【正文】 金折扣6某公司繼成功推出“白貓”洗衣粉后，又相繼推出“白貓”絲毛洗滌劑和“白貓”噴潔凈等產(chǎn)品，這屬于（C）。A導入期 B成長期 C成熟期 D衰退期5產(chǎn)品生命周期由(B)的生命周期決定。A、向上延伸 B、雙向延伸 C、向下延伸 D、擴大產(chǎn)品組合5原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)開始向產(chǎn)品大類的上下兩個方面延伸，這是屬于哪種產(chǎn)品組合策略。A、核心產(chǎn)品 B、形式產(chǎn)品 C、期望產(chǎn)品 D、附加產(chǎn)品5產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的（B）的數(shù)目。A 核心產(chǎn)品B有形產(chǎn)品C期望產(chǎn)品D 附加產(chǎn)品5人們在夏天購買空調主要是為了在夏天獲得涼爽空氣，這屬于空調產(chǎn)品整體概念中的哪一個層次。A、無差異性 B、差異性 C、集中性 D、差異性或集中性4差異性營銷戰(zhàn)略一般適用于（A）。A、無差異市場營銷戰(zhàn)略 B、密集市場營銷戰(zhàn)略 C、差異市場營銷戰(zhàn)略 D、集中市場營銷戰(zhàn)略4在什么情況下最適合采用無差異性營銷戰(zhàn)略。A、強化定位 B、迎頭定位 C、避強定位 D、重新定位4“怕上火，喝王老吉”，從這句廣告詞反映出企業(yè)采用了以下哪種市場定位的方法： B A、比附定位 B、避強定位 C、迎頭定位 D、重新定位4無差異性目標市場策略面對的是（D）。 “企業(yè)選擇幾個細分市場作為目標市場，并針對不同的市場提供不同的產(chǎn)品”這種目標市場覆蓋模式是：A A、選擇專業(yè)化 B、市場集中化 C、產(chǎn)品專業(yè)化 D、市場專業(yè)化4瀘州老窖在廣告宣傳上著力塑造“濃香鼻祖”的形象，以及作為“國窖酒”的無上尊貴，反映了其采用的市場定位是（D）。羽西采用的是以下哪種目標市場覆蓋模式：A A、市場專業(yè)化 B、市場全面化 C、產(chǎn)品專業(yè)化 D、選擇專業(yè)化3某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程所需要的機械設備，這是一種(B)策略。 3企業(yè)面向某一細分市場生產(chǎn)多種產(chǎn)品滿足其需要是（A）。他們對市場進行細分的方法是（B）。A．文化因素 B．社會因素 C．經(jīng)濟因素 D．個人因素3消費者在牙膏、肥皂等日用品的購買過程中，一般會表現(xiàn)出下列哪種購買行為：A A、習慣型購買行為 B、減少失調型購買行為 C、復雜型購買行為 D、尋找品牌型購買行為3如果專門為不到4英尺（）的人生產(chǎn)汽車，就違背了有效細分標準中的（D）。A、生理需要 B、安全需要 C、自我實現(xiàn)需要 D、社會需要2影響消費需求變化最活躍的因素是（D）。A市場領先者策略B市場挑戰(zhàn)者策略C市場跟隨者策略D市場利基者策略2市場利基者企業(yè)競爭取勝的關鍵是：。A、向前一體化 B、向后一體化 C、水平一體化 D、市場滲透2匯源集團由向果農(nóng)采購水果轉變?yōu)榻⒆约旱墓麍@，這是屬于一體化戰(zhàn)略中的：C A、雙向一體化 B、后向一體化 C、前向一體化 D、水平一體化2“歐萊雅”化妝品公司兼并了“美寶蓮”化妝品公司，這屬于(C)發(fā)展戰(zhàn)略A 前向一體化B后向一體化C水平一體化D同心多角化2海爾從生產(chǎn)冰箱到生產(chǎn)洗衣機、電視機、手機等產(chǎn)品；這是屬于以下哪種多角化成長戰(zhàn)略：D A、垂直多角化 B、水平多角化 C、綜合多角化 D、同心多角化2企業(yè)利用原有市場，采用不同的技術來發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類，這是屬于多元化增長中的：B A、同心多元化 B、水平多元化 C、垂直多元化 D、集團多元化2市場總需求擴大時受益最多的是（C）。