【正文】 我做了包括萬客會(huì)論壇方案的策劃編寫，快遞公司投遞質(zhì)量的評價(jià)與分析編寫，論壇奧運(yùn)會(huì)精彩活動(dòng)的策劃編寫，部門旅游策劃書編寫，小哈津環(huán)保袋起名與描述，還有萬客會(huì)宣傳精選商家的小冊子編寫（還在編寫中），萬客會(huì)組織活動(dòng)現(xiàn)場配合等工作。實(shí)習(xí)期工作總結(jié)11不知不覺中已經(jīng)在萬科實(shí)習(xí)了兩周的時(shí)間，這段日子，充實(shí)且快樂著，雖然只有短短的兩周，但我卻收獲頗豐，無論是在對萬科的認(rèn)識方面，還是在對自己的定位方面，我都有了一個(gè)新的詮釋，這段時(shí)間內(nèi)，我既看見了自己的長處，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，下面我就為這兩周的工作做一個(gè)簡短的總結(jié)，希望我能取長補(bǔ)短，也為下一階段的工作做好鋪墊。報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)；對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。三、工作中的問題及解決辦法不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住；缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。業(yè)績沒什么突出，以下是四個(gè)月的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。一、工作感悟在這四個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，揚(yáng)長避短，時(shí)刻約束自己的言行舉止，腳踏實(shí)地，把自己的工作做好，做精；做到干一行像一行，做一行愛一行。隨后回到貴陽在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下和石家莊總部IT事業(yè)部各位相關(guān)同事實(shí)時(shí)溝通，我對一個(gè)工程開始到結(jié)束進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并學(xué)習(xí)我在整個(gè)工程開始到結(jié)束需要完成的工作，雖然過程中有些小插曲，但我不斷進(jìn)步和取得的成績是我前進(jìn)的動(dòng)力。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，認(rèn)真及時(shí)完成每一項(xiàng)任務(wù)。 現(xiàn)總結(jié)如下：實(shí)習(xí)期間，在重慶運(yùn)營部及貴陽執(zhí)行部學(xué)習(xí)工作。在近兩個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí)期中，我積極向石家莊總部及重慶運(yùn)營部同事虛心學(xué)習(xí)，交流工作心得。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！實(shí)習(xí)期工作總結(jié)9我于 20xx年 3 月有幸進(jìn)入石家莊常宏裝飾建筑工程有限公司IT事業(yè)部貴陽執(zhí)行部工作，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何與同事共處，該如何作好工作，但執(zhí)行部寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快融入到其中。四、總結(jié)這幾個(gè)月來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。二、存在的缺點(diǎn)對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。1同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）。各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。工作主要從以下幾個(gè)方面開展：日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。現(xiàn)將對自己試用期的工作總結(jié)如下：一、內(nèi)勤日常工作作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。實(shí)習(xí)期工作總結(jié)8我于20xx年xx月份進(jìn)入xx公司，在職試用期期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。以上為我參加工作以來的一些心得和體會(huì)，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。但是，越是在這個(gè)時(shí)候，越應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實(shí)自己，為社會(huì)為公司作出更大的成績。