【正文】 軟件產(chǎn)品 研發(fā)高可信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器操作系統(tǒng)、下一代桌面 Linux操作系統(tǒng)、智能型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)中間件、集成應(yīng)用開發(fā)平臺等基礎(chǔ)核心軟件。在嵌入式軟件領(lǐng)域，由于嵌入式軟件往往在電子設(shè)備、汽車出廠時就由生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)置到產(chǎn)品中，因此很多制造業(yè)企業(yè)同時擁有研發(fā)、生產(chǎn)嵌入式軟件的能力。 整體來說，中國軟件行業(yè)技術(shù)水平比較落后，在基礎(chǔ)軟件、 平臺 軟件以及高端應(yīng)用軟件領(lǐng)域基本處于空白。 表 5 軟件 主要技術(shù)術(shù)語、簡寫及解釋統(tǒng)計 技術(shù)術(shù)語 解釋 KPO 知識流程外包 BTO 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型外包 BPO 業(yè)務(wù)流程外包 ITO 信息技術(shù)外包 3G 第三代移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù) RFID 射頻識別技術(shù) ERP 企業(yè)資源計劃 的縮寫，一種企業(yè)應(yīng)用管理軟件 SCM 供應(yīng)鏈管理 CRM 客戶關(guān)系管理 HRM 人力資源管理 BI 商業(yè)智能 /決策支持 SAAS 軟件即服務(wù)的英文單詞首位字母縮寫，是一種創(chuàng)新的軟件產(chǎn)品提供方式，用戶通過網(wǎng)絡(luò)使用供應(yīng)商提供的軟件產(chǎn)品和服務(wù)，而無需自己部屬相應(yīng)的軟硬件 ASP 動態(tài) 服務(wù)器網(wǎng)頁 SOA 面向服務(wù)架構(gòu)，一種創(chuàng)新的軟件設(shè)計和開發(fā)理念 CAD 計算機(jī)輔助設(shè)計，一種用于產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的專業(yè)軟件 JAVA 目前市場中主流的軟件開發(fā)語言和平臺之一，主要的標(biāo)準(zhǔn)制定者包 括 IBM、 SUN .NET 目前市場中主流的軟件開發(fā)語言和平臺之一，主要的標(biāo)準(zhǔn)制定者是 微軟公司 GPS 衛(wèi)星和全球定位系統(tǒng) 資料來源： 萬城筑信 整理 行業(yè) 技術(shù)現(xiàn)狀 我國軟件產(chǎn)業(yè)自 20世紀(jì) 80年代起步，平均每年以 2030%的速度遞增。風(fēng)險投資公司對軟件行業(yè)的關(guān)注程度越來越高，更多具有高學(xué)歷的技術(shù)人才和管理人才投身軟件行業(yè)，這將成為軟件行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的新動力。蓋茨連續(xù) 15年成為 全球 首富。一系列的反盜版法規(guī)的出臺和民間反盜版活動的發(fā)起，加強(qiáng)了中國消費(fèi)者對軟件產(chǎn)品正確消費(fèi)意識以及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，這為軟件行業(yè)的健康發(fā) 展進(jìn)一步打造了良好的社會環(huán)境。 加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度 ，保證軟件行業(yè)健康發(fā)展 20xx年 12月，中國國家版權(quán)局簽署了反盜版?zhèn)渫洠哟蟊Ｗo(hù)知識產(chǎn)權(quán)、打擊盜版行為的力度。上述數(shù)據(jù)表明國 內(nèi)計算機(jī)普及程度進(jìn)一步提高，而且絕對應(yīng)用規(guī)模龐大。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會旗下 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告》 表明 20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá) 。 明確嵌入式軟件將享受軟件產(chǎn)品增值稅優(yōu)惠政 策 。綱要為軟件 行業(yè)健康發(fā)展奠定了制度基礎(chǔ) 。 