20xx年7月職員工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-10-09 18:26本頁面
【正文】 強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。六，每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績，做好電話記錄，客戶信息記錄。四，及時(shí)上報(bào)貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。 (3)如果客戶錯(cuò)了，任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的二，加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人，不要感到失望。”
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