【正文】 的研究狀況，作為研究的借鑒；（3）問卷調(diào)查法：用已有的量表在實(shí)驗(yàn)前和實(shí)驗(yàn)后對(duì)學(xué)生進(jìn)行施測(cè)，同時(shí)也將實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，作為實(shí)驗(yàn)結(jié)果的一個(gè)證明；（4）課堂情景實(shí)驗(yàn)法：通過系列的教學(xué)活動(dòng)，如班會(huì)課，心理健康活動(dòng)課，有針對(duì)性地組織讓學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中掌握與人溝通的技巧和能力；（5）個(gè)案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果，選取個(gè)別學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)的輔導(dǎo)知識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。通過問卷調(diào)查，找學(xué)生訪談和學(xué)生進(jìn)行交流，對(duì)學(xué)生交往能力與交往狀況進(jìn)行自測(cè)等形式，了解學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀。二、調(diào)查方案設(shè)計(jì)內(nèi)容設(shè)計(jì)：高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容；現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何；高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的；培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點(diǎn)、作用和效果；對(duì)于不同類型的學(xué)生又該采取怎樣的方式。他們?nèi)涡?、倔?qiáng)、刁蠻、目中無人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。家庭教育中，對(duì)孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。而對(duì)學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對(duì)高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對(duì)他們了解及把握的難度。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。特別在非同齡的人群中，尤其是對(duì)父母、老師等成人保持心理閉鎖。隨著自我意識(shí)的增強(qiáng)，再加上過去生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學(xué)間的人際交往，與父母間的情感溝通。咨詢者包括高中生、大學(xué)生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。另外，從XX市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來消息，青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問題，成為近期咨詢的熱點(diǎn)。近年來中學(xué)生因與同學(xué)間人際關(guān)系處理不當(dāng)，而導(dǎo)致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。第四，付出才有收獲。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。第三，誠(chéng)信是成功的根本?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。 由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。本人姓名xxx，年齡xx，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。我想起了冰心的一句話：殘花綴在繁枝上，鳥兒飛去了，撤得落紅滿地——生命也是這般的一瞥么?高中生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。此時(shí)，我完全沒有徐志摩《再別康橋》中的婉言留戀，我懷疑：難道這是我們行里路給這里帶來的生機(jī)嗎?樹枝被折，青春被踏，花兒被摘，滿樹林都是白色垃圾?；顒?dòng)反思：對(duì)于那些輿論，城管人員選擇沉默，對(duì)于那些違法分子，他們選擇規(guī)勸?；氐街嘘?duì)，我們對(duì)這次實(shí)踐似乎意猶未盡。除了這一家，我們還拜訪了其他的幾家，有些已經(jīng)將自家的違章建筑拆除，可見當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)于城管的工作還是很配合的。首先我們來到了高架下的一處地方，里面除了幾棟老式建筑，剩下的就是一片廢墟，有點(diǎn)回到70世紀(jì)的感覺，走到底，城管哥哥們停了下來，走進(jìn)一戶人家，原來這戶人家并沒有得到有關(guān)部門的批準(zhǔn)，私自在自家后院起圍墻。男生們主要是去看了一下違章建筑。我們還一起和城管叔叔幫著把攤子給收好。當(dāng)被問及一般怎樣去處理小攤販時(shí)，城管叔叔坦然一笑，回答說：“我們一般都是以勸為重，不會(huì)像新聞去做那些暴力的事”，他們鄭重地說，“如今的社會(huì)都已是文明執(zhí)法了。