軟件服務(wù)業(yè)司 負(fù)責(zé) 全面推進(jìn)信息化建設(shè) ， 促進(jìn)信息化與工業(yè)化融合 ， 加速我國從 “ 工業(yè)型經(jīng)濟(jì) ” 向 “ 知識型經(jīng)濟(jì) ” 轉(zhuǎn)變 。其中基礎(chǔ)軟件專項每年的扶持資金規(guī)模將超過 10億。 20xx年國家針對軟件行業(yè)出臺了一系列政策，詳見下 表： 表 4 軟件行業(yè)與硬件行業(yè)比較 政策出臺時間 政策名稱 政策解讀 工信部頒發(fā) 《 “ 核心電子元器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品 ” 科技重大專項 20xx年課題申報通知》 本次 “ 核高基 ” 專項基礎(chǔ)軟件部分包括 6個項目、 20個子課題，涵蓋操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件和應(yīng)用軟件等領(lǐng)域。 根據(jù)規(guī)劃，國內(nèi)軟件行業(yè)市場銷售額將以 30%左右的速度持續(xù)增長， 20xx年突破 10000億元大關(guān)。 “五化并舉 ”指工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化并舉。 十七大奠定了軟件行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位 “20xx年 10月 ， 黨的十七大報告 提出了 “兩化融合 ”、 “五化并舉 ”的戰(zhàn)略思想。 近幾年，國家出臺了很多優(yōu)惠政策扶持軟件行業(yè)的發(fā)展。 預(yù)計 20xx年將進(jìn)一步執(zhí)行寬松的貨幣政策，人民幣利率和存款準(zhǔn)備金率有可能進(jìn)一步下調(diào)。 與此同時，存款準(zhǔn)備金率也頻繁下調(diào)： 20xx年 9月 15日，下調(diào)存款準(zhǔn)備金率 1個百分點(diǎn)， 20xx年 10月 8日，下調(diào)存款準(zhǔn)備金率 點(diǎn)， 20xx年 12月 22日，下調(diào)存款 準(zhǔn)備金率 。 在金融危機(jī)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)沖 擊日益明顯的背景下，國務(wù)院 20xx年 11 月 5日 召開的常務(wù)會議提出，實(shí)行積極的財政政策和 “適度寬松 ”的貨幣政策。 貨幣政策 20xx年中國的貨幣政策總體呈現(xiàn)先緊后松的格局。 進(jìn)入 20xx年，人民幣對美元升值明顯加速，從年初不到 100天內(nèi)，人民幣匯率相繼突破 、 ，升值幅度約 3％， 4月 10日一舉突破７的整數(shù)關(guān)口，進(jìn)入人民幣匯率＂ 6時代＂。 匯率 20xx年 12月 31日，人民幣對美元匯率中間價為 1： ，較去年底已累計升值超過６％，與去年升值水平相當(dāng)。 外匯儲備 截至 20xx年 12月末，國家外匯儲備余額 ，同比增長 ％ ，增速明顯回落 。 金融機(jī)構(gòu)存貸款 金融機(jī)構(gòu)人民幣各項貸款余額 303468億元，比年初增加 49114億元，比上年多增12792億元；各項存款余額 466203億元，比年初增加 76863億元，比上年多增 22985億元。 從年度來看， 20xx年和 20xx年 CPI快速上升， 20xx年 PPI快速上升。原材料、燃料、動力購進(jìn)價格上漲 %，漲幅比上年提高 。分類別看，食品價格上漲 %，拉動價格總水平上漲 ；居住價格上漲 %，拉動價格總水平上漲 ；其余各類商品價格有漲有落。 價格漲幅前 高后低，下半年逐步回穩(wěn) 20xx年居民消費(fèi)價格上漲 %，漲幅比上年提高 。全年實(shí)際使用外資金額 ，比上年增長 %。進(jìn)出口相抵，貿(mào)易順差 2955億美元，比上年增加 328億美元。 020xx0400006000080000100000120xx020xx 20xx 20xx 20xx 20xx0510152025社會消費(fèi)品零售額（億元） 增速（% ） 數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局 萬城筑信 整理 圖 3 20xx20xx 年社會消費(fèi) 品零售總額及增長情況 進(jìn)出口全年保持平穩(wěn)較快增長，四季度增速回落較多 20xx年進(jìn)出口總額 25616億美元，比上年增長 %。分城鄉(xiāng)看，城市消費(fèi)品零售額 73735億元，增長 %，加快 ；縣及縣以下消費(fèi)品零售額 34753億元，增長 %，加快 。