【正文】 組織或會同有關(guān)部門編制本單位電梯使用管理規(guī)章制度。按時完成保養(yǎng)工作量，保證及時、周到的服務(wù)。嚴格執(zhí)行公司制定的電梯保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范及工藝要求。負責(zé)根據(jù)備件消耗情況申報電梯備件需要計劃。代表貴公司與本公司辦公室管理處處理電梯保養(yǎng)、維修施工中出現(xiàn)的各種問題（合同范圍內(nèi)），重大問題逐級匯報。認真領(lǐng)會并執(zhí)行本公司的質(zhì)量方針及質(zhì)量目標，工作中維護本公司的利益和信譽。禁止違章作業(yè)，嚴格按照操作規(guī)程進行。電梯出現(xiàn)故障，要立即停機，并通知維修人員，與維修人員共同檢修，待機時間不得離開崗位，并出示故障啟示牌。不經(jīng)請假與準許，不得擅離職守，不準把電梯交給無證人員操作。熟悉本崗位工作，樹立“安全第一”的思想，確保人身和設(shè)備安全。二、適應(yīng)范圍：適應(yīng)于公司電梯的管理。設(shè)備運行故障與事故記錄；電梯每年定期檢驗后，由檢驗單位出具的定期檢驗報告應(yīng)及時歸檔。電梯出廠隨機文件： a)產(chǎn)品合格證 b)制造許可證 c)安裝改造維修許可證 d)型式試驗合格證 e)電梯土建圖 f)電梯元件代號說明 g)電梯使用維護說明書h)電梯安裝調(diào)整手冊或安裝說明書 i)電梯電氣原理圖，機械圖隨機目錄及圖樣 j)故障或停電困人救援方法 k)電梯層門三角鑰匙及操縱盤鑰匙電梯乘客須知。一、當(dāng)電梯安裝工程竣工移交后，電梯安全管理員應(yīng)對電梯公司所移交的電梯隨機資料進行清點核對并歸檔，應(yīng)當(dāng)長期保存。演習(xí)結(jié)束后電梯安全管理人員負責(zé)及時做好記錄工作，填寫意外事件和事故的緊急救援演習(xí)記錄表，針對出現(xiàn)的問題和不足，認真總結(jié)，做好整改工作。三、演練每年至少一次進行意外事件和事故緊急救援演習(xí)工作，應(yīng)結(jié)合本單位與本地區(qū)的具體情況，對可能出現(xiàn)的意外事件和事故進行有針對性的救援演習(xí)。為了避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險，操作時應(yīng)點動動作使轎廂逐步移動，直至轎廂到達平層區(qū)域。將盤車手輪裝在電機軸上。重新將門關(guān)妥。在轎頂用人力開啟轎廂門。若機房內(nèi)無法確認轎廂位置時，可用專用鑰匙小心開啟層門，再用手電觀察確認轎廂在井道內(nèi)的位置。（一）電源切斷確認在進行救援時，為防止轎廂突然移動，發(fā)生危險事故，應(yīng)先將該電梯的主電源切斷。二、因人救援方法因人救援必須由取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書的專業(yè)人員進行，如遇電梯故障，致使乘客被因轎廂內(nèi)，司機或安全管理員應(yīng)該安撫乘客，同時應(yīng)立即通知電梯維保單位，由維保單位專業(yè)維修人員進行救援。確認轎廂內(nèi)無人后，切斷電梯的電源開關(guān)。（三）發(fā)生火災(zāi)時發(fā)生火災(zāi)時，根據(jù)情況讓電梯就近平層或直接指引所有乘客離開電梯到安全地方。此時電梯內(nèi)如有乘客被困，可按困人救援方法將乘客救出。（二）發(fā)生水災(zāi)時發(fā)生水災(zāi)時，且電梯尚未被淋濕，應(yīng)立即將電梯停在最高層，以免電梯發(fā)生淋水故障。電梯恢復(fù)通電后，只要按轎廂內(nèi)或門廳的樓層按鈕，轎廂就會啟動。一、意外事件：如遇下列意外情況應(yīng)立即通知電梯維保人員前來處理，并根據(jù)需要按緊急救援措施釋放轎廂內(nèi)的被困乘客。使用單位應(yīng)制定對作業(yè)人員的培訓(xùn)考核計劃，應(yīng)予以實施。作業(yè)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的相關(guān)知識，以適應(yīng)法律法規(guī)的變化和技術(shù)的發(fā)展。從事電梯操作和管理人員應(yīng)具備以下基本條件：a)具有初中以上的文化程度，并且具備一定的機電基礎(chǔ)知識； b)身體健康，視力、聽力良好，無高血壓、心臟病、精神病等疾??； c)具有高度的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，工作踏實； d)具的良好的安全意識；培訓(xùn)的方式包括內(nèi)部的崗位培訓(xùn)、電梯制造單位的使用和管理培訓(xùn)，以及特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門舉辦的特種設(shè)備作業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)。