店鋪的招牌都很整齊，沿路沒有看到任何違法的小商販。之后，我們分成了男生、女生各一組。他們工作平時(shí)主要分成3塊的工作內(nèi)容：市容維護(hù)，綠化維護(hù)和違章建筑的處理，其中主要是一些小攤小販，還管一些店面的招牌是否損壞、破舊，打擊所有無證、非法經(jīng)營(yíng)。城管的哥哥姐姐們都很熱情地招待我們，于是，我們忘記了曾經(jīng)的顧慮，完全沉浸在了溫馨的氛圍之中。就我而言，在體驗(yàn)之前有一些不能言語顧慮。寒假第二天，我們小分隊(duì)一行9名同學(xué)，滿懷不安與激動(dòng)心情在學(xué)校門口集合，一同奔赴東亭城管中隊(duì)。就人生而言,我們都是木炭一根?？催^很多普通老百姓的人生,實(shí)在還是簡(jiǎn)單。如木炭般的人生必然是簡(jiǎn)單而有力的 ,專一而奮進(jìn)的,熱和而又熱烈的。木炭的特性就是只要有火,就能燃燒,假如炭質(zhì)量好的話,當(dāng)然就會(huì)給人更多的熱和與熱量。看到自己燒出來的一根根木炭,我不禁想起了人生,人生就是一段從頭燒到尾的木炭,從生下來那天起開始由父母點(diǎn)燃,一直燒到死亡那天,我們不斷獲取燃燒的質(zhì)量促使自己能燃下往,這個(gè)能量的大小終極形成了我們一生中的亮點(diǎn)。接下來就拿到集市上往賣了,不想一到集市,就有一個(gè)老板說我們的木炭油光發(fā)亮,質(zhì)量上成,一下子就全要了,沒想到賣得那么順利?！薄芭?我知道了。炭坑仍然冒著輕煙,然而,現(xiàn)在的煙已經(jīng)表示那么嗆人了,卻發(fā)出了淡淡的清香。第二天的清晨依舊是在冷冷的冷風(fēng)中來了,熱熱的被窩實(shí)在是讓我眷戀。第一天的工作基本完成了,就待第二天木材炭化了就取出來了?！薄昂玫摹?我拿來打火機(jī)點(diǎn)燃了干材,一剎那間,滾滾白煙就升起來了,固然這個(gè)時(shí)候沒有太大的風(fēng),但是,那濃煙似乎是專門更我作對(duì)似的,我到哪里它就更到哪里,害我無處可躲,直叫我淚流滿面,哎!燒碳的確不簡(jiǎn)單啊。放最底下確當(dāng)然是干材了,然后把燒碳用的木頭按從小到大的順序疊放在干材上,再把嫩樹葉覆蓋上往,最后蓋上一層土,只留一頭用于點(diǎn)火。冬天,放一火盆,加進(jìn)木炭引著,一群人圍著火盆聊天、吹牛、身上熱熱的,多好啊!而且,用木炭烤出來的臘肉,肉質(zhì)晶瑩滴透,可謂人間美味。更有意思的是,老爸說現(xiàn)在市場(chǎng)急需木炭,叫我和他一起上山燒木炭,“燒木炭,好耶!”我興奮的答應(yīng)了?；氐嚼霞?久違了的青山又撲進(jìn)了我的眼簾,山上的的大樹有的已經(jīng)落光了葉子,有的仍然郁郁蔥蔥。老家的天氣不像南寧那么的好,陰冷陰冷的,滿天的烏云,太陽終究沒有要出來的意思。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。答案補(bǔ)充寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。在無障礙通道方面，既然做了，就要做好，建議重新修整通道，保障殘疾人能夠通過。但是還是有不盡人意的地方。總結(jié)：在所有的調(diào)查人群中，對(duì)xx的公共設(shè)施滿意的人占大多數(shù)。筆者認(rèn)為這個(gè)建議也算可以。我想林爺爺?shù)挠^點(diǎn)代表了大多數(shù)人的觀點(diǎn)。其中有些無障礙通道很陡，健康人要走上去都很困難，更不用說坐著輪椅的殘疾人。林爺爺和這位孕婦的意見和建議基本上保持相同，他說前些天xx為了爭(zhēng)取在全國(guó)文明城市中勝出，在檢查團(tuán)來臨之際，讓各個(gè)單位在門前的臺(tái)階上建造供走路有障礙人上去的無障礙通道。她還建議在馬路旁邊的紅綠燈上安裝一種設(shè)備，讓看東西有障礙的人知道現(xiàn)在是紅燈還是綠燈。在調(diào)查人群中建議加大公共設(shè)施的管理力度占近60%。一位老爺爺說他經(jīng)?？匆娫S多公共設(shè)施被破壞，建議政府應(yīng)該加大力度整治這些破壞設(shè)施的人?！安坏屛覀冨憻捔松眢w，而且健身設(shè)施的質(zhì)量過關(guān)，不會(huì)發(fā)生在運(yùn)動(dòng)時(shí)因設(shè)施不完善而造成的事件。調(diào)查地點(diǎn)：各大超市、商場(chǎng)、居民社區(qū)等。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況，使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!高中生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8實(shí)踐課題：你對(duì)xx的公共設(shè)施有什么意見和建議嗎？調(diào)查范圍：隨機(jī)調(diào)查。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制，從而能使賓館可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。這樣，我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加，努力去學(xué)習(xí)更多，體驗(yàn)更多。假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活，更使我學(xué)會(huì)了生活，理解了生活。我真的從內(nèi)心不想離開，因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠(chéng)實(shí)守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國(guó)大廈!