法院信訪工作經(jīng)驗(yàn)_-文庫吧資料
2024-10-01 00:14本頁面
【正文】 作實(shí)行立案庭全面負(fù)責(zé)，各部門支持配合的工作機(jī)制，通過相互間的支持配合，力爭使每個(gè)來信或來訪的當(dāng)事人都能得到滿意的結(jié)果。第二，抓好信訪工作的內(nèi)外聯(lián)系。從而從責(zé)任上將各部門納入了信訪工作網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動(dòng)了各方積極性。未經(jīng)審批超期辦理的，由立案庭報(bào)請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察室追究責(zé)任。二是信訪督辦。一是院長督辦。確定立案庭負(fù)責(zé)全院信訪工作，院長為全院信訪工作第一責(zé)任人，分管副院長為分管部門責(zé)任人，各部門負(fù)責(zé)人為本部門責(zé)任人，誰主管誰負(fù)責(zé)，并將領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任納入年度工作目標(biāo)考核和獎(jiǎng)懲。為此，我們重點(diǎn)抓了兩項(xiàng)工作。通過這些措施，我院日常信訪工作機(jī)制得以有效建立，工作中實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)100%”：群眾來信來訪接待率達(dá)到100%、問題處理回復(fù)率達(dá)到100%，有效防止了矛盾激化和外流。如：2003年，我院在審理縣運(yùn)輸公司改制案時(shí)，該企業(yè)80余名職工認(rèn)為改制領(lǐng)導(dǎo)小組將資產(chǎn)低價(jià)出售，先后到我院XX縣區(qū)委、政府反映情況，揚(yáng)言要到省、市上訪，院黨組給予高度重視，指派原副院長何謙和立案庭同志組成合議庭重審該案?！皻w口辦理”，指法院各業(yè)務(wù)審判庭按業(yè)務(wù)性質(zhì)分工，歸口承辦信訪案件，實(shí)行專業(yè)化辦理?！耙婪ㄌ幚怼保竾?yán)格依照政策和法律辦事，凡屬冤、假、錯(cuò)案一律改判，凡屬正當(dāng)合理要求，一律予以解決，凡屬違法亂紀(jì)行為，一律進(jìn)行查處。第四，“四個(gè)原則”，即在日常信訪案件處理上堅(jiān)持“實(shí)事求是、依法處理、歸口辦理、解決實(shí)際問題與思想教育相結(jié)合”四個(gè)原則，使信訪工作做到有理有節(jié)，及時(shí)有效疏導(dǎo)、化解矛盾。三是落實(shí)工作人員待遇。二是落實(shí)工作人員。為進(jìn)一步做好日常信訪工作，2002年，我院在院機(jī)關(guān)大門口設(shè)立了專門的信訪接待室，群眾一到法院就可以找到法官反映問題、幫助其解決困難。第三，“三個(gè)落實(shí)”。著力于便利群眾，我院一直堅(jiān)持院長接待日制度，特別是2003年院長接待制度化，每周星期三院領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，立案庭提前公布接待領(lǐng)導(dǎo)姓名，極大方便群眾訴訟和反映問題。立足于解決“衙門”作風(fēng)和群眾告狀投訴難的問題，我們明確要求第一個(gè)接受群眾咨詢的工作人員為首問責(zé)任人，有義務(wù)指導(dǎo)群眾訴訟或幫助群眾解決困難，自己不能解決的，應(yīng)帶領(lǐng)其找相關(guān)部門和人員解決，力爭在日常信訪工作中做到有問必接。第二，“兩個(gè)制度”?！钡谝?，“一個(gè)辦法”。特別是2002年以來，我院確定了“以信訪工作規(guī)范化、制度化為目標(biāo)，抓好信訪日常工作機(jī)制建設(shè)，及時(shí)化解疏導(dǎo)矛盾”的工作思路，幾年來，黨組緊緊圍繞這一思路，不遺余力抓好信訪日常工作機(jī)制建設(shè)，努力推進(jìn)我院信訪工作規(guī)范化進(jìn)程。信訪工作取得的明顯成效受到地方黨委政
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