【正文】 電網(wǎng)安全運(yùn)行。對于低壓客戶我局實(shí)現(xiàn)了集勘察、施工、接電為一體的工作流程，對于高壓用戶設(shè)立專人受理，做到當(dāng)天傳遞。將報裝時限縮短至低壓用電客戶三日內(nèi)答復(fù)，高壓用電客戶十日內(nèi)給予答復(fù)，抓好內(nèi)部各環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)傳遞工作，減少中間環(huán)節(jié)，縮短傳遞時間，進(jìn)一步完善報裝接電，實(shí)施“綠色通道”，為了縮短報裝時限，配備車輛、增加人員、設(shè)立專責(zé)勘察人員。讓居民客戶用上放心電、明白電，推廣了新的備款通知單。圍繞建設(shè)現(xiàn)代化中心XX縣區(qū)的中心工作，為各項(xiàng)重點(diǎn)工程服好務(wù)，完成了重點(diǎn)工程供電線路的遷移工作，將**路的**線、**線、**線、**線等全部改為地下電纜供電，完成了農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)和省局下達(dá)的東郊162公里的光纜工程。加強(qiáng)圖紙資料管理，組織配電、用監(jiān)、農(nóng)電對相關(guān)的圖紙資料逐一進(jìn)行修訂，按照實(shí)際逐一核對，圖紙資料達(dá)到準(zhǔn)、全、管用與實(shí)際相符，為我局生產(chǎn)經(jīng)營工作決策提供了可靠依據(jù)。秋天，熱力公司在西七路安裝管道，要橫穿電纜，巡視員馬上帶著協(xié)議找施工單位，從距離、高度等方面提出了保護(hù)電纜安全的要求。這一制度的出臺，調(diào)動了巡管員的責(zé)任心和積極性。根據(jù)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)和設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)，創(chuàng)造性開展工作，改革“每月巡視一次每天巡視5公里”的規(guī)定，全市首家在配電線路、臺區(qū)推行了巡管員分片承包、循環(huán)巡視管理模式。二ｏｏｏ年輸電設(shè)備完好率100%，農(nóng)村低壓配電裝置完好率100%，今年農(nóng)網(wǎng)改造工作完成了**線、**、**ⅲ線等10條123公里農(nóng)配線路、。 進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備與生產(chǎn)管理我局歷來重視生產(chǎn)管理，緊緊圍繞提高設(shè)備安全運(yùn)行這個主題開展工作。營業(yè)廳內(nèi)用電須知、電價說明、監(jiān)督電話、業(yè)擴(kuò)報裝、電費(fèi)查詢、事故搶修等規(guī)范醒目。窗口人員掛牌服務(wù)，辦理用電業(yè)務(wù)實(shí)行綠色通道一條龍服務(wù)。班組開展了“青年文明號”和“星級班組”的創(chuàng)建活動，重點(diǎn)抓了輸配電專業(yè)的資料、檔案、圖紙、臺帳的分類、整理、修編、歸檔工作確保了各種記錄資料達(dá)到“齊全、管用”的要求，各類生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)報表，達(dá)到了無紙化辦公、信息、數(shù)據(jù)共享的目標(biāo)。根據(jù)創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，狠抓了“四個凡是”，“四個到位”的落實(shí)，結(jié)合開展iso9002貫標(biāo)認(rèn)證工作，不斷修訂和完善各項(xiàng)管理制度，促進(jìn)各項(xiàng)管理工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理軌道。實(shí)現(xiàn)全年勞動生產(chǎn)率164500元/人，營業(yè)外收入14萬元。在城網(wǎng)工程中投入1010萬元，實(shí)施了降損節(jié)能工程，對計(jì)量裝置進(jìn)行了全面改造，客戶配電室加裝雙向無功表，臺變加裝補(bǔ)償電容器，更換s級ct提高計(jì)量精度，計(jì)量表計(jì)遷移改造，同時營業(yè)普查、用電稽查、分線分臺區(qū)承包經(jīng)營指標(biāo)等管理措施的到位，線損率大幅度下降，大大增加了企業(yè)效益。在全區(qū)實(shí)施了“送電到井口”工程，結(jié)交電價收費(fèi)到井口，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)灌用電“四到戶”，加強(qiáng)了農(nóng)村電價管理，農(nóng)村電價管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范和加強(qiáng)，全區(qū)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)了“四到戶”管理。 