【正文】 重名的文件給我，我怎么知道這個(gè)文件是誰(shuí)制作的，什么時(shí)候制作。所以就算你這個(gè)文件名沒(méi)有標(biāo)示，我還可以把它和原文件區(qū)分出來(lái)。剪輯的視頻沒(méi)有問(wèn)題，問(wèn)題出在視頻文件的名字上，我沒(méi)有重命名，而是按照原有視頻的名字，沒(méi)做任何修改。根據(jù)老板的要求我對(duì)相關(guān)視頻進(jìn)行了剪輯，剪輯結(jié)束后，我把視頻放上了共享。但是發(fā)生在自己身上是，還是第一次。首先，第一件事情就是自己第一次挨罵。相信在今后的學(xué)習(xí)工作中，這些技巧可以給我很大的幫助。在這次項(xiàng)目中，我學(xué)到最多的就是各類(lèi)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用，包括圖片設(shè)計(jì)和動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)。在那一周中，我完成了PPT的片頭動(dòng)畫(huà)制作，以及三個(gè)模塊的版面制作，細(xì)數(shù)起來(lái)總共有20多張slide。在制作過(guò)程中，我接觸到了Photoshop、ImageReady、UleadVideoStudio、CorelDRAW、光影魔術(shù)手、logomaker以及3D max。而我對(duì)這些卻是一竅不通，所以在接下來(lái)的一周，我是邊制作邊學(xué)習(xí)?？墒钱?dāng)我真正接手幻燈片制作時(shí)才發(fā)現(xiàn)，之前自己所接觸到的不過(guò)是鳳毛羚角。實(shí)習(xí)第二周：在實(shí)習(xí)的第二周，我參與了公司與Dairy Farm公司合作的培訓(xùn)項(xiàng)目，在項(xiàng)目初期，我負(fù)責(zé)了課程PPT的制作。通過(guò)企業(yè)博客的制作，我接觸到了大量的公司資料，包括公司的簡(jiǎn)介，公司的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介，發(fā)展描述之類(lèi)的。這讓我感到非常高興，看來(lái)我的努力并沒(méi)有白費(fèi)。經(jīng)過(guò)幾天的努力，我提交了我的工作成果，同時(shí)獲得老板的認(rèn)可。第四步，上傳發(fā)布。第三步，整合。根據(jù)企博網(wǎng)博客的特點(diǎn)，結(jié)合公司素材，進(jìn)行規(guī)劃，分開(kāi)不同的板塊和模塊，分別進(jìn)行設(shè)置。通過(guò)注冊(cè)，獲得了相應(yīng)的域名。第一步，選址。對(duì)著電腦一整天，下班回家累的不行?？此坪?jiǎn)單的一個(gè)博客卻花費(fèi)了我不少心思。而我要做的任務(wù)就是在原有的公司網(wǎng)站的基礎(chǔ)上建立一個(gè)公司博客，以供隨時(shí)發(fā)布最新的供求信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，博客興起了一股網(wǎng)絡(luò)風(fēng)。很快收到了我的第一份offer，迎來(lái)了我的第一份實(shí)習(xí)。所以當(dāng)我收到這份所謂的技能測(cè)試題時(shí)，多少有點(diǎn)心虛。雖然在此之前我是沒(méi)有參加過(guò)任何實(shí)習(xí)，但是實(shí)習(xí)面試也還是經(jīng)歷了一些。當(dāng)然期間也有不少無(wú)為人知的心酸。第三篇：實(shí)習(xí)周記大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假終于結(jié)束了，跟以往的不同，這個(gè)暑假我選擇了留在廣州實(shí)習(xí)。昨天接到任務(wù)去東街口拍照采訪(fǎng)，雖然太陽(yáng)狠毒狠毒，依然高興的出發(fā)了，到了東街口，經(jīng)過(guò)仔細(xì)勘察，最后確認(rèn)這條新聞線(xiàn)索段了，雖然白跑一趟，可還是有意思。正如洪大姐車(chē)上所寫(xiě)的：“用心服務(wù)傳真情，公交一路灑文明”她用她的實(shí)際行動(dòng)這樣做著，傳遞愛(ài)心，傳遞文明。當(dāng)我們到達(dá)78路公交車(chē)起點(diǎn)時(shí)，3504車(chē)還沒(méi)有回來(lái)，于是我們就在那等。也是我第一次采訪(fǎng)，沒(méi)有老師帶領(lǐng)，更沒(méi)有過(guò)采訪(fǎng)經(jīng)驗(yàn)，和另外一個(gè)和我一樣沒(méi)有采訪(fǎng)過(guò)的同學(xué)帶著本子和筆以及相機(jī)就出發(fā)了。就是上傳圖片、上傳稿件等。