20xx年10月職工康復醫(yī)院工作總結(jié)與20xx年10月藥監(jiān)局管理工作總結(jié)范文匯編-文庫吧資料
2024-10-11 18:51本頁面
【正文】 自理。陜西患者韋xx，女，45歲，住院康復兩個月，由于家庭護理不便，轉(zhuǎn)到南山養(yǎng)老院，即減輕家庭護理負擔，提高了生活質(zhì)量，又得到康復訓練，目前生活能力完全自理?！ ∧仙焦⒌膹坸x，男，53歲，右側(cè)肢體偏癱6年，每天用左手扶推著輪椅鍛煉走路，右手不能做任何活動，經(jīng)過三個月康復訓練后，步態(tài)基本正常，能用右手寫字，用筷子吃飯。段xx、李xx等，來時連翻身坐起都很困難，康復幾個月后，可自行走路，上下樓梯，家屬非常滿意。在診斷方面，醫(yī)務人員開闊了思路，提高了綜合分析能力，使一些未確診的病例，經(jīng)他們細心檢查，認真鑒別，明確了診斷。脊柱疾病的治愈率達73%。有些病人開始抱著試試看的態(tài)度，結(jié)果效果很好，又約來了親戚，帶來了朋友。偏癱康復科，康復病人數(shù)較去年增長25%；脊柱病科業(yè)務量持續(xù)增長；%；醫(yī)技、門診病人量都有不同程度的增長。目前偏癱患者訓練已達600余人次，效果良好，深受患者青睞?！ 〕晒σM國際合作項目—步歌（stepsong）步態(tài)評定訓練儀，該項目是加拿大卡爾加里大學神經(jīng)科學系主任湖xx教授一項以音樂為基礎的快捷步行國際開發(fā)項目，為帕金森病、偏癱患者增加了一項高端的步行訓練項目。網(wǎng)站、微信平臺等，醫(yī)院動態(tài)期刊（每月一期），發(fā)到50余個縣、鄉(xiāng)醫(yī)療單位?！ 榱藦V泛開展學習、宣傳、普及康復理念、康復知識?！ 榱颂岣呋颊叩目祻屠砟?，主動訓練意識，“學習組織”為住院患者、家屬普及康復知識及理念活動8次，達500余人次?！ ♂t(yī)院“學習組織”開展了患者咨詢隨訪活動6次，為患者評定、指導，制定家庭訓練方案，講解康復知識，觀看康復視頻等?！ ∶嫦蛏鐣?、面向基層、面向殘疾人群的康復知識宣教活動更加深入。可以說在國內(nèi)外學術(shù)會上有了我們的影子、聲音和位置?！ ∥覀兊目祻蜆I(yè)務得到國家層面康復醫(yī)學專業(yè)“協(xié)會”、“學會”認可肯定，并獲得了領導席位?！ 『笄诜崭尤诵曰?，深入一線了解需求，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，認真解決問題。建立醫(yī)保的特色服務，增加便民服務措施，贏得了患者的贊譽，諸多患者踴躍自愿加入我院慢病管理，服務人群明顯增加。與臨床溝通，做到認真檢查，用心服務，將檢查資料及報告送到醫(yī)生手中，并解釋答疑。有的出院后，還經(jīng)常到醫(yī)院來看望醫(yī)護人員。特別提出的一位醫(yī)師，他對病人更是無微不至，用真情溫暖患者的心，有位患者由于對醫(yī)保政策的誤解和醫(yī)院管理的誤會，出院時不愿結(jié)算剩余費用，他就耐心解釋，并自己掏腰包為其墊付費用，使患者倍受感動，自覺補交全部欠費?！ ∪罂剖业恼w服務水平上了一個臺階，醫(yī)護人員把患者當成親人，不但幫助患者做檢查，辦理出入院手續(xù)，還在生活方面給予關(guān)心照顧，經(jīng)常為行動不便的病人端飯、送水，陪老人聊家常,這樣的事件比比皆是?！ ⊥ㄟ^學習，使大家整體素質(zhì)明顯提高，精神面貌發(fā)上了很大變化，儀表儀容規(guī)范高雅，全院形成了尊重病人，關(guān)愛病人，愛崗敬業(yè)的良好氛圍，同時醫(yī)患溝通能力和溝通藝術(shù)提高了，“感動服務”隨處可見，已成為每個人的自覺行為，感動病人，又被病人感動，雖然病人增多，服務量增大，但全年未出現(xiàn)任何服務事故和服務投訴。 各科進一步醫(yī)院落實“尊重、關(guān)愛、責任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化，以“感動服務”為核心的服務理念?！ ≈委煷髲d的改造擴大，走廊的粉刷、資源的重新組合，不但環(huán)境明顯改善，也呈現(xiàn)了規(guī)模效應，特別是衛(wèi)生間的感應門，方便實用。并
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