搞好經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益堅(jiān)持以效益為中心，積極調(diào)整工作思路，加強(qiáng)經(jīng)營管理，業(yè)擴(kuò)增容工程實(shí)行微機(jī)傳遞，努力做到“您只需一個電話，剩下的工作由我們來做”，客戶業(yè)擴(kuò)報裝工作，大力推廣電鍋爐應(yīng)用和建設(shè)城市光亮工程，實(shí)現(xiàn)了從受理到勘察、設(shè)計(jì)、安裝和組織驗(yàn)收全過程一條龍服務(wù)，在人員少，工程量大的情況下，新增高壓用戶315戶，新增變壓器149臺。堅(jiān)持凡重大工作，車間黨政領(lǐng)導(dǎo)必須跟班到現(xiàn)場的制度，堅(jiān)持對重大工作和三措的審核把關(guān)，堅(jiān)持抓現(xiàn)場勞動紀(jì)律和安全制度的落實(shí)。 二、八項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)要求安全水平有了進(jìn)一步提高二ｏｏ四年，我局在市局黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞爭創(chuàng)國際一流這一總體目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以人為本，加大安全生產(chǎn)的管理力度，在抓管理、抓落實(shí)上狠下功夫，使安全水平有了進(jìn)一步的提高。隨著農(nóng)電體制改革的深入，農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)的加快，提高了農(nóng)村電網(wǎng)的健康水平。 1重視電網(wǎng)建設(shè)，制定了適應(yīng)當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要的中、長期電力發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃。 1企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)定員、定編，實(shí)現(xiàn)減人增效目標(biāo)，按目前我區(qū)電力規(guī)模計(jì)算，定員應(yīng)為156人，現(xiàn)從事主業(yè)人員73人，達(dá)到了原勞動部和電力工業(yè)部頒發(fā)的供電定員標(biāo)準(zhǔn)。供電所全面實(shí)行微機(jī)開票到戶，營業(yè)窗口采用計(jì)算機(jī)管理和銀行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)。%，%；低壓線損率完成10%；全局充油設(shè)備無滲漏。 主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)先進(jìn)。未發(fā)生對社會造成重大影響、對生產(chǎn)力發(fā)展和國有資產(chǎn)保值增值造成重大損失的事件，未發(fā)生重大經(jīng)營決策失誤。完成了與市局簽定的平均電價、供電成本、利潤、線損率等經(jīng)營承包合同。 堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，考核年度內(nèi)未發(fā)生特大和重大責(zé)任事故，未發(fā)生人身死亡事故、大面積停電事故和重大設(shè)備損壞事故。 認(rèn)真貫徹執(zhí)行電力部提出的電力“為農(nóng)業(yè)、為農(nóng)民、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)”的方針。 堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”，物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，局92年至今獲得并保持了“省級文明單位”稱號；93年獲得省電力工業(yè)局“先進(jìn)黨支部”稱號；堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，%，二ｏｏ三年在萬家企業(yè)評行風(fēng)活動中獲全區(qū)第一名。 局領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)，密切協(xié)調(diào)黨政工關(guān)系，貫徹民主集中制，黨政工團(tuán)關(guān)系協(xié)調(diào)，密切聯(lián)系群眾，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勤政廉政，具有較強(qiáng)的經(jīng)營意識、法治意識、科技意識和創(chuàng)新意識。全面完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電站的改革，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)一體化管理。