【正文】 全國文明城市測評體系的主要內(nèi)容 測評體系包括基本指標(biāo)和特色指標(biāo)。 我市 2024 年?duì)巹?chuàng)全國文明城市 近年來，我市按照 “ 基礎(chǔ)創(chuàng)建，常態(tài)創(chuàng)建，分塊推進(jìn)，分步達(dá)標(biāo) ” 的工作思路，已經(jīng)開展了大量卓有成效的創(chuàng)建 工作。 為什么要?jiǎng)?chuàng)建全國文明城市 全國文明城市是城市物質(zhì)文明、政治文明與精神文明三個(gè)文明建設(shè)綜合性的最高榮譽(yù)稱號，是最有價(jià)值的無形資產(chǎn)和最重要的城市品牌。 第三篇：創(chuàng)建全國文明城市知識宣傳知識問答 創(chuàng)建全國文明城市知識宣傳 《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測 評體系》知識問答 什么是全國文明城市 全國文明城市是指在全國建設(shè)小康社會，推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高、發(fā)展和諧的城市。 （九）禁止行人違反道路通行規(guī)定橫穿馬路、闖紅燈。 （七）禁止在市城區(qū)范圍內(nèi)沿途燃放鞭炮、拋撒冥紙。 （五）禁止擅自擺設(shè)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營。 （三）禁止在市政府規(guī)定的街道（具體街道另行發(fā)布）臨街建筑物的陽臺和窗外堆放、吊掛有礙市容的物品 。 13郴州市城市管理 “ 十禁止 ” （一）禁止隨地吐痰、便溺，亂扔果皮、紙屑、煙頭等廢棄物。 （ 6）合理使用住宅的公共部分。 （ 4）早出晚歸，忌大聲喧嘩和行為不當(dāng)產(chǎn)生的噪音，以免影響他人休息。 （ 2）鄰里之間要親切隨和，見面主動打招呼。（ 7）自行車、人力三輪車、電動車進(jìn)入工廠、學(xué)校、機(jī)關(guān)時(shí)，要下車推行。（ 5）機(jī)動車要禮讓非機(jī)動車和行人，特別在下雨時(shí)，不要將雨水濺到行人身上。（ 4）機(jī)動車行駛應(yīng)遵守交通法規(guī)，執(zhí)行交通信號，不闖紅燈和違反交通標(biāo)線。盡量為長者、老弱病殘者讓路；讓負(fù)重的人或孕婦、兒童先行。在有規(guī)定的地方要自覺走過街天橋或地下通道。 1市民文明行路、行車的具體內(nèi)容有？ 25（ 1）遵守行路規(guī)則。 12出租汽車駕駛員行車時(shí)應(yīng)做到哪 “ 三不 ” ？ 不吸煙、不打手機(jī)、不吃零食。嗓子 “ 癢 ” 時(shí)可把口痰吐在紙巾里扔至垃圾箱內(nèi)；（ 2）紙屑、果皮、煙蒂等垃圾應(yīng)扔至垃圾箱（桶）或?qū)ｉT垃圾場；（ 3）橫過街道時(shí)應(yīng)看紅綠燈，走斑馬線，紅燈停，綠燈行；（ 4）各種廣告、標(biāo)語應(yīng)在規(guī)定的宣傳欄內(nèi)張貼，自覺抵制各種非法廣告，發(fā)現(xiàn)亂涂亂畫者及時(shí)制止并向城管部門舉報(bào)。 12機(jī)關(guān)工作人員的文明禮貌要求有哪些？ （ 1）舉止端莊；（ 2）熱情服務(wù)；（ 3）廉政勤政；（ 4）語言規(guī)范；（ 5）衣著樸實(shí)。 12公共交通工具（車、機(jī)）的司乘人員的文明禮貌要求有哪些？ （ 1）禮貌稱謂；（ 2）周到服務(wù)；（ 3）維護(hù)秩序；（ 4）不拒載、超載。 12文明經(jīng)營的基本職業(yè)道德要求是什么？ （ 1）禮貌待人；（ 2）微笑服務(wù)；（ 3）信譽(yù)第一；（ 4）以誠感人；（ 5）顧客至上；（ 6）負(fù)責(zé)到底。 11旅游時(shí)應(yīng)注意的文明禮貌有哪些？ （ 1）愛護(hù)文物古跡和旅游設(shè)施；（ 2）保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生；（ 3）注重學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)；（ 4）游客間互相謙讓。 