趕公交車(chē)、擠公交車(chē)是一件相當(dāng)痛苦的事情，況且每天還要背個(gè)電腦。每天幾乎都是6點(diǎn)多點(diǎn)起床，刷牙、洗臉、吃飯。幾個(gè)管理層的人物也是相當(dāng)經(jīng)典，店長(zhǎng)為人和善，幾個(gè)經(jīng)理也是各有千秋，他們處理事情的能力著實(shí)讓我佩服，他們從不計(jì)較大事小事，即使是拖地擦桌子擺餐具。每天都會(huì)有很長(zhǎng)的休息時(shí)間，可以坐在員休室里和大家一起聊聊天，看看電影。每個(gè)月我們都會(huì)定期展開(kāi)員工大會(huì)，總結(jié)一下上個(gè)月的經(jīng)濟(jì)效益，出現(xiàn)了什么問(wèn)題，有什么不足和需要改進(jìn)的地方，還有下個(gè)月的奮斗目標(biāo)和大家一起要完成的目標(biāo)，如有沒(méi)有什么產(chǎn)品是需要促銷(xiāo)一下的，還有店內(nèi)推出的新活動(dòng)。在學(xué)校里要學(xué)會(huì)很好的處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì)節(jié)約，學(xué)會(huì)珍惜每一次來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，常懷一顆感恩的心，樂(lè)觀的心。在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依铮趯W(xué)校，沒(méi)有什么煩惱挫折，有時(shí)年少輕狂，有時(shí)肆意妄為，一切都是那么順利，脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了，我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵，不要期望太高，要一步一步地去完成，我們要有一顆平常心，樂(lè)觀地去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折，正確的估計(jì)自己，給自己一個(gè)正確的定位。在必勝客工作的這些天里，我深深感覺(jué)到了賺錢(qián)是多么的不容易，供應(yīng)一個(gè)孩子從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)又是多么的艱辛，我深刻體會(huì)到了父母的不容易。成長(zhǎng)需要代價(jià)，而這一切真的是值得的！一個(gè)人初次出身社會(huì)，我們要主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，熟悉周?chē)娜撕臀?，而不是環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。社會(huì)才是真正學(xué)習(xí)的大課堂，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì)，為將來(lái)真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。、學(xué)習(xí)三者之間，有一個(gè)共同點(diǎn)，就是都需要一個(gè)良好的氣氛；需要微笑；需要人與人之間的寬容與包含。感謝學(xué)校給我們提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以及對(duì)我們的督促，讓我們能夠認(rèn)真完成實(shí)踐，學(xué)習(xí)、收獲、成長(zhǎng)！月記四老實(shí)講在必勝客工作是很辛苦的，在不斷學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的過(guò)程中，讓我真正的認(rèn)識(shí)到做任何事都不能掉以輕心，不能心浮氣躁，只有腳踏實(shí)地的做，才能越做越好，也只有做得更好才能使心情愉快，過(guò)得開(kāi)心快樂(lè)，我認(rèn)為這是很重要的。必勝客的兼職體驗(yàn)，真的讓我學(xué)習(xí)到了很多很多，同時(shí)我也有了一份難得的社會(huì)經(jīng)歷。這些都是以前自己所缺乏的，通過(guò)這次實(shí)踐我彌補(bǔ)了這些不足。同時(shí)，我有了更強(qiáng)的時(shí)間觀念，了解到了一家成功餐飲企業(yè)的生產(chǎn)制度以及管理方式。實(shí)踐，讓我接觸了社會(huì)各個(gè)階層的人們，讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了新的了解與認(rèn)識(shí)。打工的日子里，有歡喜也有煩惱，有苦有累也有學(xué)習(xí)的愉快。就像，一名出色的傳菜員，要在面對(duì)傳菜口滿(mǎn)滿(mǎn)的情況下，克服自己的煩躁，冷靜的看好每份菜的單子，尋找最佳途徑，最快捷方便的把菜傳給顧客。