在這段時(shí)間，我感覺自己在思想方面有了很大的進(jìn)步與提高，而且工作開展的也很順利，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各方面的工作，自己的業(yè)務(wù)水平也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定，為以后更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ)。我工作與做人的態(tài)度就是“低頭做事，抬頭做人”。直至現(xiàn)在，我們項(xiàng)目部還在克服重重困難，繼續(xù)堅(jiān)持冬季施工，要為明年的施工也打下良好的基礎(chǔ)。但是在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷之下，我很快適應(yīng)了自己的工作，與甲方、監(jiān)理以及分包單位合作的都還算順利。我是給水排水專業(yè)畢業(yè)，在九月中旬，又被調(diào)至燕郊新項(xiàng)目負(fù)責(zé)水暖工作，工作職務(wù)為水暖施工員。帶圖紙下現(xiàn)場，對照查看并學(xué)習(xí)套管的安裝；現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，就詢問xx或施工人員答疑解惑；在項(xiàng)目部整理資料，向xx學(xué)習(xí)工作流程和必要文件的上傳下達(dá)，等等。培訓(xùn)結(jié)束，我被分配到北京公司九分前店子項(xiàng)目部，工作職務(wù)為水暖質(zhì)檢員，在剛剛接觸實(shí)際工作的時(shí)候，確實(shí)感覺和書本上所學(xué)的知識大相徑庭。剛來到公司報(bào)到的時(shí)候，公司機(jī)關(guān)組織了統(tǒng)一的培訓(xùn)，而培訓(xùn)的過程中，我對我們公司有了更深入的了解，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。時(shí)間總在不知不覺中度過，想想，來到工地已經(jīng)五個(gè)多月了。感謝同事和領(lǐng)導(dǎo),大家好才是真的好。總之,見習(xí)期總結(jié)要承認(rèn)不足,說明潛力很大。對未來的展望。這一段很重要,領(lǐng)導(dǎo)一般都看這一段?！薄邦I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,企業(yè)的不斷發(fā)展和累累碩果給了我工作的信心。強(qiáng)調(diào)組織的溫暖與關(guān)愛、企業(yè)的親情與人文關(guān)懷、互助友愛的團(tuán)隊(duì)精神。”承認(rèn)存在不足,但自己很努力,也取得了巨大進(jìn)步?！庇捎谑且娏?xí)期,理所當(dāng)然從學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)開始總結(jié)。這次的實(shí)習(xí)讓我成長了，也成熟了，看清楚了很多事情，也明白了很多事情，是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。實(shí)習(xí)心得體會(huì)：其實(shí)在實(shí)習(xí)之前，我畏懼害怕過，覺得自己可能做不好，但是經(jīng)過老師的鼓勵(lì)，我慢慢的用心做，覺得越做越有意思，所以做任何事情，我們都要有恒心，有毅力，那樣才能成功。在房產(chǎn)公司銷售員實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了耐心細(xì)心，有一次客戶說好了早上去看房子，但是又突然說改天，讓我很無奈，也有點(diǎn)氣憤，當(dāng)然這都是心里抱怨下，所以做這行很大程度磨練了我。有了這次的教訓(xùn)以后，我每天都會(huì)認(rèn)真觀察和仔細(xì)揣摩，看有經(jīng)驗(yàn)的同事是如何做的，有不懂的問題就去請教他們，大家都會(huì)很耐心細(xì)心的為我解答，在加上我自己的不斷努力，現(xiàn)在可以很好的回答客戶的提問，也能和很好的客戶溝通交流。在實(shí)習(xí)之前，我沒有正式接觸過這個(gè)崗位，只是知道這個(gè)行業(yè)很吃香，看別人做的有模有樣，覺得應(yīng)該很好做，可是當(dāng)我真正實(shí)習(xí)的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，做起來是很困難的，有許多問題自己不會(huì)處理，讓我覺得自己太渺小了，沒有存在感。實(shí)習(xí)地點(diǎn)：我市一房地產(chǎn)開發(fā)公司實(shí)習(xí)目的和任務(wù)：通過房產(chǎn)公司銷售員實(shí)習(xí)，了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)和銷售樓層的操作流程，鞏固專業(yè)知識，能把理論知識充分合理的運(yùn)用到實(shí)踐操作中去，培養(yǎng)實(shí)踐工作的能力，豐富社會(huì)閱歷，為將來更好的就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。鈑金說來很復(fù)雜，但是對于我們來說其實(shí)只是學(xué)了一點(diǎn)點(diǎn)皮毛。