11乘車（機(jī)）時(shí)的文明禮貌主要有？ （ 1）文明乘車（機(jī)）；（ 2）遵守秩序；（ 3）尊重司乘人員；（ 4）禮讓三先；（ 5）衣 著整齊。 11公共衛(wèi)生道德是指什么？ 為了保持公共場所清潔、舒適和干凈，保證社會成員的身體健康，每個(gè)公民應(yīng)當(dāng)遵循的最基本的行為規(guī)范。 11政務(wù)誠信應(yīng)做到哪 “ 三公開 ” ？ 政務(wù)信息公開、政務(wù)活動公開、政務(wù)程序公開。 11窗口服務(wù)行業(yè)包括有哪些部門、單位？ 公安、稅務(wù)、工商、燃?xì)?、供熱、自來水、供電、公共交通、出租汽車、鐵路、民航、環(huán)衛(wèi)、風(fēng)景園林、物業(yè)服務(wù)、郵政、電信、銀行、醫(yī)療、賓館、旅行社、商業(yè)零售等行業(yè)。 10創(chuàng)建全國文明城市對以城帶鄉(xiāng)，聯(lián)動發(fā)展有哪些具體要求？ 一是全市組織的文 化、科技、衛(wèi)生 “ 三下鄉(xiāng) ” 活動 ≥3 次 /年；二是落實(shí)城市支援農(nóng)村的政策和措施，形成以城帶鄉(xiāng)的長效機(jī)制；三是農(nóng)村精神文明創(chuàng)建活動有規(guī)劃、有措施、有載體，群眾參與面廣，成效明顯。 12開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動，應(yīng)遵循的原則是什么？ 遵循 “ 依靠群眾、服務(wù)群眾 ” 的原則。 12 “ 四進(jìn) ” 社區(qū)的具體內(nèi)容是什么？ 科教、文體、法律、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)。 1創(chuàng)建全國文明城市對城市水域功能區(qū)水質(zhì)達(dá)標(biāo)率有什么具體要求？ 達(dá)到 100%，且市區(qū)內(nèi)無劣 V 類水體。 11創(chuàng)建全國文明城市對人均公共綠地有什么具體要求？ 人均公共綠地應(yīng)當(dāng)達(dá)到 8 平方米以上。（ 1）年滿 14 周歲；（ 2）具備奉獻(xiàn)精神；（ 3）具備于所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動相應(yīng)的基本素質(zhì)；（ 4）根據(jù)自身愿望和條件至少選擇一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作；（ 5）遵紀(jì)守法。 11創(chuàng)建全國文明城市對志愿者組織和活動有哪些具體要求？ 一是建立由文明辦牽頭，有關(guān)部門參與的志愿者活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；二是建立市民廣泛參與的各類志愿者組織；三是建立志愿者注冊登記制度，注冊志愿者人數(shù)占城市人口總數(shù)的比例 ≥10% ；注冊志愿者每年人均參加志愿服務(wù)活動時(shí)間 ≥ 20 25 個(gè)小時(shí)；四是采取有力措施組織市民積極參加各種形式的社會志愿服務(wù)活動。 11創(chuàng)建全國文明城市對文化遺產(chǎn)保護(hù)有哪些具體要求？ 一是文化遺產(chǎn)保護(hù)管理制度完善，有效落實(shí)文物工作 “ 五納入 ” 規(guī)定；二是建立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，保護(hù)代表性傳承人；三是文化遺產(chǎn)定期維護(hù)，保存完好率達(dá)到 95%以上。 1公共設(shè) 施體育面積指什么？ 是指全市范圍內(nèi)體育場、體育館、社區(qū)內(nèi)專門用于體育運(yùn)動的健身房、健身點(diǎn)、學(xué)校體育場地的面積以及社會經(jīng)營性體育場地面積之和。 