20xx年旅游顧問個人工作總結(jié)范文與20xx年時政社秘書處個人總結(jié)范文匯編-文庫吧資料
2024-10-10 17:58本頁面
【正文】 理地開展，避免安排不當錯誤地增加服務員的工作壓力。任何員工都不愿意長期從事一份十分勞累的體力工作，而從事服務工作的大多是女性，應該將員工的勞動強度控制在合理的范圍，以有利于她們的身心健康。還有一個原因就是基層員工的勞動強度比較大，比如客房和餐飲的員工工作，這就要求對員工進行系統(tǒng)培訓，讓他們掌握規(guī)范化的操作方法，以省時省力。另一個原因是人們對酒店行業(yè)的特殊性的誤解，包括認為服務工作是低人一等、沒前途等。造成這種情況的因素很多，主要的一項就是酒店業(yè)門檻低，競爭激烈，經(jīng)營成本較高，利潤相對低，員工的福利待遇就相對較差。酒店員工基本工資不一定要很高，但是員工享受的福利待遇要齊全。三、統(tǒng)籌酒店有關資源，并合理有效利用，充分改善員工福利待遇。對集團下達的文件認真貫徹執(zhí)行并安排部署，使上級的指示精神落到實處。二、當好參謀助手，竭力協(xié)助領導掌控工作全局。在面對工作壓力的同時更需要溝通，以便增加透明度。一、酒店管理總結(jié)發(fā)揮牽頭作用，改善內(nèi)部和外部的關系。以游客滿意為關注焦點，創(chuàng)新服務觀念，塑造最佳的旅游服務形象。強化旅游執(zhí)法管理，加大旅游執(zhí)法培訓力度，以整頓景區(qū)客運市場為突破口，打擊非法營運、拉客現(xiàn)象。這個問題的解決，也需要一個過程，需要協(xié)會在功能不斷發(fā)揮和完善的基礎上，大家對協(xié)會的工作更加理解、更加支持。對于合作發(fā)展、行業(yè)自律等工作，尤其是一些宣傳、組織的工作，廣大企業(yè)還沒有意識到協(xié)會的功能。目前的情況看，許多企業(yè)還沒有充分認識協(xié)會的意義，有問題不知道找協(xié)會，協(xié)會在組織廣大會員單位開展一些工作中，企業(yè)的自主性和支持也不夠。五、是旅游企業(yè)的意識需要提高以前的旅游企業(yè)都是單兵作戰(zhàn)，沒有組織，沒有指揮，難以形成合力，遇到
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