于是，我們可能迷茫，可能墮落。因?yàn)橹挥羞@樣，你才能明白自己的不足，在失敗中吸取教訓(xùn)，讓自己以后的工作更加卓越。當(dāng)你有工作做的不到位，老員工或者是經(jīng)理們就會(huì)批評(píng)你，不同的人，有的或許口氣比較好，你還能接受，但是有的可能口氣比較差，讓你很不舒服。總之，我明白了，社會(huì)上有好多事情，你必須得小心謹(jǐn)慎，因?yàn)橛行╁e(cuò)誤是沒(méi)有辦法彌補(bǔ)的改正的。這里，你作為傳菜員，為顧客上錯(cuò)了餐，就等于是為餐廳多了一份開(kāi)支，錯(cuò)餐，顧客是不用為其買(mǎi)單的。在學(xué)校里可能只需要我們認(rèn)真地聽(tīng)課，會(huì)解一道題，能夠算出一個(gè)方程式，但在這更需要的是小心謹(jǐn)慎，認(rèn)真完成每一分鐘的工作，而且一出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣，老師為你打上一個(gè)紅叉。月記三在工作中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。有很多人都說(shuō),在餐飲行業(yè)里,學(xué)到的東西不多,而且有很多都是我未接觸過(guò)但對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)!這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。知識(shí)的積累也是非常重要的。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。在工作上還要有自信。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。從我一開(kāi)始上班到現(xiàn)在開(kāi)學(xué),一個(gè)多月的時(shí)間,我自己真的能感覺(jué)到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以后,我能真切的感受的每一分錢(qián)來(lái)的不容易,同時(shí)也反省到自己亂花錢(qián)而感到痛心!同時(shí),我還學(xué)到了許多東西: 第一, 明白到創(chuàng)業(yè)不容易，,開(kāi)口就問(wèn)你有過(guò)什么經(jīng)驗(yàn),而想要自己創(chuàng)業(yè)的話(huà),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不但做事帶來(lái)很多的麻煩, ,不會(huì)溝通的人是孤獨(dú)的,而且還有可能帶來(lái)更多的障礙,朋友少,朋友多, 培養(yǎng)同理心,要換位思考,就是站在別人的角度來(lái)想一下,還要注意識(shí)別感情!第四,我的大學(xué)生活過(guò)得真的是很”自在”,不過(guò)卻換來(lái)我一片空白的人生,好像什么東西也沒(méi)學(xué)到,反而每天都吊兒郎當(dāng)?shù)厣?沒(méi)志向,沒(méi)理想!現(xiàn)在終于明白,大學(xué)是我們?cè)趯W(xué)校最后的求學(xué)階段,我們?nèi)绻俨欢谜湎?恐怕真的要等到下輩子了!回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。找兼職是可以鍛煉你各方面能力的好方法，如：應(yīng)變能力，表達(dá)能力，個(gè)人整體素質(zhì)等。最后，高品質(zhì)的餐廳取決于高品質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的食品，我認(rèn)為餐飲業(yè)最重要的原則離不開(kāi)食品的質(zhì)量安全性，由于餐飲業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，所以高品質(zhì)的服務(wù)定能為顧客創(chuàng)造快樂(lè)就餐的天堂。我認(rèn)為，主要由三方面構(gòu)成：餐廳的新員工大多是在校實(shí)習(xí)生，年齡較小，初次走出學(xué)校踏入社會(huì)，與人溝通能力欠缺；新員工多為獨(dú)生子女，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)較薄弱；缺乏吃苦耐勞精神。有培訓(xùn)員反應(yīng)，培訓(xùn)員多次培訓(xùn)新員工，但其實(shí)操水平并沒(méi)有顯著提高。三、管理在職學(xué)生占本餐廳員工的大部分，管理起來(lái)存在一定難度，因?yàn)閷W(xué)生的穩(wěn)定性較差，為他人服務(wù)的意識(shí)也比較薄弱。