【正文】 面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。是一個(gè)大的舞臺(tái)。第三，我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行，服務(wù)客戶(hù)的心。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍，是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。反過(guò)來(lái)，我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。再是對(duì)職業(yè)的思考。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，可謂職位小，職責(zé)重?？蛻?hù)經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開(kāi)展工作，以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一項(xiàng)最重要的來(lái)源，要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶(hù)維護(hù)能力。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)?？蛻?hù)經(jīng)理崗位。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。有時(shí)發(fā)生客戶(hù)大聲爭(zhēng)吵時(shí)，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng)，采取必要措施安撫客戶(hù)。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候，最先了解客戶(hù)需求，并且最先服務(wù)客戶(hù)，最先展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點(diǎn)后，首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容，平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。好在師傅給力，客戶(hù)也予以理解，到新員工培訓(xùn)前，已能小有熟練的上柜。剛開(kāi)始工作，覺(jué)得工作很是神圣。首先是對(duì)工作的總結(jié)。此致敬禮申請(qǐng)人：xxx20xx年x月x日第四篇：銀行柜員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銀行柜員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(1)一年來(lái)，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等崗位，現(xiàn)見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)，將我的見(jiàn)習(xí)總結(jié)交予組織，一方面希望通過(guò)總結(jié)，思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得，并躬身自省。這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。經(jīng)過(guò)全方位輪崗的學(xué)習(xí)交流，使我從整體上對(duì)信用社這個(gè)金融機(jī)構(gòu)有了一定的了解和喜愛(ài)。作為一個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科生，初到單位，曾經(jīng)擔(dān)心能不能搞好財(cái)會(huì)方面的業(yè)務(wù)，該如何拿捏新的開(kāi)始，但是貴行寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從一個(gè)外行人士到業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。我將珍惜這份寶貴的工作，在今后的工作中我將更加努力，為x行的 發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事門(mén)的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了極大的動(dòng)力，但也感受到了壓力，我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)。所以，在今后的工作中,我必須要克服這些缺點(diǎn)，做事情考慮得盡量周全些，并時(shí)刻保持一個(gè)平靜的心態(tài)，不要被外界干擾，擾亂自己的心緒。銀行工作時(shí)是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑?，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。說(shuō)到底還是經(jīng)驗(yàn)不夠，所以我在這方面必須多和老員工交流，仔細(xì)觀(guān)察，看看他們是如何和客戶(hù)交流的，向他們學(xué)習(xí)一些處理人際關(guān)系中的技巧，運(yùn)用到實(shí)際工作中去。其次，自己在處理一些客戶(hù)的問(wèn)題上，還稍顯稚嫩，不夠老道。如今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，更是給我們新員工提出了更高的要求。首先還是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在變，新生事物不斷地出現(xiàn)，新的狀況不斷發(fā)生。在這一年當(dāng)中自己在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事的幫助下，自己確實(shí)進(jìn)步了許多。除此之外，我也積極報(bào)名參加一些證書(shū)考試，在考試看書(shū)的過(guò)程中又增加了自己的知識(shí)量，進(jìn)一步提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。平時(shí)我?guī)缀趺刻於家顷懶欣锏膬?nèi)部網(wǎng)站，查看學(xué)習(xí)網(wǎng)站中的各種文件規(guī)定。正所謂，理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，是其前提條件。正如同 你的銀行，我的服務(wù)口號(hào)一樣，我努力做好服務(wù)工作，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。銀行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)，工作性質(zhì)決定了我每天要面對(duì)眾多客戶(hù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力，協(xié)調(diào)能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面有了很大的提高。對(duì)于剛出學(xué) 校不久的我們來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)還是要努力學(xué)習(xí)，熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在業(yè)務(wù)操作和理論學(xué)習(xí)方面。我始終在心中堅(jiān)持一個(gè)信念，踏踏實(shí)實(shí)工作，老老實(shí)實(shí)做人，堅(jiān)信莫伸手，伸手必被捉。作為一名柜員，每天與大量的現(xiàn)金打交道，因此對(duì)員工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德都提出了較高的要求。在思想道德方面。為了能夠更快地融入集體、融入崗位，我認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)技能，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)磨練，不斷提高工作能力。從最初踏上崗位上柜做業(yè)務(wù)時(shí)的小心翼翼，到如今能夠單獨(dú)熟練地操作；從當(dāng)初與客戶(hù)交流時(shí)的生疏與緊張，到現(xiàn)在能從容地與客戶(hù)對(duì)話(huà)。申請(qǐng)人：xxx20xx年x月x日篇二：銀行柜員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：今年8月結(jié)束了在總行的新員工培訓(xùn)，我就踏上了向往已久的工作崗位，被分到了支行，擔(dān)任綜合柜員，開(kāi)始了為期一年的見(jiàn)習(xí)工作。（三）要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己在段的時(shí)間里，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中；要在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。自入行以來(lái)，由于離家較遠(yuǎn)，而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。我覺(jué)得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。三是向同事學(xué)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書(shū)本學(xué)。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生，幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。我將珍惜這份寶貴的工作，在今后的工作中我將更加努力，為X行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事門(mén)的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了極大的動(dòng)力，但也感受到了壓力，我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)。所以，在今后的工作中，我必須要克服這些缺點(diǎn)，做事情考慮得盡量周全些，并時(shí)刻保持一個(gè)平靜的心態(tài)，不要被外界干擾，擾亂自己的心緒。銀行工作時(shí)是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑?，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。說(shuō)到底還是經(jīng)驗(yàn)不夠，所以我在這方面必須多和老員工交流，仔細(xì)觀(guān)察，看看他們是如何和客戶(hù)交流的，向他們學(xué)習(xí)一些處理人際關(guān)系中的技巧，運(yùn)用到實(shí)際工作中去。其次，自己在處理一些客戶(hù)的問(wèn)題上，還稍顯稚嫩，不夠老道。如今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，更是給我們新員工提出了更高的要求。首先還是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在變，新生事物不斷地出現(xiàn)，新的狀況不斷發(fā)生。在這一年當(dāng)中自己在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事的幫助下，自己確實(shí)進(jìn)步了許多。除此之外，我也積極報(bào)名參加一些證書(shū)考試，在考試看書(shū)的過(guò)程中又增加了自己的知識(shí)量，進(jìn)一步提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。平時(shí)我?guī)缀趺刻於家顷懶欣锏膬?nèi)部網(wǎng)站，查看學(xué)習(xí)網(wǎng)站中的各種文件規(guī)定。正所謂，理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，是其前提條件。正如同“你的銀行，我的服務(wù)”口號(hào)一樣，我努力做好服務(wù)工作，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。銀行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)，工作性質(zhì)決定了我每天要面對(duì)眾多客戶(hù)。在業(yè)務(wù)技能、綜