【正文】 律。交通行業(yè)人員：熱愛(ài)本職，盡心盡責(zé)；安全運(yùn)輸，保證暢通；尊客愛(ài)貨，文明服務(wù)；遵章守紀(jì)，廉潔奉公；服務(wù)全局，團(tuán)結(jié)協(xié)作；艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)。（5）文明守信 機(jī)關(guān)工作人員：心系百姓，門(mén)好進(jìn)；熱情接待，臉好看；文明禮貌，話(huà)好聽(tīng)；勇于負(fù)責(zé)，事好辦；振作精神，效率高；內(nèi)外賓客，都一樣。注意愛(ài)護(hù)書(shū)刊，不能在圖書(shū)上隨意圈點(diǎn)、涂抹，折頁(yè)，或把自己需要的資料、圖片撕挖下來(lái)占為已有。關(guān)閉手機(jī)或轉(zhuǎn)至振動(dòng)檔，來(lái)電到閱覽室外接聽(tīng)或回電。文明閱覽圖書(shū)進(jìn)入公共閱覽室，按次序入內(nèi)，不要為別人搶占座位。參觀過(guò)程中，不要吃零食，不要吸煙。文明參觀展覽到展覽場(chǎng)館參觀，注意衣冠整潔，不能穿著背心，拖鞋或睡衣入場(chǎng)。為運(yùn)動(dòng)員加油，使用鑼鼓、樂(lè)器等有聲物品時(shí)，應(yīng)注意安全，并與他人頭部保持一定距離。為運(yùn)動(dòng)員加油，不要亂蹦亂跳或喝倒彩。文明觀看比賽有秩序地持票入場(chǎng)，按規(guī)定對(duì)號(hào)入座。影劇院如允許帶食品、飲料入場(chǎng)，要講究公德、不要發(fā)出大的聲音，果殼，空飲料罐千萬(wàn)不要隨地丟棄。（4）文明觀賞 文明觀看演出憑票按時(shí)按順序入場(chǎng)，對(duì)號(hào)入座。愛(ài)護(hù)野生和展出的動(dòng)物，不投喂投打，不在非釣魚(yú)區(qū)釣魚(yú)。愛(ài)護(hù)文物，不在樹(shù)木、名勝古跡和公共設(shè)施上涂抹、刻畫(huà)。（3）文明游覽按順序購(gòu)票入館入園，不擁擠，不堵塞道路和出入口。住在樓上的居民，不隨意向樓下拋垃圾、倒污水，固定好陽(yáng)臺(tái)上的花盆等物品，防止墜落發(fā)生意外。鄰里和睦居住環(huán)境要保持寧?kù)o，裝修房子、使用音響等，不要影響鄰居休息。關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，孤、老、殘、弱者得到志愿服務(wù)。文明互動(dòng)友善對(duì)待外來(lái)人員，陌生人的正常求助熱情幫助。增強(qiáng)自護(hù)意識(shí)，不隨意約會(huì)網(wǎng)友。文明上網(wǎng)善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息。駕車(chē)時(shí)不要接、打電話(huà)。（2）文明交往 文明使用手機(jī)在會(huì)議、影劇院等環(huán)境下，應(yīng)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛曁幱陟o音狀態(tài)。服從管理人員的指揮。發(fā)生或遇到交通事故，主動(dòng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者，及時(shí)報(bào)告，不隱瞞、逃逸、躲避。講究公德，不向車(chē)外吐痰、拋棄廢物，不亂鳴笛。車(chē)容整潔，車(chē)況良好，不開(kāi)機(jī)件失靈車(chē)上路。不要向窗外扔酒瓶、皮果等雜物。照顧老幼病殘?jiān)谐丝停鲃?dòng)讓座。保持站內(nèi)、車(chē)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不喧嘩，不吸煙，不隨地吐痰，不亂扔廢棄物。乘車(chē)及購(gòu)票，主動(dòng)出示車(chē)月票，接受查驗(yàn)。騎車(chē)進(jìn)入工廠、學(xué)校、機(jī)關(guān)等大門(mén)時(shí)，要下車(chē)推行。必須跨過(guò)機(jī)動(dòng)車(chē)專(zhuān)用道路時(shí)，應(yīng)在就近路口推車(chē)進(jìn)入，不得騎入快車(chē)道或人行道。如遇到交通事故或糾紛爭(zhēng)執(zhí)，不圍觀、不起哄。友善對(duì)待外來(lái)人員，耐心熱情回答陌生人的詢(xún)問(wèn)。穿越馬路要走橫道線，紅燈停、綠燈行。遵章守約，不違章飼養(yǎng)動(dòng)物，不搞違章建筑。鄰里和睦，不傳閑話(huà)，不鬧糾紛。愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木，不踐踏草坪，不攀折花木。保持陽(yáng)臺(tái)、樓道整潔，不亂堆物品，不亂扔廢棄物。