現(xiàn)代鈑金工藝包括：是燈絲電源繞組、激光切割、重型加工、金屬粘結(jié)、金屬拉拔、等離子切割、精密焊接、輥軋成型、金屬板材彎曲成型、模鍛、水噴射切割、精密焊接等。具體譬如利用板材制作煙囪、鐵桶、油箱油壺、通風(fēng)管道、彎頭大小頭、天園地方、漏斗形等，主要工序是剪切、折彎扣邊、彎曲成型、焊接、鉚接等，需要一定幾何知識。通常，鈑金工廠最重要的三個(gè)步驟是剪、沖/切、折。其顯著的特征就是同一零件厚度一致。先來說說鈑金。作為機(jī)務(wù)專業(yè)的學(xué)生，今后鈑金鉚接的技能對我們來說十分的重要，我們班是學(xué)的機(jī)體方向，那么以后再工作中會(huì)有很多關(guān)于鈑金和毛杰方面的問題。而今要轉(zhuǎn)正了，我也是特別的感謝在這期間同事們給予我無私的指導(dǎo)，教了我很多，同時(shí)也是讓我看到在奶茶店的工作，是如此的溫馨，大家都是團(tuán)結(jié)在一起，只是為了做好這份工作，我也是會(huì)繼續(xù)的努力，去盡可能的做的更出色。工作的過程之中，我也是意識到，做好服務(wù)，除了熟悉奶茶店的工作流程，知道怎么裝杯，清楚自己的產(chǎn)品，其實(shí)和客戶的溝通也是非常的重要，并不是那么的簡單，看到同事們順暢的和客戶溝通，或者一些有顧慮的客戶最后也是下單，我也是清楚，這服務(wù)不容易去做好的，但我也是希望自己能做得更順利，積極的學(xué)習(xí)之余，我也是盡責(zé)的做好我的工作，和客戶交流的時(shí)候也是特別的誠懇，表達(dá)我的善意和微笑的去面對，客戶一些猶豫的，我也是利用同事教我的一些技巧去做好應(yīng)答，跟客戶確認(rèn)好要購買的產(chǎn)品。剛來的時(shí)候，我覺得做好服務(wù)員不是那么困難的，但是頭一天我卻發(fā)覺真的不那么的簡單，先熟悉了解工作的流程，清楚如何的去配好奶茶，然后和客戶去交流，去推薦，這一套工作下來，我一天都是嘗試了一遍，但是特別的糟糕，特別是我還知道我所面對的客戶是店里特意找來的，而不是真正的客戶，我都還這樣的表現(xiàn)，可以說真的很難去做好，不過同事們也是給予了我很多的鼓勵(lì)，慢慢的教我，告訴我，不要著急，先做好裝杯一系列操作的工作，最后熟悉了整個(gè)環(huán)節(jié)，了解了奶茶店是怎么運(yùn)作之后，再去和客戶交流會(huì)好很多的。進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力，使之得到快速提升，適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。下階段主要工作計(jì)劃：盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。不斷改進(jìn)法務(wù)部門對集團(tuán)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。努力學(xué)習(xí)與集團(tuán)相關(guān)的法律專業(yè)知識。四、對未來的計(jì)劃在以后的工作時(shí)間里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求，還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)理論文化的學(xué)習(xí)。三、工作中存在的問題三個(gè)月來，本人能敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：法務(wù)專員對我而言是一個(gè)新的崗位，缺乏實(shí)踐中的工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措。通過對企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí)，對公司各方面情況有了進(jìn)一步了解；對集團(tuán)辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總，輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)整理、修訂規(guī)范的法律范本，供待集團(tuán)參考、使用。三個(gè)月來，雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)；同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個(gè)人所長、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)實(shí)習(xí)期工作總結(jié)3回顧這三個(gè)月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下分析并解決了此問題，同時(shí)也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)下陸續(xù)作出了99125等型號的作業(yè)指導(dǎo)書，使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉，同時(shí)也加深了對作業(yè)指導(dǎo)書的認(rèn)識和