根據(jù)**農(nóng)（2014）281號文通知要求，我局對照〈一流縣級供電企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)〉全面進(jìn)行了自查，我們認(rèn)為全面達(dá)到了一流縣級供電企業(yè)必備條件和考核內(nèi)容要求，現(xiàn)將自查情況匯報如下： 一、必備條件符合要求認(rèn)真貫徹國務(wù)院關(guān)于“改革、改組、改造和加強(qiáng)管理”的企業(yè)管理要求，把加強(qiáng)管理與企業(yè)改革有機(jī)結(jié)合起來。加大營業(yè)普查力度，率先與區(qū)公、檢、法部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格打擊竊電違法犯罪活動的通告》，加大了查竊電力度，今年共追回竊電電費(fèi)210萬元。加大電壓質(zhì)量的管理力度，定期進(jìn)行電壓監(jiān)測點(diǎn)的數(shù)據(jù)測量統(tǒng)計(jì)工作，及時調(diào)整電壓質(zhì)量，更好地為用戶提供質(zhì)量合格的電能。根據(jù)創(chuàng)一流考核標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，建立健全了一套行之有效的節(jié)能管理制度，組織有關(guān)人員認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中嚴(yán)格加強(qiáng)檢查考核。 加強(qiáng)節(jié)能管理，提高經(jīng)濟(jì)效益我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)節(jié)能降耗方針政策，按照市局統(tǒng)一部署，以創(chuàng)一流供電企業(yè)為契機(jī)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以改革為動力，以發(fā)展為目的，按照深化改革，強(qiáng)化管理，節(jié)支增供的工作思路，進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理，促進(jìn)了節(jié)能降耗工作逐步向縱深發(fā)展。解決了長期以來容易造成農(nóng)灌用電交費(fèi)糾紛及農(nóng)灌線路被盜的問題，同時方便了農(nóng)民的田間耕作，深受廣大農(nóng)民群眾歡迎。結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造工程，積極實(shí)施科技進(jìn)步，采用科技手段，不斷拓展農(nóng)村電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)施了農(nóng)灌送電到井口工程，通過在機(jī)井旁裝設(shè)農(nóng)灌用電管理器，農(nóng)民戶均一把電鑰匙，收費(fèi)到井口，插匙用電，實(shí)行多戶一井、一井一表，井口實(shí)行結(jié)交價。為了給客戶提供更方便的交費(fèi)服務(wù)，我局采取了工行聯(lián)網(wǎng)劃拔、建行儲蓄所代收、龍卡劃拔等一系列措施，為了方便上班族電費(fèi)的交納，營業(yè)廳在雙休日或節(jié)假日都有專人值班。對于服務(wù)社區(qū)較為集中的地方，我們還實(shí)行上門服務(wù)，現(xiàn)場辦理用電手續(xù)。使客戶一目了然。實(shí)施110聯(lián)動向社會公開搶修電話、公開服務(wù)承諾，實(shí)行管理人員、區(qū)調(diào)、配電24小時值班服務(wù)，簡化報裝接電手續(xù)，實(shí)行五登門服務(wù)，并推行了電話報裝業(yè)務(wù)，真正做到您只需一個電話，剩下的工作由我們來做。 加強(qiáng)營銷管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)緊緊圍繞創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)這個中心，牢固樹立讓政府放心，讓人民滿意的服務(wù)宗旨，積極圍繞政府的重點(diǎn)主動服務(wù)，圍繞社會的難點(diǎn)自覺服務(wù)，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)跟蹤服務(wù)，在全局全面實(shí)施了彩虹工程為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了社會各界一致好評，在全區(qū)行業(yè)作風(fēng)評比中獲得了第一名的好成績。巡視員的負(fù)責(zé)精神維護(hù)了供電部門的合法利益，為供電設(shè)備安全可靠運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)，壘起了屏障。今年夏天，**道路修建，分管該片的巡視員每天盯在現(xiàn)場，對可能造成電纜危害的施工都及時制止，保證了該片供電設(shè)備的安全。由原來的單一巡視改為責(zé)任巡視、重點(diǎn)巡視，巡視結(jié)果與