電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度作業(yè)人員具有良好的素質(zhì)是保證電梯安全使用的前提，《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)特種設(shè)備監(jiān)督管理部門考核合格，持證上崗。在每一次使用電梯層門鑰匙之后，必須重新檢查一遍，確保所有電梯層門始終關(guān)閉鎖緊。作業(yè)人員領(lǐng)取電梯鑰匙，必須做好領(lǐng)用記錄。電梯鑰匙使用保管制度電梯鑰匙必須由電梯安全管理員專用保管。收到檢驗報告和電梯使用標志后，將電梯使用標志張貼到設(shè)備的顯著位置。如需要復(fù)檢的，在整改結(jié)束后，及時通知檢驗機構(gòu)前來復(fù)檢。使用情況需要變更的（如報停、報廢、拆除待），應(yīng)及時將變更情況書面向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告，并抄送相應(yīng)檢驗機構(gòu)。電梯安全管理員應(yīng)建立本單位電梯年檢安排計劃表，每年在電梯檢驗的效期屆滿前1個月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗機構(gòu)提出定期檢驗要求，并及時通知維保單位到現(xiàn)場配合檢驗。并根據(jù)任務(wù)單要求和實際情況，采取切實可行安全防護措施后，在層門外或轎廂內(nèi)放置“電梯維修、暫停使用”警示標志，方可進行維修保養(yǎng)。維保人員在維保過程中發(fā)現(xiàn)需要更換零部件的，應(yīng)以書面形式通知使用單位，經(jīng)使用單位確認同意后予以更換，以保證電梯設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。安全管理員應(yīng)要求電梯維保人員提供有效的資格證件和做好每次的維修保養(yǎng)記錄，安全管理員應(yīng)在維修保養(yǎng)記錄單（卡）上簽名確認，定期將各記錄整理歸檔，以備查閱。電梯安全管理員必須對維保單位的維保次數(shù)及項目進行質(zhì)量監(jiān)督。電梯運行中維修保養(yǎng)周期應(yīng)按照制造廠家規(guī)定的維修保養(yǎng)周期和潤滑表進行。電梯維保周期至少每十五日一次，安全管理人員應(yīng)根據(jù)電梯的情況確定具有相應(yīng)的維保單位，并簽訂維修保養(yǎng)合同，明確維保項目、周期、并在維保合同有限期滿前一個月簽訂下一周期的維保合同。三、年檢每年電梯管理人員會同維保單位對電梯安全運行狀況進行一次全面的安全檢查和評估，包括必要的載荷調(diào)整試驗，并建立自檢記錄。雜物電梯應(yīng)檢查平層，層門的總體性能以及門保護裝置，層站指示器、到站提示、層站按鈕和急停開關(guān)。對電梯的開關(guān)門是否靈活正常，對防止門夾人的保護裝置、通訊及報警裝置、轎廂照明，應(yīng)急照明和風(fēng)扇，轎內(nèi)按鈕及指示等進行檢查；檢查層門的總體性能、層站照明、層站按鈕、信號指示的有效性；司機或電梯安全管理員應(yīng)對轎廂環(huán)境衛(wèi)生進行清理，并及時清除門地坎槽內(nèi)的垃圾。一、日檢電梯安全管理（操作）人員每天至少全程乘電梯上、下各一次以檢查電梯安全運行狀況，并注意檢查以下內(nèi)容：機房通道是否暢通，機房門窗是否完好，機房照明是否正常，機房衛(wèi)生狀況。常規(guī)檢查包括日檢、月檢和年檢。自動扶梯安全操作：（1）自動扶梯在起動或停止時，應(yīng)確認梯級上無搭乘人員；（2）自動扶梯運行時嚴禁隨意按運急停按鈕，以免造成意外；（3）乘客在搭乘扶梯時禁止將頭或身體伸出扶梯扶手以外的空間；（4）禁止任何人在自動扶梯上攀爬、玩耍、或?qū)⒓毸槲锲冯S意丟棄在梯級上；雜物電梯安全操作：（1）雜物電梯未?？吭谑褂谜咚帢菍訒r，嚴禁拉動廳門或在運行中將廳門用三角鑰匙打開；（2）操作人員在裝運貨物時，嚴禁人員進入轎廂，嚴禁任何人搭乘雜物電梯；（3）禁止一切對雜物電梯安全開關(guān)的短接或拆除行為。乘用人員應(yīng)服從管理或操作人員的指揮，或依照“安全須知”正確，文明地乘用電梯。不得出借電梯鑰匙，三角鑰匙給無作業(yè)人員資格證書的人來操縱和便用。有司機和有、無司機二用電梯，操作人員在離開電梯前應(yīng)將電梯停在正常層站，使電梯處于停止或自動狀態(tài)，鎖好操縱箱門，將電梯鑰匙隨身帶離。禁止裝運易燃易爆危險品，如遇特殊情況，必須經(jīng)安全管理部門同意并采取安全保護措施。一、一般規(guī)定每日投入運行前，應(yīng)由管理或者操作人員開啟鑰匙，并進行空載運行，在確認設(shè)備運行無異常情況時，方能正式運行。