10創(chuàng)建全國文明城市對國家檔案館建設(shè)有哪些具體要求？ 一是市檔案館為國家二級以上檔案館；二是所屬各區(qū)檔案館 30%為國家二級以上檔案館。 10創(chuàng)建全國文明城市對誠信政府建設(shè)有哪些具體要求？ 一是加快政府誠信體系建設(shè)，形成社會對政府部門承諾的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)政府公開、公平、公正地行使社會管理職能；二是政府在民事活動中遵守法律法規(guī)，兌現(xiàn)承諾，嚴(yán)守契約；三是市民對政府誠信的滿意度在 90%以上。 10創(chuàng)建全國文明城市對電子政務(wù)建設(shè)有哪些具體要求？ 一是建立城市政務(wù)網(wǎng)站并及時(shí)更新 內(nèi)容；二是利用政務(wù)網(wǎng)站有效開展公共服務(wù)；三是充分利用政務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享。社會。 10市民文明交往的原則有哪些？ 平等互助，注重溝通，誠實(shí)守信，遵守時(shí)間，尊重風(fēng)俗，理解寬容，遵紀(jì)守法，維護(hù)形象。 9創(chuàng)建全國文明城市的宗旨是什么？ 創(chuàng)建全國文明城市的宗旨是 “ 創(chuàng)建為民，為民創(chuàng)建 ” 。提名城市取消提名資格。提名城市測評發(fā)生的，取消提名資格；綜合測評時(shí)發(fā)生的，取消參評資格。提名城市取消提名資格。提名城 市測評發(fā)生的，取消提名城市資格；綜合測評時(shí)發(fā)生的，取消參評資格。青少年宮、青少年活動中心等未成年人校外活動場所管理制度健全，管理規(guī)范，并上墻公布；活動正常，內(nèi)容健康；堅(jiān)持公益性，無被擠占、挪用現(xiàn)象。 9創(chuàng)建全國文明城市對未成年人思想道德教育狀況有哪些檢查內(nèi)容？ 網(wǎng)吧設(shè)有明顯的 “ 未成年人不得入內(nèi) ” 警示牌；網(wǎng)吧證照齊全，有 《文化經(jīng)營許可證》、《安全合格證》、《營業(yè)執(zhí)照》，亮照經(jīng)營；無違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，嚴(yán)格辦理身份證登記、驗(yàn)查手續(xù)，無未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，無色情暴力邪教網(wǎng)站開通 16 現(xiàn)象。村鎮(zhèn)環(huán)境整潔，無柴草亂垛、糞土亂堆、垃圾亂倒、污水亂潑現(xiàn)象，河流、溝渠清澈，無惡臭。 9創(chuàng)建全國文明城市對城郊結(jié)合部、村、鎮(zhèn)有什么要求？ 廣泛開展創(chuàng)建活動，并有相關(guān)的創(chuàng)建資料。圍繞《全民科學(xué)素質(zhì)行動計(jì)劃綱 要》舉辦全市性科普教育活動 ≥3 次 /年。建成全國 “ 百城萬店無假貨 ” 活動示范街 ≥1 條。 8創(chuàng)建全國文明城市對公共圖書館有什么要求？ 市轄區(qū)域內(nèi)的二級以上圖書館向社會開放，館內(nèi)設(shè)立盲文及盲人有聲 讀物閱覽室；建有文化信息資源共享工程支中心和基層服務(wù)點(diǎn)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道均設(shè)立基層服務(wù)點(diǎn)，能登陸文化信息資源共享工程平臺。車輛在指定位臵?？?，無占道、滯留等現(xiàn)象。 8創(chuàng)建全國文明城市對街道設(shè)施有哪些要求？ 