【正文】 的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。（2）保安禮儀以尊敬為原則。保安禮儀的特點(diǎn)（1）保安禮儀是以個(gè)人為支點(diǎn)。保安員是保安員個(gè)人道德品質(zhì)、素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量保安員個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度， 而且也是衡量保安隊(duì)伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。能按照工作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高服務(wù)、安全防范的效率和質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。保安上崗培訓(xùn)計(jì)劃方案篇6一、目的通過培訓(xùn)，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求，明確保安工作的相關(guān)規(guī)定和制度。右腳落步，左后轉(zhuǎn)體180度，成格斗式。左腿彈踢，左腳落步，出右直拳（不收回），目視前方。要求：背步、絆腿、旋壓迅猛連貫。動(dòng)作要領(lǐng)：起身左抄抱的同時(shí)，右腳進(jìn)步，腳尖內(nèi)扣（左腳跟上）。身體向右后轉(zhuǎn)體270度的同時(shí)右腳上步，兩掌變?nèi)咸岷罄谛厍埃象w前俯，隨即左膝下跪，左拳下?lián)襞c左膝同高，右拳置于下頜，兩眼目視下方。要求：擊打迅猛，重心穩(wěn)。要求：撤步、劃弧快、猛。動(dòng)作要領(lǐng)：身體左轉(zhuǎn)，右抄抱，左手抓右手腕。動(dòng)作要領(lǐng)：進(jìn)步左直拳，接右擺拳，接左色拳（不收回）兩眼目視前方。要求：側(cè)踹快，動(dòng)作要領(lǐng)：右前蹬，接左腿彈踢，左腳落步，出右直拳（不收回），目視前方。動(dòng)作要領(lǐng)：右掌變?nèi)糜谙骂M，同時(shí)右腳向前墊步，起左腿側(cè)踹，接右橫踢，右腳落步，出左直拳（不收回），兩眼目視前方。右腳踢腿后在左腳后落步，并用力下踏，同時(shí)左腳高前上步，左手臂左下格擋，右掌置于腰際 ，隨即右掌向前插擊，掌心向下與喉部同高（不收回）左手變?nèi)糜谙骂M，兩眼目視前方。要求：插掌快，后拉下壓猛。動(dòng)作要領(lǐng)：進(jìn)步的同時(shí)，左手由下向前上方插掌，掌心向右，略低于肩，右拳置于下頜。接右勾拳（不收回），左拳置于下頜，目視前方。要求：轉(zhuǎn)體、彎腰、下拉、蹬腿迅速連貫。上體迅速向左后轉(zhuǎn)體彎腰，兩手猛力下拉，同時(shí)兩腿蹬直（兩腳左右相距約一腳之長(zhǎng)），臀部上頂，兩手變?nèi)糜谏眢w左側(cè)。要求：上步勾拳連貫迅猛。要求：墊步前蹬快，抱腿頂摔猛。動(dòng)作要領(lǐng)：左腳在右腳后墊步，左拳置于下頜，隨即起右腿前蹬，右腳向前落步，上體前俯，成右弓步，同時(shí)兩手前伸，與膝同高，掌心相對(duì)。動(dòng)作要領(lǐng)：左直拳，接右直拳，接右橫踢，右腳落步，出左直拳（不收回），右拳置于下頜，兩眼目視前方。聽到動(dòng)令，上體微向前傾，兩腿微彎，同時(shí)左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米，前腳掌先著地，身體重心前移，右腳照此法動(dòng)作。行進(jìn)速度每分鐘110116步。著水兵服時(shí)，手腕上沿距領(lǐng)口角約15厘米），離身體約10厘米。手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)。2）正步：左腳向正前方踢出（腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米）約75厘米，適當(dāng)用力使全腳掌著地，同時(shí)身體重心前移，右腳照此動(dòng)作。向后擺臂時(shí)，手臂自然伸直，手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。著冬季作訓(xùn)服時(shí)，與第五衣扣同高。手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)。行進(jìn)1）齊步：左腳向正前方邁出約75厘米著地，身體重心前移，右腳照此法動(dòng)作。向前5步時(shí)，按照齊步走的要領(lǐng)進(jìn)行。2）向前或后退：向前移步時(shí)，應(yīng)按單數(shù)步要領(lǐng)進(jìn)行（雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步）。3）起立：全身協(xié)力迅速起立，成立正姿勢(shì)6. 敬禮與禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處（戴無檐帽或者不戴軍帽時(shí)微接太陽(yáng)穴，與眉同高），手心向下，微向外張（約20度），手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時(shí)注視受禮者。2）蹲下：右腳后退半步，臀部坐在右腳跟上（膝蓋不著地），兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。而手后背，左手握右手腕，右手手指并擾自然彎屈，手心向后。2）向后轉(zhuǎn)：按向右轉(zhuǎn)的要領(lǐng)向后轉(zhuǎn)180度。停止間轉(zhuǎn)法1）向右（左）轉(zhuǎn)：以右（左）腳跟為軸，右（左）腳跟和左（右）腳掌前部同時(shí)用力，使身體和腳一致向右（左）轉(zhuǎn)90度，體重落在右（左）腳，左（右）腳取捷徑迅速靠攏右（左）腳，成立正姿勢(shì)。 稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢(shì)身體重心大部分落于右腳。兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節(jié)，中指貼于褲縫。上體正直，微向前傾。兩腿挺直。軍事訓(xùn)練： 20課時(shí)保安理論： 10課時(shí)消防知識(shí)： 6課時(shí)實(shí) 習(xí)： 4課時(shí)五、教學(xué)建議保安培訓(xùn)以軍事項(xiàng)目的訓(xùn)練為主要內(nèi)容，始終堅(jiān)持“嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理”的原則，使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉(zhuǎn)化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對(duì)性和可操作性，務(wù)必使其理論與實(shí)踐相結(jié)合，適應(yīng)其今后我公司發(fā)展工作的需要。軍事技能訓(xùn)練隊(duì)列、格斗拳、交通指揮手勢(shì)、消防技能、勤務(wù)操作、救護(hù)技能。（4）火災(zāi)預(yù)防。（2）燃燒與滅火原理。（8）安全防范知識(shí)。（6）保安巡邏服務(wù)。（4）保安禮儀。（2）保安職責(zé)權(quán)限。理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解，活躍課堂氣氛，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)員聽的懂、記的牢、理解透、會(huì)運(yùn)用?，F(xiàn)場(chǎng)救護(hù)通過理論知識(shí)和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，掌握必要的安全防范知識(shí)，為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。