電梯安全管理人員職責(zé)電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)資格，方可從事相關(guān)工作，應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范和管理制度，履行下列職責(zé)：對電梯召喚按鈕、指示信號、風(fēng)扇、照明、緊急報警裝置、安全檢驗合格標志、安全注意事項和警示標志等進行日常巡視檢查，記錄電梯日常使用狀況；檢查電梯安全注意事項和警示標志，確保齊全清晰；妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；發(fā)現(xiàn)電梯運行事故隱患需要停止使用電梯的，應(yīng)當(dāng)作出停止使用的決定，并且立即報告電梯使用單位責(zé)負人；接到故障或者事故報告后，在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，組織救援；制定和落實電梯的定期檢驗計劃；實施對電梯安裝、改造、維修和日常維護保養(yǎng)工作的監(jiān)督，對電梯日常維護保養(yǎng)單位的日常維護保養(yǎng)記錄簽字確認；電梯安全操作規(guī)程為保障本單位電梯安全使用，特制定本規(guī)程。存在嚴重事故隱患，無法修復(fù)或者無改造、維修價值的電梯，電梯產(chǎn)權(quán)所有者應(yīng)當(dāng)及時予以報廢，并在報廢后15日內(nèi)向負責(zé)該電梯使用登記的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理注銷手續(xù)。六、電梯停用1年以上或者停用期超過下一次定期檢驗日期的，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)封存電梯，設(shè)置警示標志，并在15日內(nèi)到負責(zé)該電梯使用登記的特種設(shè)力求安全監(jiān)督管理部門辦理停用手續(xù)。五、電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯安全檢驗合格有效期屆滿前30日內(nèi)向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗申請，并按照國家在關(guān)規(guī)定繳納電梯檢驗檢測費用。四、電梯使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯安全使用管理需要，配備相應(yīng)數(shù)量的電梯安全管理人員，做好電梯日常使用管理工作。三、電梯使用單位應(yīng)當(dāng)委托取得維修許可資格的單位進行電梯日常維護保養(yǎng)，簽訂日常維護保養(yǎng)合同。2015年3月28日制定第三篇：電梯安全使用管理制度電梯安全使用管理制度電梯使用單位職責(zé)一、電梯使用單位是本單位電梯安全管理的責(zé)任主體，應(yīng)當(dāng)依法加強安全管理，建立、健全安全管理責(zé)任制度，完善安全使用條件，確保電梯安全使用。2015年3月28日制定裝訂處重慶生成物業(yè)管理公司中央國際服務(wù)中心電梯機房管理制度電梯專用機房應(yīng)做到隨時上鎖，門鎖鑰匙應(yīng)由主管人員或?qū)ｉT人員保管；機房應(yīng)通風(fēng)良好，照明滿足要求，機房門應(yīng)向外開啟，門窗開閉靈活，任何季節(jié)機房內(nèi)溫度應(yīng)保持在攝氏5度—40度之間；機房內(nèi)應(yīng)保持干凈、整潔，嚴禁存放易燃易爆或危險物品，不準堆放其它雜物；機房內(nèi)消防器材應(yīng)放在顯著位置，并保證設(shè)備良好，在有效期內(nèi)；電梯機房應(yīng)每周打掃一次衛(wèi)生；閑雜人員不準進入機房，若因工作需要進入時，須經(jīng)主管人員批準，并在專業(yè)人員陪同下進入機房；未取得《特種設(shè)備操作證》人員，不得隨意動用，操作電梯設(shè)備；由專業(yè)人員依據(jù)《安全操作規(guī)程》規(guī)定，保持機房內(nèi)設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油污。電梯的各種資料應(yīng)按由檔案管理部門裝訂成冊。電梯日常管理人員每月應(yīng)將各種記錄送交檔案管理部門保管。電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應(yīng)認真貫徹國家檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為電梯的安全運行提供準確的信息資料。I、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)記錄。G、運行情況記錄和交接班記錄。E、質(zhì)量技術(shù)部門特種設(shè)備監(jiān)督檢驗機構(gòu)電梯驗收報告和定期檢驗報告。