房管局開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動調(diào)研報告-文庫吧資料
2024-09-30 21:32本頁面
【正文】 想，幫群眾之所忙。二是建立服務(wù)規(guī)范。一是建立內(nèi)部規(guī)范。為此，我們把群眾滿意不滿意、高興不高興作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，順應(yīng)時代發(fā)展要求，結(jié)合地方實(shí)際，向社會作出“提高辦事效率，改善服務(wù)態(tài)度，實(shí)行辦事公開，扶持企業(yè)發(fā)展，清正廉潔從政”等五方面的服務(wù)承諾，力機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。針對學(xué)教活動中查擺出來的問題和薄弱環(huán)節(jié)，先后完善黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)制度和內(nèi)部管理規(guī)定，在窗口單位落實(shí)了“首辦責(zé)任、掛牌上崗、政務(wù)承諾、辦理時限、過錯追究”五項服務(wù)，有效地把“三個代表”落實(shí)到行政管理的整個過程，將反腐任務(wù)融入于各項業(yè)務(wù)之中，達(dá)到內(nèi)部管理事事都有章可循的根本目的。 （3）注重學(xué)用結(jié)合，以制度促規(guī)范。一是圍繞“六能”（“能調(diào)查研究、能出謀劃策、能組織協(xié)調(diào)、能指導(dǎo)落實(shí)、能撰寫公文、能應(yīng)用電腦”）的目標(biāo)，開展各種類型的知識培訓(xùn)和電腦操作培訓(xùn)班，為信息化管理工作打好基礎(chǔ)。為進(jìn)一步適應(yīng)新時期行政管理工作的需要。通過落實(shí)形式多樣的培訓(xùn)、考核措施，有效筑牢了機(jī)關(guān)干部的勤廉理念，隊伍的職業(yè)道德素養(yǎng)也提高到了一個新的層次，從根本上鏟除了濫用手中權(quán)力搞吃、拿、卡、要的思想根源，機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。始終堅持“以人為本”“以能為本”為導(dǎo)向，努力促進(jìn)機(jī)關(guān)干部政治素養(yǎng)的提高。 （二）工作方式和方法 創(chuàng)優(yōu)爭先應(yīng)對新形勢發(fā)展，抓教育培訓(xùn)，提高機(jī)關(guān)人員的工作能力我們把全面提高人員的綜合素質(zhì)作為加強(qiáng)思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)的根本，從教育、掊訓(xùn)、制度入手，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員綜合能力的提升。機(jī)關(guān)形象明顯改善。 通過機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)，提高了公文辦理速度。 三是機(jī)關(guān)辦事效率明顯提高。大廳還專門開辟了“綠色通道”，為來訪辦事人員提供“引導(dǎo)服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)”和“特事特辦，急事急辦”等便民服務(wù)措施。通過“滿意在xx特色品牌服務(wù)”的創(chuàng)建活動，我們基本完善了全系統(tǒng)個服務(wù)窗
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