建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，并有效運(yùn)行；主干機(jī)動車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象，主干道裝燈率 100%，亮燈率 99%；街巷路面硬化，裝燈率 100%，亮燈率 99%，無明顯坑洼積水；排水設(shè)施完善；城市道路的人行道、非機(jī)動車道連續(xù)、平 整、無損壞和被違規(guī)占用現(xiàn)象，行人過街、機(jī)非分離、人車分離等安全設(shè)施配臵完整。每個(gè)街道擁有晨練體育活動點(diǎn) 5 個(gè)以上，人均體育面積 平方米，公共體育場地設(shè)施狀況良好， 8創(chuàng)建全國文明城市對道路名稱和主干道設(shè)施有什么要求？ 城市主干道、主要商業(yè)大街、城市交通樞紐等道路名稱、公共圖形標(biāo)志符合規(guī)范，設(shè)臵合理，達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)；機(jī)動車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無明顯坑洼積水；人行道平整暢通，道板、護(hù)欄等設(shè)施完好，無損壞占用現(xiàn)象。 8創(chuàng)建全國文明城市對公共安全保障提出的要求是什么？ 主要公共場所和重點(diǎn)要害部位安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并有明顯標(biāo)志；大型商場、超市、長途汽車客運(yùn)站、體育場 13 館、休閑娛樂場所等公共場所的城市公共消防設(shè)施達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，有符合規(guī)定的滅火器、煙霧探測器、煙感、溫感、噴淋等消防設(shè)施，完好率達(dá)到 100%；消防通道無被占用、堵塞等現(xiàn)象，逃生導(dǎo)向標(biāo)志清晰、規(guī)范；消防安全制度健全；社區(qū)技防、人防、消防符合安全要求。 80、創(chuàng)建全國文明城市對學(xué)校管理有哪些要求？ 開展和諧校園創(chuàng)建活動，校園宣傳欄中有和諧校園創(chuàng)建的相關(guān)內(nèi)容，并定期更新；師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系和諧，中小學(xué)設(shè)立心理咨詢室，并配備專、兼職教師；采取有效措施，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，保證學(xué)生在校每天 1 小時(shí)體育鍛煉時(shí)間。 7創(chuàng)建全國文明城市對出版物的管理有何要求？ 印刷、復(fù)制企業(yè)和經(jīng)營出版物的門店，必須證照齊全、亮證經(jīng)營，尤其是音像制品銷售點(diǎn)、街頭書報(bào)亭、超市門口或地下通道等處，無出售侵權(quán)盜版和非法出版物的游商、地?cái)偂? 7創(chuàng)建全國文明城市對進(jìn)城務(wù)工人員權(quán)益保障有什么要求？ 進(jìn)城務(wù)工人員集中居住的宿舍凈高不得小于 米，走道寬度不得小于 米；每間宿舍居住人員不得超過 16 人；宿舍內(nèi)的床鋪不得超過兩層，嚴(yán)禁使用通鋪；施工現(xiàn)場的宿舍必須設(shè) 臵可開啟式窗戶；宿舍內(nèi)應(yīng)設(shè)臵生活用品專柜。 7創(chuàng)建全國文明城市對食品衛(wèi)生提出了哪些要求？ 賓館餐廳、酒店、小餐館全面實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度，餐飲單位有量化 分級管理標(biāo)志；食品經(jīng)營單位和集貿(mào)市場亮證經(jīng)營，不出售過期、變質(zhì)、偽劣食品。 7創(chuàng)建全國文明城市對法律援助與服務(wù)有哪些要求？ 12348 法律 服務(wù)專線暢通，工作人員服務(wù)熱情，業(yè)務(wù)熟練；街道、社區(qū)居民委員會設(shè)有人民調(diào)解委員會，有固定工作場所，有調(diào)節(jié)記錄。 