市民行為規(guī)范 不隨地吐痰、亂扔雜物； 不說(shuō)粗話(huà)臟話(huà)； 不違反交通規(guī)則； 不亂停亂堆亂放； 不亂建亂搭； 不損壞公共設(shè)施； 不破壞綠化； 不妨礙公共秩序； 不亂貼亂畫(huà)； 不在公共場(chǎng)所吸煙。18．連云港市民“十不”行為規(guī)范01．不亂丟亂吐；壞公物05．不亂穿馬路；擺亂賣(mài)09．不污染河涌；02．不粗言穢語(yǔ)；06．不亂貼亂畫(huà)；10．不亂搭亂蓋 03．不破壞綠化；04．不損07．不亂停亂放；08．不亂八榮八恥以熱愛(ài)祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無(wú)知為恥，以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥，以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利已為恥，以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥，以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。關(guān)心社區(qū)，互愛(ài)互助。辦事公道，清正廉明。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精。尊長(zhǎng)愛(ài)幼，優(yōu)生優(yōu)育。講究衛(wèi)生，美化羊城。遵守秩序，保護(hù)環(huán)境。見(jiàn)義勇為，樂(lè)于助人。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，便民利民。連云港市職業(yè)道德守則愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓奮進(jìn)。美化環(huán)境，健康身心。崇尚科學(xué)，破除迷信。艱苦創(chuàng)業(yè)，務(wù)實(shí)求新。1環(huán)境要優(yōu)美、秩序要優(yōu)良、服務(wù)要優(yōu)質(zhì)．1連云港市“一約三則”（連云港市文明公約、連云港市社會(huì)公德守則、連云港市職業(yè)道德守則、連云港市家庭美德守則）連云港市文明公約 熱愛(ài)祖國(guó)，建設(shè)羊城。15連云港市在全市范圍內(nèi)連續(xù)開(kāi)展了群眾性的三次創(chuàng)建工作指的是哪“三創(chuàng)”？創(chuàng)建全國(guó)文明城市、創(chuàng)建國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市1創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳口號(hào)？l、實(shí)踐“三個(gè)代表”，創(chuàng)建全國(guó)文明城市！行動(dòng)起來(lái)，積極參加創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)！做文明市民，創(chuàng)文明城市！倡導(dǎo)文明新風(fēng)，共建美好家園！心連心、手拉手，共建文明連云港！說(shuō)文明話(huà)、辦文明事、做文明人！弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)時(shí)代精神！大力弘揚(yáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德！創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，營(yíng)造優(yōu)良秩序，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建文明城市！做文明市民、創(chuàng)文明單位、建文明城市。1市民如何在人際互助、社會(huì)公益工作方面做得更好？ 公交車(chē)上為老、弱、病、孤、殘、孕及懷抱嬰兒者主動(dòng)讓座：善待老人和婦女，關(guān)懷傷殘人士和兒童，孤、老、殘、弱得到志愿服務(wù)；積極扶貧幫困，積極參與扶貧幫困，愿意無(wú)償獻(xiàn)血；友善對(duì)待外來(lái)人員，熱心指路，耐心熱情回答陌生人的問(wèn)詢(xún)。1市民如何在公共場(chǎng)所做得更好？對(duì)公用電話(huà)、郵箱、報(bào)欄、座椅等公共設(shè)施精心保護(hù)，不弄臟、不損壞現(xiàn)象；公共場(chǎng)所不亂扔雜物、不隨地吐痰、不損壞花草樹(shù)木、不吵架、不斗毆；在禁煙場(chǎng)所不吸煙；在影劇院、圖書(shū)館、會(huì)所等場(chǎng)所保持安靜、文明，不大聲喧嘩、不嬉鬧現(xiàn)象，開(kāi)會(huì)看電影當(dāng)眾不打手機(jī)。施工不擾民，按時(shí)施工，無(wú)噪聲擾民；建筑工地安全生產(chǎn)制度健全．