實習(xí)心得體會通用版(5篇)-文庫吧資料
2024-09-24 11:55本頁面
【正文】 要說：“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏，聯(lián)通因我們而精彩！”現(xiàn)在，我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪?？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。今后，我會以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以良好的成績回報公司的培養(yǎng)。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強服務(wù)意識，勢在必行。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。俗話說“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法。試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢？要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。對于我們服務(wù)性行業(yè)來講，具有更高的挑戰(zhàn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力成長為一名合格的前臺營業(yè)員。實習(xí)心得體會通用版（精選篇3）自進入營業(yè)廳工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作經(jīng)驗的積累，知識逐漸拓寬，業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進步?！案卸鞯男?，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己，感恩的心，感謝有你，花開花落，我一樣會珍惜”這首《感恩的心》唱出了多少兒女的心聲，有多少父母聽到后淚如雨下。我以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、工作，多陪父母，用自己的努力回報他們的愛。你是否注意了，他們的腳步越來越慢，有時焦急，無奈，有是激動萬分，又欣慰的眼神是多么心酸。長大后的我們，有了新世界，新動力，為了理想不斷努力，有時會迷失那最原始，最初衷的感動?；蛟S這就是不親身體驗就不會真正感受到吧。與父母的付出相比，我們給予他們的實在太少了?！碑?dāng)時是真的在手機上點開了購買車票的頁面，不過自己還是沒有點擊購買，不是因為窮的沒錢買車票了，而是腦子里突然蹦出一個念頭，我連實習(xí)期做最基礎(chǔ)的工作都堅持不住，我以后能干成啥，自己當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)夢呢，老板夢呢?雖然現(xiàn)在說這個可能真的只是夢，不過起碼得有夢啊，有了夢咸魚也能翻身嘛!這點小小的挫折都經(jīng)受不住，還談什么夢想呢?后來我選擇了拿起手機回?fù)芰烁赣H的電話，我不回去了，我要加油，我要工作，我要追夢!經(jīng)過這一次的實習(xí)，我第一次被深深震撼到，第一次覺得無論到任何時候，父母都是你堅強的后盾，會無條件的包容你的一切?！甭犃诉@句話我的眼淚奪眶而出。后來實在忍不住了，就給父親打了個視頻通話，跟他說我不想干了，心態(tài)炸了，想回家。當(dāng)時的第一反應(yīng)竟然不是認(rèn)識到自己的不足，而是在想這個公司是個破公司，一個公司那么多人，我站在那里挨批的感覺就像是讓我在一堆人眼前脫衣服一樣，羞愧難當(dāng)。書架下，父親你為我講述啟智的故事……回眸20年，我已經(jīng)從幼稚天真的小孩變成了一個勇敢，有責(zé)任心的男子漢了，是你們把我從小養(yǎng)到大，還是在經(jīng)濟不好的情況下，把我一步步的送上了大學(xué)的大門，你們?yōu)榱俗屛?
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