一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。我全心地投入到工作中去。同事店里還裝扮了年貨街，年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望，同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購買量。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預(yù)計(jì)值。使得工作作才能有序開展。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。通過這場(chǎng)晚會(huì)不僅緩解了員工疲勞，更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié)，提高了員工斗志，為馬上到來的“CNY”而鼓勁。晚會(huì)的氣氛非常活躍，節(jié)目也非常精彩，所有節(jié)目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。接下來的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請(qǐng)教。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松，但一天下來的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。兩天過后，隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大，而且都是些最基本的工作。因?yàn)榕R近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí)，中間吃飯休息40分鐘。部門有主管兩名，全職員工八名，臨時(shí)員工兩名。七、其他臨時(shí)性的工作。五、備大單。三、更換、運(yùn)送堆頭陳列。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面：一、面位補(bǔ)貨。實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實(shí)，幾乎適合各種工作條件，為實(shí)際的工作提供了方便。培訓(xùn)結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同，并領(lǐng)取了工作服裝。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓(xùn)。十幾分鐘的面試對(duì)我來說顯得十分漫長(zhǎng)。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試，但仍然令毫無經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。時(shí)值考試周，一方面要準(zhǔn)備考試，一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走，弄得我真是有些疲憊了。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。今年寒假放假較早，加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望，使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。因此，能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐，我覺得很自豪。這次寒假我選擇了在超市打工。短短一月結(jié)束，我知道不管什么工作，應(yīng)該都是有它的辛苦的，但是我覺得當(dāng)自己拿到那份工資的時(shí)候，還是會(huì)覺得很開心和幸福，也覺得值得，畢竟自己是學(xué)到一些技巧的，也明白了在社會(huì)上工作還是要文化的，因而在高二下學(xué)期，我一定好好把學(xué)習(xí)給弄好的。想一下我大部分時(shí)間都是坐著的，所以站著上班，對(duì)我真的就是一個(gè)大挑戰(zhàn)。隨著后來慢慢的做的多了，加上中午休閑的時(shí)候，我會(huì)去練習(xí)，因而一個(gè)禮拜之后，我就開始加快速度了。第二天就開始上崗了，畢竟第一天已經(jīng)在機(jī)器上進(jìn)行過操作了，雖生疏，但是也不至于不能做。當(dāng)超市的管理人了解了我一番后，就讓一個(gè)老員工帶著我開始工作了，先是熟悉整個(gè)收銀臺(tái)的事務(wù)，了解整個(gè)收銀的操作流程。在這方面，我是真的完全沒有經(jīng)驗(yàn)，雖然說以往自己也看過他們?cè)趺词浙y，但是沒有上過手，那怎么都是不會(huì)的。所以對(duì)于父母他們，我更加能體諒他們了，也更加珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)了。高中生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6高二的寒假結(jié)束了，在本次寒假里，我在放假后找了份工作做，作為我寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為高校教育者，如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng)，把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任，將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。高中生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)高中生素質(zhì)教