保險培訓優(yōu)質范文感悟-文庫吧資料
2024-09-25 12:26本頁面
【正文】 業(yè)文化是現代企業(yè)競爭制勝的關鍵，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念的濃縮和精華。20年開始實施超百電話回訪,對已經回訪成功的新契約客戶進行再次回訪，以此加強對營銷員展業(yè)品質的管理，保護客戶的合法權益，使“誠信服務”始終成為公司品牌核心價值的重要組成部分。泰康人壽以及時、合理、高效的理賠服務，贏得了公司廣大客戶的信任。理賠處于保險服務的核心環(huán)節(jié)，是保險公司兌現承諾，為客戶提供保險保障的重要體現。承諾服務是壽險的生命以誠信、規(guī)范、優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴泰康人壽把客戶的利益放在第一位開業(yè)以來，泰康人壽堅持把客戶的利益放在第一位，使客戶和公司真正成為利益共同體。泰康人壽已形成定期及終身壽險、重大疾病保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、少兒保險、意外保險、女性疾病保險、高額保障保險、分紅保險、投資連結保險、萬能保險等產品系列。這一組織管理體系的變革，為泰康人壽的業(yè)務發(fā)展注入了新的活力。20年3月23日，泰康資產管理有限責任公司正式掛牌營業(yè)，它是經中國保監(jiān)會批準設立的專業(yè)資產管理公司，在公司資產管理中心的基礎上組建而成，是國內債券市場、存款市場、基金和股票市場最重要的機構投資者之一。業(yè)內領先的行銷支持系統mss，為外勤人員提供了全天24小時的個人營銷工作室，提升了個人壽險營銷的服務水平。信息系統20年, 泰康人壽在國內率先引進國外大型先進壽險軟件包，啟用新型計算機軟件系統：life/asia系統，并且成功將該軟件進行中文化和本地化開發(fā)，投入實際應用。建立財務預算制度，有效加強了成本控制和工作。成立運營中心，整合資源，優(yōu)化流程，服務前置，集中控制風險。建立專業(yè)委員會管理制度，成立預算委員會、投資委員會、兩核委員會和風險委員會等，在日常管理和風險控制等方面發(fā)揮了重大作用。泰康人壽按規(guī)定足額提取準備金，各項監(jiān)控指標合理，經過上級監(jiān)管部門的審核，具備充足的償付能力。同時健全核保核賠體系，完善財務監(jiān)控制度，加強稽核審計力度，使風險得到有效控制。改變生活和命運從改變心態(tài)開始。有少數人學到了富人的心態(tài)，他們便成為了富人。每位老師都給同學們留下非常深刻的印象，各位老師：您們辛苦了!命運在于自己把握上帝是公平的：本身來到人世，什么東西都沒帶來，我們便去學習學著擁有。譚老師講話的抑揚頓挫及幽默及妙趣橫生的授課，令同學們學習輕松易懂。在整個培訓的過程中，班主任張老師對工作認真負責，對同學們的生活體貼入微。保險培訓心得2在泰康輕松愉快的學習生活中，孔老師先是叫我們和坐位附近的同學握手，再走出坐位和更多的同學握手，循序漸進的教同學們慢慢的突破自己。這并不是我缺乏自信，而是冥冥中有種感覺：作為一個新人，沒有經過三四級機構的磨練與洗禮就在分公司做內控。經歷了培訓的點點滴滴，了解了感動泰康十大人物的方方面面，我發(fā)現自己不足的同時也發(fā)
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