我在內(nèi)場(chǎng)的時(shí)間較短，部分操作標(biāo)準(zhǔn)尚不是很明確，很多工作內(nèi)容需要加緊熟悉、多學(xué)多練。二、內(nèi)場(chǎng)相對(duì)于外場(chǎng)，內(nèi)場(chǎng)的工作程序比較復(fù)雜，上百種產(chǎn)品必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)，做到制作準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)。我建議，在最繁忙的餐期，應(yīng)安排一名專(zhuān)門(mén)收buth的員工（由于餐具較重，最好安排男生回收）。外場(chǎng)服務(wù)人員在完成自己工作的同時(shí)，也要給予他人工作方便。服務(wù)員面無(wú)表情的為顧客點(diǎn)單或無(wú)視顧客存在，首先是對(duì)顧客的不尊重，也是對(duì)自己工作崗位的不負(fù)責(zé)任。以下是我在快樂(lè)工作中的心得體會(huì)：一、外場(chǎng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，是外場(chǎng)人員的服務(wù)之本。感謝值班經(jīng)理安排我在內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)各工作一天，使我在體驗(yàn)和感受不同工作崗位的同時(shí)，得以鍛煉自我。月記一通過(guò)在餐廳工作的兩天時(shí)間，我對(duì)餐廳各個(gè)服務(wù)臺(tái)及各項(xiàng)工作內(nèi)容已有了初步了解。今天好難得，小概率事件終于在最后一天發(fā)生在我身上了，就是我終于收到小費(fèi)了。“您好，我是昌崗必勝客的員工楊智超，很高興為你服務(wù)……… ”“收你**元，找你**元，請(qǐng)您核對(duì)！” “小心燙手，請(qǐng)您慢用。反而我更需要去踩單車(chē)出出汗，這樣會(huì)好的快一點(diǎn)。其中給我留下最深印象的是第一天參加打烊的我，洗了2個(gè)鐘的東西，那可是我以前在家一年都沒(méi)洗過(guò)那么多的東西呀。一切都是要按程序完成，這樣才能保證打烊有條不紊的進(jìn)行，效率也是最高的。我很慶幸，學(xué)到了這門(mén)手藝，雖然還不是很熟練，但還是可以勝任的了。完整的意思是——“美麗整潔的環(huán)境、真誠(chéng)友善的接待、準(zhǔn)確無(wú)誤的制作、優(yōu)良維護(hù)的設(shè)施、高速迅捷的服務(wù)、快速穩(wěn)定的生產(chǎn)”我還學(xué)習(xí)了一些內(nèi)場(chǎng)的工作，真是收獲不?。≡谒膳_(tái)，我學(xué)會(huì)了做各種沙拉、奶茶、冰沙等等；在內(nèi)場(chǎng)學(xué)會(huì)了“開(kāi)刀”——通俗點(diǎn)說(shuō)就是把面粉和水?dāng)嚢韬萌缓竽玫嚼洳貛?kù)發(fā)酵，一般發(fā)酵時(shí)間是48個(gè)小時(shí)，所以經(jīng)理必須預(yù)算餐廳兩天后的銷(xiāo)量，根據(jù)銷(xiāo)量的多少來(lái)決定做多少面粉。第二周，我已經(jīng)熟練的送單了。萬(wàn)事都有一個(gè)度，太過(guò)了就不好了！第二周：經(jīng)過(guò)了第一周的三天跑商圈培訓(xùn)和一天的水吧臺(tái)培訓(xùn)，我們已經(jīng)正式成為了一名合格的必勝宅急送騎手。送單第一天，可能是初生牛犢不怕虎吧，我踩得很快、拼命的踩，因?yàn)樗鸵粡垎窝a(bǔ)貼2塊，那真是動(dòng)力十足哇！沒(méi)想到，那天晚上由于劇烈運(yùn)動(dòng)過(guò)久，全身酸痛，更恐怖的是，睡到半夜差點(diǎn)抽筋了，被驚醒了好幾次。接著到了餐廳后，就準(zhǔn)備上班戴頭盔、拿車(chē)鑰匙和備用金，領(lǐng)了備用金之后DP就會(huì)派單給你送了。我們很少出現(xiàn)迷路的情況，這也歸功于大海耐心指導(dǎo)。師傅讓我們熟悉周?chē)穆窙r，大小建筑物，公園，娛樂(lè)場(chǎng)所，小區(qū)等 熟知周?chē)穆窙r是我們送餐的必要過(guò)程，師傅讓我們騎著電動(dòng)車(chē)到附近到處跑跑。他對(duì)我們很好，來(lái)這里的第一感覺(jué)就是很自由，沒(méi)有工廠(chǎng)的教條和訓(xùn)罵，比較人性化。和錢(qián)兩個(gè)月的做得事情都不一樣，這個(gè)月主要幫助顧客送達(dá)外帶的產(chǎn)品。周記十三二月底月底我們必勝客社會(huì)實(shí)踐隊(duì)的全體成員都做好了健康證。我也了解到要將一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)好，不是那么簡(jiǎn)單的事情，我們只看到了它在人前的成功，卻不知道這背后的辛酸歷程。