無(wú)導(dǎo)致傷殘的安全責(zé)任事故；建筑職工宿舍整潔有序，職工工資按時(shí)發(fā)放。作為城市建設(shè)單位，如何為創(chuàng)建工作出力？建設(shè)工地文明施工。（六）不得亂倒污水，嚴(yán)禁將垃圾掃出門(mén)外。（四）門(mén)前招牌應(yīng)保持整潔，文字要規(guī)范，無(wú)明顯陳舊或破損，無(wú)錯(cuò)字、缺字。（二）“三車(chē)”修理點(diǎn)、飲食檔（店）對(duì)門(mén)前臺(tái)階、空曠地、人行道路每天清洗一次；其他商鋪每周清洗一次?！伴T(mén)前七包”具體指哪些？根據(jù)連云港市人民政府頒布的《關(guān)于加強(qiáng)門(mén)前市容環(huán)境衛(wèi)主管理的通告》，規(guī)定“門(mén)前七包”包括以下內(nèi)容：（一）搞好建筑物外立面、天面、陽(yáng)臺(tái)的市容環(huán)境衛(wèi)生。爭(zhēng)當(dāng)文明市民，要從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起。每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)為自己能夠參與到創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)中而感到無(wú)比自豪和驕傲，同時(shí)也必須認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任重大。創(chuàng)建全國(guó)文明城市是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要各部門(mén)通力合作，更需要廣大市民自覺(jué)參與，并在參與過(guò)程中提升自身素質(zhì)。根據(jù)市委、市政府的工作部署，我市力爭(zhēng)在2011年跨入全國(guó)文明城市行列，這是市委、市政府的工作目標(biāo)之一。創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重要意義體現(xiàn)在哪些方面？創(chuàng)建文明城市，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面建設(shè)小康社會(huì)的重要舉措，是檢驗(yàn)執(zhí)政能力的試金石?！疤厣笜?biāo)”為20分，用于從入選城市中遴選最后獲得榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的城市，主要反映城市獲得重要榮譽(yù)的情況和考評(píng)組對(duì)入選城市整體印象 等情況。可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境和扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)等7個(gè)部分。全國(guó)文明城市怎么測(cè)評(píng)？對(duì)“省會(huì)／副省級(jí)市”的測(cè)評(píng)體系由“基本指標(biāo)”和“特色指標(biāo)”兩部分構(gòu)成，總分為120分。創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)因其規(guī)模大、項(xiàng)目多、要求高、難度大，被視為統(tǒng)攬所有創(chuàng)建工作的“龍頭工程”。文明城市（城區(qū)）稱(chēng)號(hào)是反映城市（城區(qū)）整體文明水平的綜合性榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。公共場(chǎng)所主動(dòng)幫助殘、弱或其他需要幫助的人。人際互助: 公交車(chē)上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動(dòng)讓座。公共設(shè)施維護(hù): 公用電話(huà)、郵箱、報(bào)欄、座椅、窨井等公共設(shè)施得到精心保護(hù),無(wú)人為弄臟、損壞現(xiàn)象。交通暢通、無(wú)人為造成的嚴(yán)重阻塞現(xiàn)象。市民交通意識(shí): 車(chē)輛、行人各行其道。影劇院、圖書(shū)館、會(huì)所等場(chǎng)所安靜、文明,無(wú)大聲喧嘩、嬉鬧現(xiàn)象。常州市民文明行為規(guī)定公共場(chǎng)所道德: 公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹(shù)木、吵架、斗毆等不文明行為。對(duì)病人極端負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)術(shù)精益求精,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,準(zhǔn)確無(wú)誤,不斷提高技術(shù)水平。