【正文】 發(fā)區(qū)委、人大、政府、政協(xié)、相關部門和服務對象，通過在電視臺、廣場廉政公開欄等形式對外公開；通過單位政務公開欄、干部職工會等形式對內(nèi)公開，自覺接受社會各界的監(jiān)督，自覺做到依法行政、文明執(zhí)法、服務群眾。 四、認真做好依申請公開工作 完善受理、答復機制，依法處理涉及敏感問題的信息公開申請，不斷提高依申請公開工作水平。 三、采取多種形式，加大主動公開力度 設立了政務公開欄；在注冊服務大廳公開了服務承諾、辦事程序、辦理證照條件、表格樣式、填寫說明、收費項目、收費依據(jù)、收費標準，印制了注冊登記方面的規(guī)范化格式文書，通過受理、不予受理等格式文書公開辦事結(jié)果；在12315投訴舉報中心公開了申投訴程序、流程、需要提交手續(xù)等內(nèi)容；在“”消費者權(quán)益保護日、法制宣傳日等時間，通過文件、宣傳資料等方式向社會宣傳工商行政管理機關的工作職責、法律法規(guī)、市場監(jiān)管、消費維權(quán)等方面的成效；通過召開政風行風評議座談會、義務監(jiān)督員座談會等方式公開工作情況；在工商外網(wǎng)上公開工商職能、辦事指南、政策法規(guī)、工商動態(tài)等政務公開內(nèi)容。促進了政務公開工作的制度化、規(guī)范化、程序化。 第三篇：政務公開工作匯報xx市工商行政管理局xx分局 關于開展政務公開工作情況的匯報 今年以來，我局的政務公開工作在區(qū)政務公開工作領導小組的精心指導下，以創(chuàng)建區(qū)級示范點為目標，以群眾最關心的工商問題為重點，通過不斷完善公開制度、創(chuàng)新公開載體等方式，提高工作透明度，讓社會進一步走進工商、了解工商、支持工商、信任工商，樹立工商行政管理工作新形象，有力促進了各項工作的順利開展。將政務公開納入黨風廉政建設的重要內(nèi)容，從源頭上預防腐敗行為的發(fā)生。各單位都建立了政務公開監(jiān)督小組，把公開內(nèi)容是否真實齊全，時間是否及時，程度是否完備，問題是否及時妥善解決等作為重點，經(jīng)常組織檢查。在全面推行首問責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制等制度時，出臺了政務公開五項制度，努力提高政務公開的質(zhì)量，力戒形式主義。 （三）強化監(jiān)督，提高質(zhì)量是保證。政務公開能否取得成效，主要在公開的內(nèi)容是否真實反映出群眾普遍關心的重點、難點、熱點問題，關健在群眾滿意不滿意，高興不高興。每年與全市的黨風廉政建設工作一起研究部署，把政務公開工作列入黨政重要議事日程，切實加強對政務公開工作的領導，不斷完善和健全各級政務公開組織，促進了政務公開工作的有序開展。 三、推行政務公開的一點體會 （一）加強領導，狠抓落實是關鍵。政務公開讓政府部門及工作人員切實認識和感受到自己只是人民的公仆，手中的權(quán)力是為人民服務的，有效促進了工作作風的轉(zhuǎn)變。如在村務公開方面，制定了村民代表會議、村干部廉潔自律、村民代表評議村干部、民主理財和村民自治等一系列規(guī)章制度，有效地減少了因工作透明度不夠而引發(fā)的糾紛，村民對村干部的舉報投訴明顯減少。 （三）加強了權(quán)力制約，促進了依法行政。以前，辦事程序繁瑣，程序復雜，辦事效率低，辦事不透明等一直是社會關注的熱點問題，群眾對此意見很大，通過政務公開，簡化了辦事程序，增強了辦事透明度，而且成立了行政審批中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心，實行一門受理，全程服務，這些問題得到了有效解決。如交警隊對機動車輛實行電腦選號，拉近了警民距離；住房資金管理中心在經(jīng)濟適用房分配時，通過上報公布，接受群眾監(jiān)督，對37名不符合要求的分配名額予以取消；稅務系統(tǒng)近年來將稅收政策、稅款征收、違章處罰等事項詳細公開，實行銀行代收制度，較好地解決了稅收征管員定稅、征收、處罰的隨意性，有效地克服了“人情稅”、“態(tài)度稅”和辦稅不廉等問題。政府機關的工作由“暗箱操作”改為“陽光工程”，公開群眾關注的熱點問題和容易滋生腐敗的環(huán)節(jié)，讓群眾了解、管理和監(jiān)督政務，從而有效地防止了權(quán)錢交易、權(quán)情交易、權(quán)權(quán)交易、辦事不公、欺騙上級和愚弄民眾等問題的發(fā)生，促進了行政機關的黨風廉政建設。通過在公開欄（墻）旁設立“點題箱”讓群眾來“點題公開”，由過去政府公開什么，群眾知道什么，改變?yōu)槿罕娤胫朗裁矗凸_什么，把主動權(quán)交給群眾，讓群眾也來參與其中，真正給群眾一個明白，樹立起黨和政府在人民群眾中的良好形象。 四是設立“點題箱”和“回音壁”，接受群眾的點題。 三是政務公開實行定期與不定期的辦法。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和單位的職能、性質(zhì)、工作特點確定公開內(nèi)容，對群眾普遍關心和涉及群眾切身利益的問題，社會特別關注容易出現(xiàn)不公開、不公正的問題，涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題，以及辦事的結(jié)果予以公開，圍繞人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)作為公開的重點。加強政府網(wǎng)站建設，逐步擴大網(wǎng)上審批、查詢、交費、辦證、投訴等服務內(nèi)容，為群眾提供快捷、方便的服務。集中統(tǒng)一公開的范圍由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門延伸到各有關科室和行政村、學校，各部門的基屬站、所、隊。 一是創(chuàng)新公開形式，集中統(tǒng)一公開。政務公開的內(nèi)容、方式直接關系到政務公開的效果。領導小組辦公室將每期公開的內(nèi)容都填寫政務公開情況備案表，并統(tǒng)一歸檔，保存?zhèn)洳?。設立政務公開點題箱，開設熱線電話，廣泛征求群眾和社會各界人士對政務公開的意見和建議，通過政務公開欄中的“回音壁”欄目及時向群眾和社會各界人士反饋。結(jié)合年終目標責任制考核，對認真實行政務公開的單位和個人給予表揚獎勵；對弄虛作假或不實行政務公開的，給予批評教育，直至追究主要領導人責任。重點審議經(jīng)營性土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、建設工程招投標、部門收費處罰情況、政府采購和群眾關注的熱點問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門政務公開領導小組辦公室負責對政務公開內(nèi)容進行審核，以確保公開內(nèi)容的真實性。把政務公開工作列入黨風廉政建