6縣移動分公司工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-09-25 03:02本頁面
【正文】 抓好資金管理，確保稽核資金安全。 （二）抓綜合治理，建設和諧平營業(yè)廳。 （一）開展了“金牌服務，滿意100”系列活動。 二、營造氛圍，創(chuàng)新管理，增強主動營銷能力 營銷是營業(yè)廳作為實體渠道的核心功能之一，也是滿足客戶消費需求并提升客戶對產(chǎn)品、品牌感知的重要途徑。 （三）開展班組建設，提高員工效率。通過積極爭取，為營業(yè)人員配置了工服、頭花、領結(jié)，統(tǒng)一了儀容儀表；落實了營業(yè)人員的臺牌、胸牌和工作牌；規(guī)范了營業(yè)廳內(nèi)部布局，針對營業(yè)廳測評細項逐個落實。每月，相關管理人員對各營業(yè)廳的工作進行抽查，并將檢查結(jié)果進行考核通報，并提出整改方案。針對少數(shù)營業(yè)人員工作散漫，積極性不高，工作難于落實的情況，出臺制定完善了營業(yè)人員工作規(guī)范考核細則。為此，我們加強了營業(yè)
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