7銀行代理新農(nóng)保交流材料-文庫吧資料
2024-09-28 10:50本頁面
【正文】 發(fā)展，實(shí)現(xiàn)快速業(yè)務(wù)增長。一是農(nóng)戶得實(shí)惠，取得良好社會(huì)效應(yīng)。我們?yōu)槊课粎⒈＾r(nóng)民開設(shè)新農(nóng)保專用存折，對到期享受養(yǎng)老金的農(nóng)民每月10日通過批量代發(fā)的程序?qū)①Y金發(fā)放到專用存折中，并積極推廣短信平臺(tái)和圓鼎卡，方便農(nóng)民及時(shí)掌握養(yǎng)老金到賬信息和支取，讓參保農(nóng)戶及時(shí)享受到政策帶來的實(shí)惠?？紤]到業(yè)務(wù)量大、參保時(shí)間集中，為提高工作效率，防止出現(xiàn)柜面擁擠的情況，網(wǎng)點(diǎn)在集中參保時(shí)段開設(shè)“新農(nóng)保服務(wù)專窗”，盡量減少農(nóng)民辦理業(yè)務(wù)時(shí)的等待時(shí)間，用最快的速度、最好的服務(wù)讓農(nóng)戶“保”的放心、“?！钡捻樞?。通過培訓(xùn)，使員工做到知政策、會(huì)操作、善宣傳，推動(dòng)新農(nóng)保工作有效開展。 四、承諾是金，服務(wù)上確保多方滿意 合作就是承諾?？紤]到新農(nóng)保業(yè)務(wù)的普惠性、長期性、重要性，我行一是積極配合有關(guān)部門利用正確的輿論導(dǎo)向，通俗易懂的宣傳方式，加強(qiáng)對試點(diǎn)工作重要意義、基本原則和各項(xiàng)政策的宣傳；二是充分發(fā)揮客戶經(jīng)理信息廣、人緣熟的優(yōu)勢，利用工作機(jī)會(huì)向一些符合參保條件的人員進(jìn)行面對面的交流、宣傳；三是將新農(nóng)保業(yè)務(wù)制成宣傳冊放置在網(wǎng)點(diǎn)宣傳架，發(fā)放給農(nóng)戶，使新農(nóng)保制度的好處、參保辦法深入人心、家喻戶曉。我們還以代理業(yè)務(wù)為抓手，在農(nóng)村地區(qū)加強(qiáng)atm機(jī)器布設(shè)，加大圓鼎卡、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行等產(chǎn)品的宣傳推廣，確保投保及 —2— 時(shí)、結(jié)算便捷。同時(shí)與市社保部門緊密聯(lián)系，及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)測試、對接、升級(jí)，確保軟件高效。 二、科技先行，技術(shù)上保障平穩(wěn)運(yùn)行 面對新農(nóng)保代理業(yè)務(wù)惠及群眾廣、參保頻次高、柜面工作量大的實(shí)際問題。各代理網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，讓一線員工充分了解新農(nóng)保業(yè)務(wù)代理的重要性，明確
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