軍事訓(xùn)練隊(duì)列訓(xùn)練，使學(xué)員具有良好的軍姿，嚴(yán)整的軍容，協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作，嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄，使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達(dá)到克敵制勝目的。交通手勢(shì)的學(xué)習(xí)主要是針對(duì)出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢(shì)進(jìn)行指揮、疏導(dǎo)，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：隊(duì)列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢(shì)、勤務(wù)技能、消防技能、救護(hù)技能等。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。軍事技能訓(xùn)練隊(duì)列、格斗拳、交通指揮手勢(shì)、消防技能、勤務(wù)操作、救護(hù)技能。四、教學(xué)內(nèi)容及課時(shí)分配表（一）教學(xué)內(nèi)容保安業(yè)務(wù)理論知識(shí)內(nèi)容：（1）保安管理制度；（2）保安職責(zé)權(quán)限；（3）職業(yè)道德規(guī)范；（4）保安禮儀；（5）保安門衛(wèi)服務(wù)；（6）保安巡邏服務(wù)；（7）法律常識(shí)；（8）安全防范知識(shí)。三、教學(xué)中應(yīng)注意的問題軍事訓(xùn)練過程中，教員要認(rèn)真講解每個(gè)動(dòng)作的方法要領(lǐng)，親自做好示范，使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會(huì)，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。消防知識(shí)及消防器材的使用通過教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。（二）教學(xué)要求保安理論教學(xué)通過教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及法律常識(shí)，在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。軍事技能訓(xùn)練以隊(duì)列、擒拿格斗及交通指揮手勢(shì)為主要內(nèi)容，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅(jiān)決斗爭(zhēng)，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)以及自身安全。二、教學(xué)目的和要求（一）教學(xué)目的保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、軍事技能訓(xùn)練為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及軍事基礎(chǔ)知識(shí)，使之在實(shí)際工作操作與運(yùn)用。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)等。提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。三、培訓(xùn)目標(biāo)提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會(huì)形象。（3）培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。培訓(xùn)時(shí)間（1）全程培訓(xùn)時(shí)間為x個(gè)月。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員（除值勤外）和項(xiàng)目主管全部參加，并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核。二、培訓(xùn)方案根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。（4）物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德。（2）物業(yè)管理的分類。（2）擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作。軍體素質(zhì)。（5）停車場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。（3）保安類各種問題的處理方法。治安（1）物業(yè)管理及治安管理的要求。（4）火警報(bào)警程序。（2）滅火器及滅火。（5）各崗位職責(zé)。（3）對(duì)講機(jī)使用規(guī)定。一、培訓(xùn)內(nèi)容保安管理制度（1）保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。保安上崗培訓(xùn)計(jì)劃方案篇3根據(jù)目前實(shí)際情況，針對(duì)保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識(shí)等培訓(xùn)。當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價(jià)賠償。處理一般問題時(shí)，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的，應(yīng)即時(shí)報(bào)告部門主管處理。交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚，并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認(rèn)。接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應(yīng)立即報(bào)告班長(zhǎng)或部門經(jīng)理處理。交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)，須認(rèn)真做好崗位工作記錄。負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。負(fù)責(zé)巡查可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離大廈。做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。負(fù)責(zé)車場(chǎng)的安全管理，維持車場(chǎng)秩序。五）停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛，安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況，做好車況記錄，對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。四）監(jiān)控室保安崗位職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。三）大堂保安員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，不許濫用職權(quán)保安員的聘用，解聘提出建議。監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通