20xx經(jīng)理助理工作總結(jié)4篇與20xx經(jīng)理助理年度總結(jié)范文匯編-文庫吧資料
2024-10-10 15:42本頁面
【正文】 理復試。文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。（二）、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化?？偨?jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件inamp。業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng)，這里做略微借鑒。一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。及時地捕捉信息，準確地做好反饋，積極地當好決策參謀。二、 需要耳聰目明，作好參謀工作。總經(jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。經(jīng)理助理年度工作總結(jié)一、 要認清自己，處事有原則。四、沒有團隊精神有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。三、官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下，萬人之上”。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。如適應性培訓，知識性培訓、技術性培訓等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。四、人力資源規(guī)劃者：根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當?shù)仡A見未來發(fā)展趨勢，預測公司人才需求數(shù)量、類型及供給，設計公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓制定計劃，確保人員配備適當。二是傳達、解釋領導決策意圖。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘，聘請急需人才?！?五個角色扮演要讓進入公司的人才留得住，總經(jīng)理助理需要同時扮演好如下角色：一、激勵者：充分利用期權(quán)（股）、薪酬、津貼、績效等福利來引導公司員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調(diào)動員工積極性。容人，要有容人的雅量；愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟有揚長避短，避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力；攻心，古人云“三十六計，攻心為上”，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，溫暖如家。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境，增強公司整體效能。八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。不能是非不明。根據(jù)工作規(guī)章，獎優(yōu)罰劣。比如，要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制度等。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。要善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工該怎么辦，設身處地的為他人著想，力求辦實事、辦好事。凡要求別人做的，自己首先要做到、做好?？偨?jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。六、注意自身形象，起好表率作用。尊重上級，理解同級，善于“給予”下級?？康?、識、才、學；靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。只有二者有機結(jié)合，才能更好地開展工作。自身素質(zhì)高，就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要真實地反映情況，扎實地開展工作。工作要扎實，力求實績、實效。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好。不要事無巨細，事必躬親。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權(quán)，責權(quán)相等。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念和意識，要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。三不管：個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。三管：事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。對上：要聽從而不盲從，謙虛而不卑微，尊重但不違背原則盲從領導。 三、 善于長袖善舞，作個好的“潤滑劑”。備選方案不能只是一種，要有
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