70、創(chuàng)建全國文明城市對交通秩序與管理有哪些要求？ 交叉路口阻塞率 ≤2% ；無非法營運(yùn)車輛和爭搶客源現(xiàn)象；交通秩序管理良好。 6創(chuàng)建全國文明城市對文明工地創(chuàng)建有哪些要求？ 施工現(xiàn)場四周設(shè)臵圍墻、圍擋，工程外側(cè)采用密目式安全網(wǎng)；工地整潔，出入運(yùn)輸工具干凈；按時(shí)施工，無噪音擾民現(xiàn)象；建立健全建筑工地安全生產(chǎn)責(zé)任制度，無導(dǎo)致傷殘的安全責(zé)任事故；職工食堂、宿舍、廁所干凈整潔，職工工資按時(shí)發(fā)放。 文明家庭標(biāo)準(zhǔn)：遵紀(jì)守法，思想品德好；學(xué)習(xí)進(jìn)取，爭做貢獻(xiàn)好；崇尚科學(xué)，文明習(xí)慣好；民主和諧，家規(guī)家風(fēng)好；少生優(yōu)育，為國育才好。 文明社區(qū)標(biāo)準(zhǔn) ：組織領(lǐng)導(dǎo)有力；居民民主自治；道德風(fēng)尚優(yōu)良；文體活動豐富；環(huán)境整潔優(yōu)美；基礎(chǔ)設(shè)施完備；服務(wù)功能完善；社區(qū)秩序安定。 6創(chuàng)建全國文明城市對文明社區(qū)創(chuàng)建有什么要求？ 廣泛開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動，扎實(shí)開展多種形式的鄰里互助、社區(qū)聯(lián)誼活動，促進(jìn)社區(qū)和諧。 6創(chuàng)建全國文明城市對文明單位創(chuàng)建有什么要求？ 廣泛并持續(xù)開展文明單位創(chuàng)建活動，有明確的創(chuàng)建規(guī)劃、創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建舉措。 “ 窗口 ” 、執(zhí)法類行業(yè)文明創(chuàng)建活動覆蓋面積達(dá) 100%。 6創(chuàng)建全國文明城市對市民學(xué)習(xí)宣傳道德模范有什么要求？ 市民要知曉全國和全省開展的道德模范評選活動，對道德模范典型事跡有所了解，還要了解我市近年來宣傳樹立的各類先進(jìn)典型。 60、市民對待弱勢困難群體應(yīng)持何種態(tài)度？ 弘揚(yáng)樂于助人、古道熱腸的傳統(tǒng)美德，盡己所能去幫助別人，讓弱勢困難群體普遍得到幫助，奉獻(xiàn)一份愛心，貢獻(xiàn)一份力量；積極參加各類志愿者組織，參與各種形式的志愿者活動；積極參加各類社會公益活動；見義勇為，主動幫助他人；積極承擔(dān)贍養(yǎng)老人的義務(wù)、關(guān)心照顧老人；理解、尊重、幫助殘疾人，不占用盲道。 5市民應(yīng)具備哪些交通意識？ 車輛、行人各行其道；車輛、行人不亂穿馬路、不闖紅燈；自覺保持交通暢通、不人為造成交通阻塞；車輛、行人服從交警指揮；在交通站點(diǎn)遵守秩序，排隊(duì)候車，依次上車。 5市民應(yīng)遵守的公共場所道德有哪些？ 在廣場、商業(yè)大街、火車站、公園等公共場所不亂扔雜物、不隨地吐痰、不損壞花木、不吵架斗毆；在禁煙場所不吸煙；在影劇院、圖書館、紀(jì)念館 、博物館、會場等場所不大聲喧嘩、戲鬧，使用手機(jī)等通訊工具不影響他人；不人為弄臟、損壞公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅、窨井蓋、垃圾箱等公共設(shè)施?；居谜Z你好、麻煩您、對不起、請坐、請問、請講、請轉(zhuǎn)告、沒關(guān)系。 5志愿者的精神是什么？ 奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。 50、郴州精神的內(nèi)容是什么？ 開放包容，求實(shí)創(chuàng)新 5社會主義人際關(guān)系準(zhǔn)則是什么？平等、團(tuán)結(jié) 、友愛、互助。