全年房地產(chǎn)開發(fā)投資 30580億元，比上年增長 %。在城鎮(zhèn)投資中，第一產(chǎn)業(yè)投資 2256億元，增長 %；第二產(chǎn)業(yè)投資 65036億元，增長 %；第三產(chǎn)業(yè)投資 80875億元，增長 %。 投資保持較快增長，投資結(jié)構(gòu)有所改善 全年全社會固定資 產(chǎn)投資 172291億元，比上年增長 %，增速比上年加快 百分點(diǎn)。在 39個工業(yè)大類中， 31個行業(yè)利潤同比增長。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷率達(dá)到 %。分輕重工業(yè)看 ， 重工業(yè)增長 %， 輕工業(yè)增長 %。 05000010000015000020xx0025000030000035000020xx年 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年024681012國內(nèi)生產(chǎn)總值（億元） 國內(nèi)生產(chǎn)總值增長速度（% ） 數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局 萬城筑信 整理 圖 1 20xx20xx 年 GDP 及增長情況 工業(yè)生產(chǎn)增長放緩，企業(yè)利潤增速回落 20xx年規(guī)模以上工業(yè)增加值比上年增長 %，增速比上年回落 。分產(chǎn)業(yè)看 ， 第一產(chǎn)業(yè)增加值 34000億元，增長 %； 第二產(chǎn)業(yè)增加值 146183億元 ， 增長 %； 第三產(chǎn)業(yè)增加值 120487億元 ， 增長 %。 第二章 20xx年軟件行 業(yè)發(fā)展情況分析 20xx年軟件 外包 行業(yè) PEST（環(huán)境）分析 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 國民經(jīng)濟(jì)增長高位趨緩，加速下滑風(fēng)險加大 20xx年， 全年國內(nèi)生產(chǎn)總值 300670億元，比上年增長 %。美國是全球軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地，掌握多數(shù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)管理知識和經(jīng)驗積累深厚，創(chuàng)新能力和技術(shù)能力居前，因此，美國在平臺軟件、中間件軟件和高端軟件服務(wù)方面居全球首位；德國制造工業(yè)基礎(chǔ)強(qiáng)大，催生了 SAP這樣的應(yīng)用軟件巨頭；印度擁有與歐美相近的文化和龐大而低廉的人力資源儲備，憑借成功的軟件外包模式在全球軟件行業(yè)具有重要地位。 資料來源：國家統(tǒng)計局 行業(yè)特點(diǎn) 軟件行業(yè)屬于高科技行業(yè)，是創(chuàng)新不斷的行業(yè)。包括行業(yè)應(yīng)用軟件服務(wù)（財務(wù)、審計、稅務(wù)、統(tǒng)計、金融 、證券、通訊、能源、工業(yè)控制、交通等軟件服務(wù)）、語言處理軟件服務(wù)（信息檢索、文本處理、語音應(yīng)用、詞典、語料庫、語言翻譯等軟件服務(wù)）、嵌入式軟件服務(wù)（含家電、手機(jī)、程控交換機(jī)、基站等）。包括系統(tǒng)軟件服務(wù)、數(shù)據(jù)庫軟件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理軟件服務(wù)、安全及防病毒軟件服務(wù)、工具軟件服務(wù)、數(shù)據(jù)庫管理軟件、通用軟件（辦公、圖像處理、視聽制作、游戲等軟件）及其它未列明的基礎(chǔ)軟件的服務(wù)。 表 1 20xx20xx 年軟件行業(yè)營業(yè)收入占 GDP 比重 單位：億元 國內(nèi)生產(chǎn)總值（現(xiàn)價） 增長率 軟件行業(yè)營業(yè)收入 增長率 占 GDP比重 20xx 10 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 數(shù)據(jù)來源： 萬城筑信 整理 行業(yè)分類 按照國民經(jīng)濟(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)，軟件行業(yè)包括基礎(chǔ)軟件服務(wù)、應(yīng)用軟件服務(wù)、其他軟件服務(wù)等 3個子行業(yè)，見下 表。 