20xx年旅游辦年度工作計(jì)劃與20xx年旅游區(qū)管理局工作思路版匯編-文庫(kù)吧資料
2024-10-10 18:09本頁(yè)面
【正文】 服務(wù)體系，量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為全省標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)，擴(kuò)大開(kāi)放程度，通過(guò)現(xiàn)代化手段促銷(xiāo)**。二、進(jìn)一步加快信息化工程建設(shè)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)全覆蓋服務(wù)。XX年工作謀劃一、進(jìn)一步加快旅游規(guī)劃和景區(qū)詳規(guī)修編，提升**鎮(zhèn)旅游內(nèi)涵。五、建立旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，旅游服務(wù)水平明顯提高。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險(xiǎn)能力。針對(duì)景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請(qǐng)科大教授授課，舉辦暑期培訓(xùn)班，提高管理水平。五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車(chē)的管理。四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識(shí)。三是高度重視旅游投訴工作。為確保旅游安全，保證旅游質(zhì)量，規(guī)范旅游秩序，提升旅游效益，今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價(jià)等8個(gè)單位的指導(dǎo)下，在“徽商大會(huì)”、“十一”黃金周和周末對(duì)賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查，整治旅游市場(chǎng)秩序。堅(jiān)決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車(chē)”，規(guī)范旅游市場(chǎng)，減少旅游投訴。一是強(qiáng)化日常管理，給游客創(chuàng)造一個(gè)滿(mǎn)意環(huán)境。通過(guò)信息化建設(shè)，**鎮(zhèn)的農(nóng)家樂(lè)也實(shí)行了網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)功能。二是啟動(dòng)了“數(shù)字景區(qū)”建設(shè)，完成了三大景區(qū)戶(hù)外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，升級(jí)改造翡翠谷景區(qū)、實(shí)施九龍瀑景區(qū)電子門(mén)禁系統(tǒng)工程建設(shè)。一是啟動(dòng)了“虛擬**游”網(wǎng)站建設(shè)，建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)數(shù)字地圖和影象地圖實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡(luò)電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務(wù)。啟動(dòng)《**鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作，科學(xué)決策**鎮(zhèn)未來(lái)幾年旅游的發(fā)展。**印象（二期工程）正在施工，購(gòu)物中心已投入使用。二是在建項(xiàng)目速度加快。全年旅游在建項(xiàng)目共有30個(gè)，總投資20億元，；嘉華國(guó)際公審成功落戶(hù)**，并完成投資1750萬(wàn)元。二、旅游項(xiàng)目建設(shè)力度進(jìn)一步加快，基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)功能完善。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護(hù)組織考察團(tuán)、徽商大會(huì)、中國(guó)音協(xié)“田野的春天”等考察團(tuán)來(lái)**鎮(zhèn)考察，接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進(jìn)會(huì)暨農(nóng)家樂(lè)宣貫大會(huì)”與會(huì)人員。兩個(gè)4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮
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