A理想業(yè)務B冒險業(yè)務C成熟業(yè)務D困難業(yè)務1格力向產(chǎn)品銷售渠道擴展，建立股份制的銷售公司；這是屬于一體化戰(zhàn)略中的：B A、后向一體化 B、前向一體化 C、雙向一體化 D、水平一體化1收購、兼并上游供應商，擁有或控制供應系統(tǒng)，這是一種 C 策略。 1“奶牛類”業(yè)務是指(A)。A營銷環(huán)境B宏觀營銷環(huán)境C微觀營銷環(huán)境D營銷組合1市場增長率低，而相對市場占有率高的產(chǎn)品稱為（B）產(chǎn)品。 1為了弄清某一問題、情況、原因等而進行的研究是（A）。A．市場營銷觀念 B．生態(tài)營銷觀念C．社會營銷觀念 D．大市場營銷觀念許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”等旗幟，紛紛推出無氟冰箱。A市場營銷觀念B生產(chǎn)觀念C推銷觀念D產(chǎn)品觀念社會營銷觀念中，所強調的利益應是（D）。 在物資短缺、市場供不應求的條件下，以下哪種營銷觀念在工商企業(yè)比較流行。 市場營銷學作為一門獨立的經(jīng)營管理學科誕生于20 世紀初的（C） 顧客總價值與顧客總成本之間的差額就是（A）。五、練習題（一）單項選擇題：(參考答案粗體字標注)市場營銷的核心是（A）。(3)渠道——可就地生產(chǎn)和銷售，實施本土化戰(zhàn)略。(二)營銷組合策略（應結合案例對所提要點進行必要說明）(1)產(chǎn)品——消費者有腳疾，針對當?shù)厝说哪_型和喜好開發(fā)產(chǎn)品。（在自己做方案時要寫具體）(2)目標市場選擇——選擇20—35歲的年輕人作為自己的目標市場。因此，我認為，我們應該毫不遲疑地去干。我估計鞋的潛在銷售量在3年以上，如果做得好我們還可以長期地占領該市場。在開始前還必須先得到部落首領的合作。兩周后，丙打電報說:“這里的人不穿鞋，然而他們有腳疾，穿鞋對腳會有好處。一周后，乙打電報說；“這里的人不穿鞋，這是一個巨大的市場，值得我們干?！緺I銷策劃主要內容】（1）目標市場分析: ①市場細分：②目標市場選擇（根據(jù)案例分析確定所要進入的目標市場）③市場定位（根據(jù)確定的目標市場進行相應的市場定位）：（2）營銷策略組合策劃（結合案例，圍繞4P制定相應的營銷組合策略）①產(chǎn)品策略： ②價格策略： ③渠道策略： ④促銷策略：【示例】美國一家鞋業(yè)公司派它的推銷員甲到非洲一個國家去了解公司的鞋能否在那里找到銷路，一周后，這位推銷員打電報回來說:“這里的人不穿鞋，這里沒有市場。（4）“高鈣牛奶”促銷方案的特點有哪些？答：廣告媒體包括電視和報刊雜志，傳遞方式高雅、直接、可信；醫(yī)生、營養(yǎng)專家參與，舉辦了學術研討活動。（2）“高鈣牛奶”的市場定位策略是什么？答：給消費者帶來全新的感受和現(xiàn)實的利益，是一種相對于競爭對手的差異化策略?！案哜}牛奶”取得了巨大成功，其銷量比預期目標高出一倍，使牛奶公司的市場份額由54%升至70%.為此，牛奶公司榮獲當年的HKMA/TVB杰出營銷獎的桂冠，其優(yōu)秀的電視廣告也獲得了杰出電視廣告獎。為此，牛奶公司還贊助了多項有關骨質疏松癥的學術研討活動，博得醫(yī)學界人士的好感。雖然廣告費投入不大，但效果很好：品牌認知率和廣告認知率分別高達87%和76%.除電視廣告外，牛奶公司還在香港各大報紙和雜志上刊登了廣告，更詳盡、全方位地展開了“高鈣牛奶”的功效強身健體。在定價方面，考慮到消費者可能不愿為一個新產(chǎn)品付出高價而否定了撇脂定價；又害怕采取滲透定價使產(chǎn)品形象受到損害，所以最終采取了折衷定價方式，將價格定在主要競爭者的平均價格水平上。綜合以上考慮，最后牛奶公司把目標消費者定為年齡在2540歲的、受過教育的、有較高收入的女性。基于“高鈣牛奶”能預防骨質疏松癥的功效及脫脂、味美的特點，牛奶公司決定在這一階段年齡的女性中尋找目標市場。另外，一些消費者擔心喝含脂牛奶會攝入過多脂肪，而低脂牛奶通常又不夠鮮美，因此，“高鈣牛奶”還必須具有脫脂且味美的特點，才可能贏得市場機會。一份消費者調查資料顯示，相當多的香港人開始意識到鈣元素在預防骨質疏松癥中的重要作用。案例思考1．寶潔公司是如何運用價格策略的？ 2．寶潔價格調整成功的原因是什么？【案例4】“高鈣牛奶”折桂香港20世紀90年代中期，香港牛奶公司先后分別以“新鮮牛奶”、“脫脂牛奶”的定位將產(chǎn)品推向市場，但銷售業(yè)績平平。