【正文】 運，因為公司的工作環(huán)境很適合我。雖然一切的未知都無法預見，但是只要我們用辛苦，用努力一尺一寸地去觸探，去經歷，去感悟。社會是復雜的、現(xiàn)實的。社會和大學是完全不同的兩個環(huán)境。大學是美好的，但是現(xiàn)在大學只能成為我記憶里的美好回憶，因為人總是在前進，我們不可能回過頭再來過。如果說人生是一臺戲，那么大學生活便是戲中最精彩的一幕，如果說人生是一次從降生到死亡的長途旅行。努力奮斗吧!我堅信風雨后總會見彩虹，只要功夫深鐵杵磨成針，只要我堅持努力，我相信我遲早可以贏得屬于自己的舞臺，獲得一片屬于自己的天地。在今后的生活中我希望自己可以有更多的機會接觸關于心理學的知識，繼續(xù)深入了解顧客，用心的做好任何的事情，深入學習心理學，真正的做到了解顧客、深入顧客，做一名令顧客信任依賴的銷售者，不斷學習不斷吸收新的銷售觀念，有心得地做好銷售。相信只要我努力用心去做，相信我們一定可以開拓一片屬于我們自己的藍天大地。我們要用心體會顧客的心理，我們做顧客的朋友，要使顧客相信我們，甚至依賴我們。學習到了一個SPIN的銷售技巧(顧問式銷售法)那什么是SPIN：。如能一切舉中對方的要害，眼前的商機便可以手到擒拿。要取得客戶的積極反應，首先要自我催眠，時時警惕自己，要從銷售者轉換為購買咨詢人的角色?？墒牵灿胁簧偃擞握f了老半天，對方還是不為所動。這正是銷售心理學在銷售中的特殊作用，也是它是神奇之處。也可以通過改為內在外在的環(huán)境實現(xiàn)對行為的調控。通過這段時間的學習，我了解到銷售心理學不僅深入研究顧客的行為與心理規(guī)律，明白顧客的真正需求，而且研究銷售者、競爭者、利益相關者的行為與心理規(guī)律，它使企業(yè)能夠真正做到對各方面都‘知己知彼’，從而提高銷售的針對性，溝通的成功率。但是要做好銷售就不是一件容易的事情，通過學習我認為銷售應該具備的幾點：1要有自信2要有良好的心態(tài)3要有職業(yè)化的形象4每天的微笑5對人的真誠。! 通過這課程對銷售心理學的學習。營銷心得體會200字篇5首先非常感謝賴總給予了這次學習的機會. 這是我第一次接觸這么專業(yè)課程——銷售心理學。三、學習心得總之，通過本次學習，使我收獲很大，不僅是對電力企業(yè)的發(fā)展有了一個深刻的感悟，更是明白我們還要繼續(xù)努力。加強員工的培訓，創(chuàng)建學習型的班組是提高員工素質的基礎人是企業(yè)的根本，只有企業(yè)員工的總體素質提高了，企業(yè)才能發(fā)展，企業(yè)的整體效益才能提高。員工飽滿的工作熱情、高度的責任心是企業(yè)安全生產的保證不管是漢陽供電公司還是武漢供電公司，人員高度的責任心和飽滿的工作熱情都給我們留下了深刻的印象。武漢供電公司加大了基礎硬件的投入，利用光纖將局域網與各個變電站、局區(qū)各單位實現(xiàn)聯(lián)網，方便了工作人員，提高了工作的效率。這種轉變不僅是理念的轉變，也是工作態(tài)度的轉變，武進的每位員工都在不斷的努力，不斷的創(chuàng)新，使自己跟上社會發(fā)展的腳步。武漢供電局實現(xiàn)先進的管理的同時，完善各種硬件的配套，借助軟件使工作安排程序化，使每位在崗的工作人員隨時隨地的都能了解到網上最新的信息。未來充滿變數(shù)，但相信有了這兩天的培訓經歷，未來的路，我會更加用心地走下去，走得更穩(wěn)、更堅實。感謝教練與我的隊友們，與我共度這短暫但卻又充滿啟迪和激情的兩天。超越，讓每一天的自己都是一個嶄新的自己。在同齡人中，我自認為自己還算得上是一個有自信、有實力、肯吃苦、求上進的年輕人，但是也難免會有灰心、沮喪的時候，從前每每這樣的時候，也許自己的表現(xiàn)總是被動的，但是通過這次的培訓，我感覺自己內心的那股不怕苦、不怕累、敢打敢拼的干勁兒更足了，我相信，我行!