要誠(chéng)實(shí)守信,不要欺詐哄騙。要見(jiàn)義勇為,不要見(jiàn)利忘義。要遵紀(jì)守法,不要擾亂秩序。要愛(ài)護(hù)公物,不要損壞設(shè)施。要美化環(huán)境,不要亂扔亂畫(huà)。八榮八恥以熱愛(ài)祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥, 以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥, 以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無(wú)知為恥, 以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥, 以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥, 以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥, 以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥, 以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品,不制假售假,不窩藏和銷(xiāo)售走私物品。在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做到以德經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信立業(yè)、文明生財(cái)、不賣(mài)假貨,不做有損形象和個(gè)人誠(chéng)信的事。功能完好,能正常使用。要維護(hù)公共設(shè)施。排隊(duì)候車(chē),依次上、下車(chē)。不亂穿馬路、闖紅燈。要做到文明通行。積極參與扶貧幫困,愿意無(wú)償獻(xiàn)血。要做到人際互動(dòng)和積極參與扶貧幫困。禁煙場(chǎng)所做到不吸煙。爭(zhēng)當(dāng)文明市民,要從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,做到遵守公共場(chǎng)所道德。每一個(gè)常州市民都應(yīng)當(dāng)為自己能夠參與到創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)中而感到無(wú)比自豪和驕傲,同時(shí)也必須認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任重大。（16）謝謝！（17）再見(jiàn)！等等。（14）沒(méi)關(guān)系，這是應(yīng)該的。（10）您看這樣做行不行？（11）請(qǐng)多指教?。?2）請(qǐng)多提寶貴意見(jiàn)。（8）對(duì)不起，讓您久等了。如（1）您好?。?）您早?。?）請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？（4）歡迎您光臨?。?）認(rèn)識(shí)您很高興！（6）請(qǐng)坐。三十九、請(qǐng)您說(shuō)文明用語(yǔ)語(yǔ)言文明，是一個(gè)人綜合道德素質(zhì)的體現(xiàn)。一般對(duì)寺里的僧人應(yīng)尊稱(chēng)為“大師”、“法師”或“師傅”，對(duì)道士應(yīng)尊稱(chēng)為“道長(zhǎng)”。同時(shí)要照看好自己的孩子，以免因孩子的無(wú)知而做出失禮的事。三十八、游覽寺廟別失禮人們?cè)谟斡[寺廟時(shí)要注意不可大聲喧嘩、指點(diǎn)議論、妄加嘲諷，不可亂動(dòng)寺廟之物，尤忌亂摸神像。當(dāng)然，如果客人覺(jué)得用一次性杯子還是好的話(huà)，您最好準(zhǔn)備幾只漂亮的杯座托，這樣正式一些，也顯示出對(duì)客人的尊敬。其實(shí)這種做法是有些失禮的，一次性紙杯只適合在家庭或者單位中舉行的多人聚會(huì)中使用。“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“你好”、“再見(jiàn)”是人們?cè)谌粘Ｉ钪凶畛Ｓ玫亩Y貌用語(yǔ)。在日常生活中，尤其是在社交場(chǎng)合中，禮貌用語(yǔ)十分重要。三十五、旅游需禮貌用語(yǔ)禮貌是人們之間在頻繁的交往中彼此表示尊重與友好的行為規(guī)范?！八膫€(gè)一次”即：“集中精力一次聽(tīng)清需辦事項(xiàng)；全面準(zhǔn)確一次解釋清楚有關(guān)法規(guī)政策；熱情周到一次交代清楚需辦事項(xiàng)的程序和方法，講求效率爭(zhēng)取一次徹底解決辦理事項(xiàng)”。