從寶潔漲價后的市場反應來看，寶潔早已超越了先前的低價策略，并繼續(xù)保持著自己良好的利潤率。之所以不提價，就在于“海飛絲”貨架旁，總是競爭對手聯(lián)合利華的新產(chǎn)品——“清揚”。而對于寶潔旗下的另外兩大品牌“飄柔”和“海飛絲”，價格卻絲毫沒動。這一次，寶潔將“潘婷”洗發(fā)水直接提價5%，護發(fā)素提價25%。而這種試探性的漲價方式并沒有引起消費者的過多注意，因此寶潔而后才敢大膽地宣布提價。實際上，寶潔變相漲價早就悄悄進行。同樣，超低價格的“飄柔”也打擊了其他以低價著稱的國產(chǎn)洗發(fā)水品牌。與之相配合，寶潔宣布旗下“汰漬”、“碧浪”洗衣粉全線降價!原來每袋3元多的洗衣粉，一步到位降到1元多，比以低價出名的“雕牌”還要便宜。隨后，寶潔打了一場漂亮的“市場保衛(wèi)戰(zhàn)”。1999年，納愛斯的莊啟傳引進了全世界第四臺全自動噴粉設備，“雕牌”洗衣粉價格因此一舉降至29元/箱，突破了30元的心理防線。雙方正打得如火如荼之際，2007年8月，寶潔“明修棧道，暗度陳倉”，適時采取了產(chǎn)品的差異化策略，用全新包裝的“海飛絲”產(chǎn)品(系列套盒包裝，內含400ml洗發(fā)水+200ml護發(fā)素)，“海飛絲”的月牙彎刀新套盒裝一經(jīng)面市，市場好評如潮。此時，寶潔乘勢而上，將原有的“海飛絲”洗發(fā)水促銷變成了旗下“飄柔”、“海飛絲”、“玉蘭油”等產(chǎn)品的全線買贈促銷(即購買400ml寶潔旗下任意品牌洗發(fā)水產(chǎn)品贈送200ml相同品牌的洗發(fā)水產(chǎn)品)。針對“清揚”撇脂定價法的挑戰(zhàn)，強悍的寶潔借勢逆向而行，把價格降得更低，以孤立、化解清揚的高端策略：首先將原有400ml“海飛絲”，買400ml送200ml。隨后，兩大日化巨頭針鋒相對，一系列價格殺伐手段讓人眼花繚亂?！闭堈務勀銓@句話的理解。海爾開發(fā)的世界第四種洗衣機——海爾“雙動力”集合了洗得凈、磨損低、不纏繞、15分鐘洗好大件衣物、“省水省時各一半”等優(yōu)點于一身，迎合了人們新的洗衣需求，產(chǎn)品上市一個月就創(chuàng)造了國內高端洗衣機銷量、零售額第一名的非常業(yè)績，成為國內市場上升最快的洗衣機新品。接著，海爾還開發(fā)既可以家庭洗衣，又可以用來洗蕎麥皮枕頭的“爽神童”洗衣機，非常圓滿地解決了蕎麥皮枕頭的清洗、干燥難題。藏族同胞購買這種洗衣機后，從此可以告別手工打酥油的繁重家務勞動。于是，——小小神童，不到兩年的時間里，在全國賣了100多萬臺，張瑞敏告誡員工說：“只有淡季的思想，沒有淡季的市場。每年的6至8月是洗衣機銷售的淡季。1998年研發(fā)出了不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能，還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊的洗衣機，價格僅為848元。原因是他們冬天用洗衣機洗紅薯，夏天用它來洗衣服。目前它擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內的96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群。4．引導消費心理、提升產(chǎn)品品質、改善售后服務、探索更好的營銷方式以建立獨有的品牌和競爭優(yōu)勢等，最終脫離山寨產(chǎn)品之嫌。2．中低收入水平且追求時尚的人群。一位手持∧nycall牌子手機的學生在接受記者采訪時就表示，這款手機與三星的某型號手機樣式一模一樣，不過功能卻比三星那款要多得多，MP300萬像素攝像、超大屏幕，并且價格極其便宜才600多元，“對與我們學生來說，沒有經(jīng)濟收入，如果買像我這款一樣的品牌手機，最少也得2000元，而山寨機只需600元就可以買到，便宜了一半都不止?？梢姳姸嘞M者對山寨產(chǎn)品的寬容?！吧秸币辉~最初來源于廣東話，當時，一些民間IT力量通過仿造或參考知名手機品牌的技術，掌握了手機技術原理，并通過低成本的模仿主流品牌的外觀、功能甚至名稱，在此基礎上加以創(chuàng)新，最終在產(chǎn)品外觀、功能、價格等方面實