6衛(wèi)生局優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作方案-文庫吧資料
2024-09-24 23:55本頁面
【正文】 費等問題。大力倡導“以病人為中心”的服務理念，改善服務環(huán)境，提高醫(yī)技水平，確保醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故。局監(jiān)察室與市衛(wèi)生監(jiān)督所稽察科合署辦公，受理群眾舉報，及時查處執(zhí)法過程中的違法違規(guī)問題。在市優(yōu)化辦的指導下，組織優(yōu)化環(huán)境監(jiān)督員、業(yè)主代表、群眾代表于4月、10月份開展測評活動，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。綜合滿意度低于90％的，要限期整改，并視情節(jié)追究相關人員的責任。 承辦科室：監(jiān)察室 主動接受患者評議。 承辦科室：監(jiān)察室、法監(jiān)科 三、實行全面監(jiān)管，重塑衛(wèi)生形象 向市直醫(yī)療單位派出特邀監(jiān)督員，搞好日常監(jiān)督。向社會發(fā)出ⅸXX市衛(wèi)生局規(guī)范醫(yī)療服務行為告知書》和《XX市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員廉政承諾告知書》，明確監(jiān)督內(nèi)容和相關責任人，廣泛宣傳，主動接受社會監(jiān)督。醫(yī)務人員和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員均要掛牌或持證上崗，隨時接受群眾和服務對象的監(jiān)督。醫(yī)療機構要建立健全醫(yī)療信息公示制度，保障患者的知情權，及時公開病歷和處方評議監(jiān)督結(jié)果、藥品使用分析情況等，認真落實醫(yī)院政務公開。保留的17個審批項目，全部進入政務中心，實行“一站式”辦理，簡化辦事手續(xù)，方便辦事群眾。配齊配強政務中l(wèi)心衛(wèi)生窗口工作人
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