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態(tài)度決定一切優(yōu)秀范文5篇-文庫吧資料

2024-10-10 09:02本頁面
  

【正文】 們酒店將成為酒店行業(yè)中的一顆閃耀的明星,一道靚麗的風(fēng)景線。始終把店興我榮,店衰我恥緊記在心中。在這樣的部門里我嚴格要求自己,始終樹立顧客第一的主人翁精神。我們要察言觀色,了解客人的一些需要,提供更好的服務(wù)。所以我們要用積極的心態(tài)投入到我們的工作中,在崗位的每一鐘,我就做好六十秒!前廳部作為酒店的對外窗口,要樹立良好的服務(wù)形象!就拿我們門僮來說,在別人眼中我們的工作就是站在那拉拉門,向客人問聲好這么簡單。因人沒有生而知之,只有學(xué)而知之。我熱愛我的工作,立志要做一顆閃光的螺絲釘,無論擰到哪里都不放松!然而,所有的事情都不是一帆風(fēng)水的,工作中的種種不順,并未使我意志消沉。就比如說做為一名普通員工,我始終認為工作沒有高低之分,不管在任何崗位上,都要熱愛自己的工作。態(tài)度即心態(tài),使我們對待事物的一種表現(xiàn)方式。態(tài)度決定選擇,態(tài)度決定思路,態(tài)度決定一切。試想,左手邊站著一個態(tài)度積極向上、右手邊站一個灰心喪氣、凡事都搖頭的員工,領(lǐng)導(dǎo)會做出什么樣的選擇?工作和生活需要熱情和行動,需要努力,需要一種積極主動、自動自發(fā)的精神,這就要求我們以積極的態(tài)度對待工作對待他人對待生活。在實際的生活當(dāng)中,我們常聽到這樣的抱怨:“工作很累,錢掙的很少”,“做同樣的工作,為什么他掙的比我多呢?”,“領(lǐng)導(dǎo)為什么只重視他,委以他重任呢?”誠然,這樣的情況實際中確實存在。所以,我們做任何事情,成敗的關(guān)鍵在于我們做事的態(tài)度,關(guān)鍵在于我們是直面困難、解決困難,還是回避困難、在困難面前放棄。有人在做過萬人次以上的調(diào)查后發(fā)現(xiàn)了態(tài)度和成功的一些規(guī)律:成功的第一大類要素與他們的態(tài)度有著直接的關(guān)系,如積極、主動、果斷、毅立、奉獻、樂觀、信心、雄心、恒心、決心、愛心、責(zé)任心等這樣因素大概占80%左右;第二類要素,屬于后天修煉所得,叫“技巧”,如善于處理人際關(guān)系、口才好、有遠見、創(chuàng)造力強、技術(shù)好、工作能力強,這類要素大概占13%左右;第三類屬于客觀要素,如運氣、機遇、環(huán)境、長相、天賦等,這類要素大概占7%左右;同時,還歸納了這三者的關(guān)系:第一,態(tài)度與技巧是因果關(guān)系??梢?,一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。我們現(xiàn)在所蓋的這幢大樓未來將成為城市的標(biāo)致性建筑之一啊!想想能夠參與這樣一個工程,真是令人興奮。這可真是累人啊......第二個人抬頭苦笑著說:“我們在蓋一棟高樓。有這樣一個小故事:三個工人在砌一堵墻。沒有不重要的工作,只有不重視工作的人。在機關(guān)開展的學(xué)習(xí)活動中,我認真閱讀和學(xué)習(xí)了《態(tài)度決定一切》這本書,體會很深。返回目錄第三篇:態(tài)度決定一切態(tài)度決定一切演講稿(篇1)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事: 大家好!今天我演講的題目是——態(tài)度決定一切。最終的最終,還是要讓自己變得有價值?;蛟S你能成為某種新軟件的常駐專家,或負責(zé)策劃公司活動。如果你有信心能處理好一個大項目,那么就盡全力展示出你的能力。你的項目和升職與否掌握在你直屬上司手里,所以你要維持他(她)對你的信任。如果你想要穩(wěn)步向上爬,建議你要讓更高級別的老板——你的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)——對你印象深刻。是這樣嗎?”這種方式可以打開通往誠懇對話的窗口,又不讓領(lǐng)導(dǎo)覺得受到了攻擊。比如,你可以這么說:“上周你對一個常規(guī)項目進行了三次檢查?!叭藗兺J為,指出領(lǐng)導(dǎo)的問題風(fēng)險性很大,不過,如果你能以專業(yè)方式進行處理,將大大提升領(lǐng)導(dǎo)對你的印象。員工最常見的挫敗就是遇到事無巨細都要管的領(lǐng)導(dǎo),以及撒手掌柜式的領(lǐng)導(dǎo)。大多數(shù)員工不敢向領(lǐng)導(dǎo)提出有關(guān)其工作風(fēng)格的問題。就最后期限提出建議,提醒他(她)各種預(yù)約,并跟進他(她)忘記的事項?;蛟S你的老板擁有遠見卓識,但條理非?;靵y。換言之,在領(lǐng)導(dǎo)對你提要求之前,先主動想到更多的問題或要求,并處理它們。例如:你的領(lǐng)導(dǎo)正在尋求保險合同續(xù)約,你被要求找到某個人的聯(lián)系方式。要比你的對手保持領(lǐng)先,然后占據(jù)主動,能夠預(yù)見到老板需求的將被視為領(lǐng)導(dǎo)人和解決問題的人。然后再決定,你是應(yīng)該簡潔明了,還是加上一句“你同意嗎?”來弱化自己的觀點。如果是這樣,那不妨嘗試先做一個定量分析,然后扼要地進行解釋。在做演示時,你也應(yīng)該留心他們的反應(yīng)。也許,當(dāng)你試圖以電子郵件“淹沒”領(lǐng)導(dǎo)時,領(lǐng)導(dǎo)卻認為打電話更加容易。向上管理需
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