三十三、機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)20條請(qǐng)進(jìn)您好請(qǐng)坐請(qǐng)喝茶請(qǐng)出示您的證件，謝謝合作請(qǐng)問(wèn)您辦理什么事您請(qǐng)講請(qǐng)您稍等，我立即給您辦理讓您久等了，實(shí)在對(duì)不起我請(qǐng)示后盡快給您答復(fù)，請(qǐng)您留下聯(lián)系電話(huà)1我一定轉(zhuǎn)告有關(guān)部門(mén)，盡快和您聯(lián)系1對(duì)不起，請(qǐng)您慢慢講1對(duì)不起，請(qǐng)您再講一遍1請(qǐng)您放心，我會(huì)盡量幫助您1謝謝1很抱歉1不客氣，這是我們應(yīng)該做的1服務(wù)不周，請(qǐng)批評(píng)指正1您走好再見(jiàn)三十四、機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)準(zhǔn)則“三聲”即：“來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲”。三十一、汽車(chē)維修行業(yè)行為規(guī)范守法經(jīng)營(yíng)，接受監(jiān)督；誠(chéng)信為本，公平競(jìng)爭(zhēng)；尊重客戶(hù)，熱忱服務(wù)；弘揚(yáng)職業(yè)道德，建設(shè)精神文明；規(guī)范操作，保證質(zhì)量；文明作業(yè)，保護(hù)環(huán)境；自我管理，自我發(fā)展；科技興業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新。二十九、文明執(zhí)行公務(wù)行為規(guī)范（1）衣著整潔，儀表大方，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明；（2）不擺架子，不耍威風(fēng)，不意氣用事，不以勢(shì)壓人；（3）嚴(yán)格執(zhí)法，辦事公道，作風(fēng)正派，不以權(quán)謀私，不以罰代法。二十七、文明顧客行為規(guī)范（1）維護(hù)店堂秩序，尊重員工勞動(dòng)；（2）文明禮貌購(gòu)物，貨款當(dāng)面點(diǎn)清；（3）愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，保持清潔衛(wèi)生；（4）不帶危險(xiǎn)品，共保店堂安全；（5）依法維護(hù)權(quán)益，友善處理問(wèn)題；（6）遇到不良現(xiàn)象，敢于主持正義。二十五、文明游覽行為規(guī)范（1）愛(ài)護(hù)游覽地的公物、設(shè)施，不亂涂亂畫(huà)、亂折亂摘；（2）自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，注重環(huán)境保護(hù)；（3）遵守秩序，注意安全，互相禮讓?zhuān)唬?）舉止端莊，保持安靜。二十三、文明行車(chē)行為規(guī)范（1）遵守交通法規(guī)，服從民警指揮，不違章超速行駛、強(qiáng)行超車(chē)；（2）不在交叉路口隨意變換車(chē)道，不酒后開(kāi)車(chē)，不疲勞駕駛；（3）禮貌行車(chē)，安全禮讓?zhuān)淮┎遘?chē)隊(duì)，不爭(zhēng)道搶行，不開(kāi)斗氣車(chē)；（4）文明駕駛，講究公德，不擠靠行人，不濺污行人衣物，不向車(chē)外吐痰、拋棄廢物，不亂鳴笛；（5）發(fā)生或遇到交通事故，主動(dòng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者，及時(shí)報(bào)告，不隱瞞、逃逸、躲避。二十一、文明走路行為規(guī)范（1）行人要走人行道，要相互禮讓?zhuān)唬?）不亂穿馬路、不闖紅燈，不翻越護(hù)欄；（3）自覺(jué)服從交警指揮，保持交通暢通，不人為造成交通阻塞。十九、樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀（八榮八恥）堅(jiān)持以熱愛(ài)祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無(wú)知為恥，以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥，以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥，以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥，以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。三是要參與。二是要支持。依據(jù)《全國(guó)文明城市測(cè)