工商局行政執(zhí)法檢查報(bào)告-文庫吧資料
2024-09-30 21:05本頁面
【正文】 對(duì)工單辦理情況及時(shí)召開分析會(huì)，對(duì)不滿意工單共同查找原因，解決問題；針對(duì)群眾集中無照查處取締、住宅開店、油煙擾民等問題對(duì)涉及工商部門的相關(guān)法律法規(guī)解釋到位，爭取群眾理解和支持，并加大電話回訪力度，構(gòu)建“工商所—業(yè)務(wù)科室—監(jiān)察室”的聯(lián)動(dòng)回訪機(jī)制，著力提升調(diào)處能力，提高群眾滿意率。處理消費(fèi)申投訴方面，分局在大型超市、商場(chǎng)、市場(chǎng)等21家企業(yè)推廣“e通315”信息平臺(tái)，縮短了處理消費(fèi)咨詢和投訴的時(shí)效，提高消費(fèi)申訴工作效率。 （三）進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)實(shí)效。一是建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，全面提升商標(biāo)保護(hù)效能，切實(shí)保護(hù)企業(yè)創(chuàng)新成果，通過邀請(qǐng)專家授課、網(wǎng)站發(fā)布、上門宣傳等方式重點(diǎn)加大亞青、青奧知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，提高企業(yè)對(duì)青奧商標(biāo)及特殊標(biāo)志保護(hù)的知曉率和自律意識(shí)；二是分局不斷完善亞青、青奧期間突發(fā)事件的處置預(yù)案和處理流程，在主場(chǎng)館所在地工商所設(shè)立青奧維權(quán)站，為青奧消費(fèi)維權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)提供快速、高效、便捷的綠色通道，確保亞青、青奧賽事舉辦成功；三是圍繞整治工作重點(diǎn)，我局先后開展了馳著名商標(biāo)專項(xiàng)檢查，青奧特許經(jīng)營企業(yè)調(diào)查摸底，依托經(jīng)濟(jì)戶口、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管、12315等監(jiān)管平臺(tái)互融互通，加強(qiáng)了整治行動(dòng)的統(tǒng)籌力度和快速反應(yīng)處置，加大了對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為的查處力度。 （二）進(jìn)一步強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。開展食品安全專項(xiàng)整治，分局今年先后組織開展對(duì)涮牛肉片、“農(nóng)藥殘?jiān)}”、生鮮制品、明膠、食品添加劑等11次食品專項(xiàng)檢查整治行動(dòng)，組織開展針對(duì)奶粉、保健食品抽檢304個(gè)批次，查處不合格食品案件26件，罰沒款26萬多元。 （一）進(jìn)一步強(qiáng)化流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管。 四、圍繞中心，服務(wù)青奧，提升依法行政實(shí)效。我局認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度，涉及行政執(zhí)法活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，明確了過錯(cuò)責(zé)任追究的程序，建立完善了監(jiān)察、人事等有關(guān)部門共同參與的工作機(jī)制。外部監(jiān)督不僅促進(jìn)干部依法辦事、規(guī)范執(zhí)法，也有效地提高了服務(wù)效率和群眾滿意率。 （三）推行“陽光執(zhí)法”，自覺接受外部監(jiān)督。建立工作績效考核制度，每季度由法制部門和監(jiān)察部門對(duì)各科所執(zhí)法工作進(jìn)行考核、年中年底舉行執(zhí)法大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出整改建議。 （二）健全完善行政執(zhí)法責(zé)任制，強(qiáng)化行政執(zhí)法層級(jí)監(jiān)督。為規(guī)范行政處罰案件辦理工作，強(qiáng)化行政執(zhí)法內(nèi)部橫向監(jiān)督，法制部門通過對(duì)辦案單位提交的案卷進(jìn)行全面核審，對(duì)事實(shí)不清、證據(jù)不足、程序違法的案件提出核審意見，要求其限期整改。 我局不斷強(qiáng)化內(nèi)部和外部監(jiān)督、同級(jí)和層級(jí)監(jiān)督以及事前、事中和事后監(jiān)督等
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