誠信服務(wù)征文-誠信服務(wù)為供水企業(yè)創(chuàng)造價值-文庫吧資料
2024-09-29 18:50本頁面
【正文】 是企業(yè)發(fā)展的推動力，員工對用戶誠信，對企業(yè)誠信，把誠信始終作為個人和集體不屑懈追求的目標，才會形成一個誠信的團隊。那么，供水企業(yè)又要通過哪些途徑來實現(xiàn)這些服務(wù)目標，既而讓社會滿意，讓市民放心。供水企業(yè)要達到的服務(wù)目標在《XX省城市供水和節(jié)約用水管理條例》中得到了明確規(guī)定，“供水服務(wù)目標應(yīng)當包括下列內(nèi)容：供水最低服務(wù)水壓；供水水質(zhì)；搶修及時率；抄表、收費服務(wù)；其他服務(wù)指標。從主觀上來講，誠信服務(wù)是自愿的、主動的，而不是受約束的，假如說過去國有供水企業(yè)是受政府要求，推行承諾服務(wù)，那么現(xiàn)代供水企業(yè)則應(yīng)該是主動為用戶提供誠信服務(wù)。 其次，誠信服務(wù)由來已久。同時，供水企業(yè)畢竟是自負盈虧的企業(yè)實體，必然要以盈利為目的，因而不可把經(jīng)濟效益丟在一邊而
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