因此，必勝客餐廳的工作人員無(wú)法抱有僥幸心理來(lái)應(yīng)付一天的工作，而只能腳踏實(shí)地地履行每一項(xiàng)職責(zé)。而且為保證神秘顧客能隨機(jī)地，有目的地而又不讓人發(fā)覺(jué)地對(duì)餐廳進(jìn)行全面評(píng)估，必勝客公司對(duì)神秘顧客的身份進(jìn)行嚴(yán)格保密。這些“神秘客人”并不是普通顧客，他們是餐廳為完善高效的監(jiān)督檢查系統(tǒng)而設(shè)立的，類(lèi)似中國(guó)的“質(zhì)量檢查監(jiān)督員”，稱(chēng)之為“神秘客人”，就是因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ鲿r(shí)以一般顧客身份出現(xiàn)，檢查監(jiān)督不動(dòng)聲色，不讓人察覺(jué)，帶有一定的神秘色彩。不過(guò)不管怎樣，我還有時(shí)間，在接下來(lái)的時(shí)間里我一定要努力提升自己更方面的能力，了解更多課本之外的知識(shí)，交一些志同道合的朋友。第四,學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間，在過(guò)去的一年里,我的大學(xué)生活過(guò)得真的是很”自在”,不過(guò)卻換來(lái)我一片空白的人生,好像什么東西也沒(méi)學(xué)到,反而每天都沒(méi)目的地生活,總之從現(xiàn)在開(kāi)始努力吧！周記十一回想這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，喜憂(yōu)參半，喜的是通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西，進(jìn)一步接觸了社會(huì)，還給我提供了一個(gè)鑒定自己的機(jī)會(huì)，使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足，明確了自己較之別人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。第三, 培養(yǎng)同理心,這是我們餐廳要我們做的重點(diǎn)。現(xiàn)在許多公司要人,開(kāi)口就問(wèn)你有過(guò)什么經(jīng)驗(yàn)，而想要自己創(chuàng)業(yè)的話(huà),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不但做事帶來(lái)很多的麻煩,而且還可能會(huì)受到更大的損害。我從一開(kāi)始上班到現(xiàn)在開(kāi)學(xué),一個(gè)多月的時(shí)間,我自己真的能感覺(jué)到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以后,我能真切的感受的每一分錢(qián)來(lái)的不容易,同時(shí)也反省到自己亂花錢(qián)而感到痛心。周記十有很多人都說(shuō),在餐飲行業(yè)里,學(xué)到的東西不多,我卻不那么認(rèn)為，因?yàn)槲揖蛯W(xué)到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過(guò)但對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)!這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱。有了自信，人才能達(dá)到自己所期望達(dá)到的境界，才能成為自己所希望成為的人，堅(jiān)持自己所追求的信仰。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。在工作上還要有自信，自信不是盲目的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)的現(xiàn)象，這是很尷尬的。周記九從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。其實(shí)現(xiàn)在也還是沒(méi)怎么弄清楚，很多東西都記不牢，而且這次實(shí)習(xí)時(shí)間比較短，只能了解個(gè)大概了吧，希望下次去的時(shí)候能好好記住，在認(rèn)認(rèn)真真的向經(jīng)理他們請(qǐng)教。第四階段就是正式學(xué)習(xí)必勝客的管理，作為世界500強(qiáng)企業(yè)，我覺(jué)得在必勝客讓我感受最深刻的就是必勝客的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略