【正文】 微笑服務(wù)”，“一醫(yī)一患一診室”診療服務(wù)模式等綠色人文化診療服務(wù)，營造溫馨服務(wù)、人性化服務(wù)，細心呵護每一位患者的健康。xx醫(yī)院成立一年來，在xx市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界朋友的關(guān)心和支持下，全體xx人同心同德，銳意進取，頑強拼搏，奮力攻堅，取得了令人矚目的成就。 一年前的今天，我們也曾經(jīng)聚集在這里，歡慶xx醫(yī)院成立，醫(yī)院院長發(fā)言稿。祝大家家庭?？等f年長。我們就一定會取得職業(yè)生涯最有價值的收獲——社會的尊重，那時，我們將會夢生于此，夢圓于此。山高愈前行，夢好起宏圖。反過來，我們又必須堅信，只要我們都敢于拿起并很好地使用自我批判的武器，勇于從自我開刀，自覺進行自我革命，那我們將成為勇敢者，任何困難、壓力、風(fēng)險和挑戰(zhàn)，都將成為不屑。在9日的醫(yī)師大會上我對我們的醫(yī)護人員講，明確新形勢，適應(yīng)新常態(tài)，需要我們自覺、主動地升級自我，不然我們就會象windows98一樣被拋棄淘汰。 同志們， 我們的工作思路基本清晰，但在奮進前行的路上肯定是情況復(fù)雜、難以預(yù)測。向科技和管理要效益”，文化主題是“我的職業(yè)宣言”，初步規(guī)劃年度五大工作重點，確定了9項目標(biāo)任務(wù)。2018年我們確定為“科技創(chuàng)新年”，年度口號“2018但一些方面如果如此，如觀念陳舊、思想落后、行為不檢、個人主義、自由主義、山頭主義、好人主義、目無法紀和規(guī)章……，凡此等等，我們（或個人）肯定要為此埋單，甚至付出難以想象的慘重的代價。我們?nèi)绾芜m應(yīng)并在新常態(tài)中羸得我們的市場份額，不是“我任性”這么簡單的事情。這就要求我們必須有充分的思想準備。雖然中國股市目前可以說牛氣十足，但經(jīng)濟整體的基本面的情況并不十分樂觀（李嘉誠重組長和并注冊開曼群島是一個信號；ppi連續(xù)三年暴漲、過剩產(chǎn)能沒有消化、債務(wù)風(fēng)險不斷上長、房地產(chǎn)價格不斷下降、股市的走勢與經(jīng)濟基本面背離、融資抄股達27%、國家財政收入呈中單位數(shù)增長）；另外李克強總理在很多場合，尤其是最近在國家科學(xué)技術(shù)獎勵大會上的講話中，已經(jīng)顯明指出“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展已是國家層面的發(fā)展戰(zhàn)略”。一是國家層面穩(wěn)中求進是國家宏觀調(diào)控的目標(biāo)。我們應(yīng)該如何適應(yīng)。 新常態(tài)是什么。因此，我們自己一定要發(fā)揮個人的主動性，磨練自己，提升自己。我們希望還沒弄明白自己是誰，將要去哪里的同志趕快清醒。我們自己當(dāng)前的狀況如何。因此，我們必須以上率下，上下協(xié)同，積極應(yīng)對。我們的行為層要改變既往的陋習(xí)，我們能改變嗎。這是其一；另外，在醫(yī)院內(nèi)部層面：現(xiàn)代企業(yè)管理的推進，綜合績效實施，崗位競爭……等創(chuàng)新管理與觀念更新適應(yīng)的矛盾，這些都是下一步我們要面對的挑戰(zhàn)，即將要實施的這些東西，大家準備好了嗎。 第三，我們要明晰醫(yī)院的形勢。國家已經(jīng)明確釋放出信號，包括醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的26個領(lǐng)域?qū)嵭姓I服務(wù)，國家將一改既往大政府的觀念，要用市場這只手優(yōu)化資源配置，這當(dāng)然包括醫(yī)療資源了，我們還有退路嗎。 其次，我們也要明晰醫(yī)療市場的形勢。一定要拋棄政治與自己無關(guān)的危險思想。為什么看病難看病貴成為近年來百姓焦點。對吧。這種想法是非常危險的，因為我們是國家公職人員嘛。對我們這樣的業(yè)務(wù)單位，我們的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是業(yè)務(wù)人員，最容易發(fā)生的致命性問題，就是沒有政治觀念。2018年，我們確定為“科技創(chuàng)新年”，一定要在硬件平臺建設(shè)，科技創(chuàng)新應(yīng)用上多下功夫，多做功課。我們應(yīng)用新科技、新技術(shù)、新經(jīng)驗難道不存在問題嗎。我們必須敢于批判自我，革新自我。 硬件平臺建設(shè)滯后，科技應(yīng)用能力仍然不足?！薄皣曳睒s發(fā)展的新動能，就蘊涵于萬眾創(chuàng)新的偉力之中。 