20xx年11月英語學習計劃范文與20xx年11月營業(yè)部客服主管培訓總結(jié)匯編-文庫吧資料
2024-10-11 18:02本頁面
【正文】 業(yè)務(wù)競爭的優(yōu)勢。培訓內(nèi)容主要針對公司XX年經(jīng)紀業(yè)務(wù)部工作計劃、營業(yè)部客戶服務(wù)中心建立、公司中臺建設(shè)規(guī)劃、坐席系統(tǒng)使用、客戶服務(wù)中心的標準服務(wù)技巧、客服主管經(jīng)驗分享，金證公司技術(shù)人員對客戶服務(wù)中心坐席系統(tǒng)的功能使用也進行了講解，培訓公司針對如何創(chuàng)造企業(yè)品牌和如何提升服務(wù)滿意度。大聲朗讀英文課文一篇。晚上：9：0011：00，背單詞，聽聽力，背課文，看語法。中午：12：301：00，聽Chanel V的英文歌。切忌不可使用文曲星，應(yīng)該使用紙質(zhì)英文詞典。語法：主要還是靠使用中掌握，堅持寫英語日記的話，會對語法和詞匯都大有好處。每周3個word list,這樣3個月時間可以全部背完。詞匯:系統(tǒng)背誦六級詞匯。背誦課文。初步定在每周6晚。一定要堅持。細則聽力: english做起。每天保證一定的聽力的時間，至少15分鐘的時間，集中注意力，并有意識地去記憶好的句子3。2018年11月英語學習計劃范文與2018年11月營業(yè)部客服主管培訓總結(jié)匯編第 5 頁 共
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