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)新發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育、遠(yuǎn)程培訓(xùn)，為推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。市局將于適當(dāng)時(shí)候召開(kāi)消費(fèi)教育和引導(dǎo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，充分發(fā)揮消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要作用。積極會(huì)同有關(guān)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范商業(yè)零售、家電維修等行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的工作協(xié)作和信息通報(bào)。三要加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度。二要加強(qiáng)新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)工作的研究，積極探索建立與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制。一要認(rèn)真做好消費(fèi)者投訴舉報(bào)處理工作，做到咨詢準(zhǔn)確、處理快捷、反饋及時(shí)。全市市場(chǎng)秩序、商品質(zhì)量的監(jiān)督管理，不論城市和農(nóng)村，都要實(shí)行網(wǎng)格化管理模式，明確監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)格責(zé)任追究，不留監(jiān)管空檔。要繼續(xù)深入開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”等市場(chǎng)專項(xiàng)整治，進(jìn)一步加大“家電下鄉(xiāng)”、家電“以舊換新”等市場(chǎng)監(jiān)管力度，依法嚴(yán)厲打擊以“家電下鄉(xiāng)”和“以舊換新”名義銷售不合格和假冒偽劣商品等違法行為，切實(shí)維護(hù)家電商品市場(chǎng)秩序，積極促進(jìn)擴(kuò)大居民消費(fèi)需求。三要依托“一會(huì)兩站”，繼續(xù)推進(jìn)12315進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，今年覆蓋率力爭(zhēng)達(dá)到70%以上。一要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處建立消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)，在行政村、社區(qū)建立消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村村鎮(zhèn)和城市社區(qū)“一會(huì)兩站”組織網(wǎng)絡(luò)和工作網(wǎng)絡(luò)全覆蓋?！八膫€(gè)平臺(tái)”和“一會(huì)兩站”建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施高校畢業(yè)生辦企業(yè)貨幣出資“零繳付”、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所“零成本”、服務(wù)創(chuàng)業(yè)“零收費(fèi)”三大政策，為高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造更加寬松的環(huán)境。還要盡可能多地為他們舉辦就業(yè)招聘會(huì)、洽談會(huì)。要積極協(xié)助做好農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)就地就近就業(yè)和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。要認(rèn)真貫徹中央更加積極的就業(yè)政策，大力推進(jìn)“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”，進(jìn)一步完善支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)的相關(guān)措施和優(yōu)惠政策，降低創(chuàng)業(yè)成本，減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。要積極引導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志增產(chǎn)增收。要積極培育和扶持多元化的農(nóng)村市場(chǎng)主體發(fā)展，積極促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等各類市場(chǎng)主體健康發(fā)展，增強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活力。要深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，切實(shí)保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行。繼續(xù)對(duì)全市商標(biāo)品牌創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，重點(diǎn)支持引導(dǎo)省、市、(縣)區(qū)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、高成長(zhǎng)型高新技術(shù)企業(yè)、優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)以及重點(diǎn)出口企業(yè)充分運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略做大做強(qiáng)，要繼續(xù)選擇3至10家工業(yè)企業(yè)，支持引導(dǎo)爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)馳名商標(biāo)和河南省著名商標(biāo)。各單位要制訂支持本地產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的具體意見(jiàn)，建立并落實(shí)好重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制，提高產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的承載能力和吸引力。三要大力培育我市確定的汽車和裝備制造業(yè)、物流商貿(mào)業(yè)、文化創(chuàng)意旅游業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)四大戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不斷推動(dòng)全市產(chǎn)業(yè)調(diào)整和結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。一要認(rèn)真落實(shí)市委保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展與加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變有機(jī)統(tǒng)一的決策部署，按照“增加總量、擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵(lì)先進(jìn)、淘汰落后”的要求，積極促進(jìn)各類市場(chǎng)主體發(fā)展，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，保持質(zhì)量的提升。嚴(yán)禁到企業(yè)亂檢查、亂罰款。作為工商行政管理部門(mén)，我們就是要立足職能，“放大”自身的服務(wù)性，挖掘“職能潛力”，在推進(jìn)黨委、政府中心工作中爭(zhēng)當(dāng)主力，不當(dāng)旁觀者，也不做被動(dòng)工作者。，大力支持產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展建設(shè)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益。三要強(qiáng)化融資服務(wù)，實(shí)行登記注冊(cè)、動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押、貸款融資等“一站式”服務(wù)，積極開(kāi)展信用戶、信用村、信用市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。要把企業(yè)分類監(jiān)管信息及時(shí)提供給郵儲(chǔ)銀行，為鎖定貸款對(duì)象、提高融資效率提供方便。全市工商系統(tǒng)各單位一要成立“百億送貸上門(mén)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，搞好溝通協(xié)調(diào)，形成整體合力。，繼續(xù)開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)”。(二)全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為工商行政管理贏得地位實(shí)踐證明，就監(jiān)管抓監(jiān)管，不服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，工商行政管理就沒(méi)有地位。要進(jìn)一步完善工商行政管理系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)對(duì)重大食品安全事件、防控禽流感等應(yīng)急預(yù)案體系，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，全面提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置能力和應(yīng)急處置水平。要繼續(xù)做好校園周邊環(huán)境整治、打擊“黑網(wǎng)吧”、預(yù)防青少年犯罪等工作，配合有關(guān)部門(mén)深入開(kāi)展掃黃打非、處置非法集資、反假幣、反洗錢(qián)、打擊發(fā)票犯罪、禁毒等工作。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的監(jiān)管工作，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交