當(dāng)然，這個問題不只是說我們的業(yè)務(wù)人員，我們的管理也是同樣的如此，大家都是習(xí)慣了沿轍出車，圍磨推輾，因循守舊……。我們醫(yī)院位置空得很多，我們很缺乏有志氣有能力有魄力的人才。 不能否認，無論如何說，我們的傳染病大?？拼_實已經(jīng)有一定的品牌優(yōu)勢，但這主要是基于規(guī)模和42年經(jīng)驗積累上而言的，為什么這樣講，雖然醫(yī)院也通過專病專家公益平臺去宣傳、去倒逼，但至少至今我們大?？频拇髮＜叶紱]有十分明確的細化的專業(yè)主攻方向，我們還沒有能向佑安醫(yī)院那樣，看肝衰你找鐘平院長，肝病的營養(yǎng)問題去找孟慶華老師，肝癌的介入你找鄭加樹教授，肝移植找李寧院長和盧實春教授，肝病消化去找金瑞教授，看雜病、艾滋病去找吳昊教授……。因此，我們?nèi)孕枰黄鸩粩嗟靥岣咦陨淼穆殬I(yè)素養(yǎng)，振奮職業(yè)精神，我堅信，不論過去如何，如果我們現(xiàn)在一起這樣追求，那么它釋放出的能量是不可估量的，二院的發(fā)展和我們每個人的成長將是前途無量。再降低一個層次，不說行為層面了，就說意識領(lǐng)域，而且意識層面也不難為大家有無正確的義利和是非觀，我們都非圣人，也不怪大家，但我們是否已經(jīng)心里已有不斷追求高尚、純粹的意識呢。 雖然，我們欣喜地看到全員作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，職業(yè)人的意識正在不斷地增強，但是，我們每個人，當(dāng)然包括我們院領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)，我們都學(xué)過并知道了合格職業(yè)人的標(biāo)準，那么，捫心自問，敢說自己是一個合格的職業(yè)人嗎。這一點是我院長期堅持的目標(biāo)之一，讓每一位員工的勞動得到尊重和回報。 二院的職工是二院發(fā)展的主人翁，我們在推動醫(yī)院發(fā)展的過程中，為不斷改善職工的福利待遇提供了物質(zhì)的支持。 醫(yī)療發(fā)展是我們工作的主線，人才隊伍的建設(shè)是醫(yī)院的長期任務(wù)，我們必須要持久地抓下去。 正是由于我們所做的這些工作，保障了14年以來門診和住院接診量的增長，保障了我院醫(yī)療技術(shù)和科研能力的逐步提高，保持了檢測項目和診療手段的日趨豐富，開創(chuàng)了我院業(yè)務(wù)收入的新高度。 繼續(xù)保持了我們在傳染病專科方面和圍繞傳染病診療的綜合科室的特色，繼續(xù)保持了傳染病檢測診療的特色。 一年來，在主管院領(lǐng)導(dǎo)李衛(wèi)東和李國崗?fù)镜呐ぷ飨?，在全院各系統(tǒng)的支持下，通過我們共同的奮斗，尤其是我們廣大的醫(yī)護技隊伍和專注于質(zhì)量保障的各行職部門同志們?nèi)諒?fù)一日的堅守，不斷地為患者尋找最切實的途徑和方法，提升了醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)能力。這一系列的工作，將使我們的工作不斷規(guī)范，安全得到保障，布局更加科學(xué)，為醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展和創(chuàng)建三級醫(yī)院鋪平了道路。為了確保我們醫(yī)院的消防達到公眾場所的要求標(biāo)準，今年我們還下大決心投資，由分管領(lǐng)導(dǎo)王軍主任負責(zé)，責(zé)任科室保衛(wèi)科配合落實，完成了一直以來存在隱患的消防系統(tǒng)建設(shè)完善，目前大家可能看到一個基本完善的消防體系，消除了等級醫(yī)院評審這個一票否決項目。 根據(jù)我們醫(yī)院的職能和所承擔(dān)的社會責(zé)任，在政府支持有限的情況下，本著以人為本的理念，根據(jù)等級醫(yī)院規(guī)范的要求和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要，我們合理配置資金使用，在陳院長和后勤科辛勤努力與高度負責(zé)下，建設(shè)了適合我們醫(yī)院基本情況的綜合門診和急診專區(qū)，增加了綜合學(xué)科業(yè)務(wù)用房，建筑面積1000余平方米，為綜合學(xué)科發(fā)展改善了環(huán)境，擴展了空間；我們根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，擴大并修繕原應(yīng)急病區(qū)，建設(shè)了符合要求的發(fā)熱和腸道門診，它將成為我們常態(tài)下收治并