近年來，我國軟件行業(yè)營業(yè)收入高速穩(wěn)定增長，大大高于同期 GDP增速。據(jù) IDC(美國國際數(shù)據(jù)集團(tuán) ) 統(tǒng)計，全球軟件業(yè)的年均增長率一直保持在 15%到 20%之間， 20xx年全球軟件產(chǎn)業(yè)總規(guī)模突破了 1萬億美元，預(yù)計到 20xx年前，隨著產(chǎn)業(yè)的成熟和產(chǎn)業(yè)規(guī)?；鶖?shù)的擴(kuò)大，全球軟件產(chǎn)業(yè)年均收入增速將降為 13%左右。 本報告的研究對象 包括軟件產(chǎn)品、軟件服務(wù)、系統(tǒng)集成 、 IC 設(shè)計和嵌入式軟件系統(tǒng) 。 但受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響， 軟件行業(yè) 20xx年面臨更多不確定性因素，風(fēng)險增大。中國軟件行業(yè)目前仍然處于高速增長期， 20xx年受國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)影響行業(yè)整體營業(yè)收入和利潤增長速度出現(xiàn)一定程度下滑，但總體上來看受宏觀經(jīng)濟(jì)影響要比鋼鐵、汽車以及其他實(shí)體經(jīng)濟(jì)所受影響要小?？偟膩砜?，行業(yè)整合是軟件 外包 行業(yè) 發(fā)展的大趨勢，這種兼并重組的勢頭在今后幾年將得以保持，行業(yè)集中度將進(jìn)一步提高。 ? 20xx年 111 月，我國軟件產(chǎn)業(yè)利潤總額達(dá)到 632億元，同比增長 28%，增速比 18月低 6個百分點(diǎn)，比軟件 行業(yè) 收入增速低 。 摘 要 ? 20xx年 111 月，我國軟件出口 125億美元，同比增長 %，增幅比 行業(yè) 收入高 。軟件外包服務(wù)出口增速呈下降趨勢， 20xx年 111 月完成出口 ，同比增長 %，增速比三季度下降 。 ? 20xx年 ，無論是全球軟件市場還是國內(nèi)軟件市場，企業(yè)兼并重組事件大幅增加，涉及金額也越來越大。 ? 總的來看軟件 外包 行業(yè)的財務(wù)狀況在國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)中處于中等偏上的位置。 ? 目前國內(nèi) 軟件 外包 行業(yè)已經(jīng)走出了發(fā)展初始的混沌期 ，步入健康、快速的發(fā)展軌道。 目 錄 第一章 軟件外包行業(yè)基本情況 ................................................. 1 軟件行業(yè)定義及地位 ................................................................................................... 1 行業(yè)定義 ..............................................................................................................1 行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位 ......................................................................................1 行業(yè)分類 ....................................................................................................................... 2 行業(yè)特點(diǎn) ....................................................................................................................... 2 第二章 20xx年軟件行業(yè)發(fā)展情況分析 ............................................ 4 20xx年軟件外包行業(yè) PEST（環(huán)境）分析 ................................................................ 4 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 .........................................