C、電梯安裝施工記錄。2015年3月28日制定裝訂處重慶生成物業(yè)管理公司中央國際服務(wù)中心電梯安全技術(shù)檔案管理制度電梯技術(shù)檔案的種類：A、電梯隨機出廠文件(包括產(chǎn)品出廠合格證、安裝使用維護保養(yǎng)說明書、電梯主要部件型式試驗報告書、裝箱單、機房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄)。設(shè)備管理部門通知電梯維保公司，要求相關(guān)的維修人員必須在30分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場實施救援。電梯恢復(fù)使用后，詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。當(dāng)井道、坑底或機房進水較多時，應(yīng)立即停梯，關(guān)閉電梯總電源，防止發(fā)生短路、觸電事故。（6）濕水應(yīng)急處理發(fā)生濕水時，應(yīng)立即對建筑設(shè)施采取堵漏措施。對火災(zāi)現(xiàn)場實施警戒、接應(yīng)和疏散人員至安全地帶。利用現(xiàn)場或附近的滅火器進行滅火，并使用消防水槍滅火和噴霧；在不能使用水槍滅火時，根據(jù)著火物質(zhì)的性質(zhì)，就地取材，保持鎮(zhèn)靜，合理利用現(xiàn)場配備的消防沙進行滅火。裝訂處（5）發(fā)生火災(zāi)事故應(yīng)急處理當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即大聲呼救并采取措施滅火，并根據(jù)著火情況報119，報告起火地點、樓層、著火物質(zhì)、火勢情況等，報警后，應(yīng)派專人在消防車來的方向接應(yīng)消防人員進場。保護現(xiàn)場，禁止任何無關(guān)人員進入事故現(xiàn)場。如觸電仍有已無呼吸、心臟停止跳動，應(yīng)采用人工呼吸和胸外心臟擠壓術(shù)進行搶救，并立即撥打120急救電話處理，搶救工作要有耐心，在送往醫(yī)院途中也不能停止。如觸電如有神志清醒，尚未失去知覺，應(yīng)讓其不要起動，安靜休息，并注意觀察。查明設(shè)備故障原因，由電梯維護保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)運行。保護現(xiàn)場，禁止任何無關(guān)人員進入事故現(xiàn)場?，F(xiàn)場人員應(yīng)立即撥打120急救電話等待處理。到墜落處（如底坑、轎頂?shù)龋┎榭磯嬄淙藛T，如發(fā)現(xiàn)還有呼吸或神志清醒，應(yīng)讓其不要起動，躺在原處休息，并注意觀察。裝訂處查明設(shè)備故障原因，由電梯維護保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)運行。保護現(xiàn)場，禁止任何無關(guān)人員進入事故現(xiàn)場。2）骨折、昏迷等嚴重的送到就近的醫(yī)院救治或撥打120急救電話。根據(jù)傷勢嚴重程度進行簡單救護處理。查明設(shè)備故障原因，由電梯維護保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)運行。5保護現(xiàn)場，禁止任何無關(guān)人員進入事故現(xiàn)場。立即撥打120急救電話或送到就近的醫(yī)院救治。（1）、剪切事故應(yīng)急處理當(dāng)發(fā)生剪切事故時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即切斷電梯電源，使電梯停止運行。電梯作業(yè)人員培訓(xùn)工作考核按質(zhì)量技術(shù)部門的規(guī)定要求進行。單位外部培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，培訓(xùn)合格的予以報銷相應(yīng)的費用。必要時可組織人員進行筆試。電梯事故的案例的分析。電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當(dāng)電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計劃，報告單位領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括：外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。機房鑰匙必須有專人管理，機房門必須向外開啟并設(shè)置“機房重地閑人免進”的警示牌。5）門鎖打開后，先把廳門推開一條約100mm寬的縫，取下三角鑰匙，觀察井道內(nèi)情況，特別是注意此時廳門不能一下開得太大。3）操作人員應(yīng)站好，保持重心，然后按開鎖方向，緩慢開鎖。三角鑰匙的正確使用方法：1