人生充滿了無數(shù)的第一次，每個“第一次”都是一個新的開始，每一次的體驗都是一筆寶貴的財富，都值得我們認真體味，用心珍藏。分享體驗時，教練談到“心里暗示”，舉了很多例子，講了很多道理，給我的啟發(fā)很大。在兩天的培訓過程中，“斷橋”和“空中單杠”是唯一的兩個個人項目。那一刻，我有想哭的沖動，我看到了團隊的力量是無窮的，我也看到了齊心協(xié)力完成任務后我們整個團隊所受到的鼓舞。如果沒有我們的團結一致，沒有戰(zhàn)勝困難的決心和信心，沒有周密的計劃、組織和協(xié)調，是不可能成功完成這個任務的。此外，我還懂得了管理中不同層次員工有著不同的分工角色，應當盡其所能，各司其職?！皳淇伺啤钡挠螒?，讓我切身體會了做領導者的不易，也強化了自己的決策意識?！斑^電網”這個項目培養(yǎng)了我們全體成員同心協(xié)力、共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心，也讓我深切感受到團隊目標的實現(xiàn)需要每位團隊成員的共同努力。而當我們被信任時，也意味著一種責任，不要請許諾言，但是一旦做出承諾，就要“一言九鼎”，承擔起自己應負的那份責任。當然，信任也是建立在一定的基礎之上的，信任的建立也需要一個過程。教練說，信任是一種智慧。“溝通訓練”使我明白，在解決問題的過程中，溝通是很必要的，但我們需要的不僅僅是溝通，更重要的是關注溝通是否“有效”，明確有著不同經歷、不同背景的人對同一事物的認識是否一致，在溝通的過程中是否有充分的“信息反饋”。思想與思想的碰撞產生的智慧的火花讓我們每個人都成為了受益者。三、體驗感悟兩天的培訓不包括團隊建設在內，我們一共參與了8個項目——領導與部屬的溝通訓練、背摔、過電網、七巧板、空中單杠、撲克牌、齊眉棒以及斷壁求生，這其中有順利完成任務的，也有沒完成的。二是培訓師一定要有廣博的知識面，大量的案例和管理理論要能夠舉一反三、靈活運用，并在適當?shù)臅r機信手拈來。面部表情要親切、平和，讓學員感受到放松與鼓勵。另外，作為培訓師，需要具備很高的綜合素質，語言表達要堅定有力、語速適中、聲音洪亮，又不失風趣幽默。作為培訓師，要對整個培訓的流程和環(huán)節(jié)有充分的了解和把握，某種程度上而言，要把自己視為旁觀者，這樣才能游刃有余地從宏觀上指導完成整個培訓活動。二、對“培訓師”角色有了更全面的認識培訓師是教練，是導演，是整個培訓過程中的促進者和推動者。而事實上，培訓師在培訓過程中只是起著指導和引導的作用，培訓的主角是我們這些參與受訓的人員，我們的體驗和感受是最重要的，培訓的出發(fā)點和落腳點也是為了讓學員們有所感、有所悟，在思想上有所改變進而在行動上有所改觀。一般來講，受訓人員在整個培訓過程中是被動的，一切行動聽指揮，整個過程是在培訓師的安排下逐步進行的。以游戲的形式讓學員受訓正是拓展培訓的亮點之一，某種意義上來講，更有助于培訓效果的發(fā)揮。通過這次培訓，我更加深刻地體會到，每一個培訓項目的設計都不是隨機的、盲目的，都有一定的針對性和目的性。通過這次親身參與體驗，我加深了對“拓展培訓”的理解。作為一名正在學習人力資源管理專業(yè)的學生，對于其基本職能活動之一的培訓的認識也僅僅停留在書本中所介紹的相關內容?？偨Y如下：一、加深了對“拓展培訓”的理解以活動為舞臺，以項目為道具，以學員實操為推動，以培訓師為導演，以學員體驗后的感悟為精華。營銷心得體會200字篇3記得有人說過，只有親身經歷的才是最難忘的,只有親身體驗的才是最真實的,只有在這種經歷和體驗中,我們才會思考那些看似簡單平凡的小問題,由此啟迪我們的思維。四、工作心得每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時